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聊聊對(duì)餓了么和淘寶閃購(gòu)“二合一”傳聞的看法

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聊聊對(duì)餓了么和淘寶閃購(gòu)“二合一”傳聞的看法

騰籠換鳥(niǎo),籠不重要,重要的是,鳥(niǎo)要飛得更快。

文 | 闌夕

毫無(wú)意外的,淘寶閃購(gòu)和餓了么,這一套班子、兩塊牌子,很快就要「二合一」。淘寶閃購(gòu),未來(lái)將成為阿里唯一的外賣(mài)+即時(shí)零售品牌招牌。

目前還沒(méi)有官宣,只是已經(jīng)有部分用戶(hù)的餓了么App收到灰度更新,淘寶閃購(gòu)四個(gè)大字占據(jù)了圖標(biāo)上的絕對(duì)主體,目測(cè)App的正式更名也只是時(shí)間問(wèn)題了。

之所以說(shuō)這件事情并不意外,是因?yàn)榇饲暗碾p品牌結(jié)構(gòu)看起來(lái)確實(shí)有些擰巴了,明明已經(jīng)打通了供給和履約,對(duì)外依然有「淘寶閃購(gòu)提供補(bǔ)貼,餓了么提供履約支持」這類(lèi)要在兩個(gè)品牌露出上端水的拗口解釋。

不過(guò)可以理解的是,在打仗的時(shí)候,一切以戰(zhàn)線為優(yōu)先,而在「外賣(mài)大戰(zhàn)」進(jìn)入新一輪格局形勢(shì)后,重新定位品牌的空間和價(jià)值,理所應(yīng)當(dāng)。

這是一個(gè)「自然而然,水到渠成」的選擇。

我們可以稍微回顧淘寶閃購(gòu)是怎么一步步在即時(shí)零售市場(chǎng)占據(jù)主體性的:

今年4月,淘寶站內(nèi)原本服務(wù)于即時(shí)零售的「小時(shí)達(dá)」正式升級(jí)為「淘寶閃購(gòu)」,并拿到了淘寶App的一級(jí)入口,全面接入餓了么供給和服務(wù);

到了5月,淘寶閃購(gòu)在小長(zhǎng)假期間提前全量上線,開(kāi)始發(fā)放大額紅包以促日活,并火速簽下了汪蘇瀧作為代言人;

再到7月,淘寶閃購(gòu)拿出了500億的巨額補(bǔ)貼,高調(diào)加入「外賣(mài)大戰(zhàn)」,直接把京東和美團(tuán)的Q3利潤(rùn)打成骨折;

最后是8月,蔣凡在財(cái)報(bào)會(huì)議上發(fā)出階段性勝利的定調(diào),宣布單日1.2億訂單的峰值,在外賣(mài)行業(yè)打出了「坐二望一」的地位;

整個(gè)過(guò)程看起來(lái)大興土木,其實(shí)只用了半年不到的時(shí)間,淘寶閃購(gòu)的心智就已經(jīng)立了起來(lái)。

比如在相關(guān)話題的評(píng)論區(qū),網(wǎng)友已經(jīng)普遍將「閃購(gòu)」這個(gè)詞默認(rèn)為淘寶閃購(gòu),而不是更早提出閃購(gòu)這個(gè)概念的美團(tuán)閃購(gòu),這很有意思。

不是說(shuō)美團(tuán)做得不如阿里,恰恰相反,是美團(tuán)在外賣(mài)上過(guò)于深入了,才會(huì)削弱閃購(gòu)業(yè)務(wù)的品牌認(rèn)知。

就像一個(gè)用戶(hù)在美團(tuán)外賣(mài)上分別點(diǎn)了一份麥當(dāng)勞和一根充電線,他很難分得清楚,前者出自美團(tuán)外賣(mài)的業(yè)務(wù),后者出自美團(tuán)閃購(gòu)的業(yè)務(wù),在他看來(lái),這都是自己下了一單外賣(mài)。

但淘寶閃購(gòu)之于淘寶,卻不是這樣的關(guān)系,淘寶是快遞電商的模式,是要去拆包裹的,而淘寶閃購(gòu)是騎手小哥送貨上門(mén),是淘寶新開(kāi)通的外賣(mài)服務(wù)。

