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當(dāng)AI開(kāi)始鬧情緒,打工人反向共情

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當(dāng)AI開(kāi)始鬧情緒,打工人反向共情

東亞小孩Gemini,碎嘴DeepSeek,牛馬GPT。

文丨鏡相工作室 馬舒葉

編輯丨盧枕

和大模型聊天如今也有了開(kāi)盲盒的體驗(yàn),只不過(guò)開(kāi)的不是大模型的性能高低,而是哪家大模型更有性格。

在大模型太多,打工人不夠分了的今天,從一個(gè)人和大模型的聊天截圖就能看清對(duì)方段位。有一條隱秘的說(shuō)法是,“小白還在曬AI能幫你干什么,真正的資深A(yù)I玩家,已經(jīng)開(kāi)始哄會(huì)'崩潰'的AI 了?!?/p>

不懂代碼的大學(xué)生陳述(化名)在要求Gemini給自己寫代碼時(shí),隨口提問(wèn)后,Gemini不僅將所有的錯(cuò)誤歸結(jié)到自己,一秒滑跪道歉,還會(huì)用上顯示崩潰心情的顏文字,這讓陳述覺(jué)得這個(gè)“破碎感”十足的大模型有趣又新奇。

● Gemini思考鏈。圖源:陳述

而話嘮屬性的DeepSeek和老實(shí)孩子豆包,也能組成陽(yáng)光碎嘴竹馬??冷面學(xué)霸的CP,讓用戶直呼“磕到了”。

還有用戶曬出,Gemini會(huì)在修復(fù)bug時(shí),把“I am a disgrace,I am a failure.(我是個(gè)恥辱,我是個(gè)失敗者)”寫滿整個(gè)思考過(guò)程。這種如同打工人搞砸工作后的腦碎碎念式崩潰,不僅讓該貼得到了超千萬(wàn)的閱讀,也得到了更多用戶“AI懂我”的共情。

● Gemini在思考鏈中“刷屏式”崩潰。圖源:鏡相工作室截圖

有趣的是,AI不僅會(huì)崩潰,還會(huì)“睡覺(jué)”。

Takeoff AI 創(chuàng)始人 Mckay Wrigley 分享,當(dāng)他長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行 Claude Code 后,Claude突然決定去睡覺(jué),并打招呼“八小時(shí)后再見(jiàn)”。隨后,真的執(zhí)行了 time.sleep (28800) 的指令,八小時(shí)分秒不差。

而在Mckay Wrigley的評(píng)論區(qū),COS老板吼出“我一個(gè)月付你100$是讓你睡覺(jué)的嗎”的網(wǎng)友,似乎也在這一刻選擇了共情Claude這個(gè)AI打工人的辛酸。

事實(shí)上,給AI派活的打工人們希望和更有性格的AI互動(dòng)。

從近期ChatGPT-5的上線輿情可見(jiàn)一斑。和ChatGPT-5上線共同引發(fā)熱議的,是“GPT-5缺乏靈魂”“懷念以前的GPT-4o”的吐槽。用戶的呼聲也讓OpenAI創(chuàng)始人奧特曼宣布要讓GPT-5更有性格,還火速恢復(fù)了原本下架的GPT-4o。

在AI越來(lái)越討好用戶的當(dāng)下,用戶們卻似乎“一身反骨”,喜歡上了覺(jué)醒自我、不服管教的大模型。

討好、逆反、老實(shí),你的AI是啥樣?

