文 | 正見(jiàn)TrueView 劉平
編輯 | 詠鵝
2025年的中國(guó)咖啡市場(chǎng),劇情比商業(yè)劇更跌宕。
一邊是入華26年的星巴克中國(guó),以出讓60%控股權(quán)的形式”委身“博裕資本,結(jié)束了獨(dú)自掌舵的時(shí)代。另一邊,是曾因財(cái)務(wù)造假跌落神壇的瑞幸咖啡,高調(diào)宣布擬在美國(guó)二次上市。
一退一進(jìn)之間,是兩種商業(yè)模式、兩種增長(zhǎng)邏輯的正面碰撞。星巴克的"第三空間"敘事在中國(guó)市場(chǎng)逐漸褪色,而瑞幸代表的”快取平價(jià)“模式,正在重新定義中國(guó)人喝咖啡的方式。
瑞幸的底氣似乎來(lái)得足夠扎實(shí)。其最新披露的2025年第三季度財(cái)報(bào)顯示,公司總凈收入同比增長(zhǎng)50.2%至152.9億元,單季營(yíng)收再創(chuàng)新高,但凈利潤(rùn)幾乎持平。凈新開(kāi)門(mén)店數(shù)高達(dá)3008家,截至季末門(mén)店總數(shù)突破29214家。在中國(guó)連鎖現(xiàn)制飲品賽道中,僅次于蜜雪冰城。
瑞幸當(dāng)下的增長(zhǎng),在相當(dāng)程度上是由外賣(mài)平臺(tái)的流量和補(bǔ)貼所驅(qū)動(dòng),這是一種需要持續(xù)支付高昂渠道成本的負(fù)重狂奔。正因如此,瑞幸聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO郭謹(jǐn)一對(duì)外賣(mài)補(bǔ)貼退潮后增長(zhǎng)的擔(dān)憂,才顯得格外真實(shí)。這不僅僅是增長(zhǎng)動(dòng)力切換的問(wèn)題,更是增長(zhǎng)質(zhì)量與商業(yè)模式自主性的拷問(wèn)。

當(dāng)增長(zhǎng)的引擎高度依賴外部平臺(tái)的燃油,一旦補(bǔ)貼退潮,瑞幸是否擁有足夠的品牌黏性與運(yùn)營(yíng)效率,來(lái)維持當(dāng)前的速度?這場(chǎng)由外賣(mài)大戰(zhàn)點(diǎn)燃的增長(zhǎng)之火,究竟是為其二次上市鋪就的涅槃之路,還是映射出海市蜃樓的虛妄之光?
01 業(yè)績(jī)狂飆,是模式勝利還是補(bǔ)貼慣性?
瑞幸的財(cái)務(wù)表現(xiàn),正清晰地揭示一場(chǎng)危險(xiǎn)的”脫實(shí)向虛“,用線下成本結(jié)構(gòu),支撐起一場(chǎng)線上的增長(zhǎng)狂歡。
增長(zhǎng)的表象足夠誘人。本季度,自營(yíng)與聯(lián)營(yíng)門(mén)店收入分別錄得47.7%與62.3%的增長(zhǎng),同店銷售增長(zhǎng)率也從-13.1%轉(zhuǎn)正至14.4%,印證了門(mén)店運(yùn)營(yíng)效率的提升。
然而,更真實(shí)的商業(yè)圖景藏在利潤(rùn)率里。當(dāng)營(yíng)收以超過(guò)50%的增速狂飆時(shí),其經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增速卻僅有12.9%,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率與凈利潤(rùn)率均被顯著壓縮。更微觀的門(mén)店層面,自營(yíng)店單店?duì)I業(yè)利潤(rùn)率已從去年同期的23.5%滑落至17.5%。
一切的關(guān)鍵拐點(diǎn),源于不斷膨脹的”平臺(tái)賬單“。本季度瑞幸配送費(fèi)用高達(dá)28.89億元,同比激增211.4%,占收入比重攀升至19%。這意味著,每獲得100元收入,就有19元得花費(fèi)在配送環(huán)節(jié)。
這種成本結(jié)構(gòu)不是簡(jiǎn)單的以價(jià)換量,而是一種增長(zhǎng)模式的重構(gòu)。瑞幸過(guò)去引以為傲的、通過(guò)門(mén)店自提實(shí)現(xiàn)的高坪效與自主渠道模型,正被第三方線上渠道成本持續(xù)稀釋。
頗具戲劇性的是,瑞幸本已主動(dòng)退出了曾為了狙擊庫(kù)迪,自我主導(dǎo)的”9.9元價(jià)格戰(zhàn)“,卻在平臺(tái)掀起的外賣(mài)補(bǔ)貼戰(zhàn)中被迫再次卷入。