這就導(dǎo)致了,雖然淘寶閃購(gòu)是一個(gè)更新的品牌,但是因?yàn)樗鼪](méi)有歷史包袱的混淆,在落地上更加絲滑流暢,便于理解。

理解了這個(gè)必然發(fā)生的結(jié)果,也就能夠理解阿里需要揚(yáng)長(zhǎng)避短的考慮。

雖然有點(diǎn)暴論,但我還是想說(shuō),在被美團(tuán)常年壓著打的發(fā)展史里,餓了么已經(jīng)印上了「萬(wàn)年老二」的鋼印,甚至難洗刷一種戰(zhàn)敗主義的悲壯標(biāo)簽。

甚至行業(yè)內(nèi)都有默認(rèn)的傳言,聲稱(chēng)美團(tuán)故意留著餓了么,是不想加深市場(chǎng)壟斷的嫌疑。

所以這么些年來(lái),市場(chǎng)來(lái)觀察餓了么在阿里的盤(pán)子里——資產(chǎn)屬性就一直大于業(yè)務(wù)屬性,否則也不會(huì)隔三差五就出現(xiàn)要賣(mài)給抖音的小道消息了。

在歷次所謂的「誤報(bào)」辟謠里,阿里對(duì)于餓了么是優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)判斷很明確:這是重要戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。尤其花了18年積累下來(lái)的本地履約網(wǎng)絡(luò)更是非賣(mài)品。

所以各路消息也說(shuō),收購(gòu)方看重的也是后者,所以雙方始終談不攏,大家對(duì)于真正值錢(qián)的是什么,有著高度一致的看法。

所以自從開(kāi)打「外賣(mài)大戰(zhàn)」以來(lái),其實(shí)可以看出餓了么品牌的對(duì)外表達(dá)是在逐步淡化的:一方面是它必須出現(xiàn)在整個(gè)體系里,輸送供給、流量和配送等資源,另一方面它又不再是這個(gè)周期的品牌主角,時(shí)刻注意不要「搶?xiě)颉埂?/p>

即使要講故事,也不會(huì)是重新武裝餓了么去和美團(tuán)開(kāi)戰(zhàn)的劇本,這多少有些「我打宿儺」的幽默感,真正高燃的劇情,是淘寶拿著9億月活下場(chǎng),最后還給電商業(yè)務(wù)掙了1億新增用戶(hù)。

什么叫他媽的驚喜?這就是了。

其實(shí)從前段時(shí)間的騎手換裝就能看出,新款工裝已經(jīng)由淘寶閃購(gòu)占據(jù)了絕對(duì)核心的上身部分,而餓了么是和菜鳥(niǎo)、速賣(mài)通一起并列,主次分明。

哲學(xué)上的「忒修斯之船」就是如此造出來(lái)的,從一個(gè)鐵釘開(kāi)始逐漸替換,直至每一塊甲板都是新的,那么這艘船,還是不是之前的忒修斯號(hào)?

顯然,阿里站在了霍布斯而非亞里士多德的一邊,霍布斯的唯物主義認(rèn)為,物質(zhì)構(gòu)成大于符號(hào)意義,新船就應(yīng)該用新的名字。

無(wú)論是馬云提出的「回歸淘寶」主戰(zhàn)略,還是吳泳銘為淘寶設(shè)計(jì)的「大消費(fèi)平臺(tái)」愿景,用這個(gè)歷經(jīng)淬煉的國(guó)民級(jí)品牌,來(lái)為闖入增量市場(chǎng)提供確定性,都是相當(dāng)聰明的一步棋。

除了適合構(gòu)建外部的消費(fèi)者心智以外,在內(nèi)部組織的調(diào)度上,淘寶閃購(gòu)這種一號(hào)位工程的名頭,也遠(yuǎn)比餓了么要好使。

尤其是考慮到還和美團(tuán)有著曠日持久的競(jìng)爭(zhēng),用淘寶背書(shū),意味著恒產(chǎn)者有恒心,這在爭(zhēng)取代理商的信任方面,百利無(wú)害。

據(jù)我所知,在暑期檔的「外賣(mài)大戰(zhàn)」期間,已經(jīng)有一些代理商先表示,希望改用淘寶閃購(gòu)作為店頭物料,這對(duì)他們商業(yè)生態(tài)和合作拓展,都是有幫助的。

