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等業(yè)務也能讀好書!郵儲銀行資中縣支行把“圖書館”搬進營業(yè)廳

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等業(yè)務也能讀好書!郵儲銀行資中縣支行把“圖書館”搬進營業(yè)廳

讓金融服務更具人文溫度。

為深入踐行“金融為民”服務理念,積極響應全民閱讀號召,中國郵政儲蓄銀行資中縣支行營業(yè)部于2025年10月13日正式啟用“悅讀驛站”客戶圖書角,將金融服務與文化惠民深度融合。截至目前,圖書角已累計服務客戶超70戶,成為網(wǎng)點內(nèi)廣受好評的“文化會客廳”,有效提升了客戶等候體驗與滿意度。

圖書角選址于銀行營業(yè)大廳智能服務區(qū)與等候區(qū)交界處,與網(wǎng)點原有的“郵愛驛站”便民服務區(qū)形成功能互補??臻g設計以“溫暖、開放、共享”為核心理念,原木色階梯式書架搭配綠植與暖光照明,輔以布藝沙發(fā)和圓形閱讀桌,營造出兼具現(xiàn)代感與書香氣息的休閑環(huán)境。

在書籍配置上,郵儲銀行資中縣支行營業(yè)部充分調(diào)研客戶需求,推出了“3+X”分類體系:金融知識專區(qū)陳列《金融知識普及讀本》《反詐防騙手冊》等實用讀物,助力客戶提升財商素養(yǎng);文學生活區(qū)涵蓋《平凡的世界》《圍城》等經(jīng)典文學作品及養(yǎng)生、烹飪類生活指南;親子共讀區(qū)配置拼音版童話、立體繪本和科普漫畫,滿足攜帶少兒的客戶需求。

郵儲銀行資中縣支行打造“悅讀驛站”客戶圖書角

“原來辦業(yè)務還能順便‘充電’,孩子看繪本也不鬧了,我也能安心辦業(yè)務了。”一位帶孩子辦業(yè)務的錢女士表示。數(shù)據(jù)顯示,圖書角日均接待量穩(wěn)定在10戶左右,九成受訪者給出“非常滿意”評價。

等候業(yè)務辦理的客戶在翻閱書籍

郵儲銀行資中縣支行營業(yè)部負責人表示,下一步將持續(xù)開展“金融知識微課堂”“親子閱讀日”等主題活動,持續(xù)深化“書香銀行”建設,讓金融服務更具人文溫度。

來源:推廣

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

郵儲銀行

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讓金融服務更具人文溫度。

為深入踐行“金融為民”服務理念,積極響應全民閱讀號召,中國郵政儲蓄銀行資中縣支行營業(yè)部于2025年10月13日正式啟用“悅讀驛站”客戶圖書角,將金融服務與文化惠民深度融合。截至目前,圖書角已累計服務客戶超70戶,成為網(wǎng)點內(nèi)廣受好評的“文化會客廳”,有效提升了客戶等候體驗與滿意度。

圖書角選址于銀行營業(yè)大廳智能服務區(qū)與等候區(qū)交界處,與網(wǎng)點原有的“郵愛驛站”便民服務區(qū)形成功能互補??臻g設計以“溫暖、開放、共享”為核心理念,原木色階梯式書架搭配綠植與暖光照明,輔以布藝沙發(fā)和圓形閱讀桌,營造出兼具現(xiàn)代感與書香氣息的休閑環(huán)境。

在書籍配置上,郵儲銀行資中縣支行營業(yè)部充分調(diào)研客戶需求,推出了“3+X”分類體系:金融知識專區(qū)陳列《金融知識普及讀本》《反詐防騙手冊》等實用讀物,助力客戶提升財商素養(yǎng);文學生活區(qū)涵蓋《平凡的世界》《圍城》等經(jīng)典文學作品及養(yǎng)生、烹飪類生活指南;親子共讀區(qū)配置拼音版童話、立體繪本和科普漫畫,滿足攜帶少兒的客戶需求。

郵儲銀行資中縣支行打造“悅讀驛站”客戶圖書角

“原來辦業(yè)務還能順便‘充電’,孩子看繪本也不鬧了,我也能安心辦業(yè)務了?!币晃粠Ш⒆愚k業(yè)務的錢女士表示。數(shù)據(jù)顯示,圖書角日均接待量穩(wěn)定在10戶左右,九成受訪者給出“非常滿意”評價。

等候業(yè)務辦理的客戶在翻閱書籍

郵儲銀行資中縣支行營業(yè)部負責人表示,下一步將持續(xù)開展“金融知識微課堂”“親子閱讀日”等主題活動,持續(xù)深化“書香銀行”建設,讓金融服務更具人文溫度。

來源:推廣

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。