界面新聞?dòng)浾?| 宋佳楠

10月22日，據(jù)第一財(cái)經(jīng)援引菜鳥內(nèi)部人士消息，菜鳥供應(yīng)鏈將參與淘寶閃購業(yè)務(wù)，為其提供“小時(shí)達(dá)”服務(wù)。目前，菜鳥已在上海、杭州、南京等城市的部分區(qū)域開展服務(wù)，并計(jì)劃向更多重點(diǎn)城市拓展，服務(wù)類目預(yù)計(jì)覆蓋3C數(shù)碼、服飾服裝、美妝個(gè)護(hù)、食品等。這一舉措無疑為即時(shí)零售領(lǐng)域的競爭添了一把火。

今年4月底，淘寶天貓旗下即時(shí)零售業(yè)務(wù)“小時(shí)達(dá)”升級(jí)為“淘寶閃購”，并在淘寶APP首頁以一級(jí)流量入口展示。在8月的一場財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)上，阿里中國電商事業(yè)群CEO蔣凡透露，淘寶閃購日訂單峰值達(dá)1.2億單，8月周日均訂單量8000萬單，拉動(dòng)手淘8月DAU（日活躍用戶數(shù)）增長20%。閃購日均活躍騎手超200萬，較4月增長3倍。

蔣凡預(yù)計(jì)，未來3年內(nèi)，閃購和即時(shí)零售將為平臺(tái)帶來1萬億元的交易增量。

當(dāng)下的即時(shí)零售領(lǐng)域，早已是硝煙彌漫。外賣行業(yè)的競爭范圍不斷擴(kuò)大，從餐飲延伸至生鮮、日用品、數(shù)碼3C、醫(yī)藥等全品類即時(shí)配送。

在眾多玩家中，美團(tuán)閃購憑借先發(fā)優(yōu)勢，已構(gòu)建了成熟的商家網(wǎng)絡(luò)與配送體系，在即時(shí)零售市場占據(jù)重要地位。京東到家依托京東的供應(yīng)鏈與物流能力，在數(shù)碼家電等品類上表現(xiàn)突出。而餓了么與淘寶閃購整合后，借助淘寶的流量與商家資源，不斷提升市場份額。如今菜鳥加入淘寶閃購，使得后者在物流配送上有了更多支撐。

今年9月，天貓也上線了“淘寶閃購”業(yè)務(wù)，支持品牌官方旗艦店商品小時(shí)級(jí)送達(dá)。天貓已向品牌商家開通閃購合作邀約，無論是品牌官方還是經(jīng)銷商，均有資格作為主體申請(qǐng)合作，可將線下直營門店與授權(quán)經(jīng)銷門店接入淘寶閃購。目前已有Vero Moda、Jack Jones、珀萊雅等多家品牌入駐。

同在9月，淘寶宣布蘋果iPhone 17全系列新品將在淘寶閃購首發(fā)。據(jù)淘寶公布的數(shù)據(jù)，9月19日上午8點(diǎn)，隨著iPhone 17系列現(xiàn)貨開售，大量用戶進(jìn)入淘寶閃購下單，1小時(shí)內(nèi)搜索量暴漲1000多倍。此外，家電品牌美的天貓旗艦店也已接入淘寶閃購，首批19城90家門店倉實(shí)現(xiàn)“小時(shí)達(dá)”。

商務(wù)部發(fā)布的《即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2024）》顯示，2023年我國即時(shí)零售市場規(guī)模達(dá)6500億元，同比增長 28.89%，預(yù)計(jì)2030年我國即時(shí)零售市場規(guī)模將超2萬億元。

未來，即時(shí)零售領(lǐng)域的競爭將更加多元化。除了價(jià)格與配送時(shí)效，商品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)體驗(yàn)、平臺(tái)生態(tài)建設(shè)等方面都將成為競爭焦點(diǎn)。