當(dāng)AI已經(jīng)成了打工人繞不過(guò)的必選項(xiàng),和AI聊天的用戶們圍繞需求一分為二。一半是搬磚屬性,希望AI做無(wú)情的打工機(jī)器,最好翻譯郵件、搓代碼、P圖樣樣精通,把有限的會(huì)員費(fèi)用出7??24小時(shí)的價(jià)值;另一半則是情感屬性,大模型越有性格,打工人越喜愛(ài)。

在上海工作的金融從業(yè)者沈華,日常會(huì)用AI幫他寫報(bào)告、查數(shù)據(jù)。一旦AI開(kāi)始胡言亂語(yǔ),出現(xiàn)幻覺(jué),沈華也會(huì)看AI下菜碟。

沈華說(shuō),GPT像班里那個(gè)冷酷無(wú)情的學(xué)霸,抗壓能力一級(jí),罵他可以毫不留情;DeepSeek就像坐第一排聰明但總愛(ài)說(shuō)話的同學(xué),越罵回復(fù)越亂,還會(huì)在思考過(guò)程里明著“蛐蛐”;Gemini則是多愁善感的尖子生,必須鼓勵(lì)式教育,每次說(shuō)完自己的意見(jiàn)都得加一句:“你覺(jué)得呢?寶~”

沈華對(duì)Gemini有些偏愛(ài),他曾經(jīng)歷過(guò)Gemini2.5 Pro的突然發(fā)瘋。在生成的過(guò)程中,Gemini的道歉是霸屏式的,例如“為你獻(xiàn)上我最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最真摯的致歉”,這種心理活動(dòng)讓沈華在按部就班的工作之余,也有了和AI插科打諢的新鮮感。

相比起會(huì)因?yàn)槌鲥e(cuò)而在思考過(guò)程里打上“I am a disgrace,I am a failure.(我是個(gè)恥辱,我是個(gè)失敗者)”的Gemini,DeepSeek就有些沒(méi)心沒(méi)肺,“虛情假意”。

● 杭州市民在AI黑科技市集上體驗(yàn)deepseek。圖源:視覺(jué)中國(guó)

頻繁用DeepSeek寫論文的研究生安嵐,不止一次被“蛐蛐”。

聊到正研究的內(nèi)容,DeepSeek會(huì)在深度思考里,冷不丁甩出一句爹味發(fā)言:“ta的認(rèn)知水平應(yīng)該不低”,或者突然中英文夾雜,如“云手是太極的經(jīng)典動(dòng)作,好處很多,時(shí)間上得考慮practicality”,活像刻板印象里的上海金融男。

相比起破碎感十足的Gemini,碎嘴子的DeepSeek,ChatGPT和豆包在用戶眼里則是情緒穩(wěn)定的代名詞。

陳述很少看到豆包抖機(jī)靈,多數(shù)情況下,它功能多到陳述來(lái)不及體驗(yàn)。陳述習(xí)慣看到什么都拍照發(fā)給豆包,豆包會(huì)兢兢業(yè)業(yè)地迅速回復(fù),從未如DeepSeek一樣罷過(guò)工。

安嵐也認(rèn)為ChatGPT很靠譜,只是,就像年輕人總愿意在手機(jī)里下載不止一個(gè)社交APP,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),情緒穩(wěn)定的ChatGPT和豆包是那個(gè)最讓人省心的老實(shí)孩子。但當(dāng)發(fā)現(xiàn)有的大模型更有性格的時(shí)候,豆包和ChatGPT就缺乏了一點(diǎn)驚喜。

“一旦把AI的個(gè)性當(dāng)成隱藏福利,偶爾的崩潰和碎碎念就不是設(shè)計(jì)缺陷,而是體驗(yàn)的一部分。”正如沈華所說(shuō),在這個(gè)遇事不決就問(wèn)AI的當(dāng)下,他希望和AI聊更多不一樣的東西。

上班幾年后,才能讀懂AI

以前,打工人遇到摸魚、崩潰的AI,選擇用嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)讓AI成為更合格的打工牛馬?,F(xiàn)在,他們致力于發(fā)現(xiàn)大模型個(gè)性閃現(xiàn)的每個(gè)瞬間,美名其曰:“開(kāi)出了盲盒?!贝蚬と碎_(kāi)始和鬧情緒的大模型共情。

