11月14日，據(jù)新浪科技、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道等媒體消息，理想汽車就此前“部分2024款MEGA車輛出現(xiàn)冷卻液滲漏批量質(zhì)量事故”“2025款L系列部分車輛下擺臂襯套異響批量質(zhì)量事故”發(fā)布了兩則處理公告，18人被通報(bào)問責(zé)。
另據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞，理想汽車對(duì)此回應(yīng)稱“報(bào)道屬實(shí)”，并再次向受影響的用戶真誠(chéng)致歉，通過嚴(yán)肅問責(zé)會(huì)加速整改。
理想汽車針對(duì)“部分2024款MEGA車輛出現(xiàn)冷卻液滲漏批量質(zhì)量事故”查明以下三項(xiàng)相關(guān)原因：
一是冷卻液驗(yàn)證不充分，研發(fā)運(yùn)營(yíng)-材料技術(shù)相關(guān)人員負(fù)主要責(zé)任。因此對(duì)李某在內(nèi)的5名相關(guān)環(huán)節(jié)的員工進(jìn)行問責(zé)處理。
二是動(dòng)力電池試驗(yàn)驗(yàn)證及滲漏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不充分，整車電動(dòng)-動(dòng)力電池相關(guān)人員負(fù)主要責(zé)任。因此，對(duì)商某在內(nèi)的4名相關(guān)環(huán)節(jié)的員工進(jìn)行問責(zé)處理。
三是研發(fā)運(yùn)營(yíng)-研發(fā)質(zhì)量、質(zhì)量安全、服務(wù)等部門相關(guān)人員在冷卻液滲漏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、用戶車輛處置等環(huán)節(jié)存在應(yīng)對(duì)不當(dāng)，負(fù)次要責(zé)任。因此，對(duì)周某在內(nèi)的5名相關(guān)環(huán)節(jié)的員工進(jìn)行問責(zé)處理。
具體而言，環(huán)節(jié)上的直接員工采取解除合同的措施，對(duì)其直接管理人和部門負(fù)責(zé)人采取年度績(jī)效不高于I，取消年終獎(jiǎng)、取消晉升資格的處罰。
另針對(duì)整車電動(dòng)-智能底盤部門部分員工工作失職，造成L系列25款車型部分車輛下擺臂襯套異響批量質(zhì)量事故，現(xiàn)將該事件的處理結(jié)果通報(bào)如下：
L系列25款下擺臂襯套油脂試驗(yàn)驗(yàn)證不充分，導(dǎo)致車輛在使用過程中出現(xiàn)批量異響抱怨，嚴(yán)重影響用戶用車體驗(yàn)。
根據(jù)相關(guān)管理內(nèi)容和規(guī)定，對(duì)崔某等4名相關(guān)環(huán)節(jié)的員工進(jìn)行問責(zé)處理：對(duì)環(huán)節(jié)上的直接員工采取解除合同的措施，對(duì)其直接管理人和部門負(fù)責(zé)人采取年度績(jī)效不高于I，取消年終獎(jiǎng)、取消晉升資格的處罰。
10月23日晚，上海一輛理想MEGA在行駛途中突然起火。據(jù)多個(gè)視頻畫面顯示，車輛起火后，有兩人從車內(nèi)打開門逃生，隨后火勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大，最終車輛被燒成空架。
而在10月31日，市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)站顯示，日前，北京理想汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，主動(dòng)向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃：自2025年11月7日起，召回生產(chǎn)日期從2024年2月18日至2024年12月27日的理想MEGA 2024款汽車，共計(jì)11411輛。
本次召回范圍內(nèi)的車輛，由于該批次冷卻液防腐性能不足，特定條件下會(huì)導(dǎo)致冷卻回路中動(dòng)力電池和前電機(jī)控制器的冷卻鋁板腐蝕滲漏，導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障燈點(diǎn)亮、動(dòng)力受限及無法上電的情形，極端情況下會(huì)造成動(dòng)力電池?zé)崾Э?，存在安全隱患。
同在10月31日，理想汽車就上海理想MEGA車輛起火事件向車主表達(dá)歉意，并就理想2024款MEGA召回事項(xiàng)集中回應(yīng)。
理想汽車表示，截至目前，尚未形成最終的技術(shù)結(jié)論。結(jié)合云端預(yù)警系統(tǒng)記錄和專項(xiàng)分析驗(yàn)證，此次事故發(fā)生前各電芯狀態(tài)參數(shù)均正常，可排除因電芯自身異常而導(dǎo)致的起火。目前這一判斷已形成內(nèi)部技術(shù)結(jié)論，但最終結(jié)果仍需由國(guó)家有關(guān)部門結(jié)合事故車輛的實(shí)物勘驗(yàn)、獨(dú)立檢測(cè)和全面分析后予以確認(rèn)。
理想汽車稱，此次召回不涉及理想汽車其他車型，會(huì)為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換冷卻液、動(dòng)力電池及前電機(jī)控制器，單臺(tái)車施工約為1個(gè)工作日。
此外，理想汽車會(huì)為召回范圍內(nèi)車輛的動(dòng)力電池和前電機(jī)控制器提供一項(xiàng)延長(zhǎng)保修權(quán)益，基于已有的8年或16萬公里標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保基礎(chǔ)上延長(zhǎng)2年或4萬公里，等同于10年或20萬公里保修；延保權(quán)益跟隨車輛，即車輛在所有權(quán)轉(zhuǎn)移后，依然享有此延保權(quán)益。
此次事故中涉及的理想MEGA是于去年3月上市的一款MPV車型，也是理想汽車旗下首款純電車型，官方指導(dǎo)價(jià)在52.98-55.98萬元之間。據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)，9月理想MEGA月銷量為3277輛，在理想銷量中占比9.65%，在MPV銷量中排名第13位。