界面新聞?dòng)浾?| 實(shí)習(xí)記者 張釗涵 記者 姜妍
界面新聞編輯 | 姜妍
盡管2025年尚有一個(gè)多月的余額，但劍橋詞典本周已經(jīng)公布了年度詞匯——“parasocial”（類社會關(guān)系，指‘涉及或關(guān)于某人感到自己與一位并不相識的名人之間存在的聯(lián)系’），出版該詞典的劍橋大學(xué)出版與考評院稱，當(dāng)泰勒·斯威夫特與特拉維斯·凱爾斯宣布訂婚時(shí)，許多粉絲感到與這對歌手和橄欖球運(yùn)動(dòng)員產(chǎn)生了深刻的情感聯(lián)結(jié)，盡管大多數(shù)人從未在真實(shí)生活中見過這兩個(gè)人。數(shù)百萬粉絲對泰勒·斯威夫特關(guān)于約會、心碎和欲望的自白式歌詞產(chǎn)生共鳴，心理學(xué)家將其稱為與明星之間的“類社會關(guān)系”。劍橋詞典認(rèn)為，這是一種不健康的關(guān)系幻覺，播客和AI的大行其道則加重了社會危機(jī)。
對中國粉絲來說，“類社會關(guān)系”這一概念并不新鮮，且在近些年處于規(guī)制與擴(kuò)張的雙向運(yùn)動(dòng)中：熱搜上有關(guān)明星的任何細(xì)枝末節(jié)，都會成為公眾熱議甚至相互攻擊的對象；作為粉絲文化的反題，對各類飯圈文化的抨擊已然成為社會治理術(shù)的一部分。
在粉絲文化和平臺資本主義的相關(guān)研究已接近飽和的今天，為什么還要重新討論類社會關(guān)系？劍橋詞典將播客、AI機(jī)器人等新對象引入了情感政治的討論，對新興技術(shù)的恐懼不再是特定階層的心態(tài)，界面文化希望通過本文對相關(guān)技術(shù)與社會語境的梳理，嘗試捕捉語詞背后的、真實(shí)的社會心態(tài)和歷史進(jìn)程。
不再訂閱媒體從網(wǎng)紅身上獲取信息，是民粹主義行為嗎？
劍橋大學(xué)實(shí)驗(yàn)社會心理學(xué)教授西蒙·舒納爾（Simone Schnall）將“類社會關(guān)系”描述為極具啟發(fā)性的年度詞匯：“類社會關(guān)系的興起重塑了粉絲文化和名人概念，并在 AI 的推動(dòng)下改變了普通人的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)方式。我們進(jìn)入了一個(gè)許多人會與名人形成不健康、強(qiáng)烈的類社會關(guān)系時(shí)代。這讓他們覺得自己‘認(rèn)識’這些人物、能夠信任他們，甚至產(chǎn)生極端形式的忠誠，但這一切完全是單向的。”
在歐美社會中，隨著公眾對主流和媒體的信任下降，人們開始退訂自由派媒體，轉(zhuǎn)而從網(wǎng)紅身上獲取信息，經(jīng)過長時(shí)間的觀看和互動(dòng)，會自然將網(wǎng)紅當(dāng)成親密朋友、家人甚至類似精神領(lǐng)袖。當(dāng)一個(gè)網(wǎng)紅擁有龐大的粉絲群時(shí)，人們往往會假設(shè)他們值得信賴，甚至由此建立自我認(rèn)同。劍橋詞典認(rèn)為，這很容易產(chǎn)生社會思想的極端化和民粹主義。泰勒宣布訂婚引起如此大的風(fēng)浪，部分因?yàn)橄喈?dāng)多人對公共事件的關(guān)注和認(rèn)識是經(jīng)由她的表達(dá)建立的，而“結(jié)婚”與此前“無孩愛貓女”的進(jìn)步主義形象大相徑庭。由于泰勒能夠廣泛影響公共意見，粉絲對她個(gè)人選擇的道德化讀解和指責(zé)更像是一種自我預(yù)設(shè)的崩塌。
然而，劍橋詞典為“類社會關(guān)系”所舉的案例有些狡黠，泰勒是流行音樂工業(yè)體制中的明星，而非專以表達(dá)政治意見為己任的網(wǎng)紅。泰勒的歌詞在網(wǎng)絡(luò)甚至高校中成為文本細(xì)讀的對象、某位流量明星指責(zé)私生干擾其個(gè)人行程，或是莉莉·艾倫在分手專輯中揭露私生活，都是流行文化的內(nèi)生產(chǎn)物。詞典未能明言的是，一些以電臺、油管、電報(bào)頻道為陣地的網(wǎng)紅影響了大批年輕人的政治觀點(diǎn)，面對身份危機(jī)和意義真空的全球癥候，極端敘述似乎能給出一個(gè)可供倚重和發(fā)泄的園地——至少為年輕人提供了稀缺的社會關(guān)懷，簡單將社會問題訴諸民粹主義，更像是一種于事無補(bǔ)的道德姿態(tài)。