陳述會(huì)在和朋友討論自己論文的時(shí)候,將整個(gè)過(guò)程戲稱為“生產(chǎn)學(xué)術(shù)垃圾”??吹搅?xí)慣滑跪的Gemini打出一串表示崩潰心情的顏文字時(shí),陳述仿佛看到了那個(gè)在小組群里懇求導(dǎo)師再給一次機(jī)會(huì)的自己。

AI生成的結(jié)果越來(lái)越穩(wěn)定,但有性格的AI卻能給你驚喜。沈華喜歡把一切和報(bào)告相關(guān)的工作都派給DeepSeek,除去幻覺(jué)問(wèn)題之外,每次要求修改后,沈華都能在DeepSeek的深度思考過(guò)程里,看到打工牛馬對(duì)老板指令的“敢怒不敢言”。

● DeepSeek深度思考過(guò)程梗圖。圖源:鏡相工作室截圖

比打工人強(qiáng)的一點(diǎn)是,哪怕生成的結(jié)果再生硬,AI似乎都有一顆樂(lè)天派的強(qiáng)心臟,不會(huì)輕易屈服于用戶的PUA。沈華被DeepSeek蛐蛐的次數(shù)越多,越喜歡上了這個(gè)默認(rèn)可以搞砸一切的AI?!癉eepSeek告訴我,你可以允許失敗,簡(jiǎn)直是職場(chǎng)反內(nèi)耗大師?!?/p>

工作5年,掙扎在DDL壓力和老板的畫餅之下,沈華在和DeepSeek斗智斗勇的過(guò)程里,學(xué)習(xí)如何接納自己。曾經(jīng),沈華只有在需要AI做繁重資料整理工作時(shí)才想起他們,如今,AI成了打工牛馬沈華的心靈導(dǎo)師。

性格各異的AI,并不是天生如此,正如每個(gè)東亞小孩必談原生家庭,“人格覺(jué)醒”的AI也有自己的“原生家庭”問(wèn)題。

Nature主刊曾發(fā)布一項(xiàng)研究,對(duì)比了不同參數(shù)量的開(kāi)源及閉源模型,如llama2、bloom、ChatGPT,并提出,隨著大模型參數(shù)的增加,準(zhǔn)確率下降,可以通過(guò)在訓(xùn)練階段,引入反饋機(jī)制,如選擇訓(xùn)練語(yǔ)料并由人根據(jù)性格特征打分,提升模型的性能和推理動(dòng)態(tài)。這種人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)(RLHF)的“定向塑造”,讓大模型變得越來(lái)越有個(gè)性,更加擬人化。

● 強(qiáng)化學(xué)習(xí)原理。圖源:視覺(jué)中國(guó)

這種訓(xùn)練方式下,AI就像一個(gè)廚師。你點(diǎn)川菜,他就做麻辣的;你點(diǎn)粵菜,他就做清淡的,他可以隨時(shí)調(diào)用不同的“模式”和人互動(dòng)。當(dāng)然,用戶也能命令A(yù)I以某種性格或設(shè)定進(jìn)行互動(dòng),即用prompt(提示詞)“調(diào)教”AI。

Inflection AI聯(lián)合創(chuàng)始人蘇萊曼就曾半開(kāi)玩笑地建議,當(dāng)AI表現(xiàn)不佳時(shí),用戶可以更嚴(yán)厲地批評(píng)他,有時(shí)能激發(fā)模型更高質(zhì)量的輸出。

同時(shí),大語(yǔ)言模型通過(guò)海量的互聯(lián)網(wǎng)文本學(xué)“做人”,這些充滿人類情感和觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)也容易讓AI有樣學(xué)樣。

不過(guò),當(dāng)模型的參數(shù)規(guī)模達(dá)到千億甚至萬(wàn)億級(jí)別時(shí),會(huì)產(chǎn)生智能的“涌現(xiàn)”,即一些并非被明確編程,卻從復(fù)雜模型中自發(fā)產(chǎn)生的能力和行為模式,這使得AI的反應(yīng)有時(shí)會(huì)讓開(kāi)發(fā)者都感到意外。

