文 | 張萌
“昨天刷到地鐵能買早餐的消息就盼著來試,今天提前在小程序下單,出站前2分鐘就取到了,太適配早高峰了!”11月11日早8點,寧波地鐵海晏北路站的便民早餐點前,上班族林先生舉著剛核銷的早餐,笑著分享體驗。
作為寧波地鐵首批上線的便民服務(wù),8個站點的“站內(nèi)早餐”10日亮相后,迅速在社交平臺圈粉,上線次日熱度持續(xù)攀升,不少市民特意慕名打卡,“地鐵+早餐”的通勤新模式成為寧波社交圈內(nèi)熱議話題。
此次寧波地鐵聯(lián)合肯德基推出的“阿拉地鐵·早安寧波”便民早餐點,首批覆蓋南部商務(wù)區(qū)、外灘大橋、寧波火車站、城隍廟等8個核心站點,精準(zhǔn)對接通勤族需求:工作日服務(wù)時間為7:00-9:30,其中外灘大橋、寧波火車站、城隍廟3站周末同步開放,服務(wù)時間調(diào)整為7:30-9:30。市民可通過肯德基APP或小程序提前鎖定餐品,到站后憑取餐碼快速核銷,也可現(xiàn)場選購。界面寧波實測線上點單后取餐最快僅需30秒,完全不耽誤趕車。
“昨天看同事體驗后連連推薦,今天我試了帕尼尼和咖啡,價格和門店一致,新鮮度也在線?!痹趯幉ɑ疖囌緭Q乘的王女士說,以前換乘時想找家靠譜的早餐店得出站繞路,現(xiàn)在站內(nèi)就能直接解決,“對我們這種趕時間換乘的人來說,真的太實用了”。現(xiàn)場不少市民坦言,相比路邊攤的衛(wèi)生不確定性、便利店的早高峰排隊等待,地鐵早餐點“不用出站、流程絲滑、品牌靠譜”的優(yōu)勢格外突出,不少人已經(jīng)把它列入了日常通勤必備清單。
另外,一些市民也提出了不少中肯建議?!跋M芏嗉狱c中式品類,比如粥、卷餅、厚蛋燒之類的,讓選擇更豐富些”,在城隍廟站乘車的張女士說。針對站點覆蓋,不少市民滿懷期待:“3號線、4號線沿線能不能也盡快安排上?這樣更多通勤族能享受到便利”。
據(jù)寧波軌道交通官方消息,便民早餐點上線首日便有300余人嘗鮮體驗。后續(xù)將持續(xù)收集市民反饋,從早餐品類、服務(wù)時間、站點覆蓋等方面優(yōu)化調(diào)整,逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍,讓便民服務(wù)惠及更多乘客。