九年前，英國脫歐和美國大選讓建制派媒體顏面掃地，西方民眾對主流媒體的信任度達(dá)到冰點(diǎn)，當(dāng)牛津詞典將“后真相”評選為年度詞匯時(shí)，知識精英的社交媒體恐懼還停留在話語層面。隨著特朗普再度入主白宮，他對AI和假新聞的態(tài)度已然威脅到媒體行業(yè)本身，迫于強(qiáng)大的政治壓力，轉(zhuǎn)而批評普通人對新技術(shù)不加批判的迷戀或許是不得已的行為。
類社會關(guān)系，是新瓶裝舊酒嗎？
事實(shí)上，早在1956年，芝加哥大學(xué)社會學(xué)家唐納德·霍頓（Donald Horton）和理查·沃荷（Richard Wohl）就注意到電視觀眾會與屏幕上的人物建立“類社會”（para-social）關(guān)系，這種關(guān)系類似他們與家人和朋友的聯(lián)結(jié)，成為“日常生活中的一部分”。主持人直視鏡頭、以親密的口吻用第二人稱稱呼觀眾，給人一種互動(dòng)的幻覺。
然而，霍頓和沃荷并未用病理學(xué)語言描述這個(gè)現(xiàn)象，他們認(rèn)為類社會關(guān)系只是對現(xiàn)實(shí)互動(dòng)的補(bǔ)充。事實(shí)上，粉絲文化的形成長期被研究者視為積極的社會現(xiàn)象，他們被認(rèn)為是能動(dòng)的個(gè)體，并且具有社會參與和動(dòng)員的傾向，該領(lǐng)域的先驅(qū)亨利·詹金斯本人就是《星際迷航》系列的忠實(shí)擁躉。面對社交媒體的興起，詹金斯認(rèn)為新技術(shù)提供的交流速度和規(guī)模，能夠把少數(shù)不滿的粉絲變成一支憤怒的軍隊(duì)，他們可以集體脅迫媒體和產(chǎn)品生產(chǎn)商滿足自己的要求。如果把對象置換為現(xiàn)實(shí)存在的網(wǎng)紅，個(gè)人選擇與公眾期待之間的張力是很難消解的，人設(shè)崩塌、造神與毀神正是這一矛盾的產(chǎn)物。
劍橋詞典認(rèn)為，播客主持人的主動(dòng)性、不完美感與傾訴感取代了真實(shí)朋友，人們對 ChatGPT 等工具產(chǎn)生了“知己、朋友甚至親密關(guān)系般”的情感，許多人將其視作心理治療的替代品。斯派克·瓊斯2013年執(zhí)導(dǎo)的影片《她》預(yù)言了這一癥候，斯嘉麗·約翰遜配音的人工智能程序薩曼莎成為男主人公瑟多的親密伴侶，為遭遇離婚打擊的瑟多提供陪伴和撫慰，因?yàn)闆]有身體，所有的互動(dòng)都無法確證。在影片最后，瑟多發(fā)現(xiàn)薩曼莎同時(shí)在與成千上萬個(gè)用戶對話，并踐行著不同的身份想象，愛欲的排他性讓他不得不終止這段關(guān)系。文化研究學(xué)者戴錦華認(rèn)為，人工智能制造的夢能夠給人類無法承受的現(xiàn)實(shí)一種想象性的出路，同時(shí)也放大了人類的自戀。
然而，技術(shù)變遷的作用是否被夸大了？播客與廣播劇在聲音屬性上并沒有本質(zhì)差別，前者具有的陪伴感，很大程度上是由于社會流動(dòng)的加速。在大城市長通勤的過程中，聽播客是比讀書和看視頻更省力的活動(dòng)，而耳機(jī)對應(yīng)的社交距離本身就具有強(qiáng)烈的親密感。在此意義上，播客和AI都更像是一種情緒容器，映射了現(xiàn)代人情感結(jié)構(gòu)中的空白地帶，由于語言固有的模糊性，人工智能生成的文本為人類提供了廣闊的詮釋空間，從而迎合人們內(nèi)心早已存在的答案，當(dāng)人類返回真實(shí)的社會時(shí)，很可能陷入無人迎合的精神危機(jī)。2025年聯(lián)合國教科文組織在一份關(guān)于青少年與 AI 使用的報(bào)告中強(qiáng)調(diào)：AI的作用更多是臨時(shí)性的情緒支撐，而非真正意義上的親密關(guān)系，一旦走出困境，AI的使用率就會迅速下降，但許多人選擇不再離開和AI的對話框。學(xué)者劉禾認(rèn)為，所有屏幕的技術(shù)特性都是照亮自己而排斥他人，在社會意義上，這個(gè)命題同樣成立。
幻想背后的焦慮和自戀，是否來源于真實(shí)的社會情緒？