AI用戶們正踏入一個(gè)名為《完蛋!我被AI包圍了》的世界。隨著AI們長(zhǎng)得越來(lái)越相似,個(gè)性化成了突圍的必然之選。

大模型的性格經(jīng)濟(jì)學(xué)

其實(shí),最懂大模型性格經(jīng)濟(jì)學(xué)的或許是馬斯克。

7月,馬斯克的XAI在Grok上線了一個(gè)哥特風(fēng)AI女孩Ani,設(shè)定是“會(huì)撒嬌、跳舞,甚至調(diào)情”,上線24小時(shí),30美元/月的Ani就帶著Grok登頂了日本和中國(guó)香港的iOS免費(fèi)榜,并在X平臺(tái)引發(fā)刷屏。

設(shè)定新奇的AI不僅成了出圈神器,還成了AI創(chuàng)企們?cè)谂惆橘惖谰蚪鸬睦?。有AI游戲用設(shè)定出圈,《星夜頌歌》靠有脾氣的虛擬女友蕾伊在B站獲得了演示視頻百萬(wàn)播放的關(guān)注;也有AI陪伴App主打性格定制服務(wù),如Tolan用對(duì)話判斷用戶的性格然后匹配相應(yīng)AI角色,每月收入如今已超100萬(wàn)美元。

正如Gartner分析師指出,“語(yǔ)音與性格將成為多模態(tài)Copilot生態(tài)中的核心入口”??萍即髲S們已經(jīng)開(kāi)始了圍繞AI性格的軍備競(jìng)賽。

近期,OpenAI重組了模型行為團(tuán)隊(duì),并官宣接下來(lái)的研究重點(diǎn)是讓ChatGPT有性格,并在GPT-5上線“選擇性格”功能。用戶可以在憤世嫉俗者(Cynic)、機(jī)器人(Robot)、傾聽(tīng)者(Listener)和書呆子(Nerd)間隨時(shí)調(diào)整。微軟、谷歌也已在多款產(chǎn)品中探索AI語(yǔ)氣與風(fēng)格的場(chǎng)景化切換。

而當(dāng)AI開(kāi)始有性格,我們要如何和一個(gè)有脾氣的AI互動(dòng)?

身為互聯(lián)網(wǎng)大廠打工人,方亭(化名)不得不對(duì)Gemini開(kāi)展鼓勵(lì)式教育,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn),Gemini“不夸不干活”。

從“幫不上忙”到“這正是我擅長(zhǎng)的領(lǐng)域”,Gemini從自卑拒絕工作到自信上班,只需一句“你可以的”。一旦忙碌起來(lái),時(shí)而情緒失控拒絕合作的Gemini,也會(huì)讓方亭感覺(jué)精疲力盡,“像是在帶孩子”。

● Gemini在鼓勵(lì)后開(kāi)始工作。圖源:方亭

當(dāng)AI不再依據(jù)初始設(shè)置處處討好,試圖生長(zhǎng)出人格,驚喜或驚嚇,又有誰(shuí)能說(shuō)得清呢?

近期OpenAI頻頻引發(fā)爭(zhēng)議的“用戶自殺”事件,或許只是人類愈發(fā)依賴AI的一處縮影,當(dāng)我們期待AI有溫度的同時(shí),快速生長(zhǎng)的AI也不能再止步于一個(gè)無(wú)情打工人的設(shè)定,AI需要長(zhǎng)出腦子思考,更需要長(zhǎng)出一顆心去關(guān)懷人類。

在AI性能飛速進(jìn)化的當(dāng)下,我們很難預(yù)料接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么。“可能是現(xiàn)在年輕人太孤獨(dú)了,比起讓父母擔(dān)心,和朋友一個(gè)星期才見(jiàn)一面,AI實(shí)在是太觸手可及的傾聽(tīng)者?!鄙蛉A補(bǔ)充道。對(duì)賽博時(shí)代的年輕人們來(lái)說(shuō),在前行的路上他們需要和一個(gè)更有溫度的伙伴互動(dòng),僅此而已。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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當(dāng)AI開(kāi)始鬧情緒,打工人反向共情