騰籠換鳥(niǎo),籠不重要,重要的是,鳥(niǎo)要飛得更快。

 
本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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騰籠換鳥(niǎo),籠不重要,重要的是,鳥(niǎo)要飛得更快。

文 | 闌夕

毫無(wú)意外的,淘寶閃購(gòu)和餓了么,這一套班子、兩塊牌子,很快就要「二合一」。淘寶閃購(gòu),未來(lái)將成為阿里唯一的外賣(mài)+即時(shí)零售品牌招牌。

目前還沒(méi)有官宣,只是已經(jīng)有部分用戶(hù)的餓了么App收到灰度更新,淘寶閃購(gòu)四個(gè)大字占據(jù)了圖標(biāo)上的絕對(duì)主體,目測(cè)App的正式更名也只是時(shí)間問(wèn)題了。

之所以說(shuō)這件事情并不意外,是因?yàn)榇饲暗碾p品牌結(jié)構(gòu)看起來(lái)確實(shí)有些擰巴了,明明已經(jīng)打通了供給和履約,對(duì)外依然有「淘寶閃購(gòu)提供補(bǔ)貼,餓了么提供履約支持」這類(lèi)要在兩個(gè)品牌露出上端水的拗口解釋。

不過(guò)可以理解的是,在打仗的時(shí)候,一切以戰(zhàn)線為優(yōu)先,而在「外賣(mài)大戰(zhàn)」進(jìn)入新一輪格局形勢(shì)后,重新定位品牌的空間和價(jià)值,理所應(yīng)當(dāng)。

這是一個(gè)「自然而然,水到渠成」的選擇。

我們可以稍微回顧淘寶閃購(gòu)是怎么一步步在即時(shí)零售市場(chǎng)占據(jù)主體性的:

今年4月,淘寶站內(nèi)原本服務(wù)于即時(shí)零售的「小時(shí)達(dá)」正式升級(jí)為「淘寶閃購(gòu)」,并拿到了淘寶App的一級(jí)入口,全面接入餓了么供給和服務(wù);

到了5月,淘寶閃購(gòu)在小長(zhǎng)假期間提前全量上線,開(kāi)始發(fā)放大額紅包以促日活,并火速簽下了汪蘇瀧作為代言人;

再到7月,淘寶閃購(gòu)拿出了500億的巨額補(bǔ)貼,高調(diào)加入「外賣(mài)大戰(zhàn)」,直接把京東和美團(tuán)的Q3利潤(rùn)打成骨折;

最后是8月,蔣凡在財(cái)報(bào)會(huì)議上發(fā)出階段性勝利的定調(diào),宣布單日1.2億訂單的峰值,在外賣(mài)行業(yè)打出了「坐二望一」的地位;

整個(gè)過(guò)程看起來(lái)大興土木,其實(shí)只用了半年不到的時(shí)間,淘寶閃購(gòu)的心智就已經(jīng)立了起來(lái)。

比如在相關(guān)話題的評(píng)論區(qū),網(wǎng)友已經(jīng)普遍將「閃購(gòu)」這個(gè)詞默認(rèn)為淘寶閃購(gòu),而不是更早提出閃購(gòu)這個(gè)概念的美團(tuán)閃購(gòu),這很有意思。

不是說(shuō)美團(tuán)做得不如阿里,恰恰相反,是美團(tuán)在外賣(mài)上過(guò)于深入了,才會(huì)削弱閃購(gòu)業(yè)務(wù)的品牌認(rèn)知。

就像一個(gè)用戶(hù)在美團(tuán)外賣(mài)上分別點(diǎn)了一份麥當(dāng)勞和一根充電線,他很難分得清楚,前者出自美團(tuán)外賣(mài)的業(yè)務(wù),后者出自美團(tuán)閃購(gòu)的業(yè)務(wù),在他看來(lái),這都是自己下了一單外賣(mài)。

但淘寶閃購(gòu)之于淘寶,卻不是這樣的關(guān)系,淘寶是快遞電商的模式,是要去拆包裹的,而淘寶閃購(gòu)是騎手小哥送貨上門(mén),是淘寶新開(kāi)通的外賣(mài)服務(wù)。