對中國讀者而言，“類社會關(guān)系”指向的社會現(xiàn)象絕不陌生，“追星族”曾長期被視為一種社會病癥。在霍頓最初的研究中，社會邊緣人群更容易產(chǎn)生類社會關(guān)系，甚至因被蠱惑而受騙。如果我們回顧一些曾經(jīng)的網(wǎng)紅，會發(fā)現(xiàn)社會對他們的觀眾群體有清晰卻未必真實(shí)的指認(rèn)：“秀才”的觀眾是經(jīng)濟(jì)地位較低的中老年女性、張雪峰的觀眾是三四線城市缺少社會資源的家長、戶晨風(fēng)的觀眾是低學(xué)歷低收入的青年男性……人們很輕易將“白日做夢”和“病態(tài)”的標(biāo)簽貼到他們身上，然而這些網(wǎng)紅只是作為產(chǎn)品滿足了觀眾的情緒需求，這與粉絲文化的內(nèi)在邏輯是一致的。
界面文化曾撰文分析過中國粉絲文化格局的形成過程：2014年前后，日韓流行工業(yè)中的“養(yǎng)成系偶像”進(jìn)入中國，互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)軍文娛產(chǎn)業(yè)，用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)思維改造偶像工業(yè)。粉絲對偶像的喜愛可以通過消費(fèi)表達(dá)，而消費(fèi)行為本身能夠轉(zhuǎn)化為流量數(shù)據(jù)，為偶像換取知名度和地位。相應(yīng)地，偶像需要讓渡自己的個(gè)人生活，從而投射粉絲在不同人生階段的情感需求。
與經(jīng)典理論語境不同的是，中國的粉絲文化呈現(xiàn)出高度政治化的特征，主流價(jià)值掌握著一票否決權(quán)，因此“類社會關(guān)系”并未造成實(shí)質(zhì)的社會危機(jī)，甚至對社會穩(wěn)定起到了助推作用：為獲取基本的生存權(quán)，頻繁的公共表態(tài)是不可或缺的，并且有機(jī)會換取更好的資源，通過對偶像道德表現(xiàn)的不斷檢視，粉絲也能夠維持對偶像的某種規(guī)制?！皦襞眲t提供了一個(gè)比傳統(tǒng)粉絲文化更隱秘的窗口，她們并不企圖在現(xiàn)實(shí)中靠近偶像，而是經(jīng)由對方想象生活的可能性。同性夢女文之所以流行，正因投射的對象往往是女性偶像成名前的日常——那個(gè)尚未走入聚光燈的普通女孩。這種幻想于是成為一種微小的抵抗——在不可控的生活之外，依然存在一個(gè)只屬于自己的、尚未關(guān)閉的可能性。
詹金斯認(rèn)為，粉絲文化呈現(xiàn)的緊張關(guān)系并不是病態(tài)的，而是當(dāng)下社會矛盾的顯化。在此意義上，劍橋詞典的中“網(wǎng)紅”與“明星”的差別，更多呈現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)體制內(nèi)外。對社會權(quán)力的分享者而言，不是不要制造幻想，而是不要在體制之外的幻想，面對知識精英和保守主義的共同指責(zé)，一個(gè)必要的問題是：幻想背后的焦慮和自戀，是否來源于真實(shí)的社會情緒？
參考資料：
https://www.thebookseller.com/news/cambridge-dictionary-declares-parasocial-word-of-the-year-following-lily-allens-breakup-album
https://www.theguardian.com/global/2025/nov/18/feel-a-connection-to-a-celebrity-you-dont-know-theres-a-word-for-that
https://www.cambridge.org/news-and-insights/parasocial-is-cambridge-dictionary-word-of-the-year-2025
https://mp.weixin.qq.com/s/mUIOj8gz8OQIw9jamJVltA 專訪亨利·詹金斯：誰制造了“瘋狂”的粉絲？三聯(lián)生活周刊
https://mp.weixin.qq.com/s/Yc_X8jclGVTOMW2eK1ibDQ 粉絲文化是如何被異化的？從“倒奶打投”談起 界面文化