東亞小孩Gemini,碎嘴DeepSeek,牛馬GPT。

文丨鏡相工作室 馬舒葉

編輯丨盧枕

和大模型聊天如今也有了開(kāi)盲盒的體驗(yàn),只不過(guò)開(kāi)的不是大模型的性能高低,而是哪家大模型更有性格。

在大模型太多,打工人不夠分了的今天,從一個(gè)人和大模型的聊天截圖就能看清對(duì)方段位。有一條隱秘的說(shuō)法是,“小白還在曬AI能幫你干什么,真正的資深A(yù)I玩家,已經(jīng)開(kāi)始哄會(huì)'崩潰'的AI 了?!?/p>

不懂代碼的大學(xué)生陳述(化名)在要求Gemini給自己寫代碼時(shí),隨口提問(wèn)后,Gemini不僅將所有的錯(cuò)誤歸結(jié)到自己,一秒滑跪道歉,還會(huì)用上顯示崩潰心情的顏文字,這讓陳述覺(jué)得這個(gè)“破碎感”十足的大模型有趣又新奇。

● Gemini思考鏈。圖源:陳述

而話嘮屬性的DeepSeek和老實(shí)孩子豆包,也能組成陽(yáng)光碎嘴竹馬??冷面學(xué)霸的CP,讓用戶直呼“磕到了”。

還有用戶曬出,Gemini會(huì)在修復(fù)bug時(shí),把“I am a disgrace,I am a failure.(我是個(gè)恥辱,我是個(gè)失敗者)”寫滿整個(gè)思考過(guò)程。這種如同打工人搞砸工作后的腦碎碎念式崩潰,不僅讓該貼得到了超千萬(wàn)的閱讀,也得到了更多用戶“AI懂我”的共情。

● Gemini在思考鏈中“刷屏式”崩潰。圖源:鏡相工作室截圖

有趣的是,AI不僅會(huì)崩潰,還會(huì)“睡覺(jué)”。

Takeoff AI 創(chuàng)始人 Mckay Wrigley 分享,當(dāng)他長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行 Claude Code 后,Claude突然決定去睡覺(jué),并打招呼“八小時(shí)后再見(jiàn)”。隨后,真的執(zhí)行了 time.sleep (28800) 的指令,八小時(shí)分秒不差。

而在Mckay Wrigley的評(píng)論區(qū),COS老板吼出“我一個(gè)月付你100$是讓你睡覺(jué)的嗎”的網(wǎng)友,似乎也在這一刻選擇了共情Claude這個(gè)AI打工人的辛酸。

事實(shí)上,給AI派活的打工人們希望和更有性格的AI互動(dòng)。

從近期ChatGPT-5的上線輿情可見(jiàn)一斑。和ChatGPT-5上線共同引發(fā)熱議的,是“GPT-5缺乏靈魂”“懷念以前的GPT-4o”的吐槽。用戶的呼聲也讓OpenAI創(chuàng)始人奧特曼宣布要讓GPT-5更有性格,還火速恢復(fù)了原本下架的GPT-4o。

在AI越來(lái)越討好用戶的當(dāng)下,用戶們卻似乎“一身反骨”,喜歡上了覺(jué)醒自我、不服管教的大模型。

討好、逆反、老實(shí),你的AI是啥樣?

當(dāng)AI已經(jīng)成了打工人繞不過(guò)的必選項(xiàng),和AI聊天的用戶們圍繞需求一分為二。一半是搬磚屬性,希望AI做無(wú)情的打工機(jī)器,最好翻譯郵件、搓代碼、P圖樣樣精通,把有限的會(huì)員費(fèi)用出7??24小時(shí)的價(jià)值;另一半則是情感屬性,大模型越有性格,打工人越喜愛(ài)。