這就導(dǎo)致了,雖然淘寶閃購(gòu)是一個(gè)更新的品牌,但是因?yàn)樗鼪](méi)有歷史包袱的混淆,在落地上更加絲滑流暢,便于理解。

理解了這個(gè)必然發(fā)生的結(jié)果,也就能夠理解阿里需要揚(yáng)長(zhǎng)避短的考慮。

雖然有點(diǎn)暴論,但我還是想說(shuō),在被美團(tuán)常年壓著打的發(fā)展史里,餓了么已經(jīng)印上了「萬(wàn)年老二」的鋼印,甚至難洗刷一種戰(zhàn)敗主義的悲壯標(biāo)簽。

甚至行業(yè)內(nèi)都有默認(rèn)的傳言,聲稱(chēng)美團(tuán)故意留著餓了么,是不想加深市場(chǎng)壟斷的嫌疑。

所以這么些年來(lái),市場(chǎng)來(lái)觀察餓了么在阿里的盤(pán)子里——資產(chǎn)屬性就一直大于業(yè)務(wù)屬性,否則也不會(huì)隔三差五就出現(xiàn)要賣(mài)給抖音的小道消息了。

在歷次所謂的「誤報(bào)」辟謠里,阿里對(duì)于餓了么是優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)判斷很明確:這是重要戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)。尤其花了18年積累下來(lái)的本地履約網(wǎng)絡(luò)更是非賣(mài)品。

所以各路消息也說(shuō),收購(gòu)方看重的也是后者,所以雙方始終談不攏,大家對(duì)于真正值錢(qián)的是什么,有著高度一致的看法。

所以自從開(kāi)打「外賣(mài)大戰(zhàn)」以來(lái),其實(shí)可以看出餓了么品牌的對(duì)外表達(dá)是在逐步淡化的:一方面是它必須出現(xiàn)在整個(gè)體系里,輸送供給、流量和配送等資源,另一方面它又不再是這個(gè)周期的品牌主角,時(shí)刻注意不要「搶?xiě)颉埂?/p>

即使要講故事,也不會(huì)是重新武裝餓了么去和美團(tuán)開(kāi)戰(zhàn)的劇本,這多少有些「我打宿儺」的幽默感,真正高燃的劇情,是淘寶拿著9億月活下場(chǎng),最后還給電商業(yè)務(wù)掙了1億新增用戶(hù)。

什么叫他媽的驚喜?這就是了。

其實(shí)從前段時(shí)間的騎手換裝就能看出,新款工裝已經(jīng)由淘寶閃購(gòu)占據(jù)了絕對(duì)核心的上身部分,而餓了么是和菜鳥(niǎo)、速賣(mài)通一起并列,主次分明。

哲學(xué)上的「忒修斯之船」就是如此造出來(lái)的,從一個(gè)鐵釘開(kāi)始逐漸替換,直至每一塊甲板都是新的,那么這艘船,還是不是之前的忒修斯號(hào)?

顯然,阿里站在了霍布斯而非亞里士多德的一邊,霍布斯的唯物主義認(rèn)為,物質(zhì)構(gòu)成大于符號(hào)意義,新船就應(yīng)該用新的名字。

無(wú)論是馬云提出的「回歸淘寶」主戰(zhàn)略,還是吳泳銘為淘寶設(shè)計(jì)的「大消費(fèi)平臺(tái)」愿景,用這個(gè)歷經(jīng)淬煉的國(guó)民級(jí)品牌,來(lái)為闖入增量市場(chǎng)提供確定性,都是相當(dāng)聰明的一步棋。

除了適合構(gòu)建外部的消費(fèi)者心智以外,在內(nèi)部組織的調(diào)度上,淘寶閃購(gòu)這種一號(hào)位工程的名頭,也遠(yuǎn)比餓了么要好使。

尤其是考慮到還和美團(tuán)有著曠日持久的競(jìng)爭(zhēng),用淘寶背書(shū),意味著恒產(chǎn)者有恒心,這在爭(zhēng)取代理商的信任方面,百利無(wú)害。

據(jù)我所知,在暑期檔的「外賣(mài)大戰(zhàn)」期間,已經(jīng)有一些代理商先表示,希望改用淘寶閃購(gòu)作為店頭物料,這對(duì)他們商業(yè)生態(tài)和合作拓展,都是有幫助的。

騰籠換鳥(niǎo),籠不重要,重要的是,鳥(niǎo)要飛得更快。

 
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