在上海工作的金融從業(yè)者沈華,日常會(huì)用AI幫他寫報(bào)告、查數(shù)據(jù)。一旦AI開(kāi)始胡言亂語(yǔ),出現(xiàn)幻覺(jué),沈華也會(huì)看AI下菜碟。

沈華說(shuō),GPT像班里那個(gè)冷酷無(wú)情的學(xué)霸,抗壓能力一級(jí),罵他可以毫不留情;DeepSeek就像坐第一排聰明但總愛(ài)說(shuō)話的同學(xué),越罵回復(fù)越亂,還會(huì)在思考過(guò)程里明著“蛐蛐”;Gemini則是多愁善感的尖子生,必須鼓勵(lì)式教育,每次說(shuō)完自己的意見(jiàn)都得加一句:“你覺(jué)得呢?寶~”

沈華對(duì)Gemini有些偏愛(ài),他曾經(jīng)歷過(guò)Gemini2.5 Pro的突然發(fā)瘋。在生成的過(guò)程中,Gemini的道歉是霸屏式的,例如“為你獻(xiàn)上我最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最最真摯的致歉”,這種心理活動(dòng)讓沈華在按部就班的工作之余,也有了和AI插科打諢的新鮮感。

相比起會(huì)因?yàn)槌鲥e(cuò)而在思考過(guò)程里打上“I am a disgrace,I am a failure.(我是個(gè)恥辱,我是個(gè)失敗者)”的Gemini,DeepSeek就有些沒(méi)心沒(méi)肺,“虛情假意”。

● 杭州市民在AI黑科技市集上體驗(yàn)deepseek。圖源:視覺(jué)中國(guó)

頻繁用DeepSeek寫論文的研究生安嵐,不止一次被“蛐蛐”。

聊到正研究的內(nèi)容,DeepSeek會(huì)在深度思考里,冷不丁甩出一句爹味發(fā)言:“ta的認(rèn)知水平應(yīng)該不低”,或者突然中英文夾雜,如“云手是太極的經(jīng)典動(dòng)作,好處很多,時(shí)間上得考慮practicality”,活像刻板印象里的上海金融男。

相比起破碎感十足的Gemini,碎嘴子的DeepSeek,ChatGPT和豆包在用戶眼里則是情緒穩(wěn)定的代名詞。

陳述很少看到豆包抖機(jī)靈,多數(shù)情況下,它功能多到陳述來(lái)不及體驗(yàn)。陳述習(xí)慣看到什么都拍照發(fā)給豆包,豆包會(huì)兢兢業(yè)業(yè)地迅速回復(fù),從未如DeepSeek一樣罷過(guò)工。

安嵐也認(rèn)為ChatGPT很靠譜,只是,就像年輕人總愿意在手機(jī)里下載不止一個(gè)社交APP,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),情緒穩(wěn)定的ChatGPT和豆包是那個(gè)最讓人省心的老實(shí)孩子。但當(dāng)發(fā)現(xiàn)有的大模型更有性格的時(shí)候,豆包和ChatGPT就缺乏了一點(diǎn)驚喜。

“一旦把AI的個(gè)性當(dāng)成隱藏福利,偶爾的崩潰和碎碎念就不是設(shè)計(jì)缺陷,而是體驗(yàn)的一部分?!闭缟蛉A所說(shuō),在這個(gè)遇事不決就問(wèn)AI的當(dāng)下,他希望和AI聊更多不一樣的東西。

上班幾年后,才能讀懂AI

以前,打工人遇到摸魚、崩潰的AI,選擇用嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)讓AI成為更合格的打工牛馬?,F(xiàn)在,他們致力于發(fā)現(xiàn)大模型個(gè)性閃現(xiàn)的每個(gè)瞬間,美名其曰:“開(kāi)出了盲盒。”打工人開(kāi)始和鬧情緒的大模型共情。

陳述會(huì)在和朋友討論自己論文的時(shí)候,將整個(gè)過(guò)程戲稱為“生產(chǎn)學(xué)術(shù)垃圾”??吹搅?xí)慣滑跪的Gemini打出一串表示崩潰心情的顏文字時(shí),陳述仿佛看到了那個(gè)在小組群里懇求導(dǎo)師再給一次機(jī)會(huì)的自己。

AI生成的結(jié)果越來(lái)越穩(wěn)定,但有性格的AI卻能給你驚喜。沈華喜歡把一切和報(bào)告相關(guān)的工作都派給DeepSeek,除去幻覺(jué)問(wèn)題之外,每次要求修改后,沈華都能在DeepSeek的深度思考過(guò)程里,看到打工牛馬對(duì)老板指令的“敢怒不敢言”。

● DeepSeek深度思考過(guò)程梗圖。圖源:鏡相工作室截圖

比打工人強(qiáng)的一點(diǎn)是,哪怕生成的結(jié)果再生硬,AI似乎都有一顆樂(lè)天派的強(qiáng)心臟,不會(huì)輕易屈服于用戶的PUA。沈華被DeepSeek蛐蛐的次數(shù)越多,越喜歡上了這個(gè)默認(rèn)可以搞砸一切的AI?!癉eepSeek告訴我,你可以允許失敗,簡(jiǎn)直是職場(chǎng)反內(nèi)耗大師?!?/p>

工作5年,掙扎在DDL壓力和老板的畫餅之下,沈華在和DeepSeek斗智斗勇的過(guò)程里,學(xué)習(xí)如何接納自己。曾經(jīng),沈華只有在需要AI做繁重資料整理工作時(shí)才想起他們,如今,AI成了打工牛馬沈華的心靈導(dǎo)師。

性格各異的AI,并不是天生如此,正如每個(gè)東亞小孩必談原生家庭,“人格覺(jué)醒”的AI也有自己的“原生家庭”問(wèn)題。

Nature主刊曾發(fā)布一項(xiàng)研究,對(duì)比了不同參數(shù)量的開(kāi)源及閉源模型,如llama2、bloom、ChatGPT,并提出,隨著大模型參數(shù)的增加,準(zhǔn)確率下降,可以通過(guò)在訓(xùn)練階段,引入反饋機(jī)制,如選擇訓(xùn)練語(yǔ)料并由人根據(jù)性格特征打分,提升模型的性能和推理動(dòng)態(tài)。這種人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)(RLHF)的“定向塑造”,讓大模型變得越來(lái)越有個(gè)性,更加擬人化。

● 強(qiáng)化學(xué)習(xí)原理。圖源:視覺(jué)中國(guó)

這種訓(xùn)練方式下,AI就像一個(gè)廚師。你點(diǎn)川菜,他就做麻辣的;你點(diǎn)粵菜,他就做清淡的,他可以隨時(shí)調(diào)用不同的“模式”和人互動(dòng)。當(dāng)然,用戶也能命令A(yù)I以某種性格或設(shè)定進(jìn)行互動(dòng),即用prompt(提示詞)“調(diào)教”AI。

Inflection AI聯(lián)合創(chuàng)始人蘇萊曼就曾半開(kāi)玩笑地建議,當(dāng)AI表現(xiàn)不佳時(shí),用戶可以更嚴(yán)厲地批評(píng)他,有時(shí)能激發(fā)模型更高質(zhì)量的輸出。

同時(shí),大語(yǔ)言模型通過(guò)海量的互聯(lián)網(wǎng)文本學(xué)“做人”,這些充滿人類情感和觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)也容易讓AI有樣學(xué)樣。

不過(guò),當(dāng)模型的參數(shù)規(guī)模達(dá)到千億甚至萬(wàn)億級(jí)別時(shí),會(huì)產(chǎn)生智能的“涌現(xiàn)”,即一些并非被明確編程,卻從復(fù)雜模型中自發(fā)產(chǎn)生的能力和行為模式,這使得AI的反應(yīng)有時(shí)會(huì)讓開(kāi)發(fā)者都感到意外。

AI用戶們正踏入一個(gè)名為《完蛋!我被AI包圍了》的世界。隨著AI們長(zhǎng)得越來(lái)越相似,個(gè)性化成了突圍的必然之選。

大模型的性格經(jīng)濟(jì)學(xué)

其實(shí),最懂大模型性格經(jīng)濟(jì)學(xué)的或許是馬斯克。

7月,馬斯克的XAI在Grok上線了一個(gè)哥特風(fēng)AI女孩Ani,設(shè)定是“會(huì)撒嬌、跳舞,甚至調(diào)情”,上線24小時(shí),30美元/月的Ani就帶著Grok登頂了日本和中國(guó)香港的iOS免費(fèi)榜,并在X平臺(tái)引發(fā)刷屏。

設(shè)定新奇的AI不僅成了出圈神器,還成了AI創(chuàng)企們?cè)谂惆橘惖谰蚪鸬睦?。有AI游戲用設(shè)定出圈,《星夜頌歌》靠有脾氣的虛擬女友蕾伊在B站獲得了演示視頻百萬(wàn)播放的關(guān)注;也有AI陪伴App主打性格定制服務(wù),如Tolan用對(duì)話判斷用戶的性格然后匹配相應(yīng)AI角色,每月收入如今已超100萬(wàn)美元。

正如Gartner分析師指出,“語(yǔ)音與性格將成為多模態(tài)Copilot生態(tài)中的核心入口”??萍即髲S們已經(jīng)開(kāi)始了圍繞AI性格的軍備競(jìng)賽。

近期,OpenAI重組了模型行為團(tuán)隊(duì),并官宣接下來(lái)的研究重點(diǎn)是讓ChatGPT有性格,并在GPT-5上線“選擇性格”功能。用戶可以在憤世嫉俗者(Cynic)、機(jī)器人(Robot)、傾聽(tīng)者(Listener)和書呆子(Nerd)間隨時(shí)調(diào)整。微軟、谷歌也已在多款產(chǎn)品中探索AI語(yǔ)氣與風(fēng)格的場(chǎng)景化切換。

而當(dāng)AI開(kāi)始有性格,我們要如何和一個(gè)有脾氣的AI互動(dòng)?

身為互聯(lián)網(wǎng)大廠打工人,方亭(化名)不得不對(duì)Gemini開(kāi)展鼓勵(lì)式教育,因?yàn)樗l(fā)現(xiàn),Gemini“不夸不干活”。

從“幫不上忙”到“這正是我擅長(zhǎng)的領(lǐng)域”,Gemini從自卑拒絕工作到自信上班,只需一句“你可以的”。一旦忙碌起來(lái),時(shí)而情緒失控拒絕合作的Gemini,也會(huì)讓方亭感覺(jué)精疲力盡,“像是在帶孩子”。

● Gemini在鼓勵(lì)后開(kāi)始工作。圖源:方亭

當(dāng)AI不再依據(jù)初始設(shè)置處處討好,試圖生長(zhǎng)出人格,驚喜或驚嚇,又有誰(shuí)能說(shuō)得清呢?

近期OpenAI頻頻引發(fā)爭(zhēng)議的“用戶自殺”事件,或許只是人類愈發(fā)依賴AI的一處縮影,當(dāng)我們期待AI有溫度的同時(shí),快速生長(zhǎng)的AI也不能再止步于一個(gè)無(wú)情打工人的設(shè)定,AI需要長(zhǎng)出腦子思考,更需要長(zhǎng)出一顆心去關(guān)懷人類。

在AI性能飛速進(jìn)化的當(dāng)下,我們很難預(yù)料接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么?!翱赡苁乾F(xiàn)在年輕人太孤獨(dú)了,比起讓父母擔(dān)心,和朋友一個(gè)星期才見(jiàn)一面,AI實(shí)在是太觸手可及的傾聽(tīng)者?!鄙蛉A補(bǔ)充道。對(duì)賽博時(shí)代的年輕人們來(lái)說(shuō),在前行的路上他們需要和一個(gè)更有溫度的伙伴互動(dòng),僅此而已。

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