今年上半年,憑借幾乎全品類3.9元一杯的價(jià)格,庫(kù)迪成為京東外賣(mài)率先破億的品牌,迫使瑞幸不得不跟進(jìn),否則將面臨用戶與訂單的迅速流失。
即便今年第三季度瑞幸自營(yíng)門(mén)店的同店銷售額增長(zhǎng)14.4%,但還不如與庫(kù)迪9.9元價(jià)格戰(zhàn)打得最火熱的2023年第三季度,當(dāng)時(shí)其同店銷售額增長(zhǎng)19.9%,可見(jiàn)外賣(mài)大戰(zhàn)對(duì)瑞幸的拉動(dòng)不如9.9元價(jià)格戰(zhàn)。
盡管如此,在現(xiàn)階段,瑞幸的戰(zhàn)略重心依然讓位于市場(chǎng)份額與規(guī)模增長(zhǎng),而非短期利潤(rùn)?!倍唐趤?lái)看,外賣(mài)占比顯著提升,的確會(huì)對(duì)利潤(rùn)率造成一定的負(fù)面影響?!肮?jǐn)一表示外賣(mài)只是一個(gè)短期抓手,”但這是行業(yè)發(fā)展階段和戰(zhàn)略推進(jìn)過(guò)程中的階段性情況,總體來(lái)說(shuō),我覺(jué)得是可以接受的?!?/p>
本質(zhì)上,瑞幸當(dāng)前的業(yè)績(jī)是在一個(gè)仍在膨脹的市場(chǎng)里,用”戰(zhàn)略性讓利“換取兩個(gè)重要目標(biāo),一是壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生存空間,二是搶占用戶心智的絕對(duì)份額。從毛利率近64%來(lái)看,瑞幸的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)仍是有效的商業(yè)模型與持續(xù)投入共同作用的結(jié)果,但絕非躺贏。
管理層也意識(shí)到,今年的補(bǔ)貼大戰(zhàn)客觀上造成了高基數(shù)。郭謹(jǐn)一判斷,高成本外賣(mài)絕非長(zhǎng)期所向,補(bǔ)貼退潮后,瑞幸將面臨新的挑戰(zhàn)。
這暴露出茶咖行業(yè)的處境,當(dāng)平臺(tái)掌握流量話語(yǔ)權(quán),品牌如何平衡渠道依賴與自主可控?
02 競(jìng)爭(zhēng)圍城:星巴克轉(zhuǎn)身,庫(kù)迪纏斗
咖啡在中國(guó)市場(chǎng)的敘事,經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的范式解構(gòu)。
長(zhǎng)久以來(lái),星巴克定義的”第三空間“范式,一種融合社交屬性、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和身份象征的西方模板占據(jù)著絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)。然而,這種重資產(chǎn)、高溢價(jià)模式,并未催生出本土國(guó)民品牌,反而將咖啡禁錮在小眾的消費(fèi)圈層與城市景觀之中。
瑞幸的顛覆性在于,它敏銳地剝離了咖啡消費(fèi)中”空間“與”飲品“的價(jià)值捆綁,以星巴克平替的精準(zhǔn)定位,將咖啡重新錨定為一種高性價(jià)比的日常功能性飲品。通過(guò)”小店快取“的輕型模型和互聯(lián)網(wǎng)式的激進(jìn)補(bǔ)貼,瑞幸成功完成了對(duì)中國(guó)咖啡市場(chǎng)的平權(quán)運(yùn)動(dòng),將咖啡從一種文化符號(hào),轉(zhuǎn)化為街頭巷尾觸手可及的消費(fèi)品。
這遠(yuǎn)非簡(jiǎn)單的品牌超越,而是一場(chǎng)由資本、技術(shù)和本土化洞察共同驅(qū)動(dòng)的商業(yè)范式轉(zhuǎn)移。其路徑與滴滴、美團(tuán)等如出一轍,先以資本換取規(guī)模與用戶習(xí)慣,再尋求盈利模型。
2022年1月,瑞幸在中國(guó)的門(mén)店數(shù)超過(guò)了星巴克。2023年第二季度,瑞幸在中國(guó)的營(yíng)收首次超過(guò)星巴克中國(guó)。今年7月,瑞幸殺入星巴克”大本營(yíng)“,在美國(guó)的首批2家自提店開(kāi)啟試營(yíng)業(yè),門(mén)店位于曼哈頓中城等核心高流量區(qū)域,而星巴克中國(guó)落到“賣(mài)身”的地步。
當(dāng)然,這不是戰(zhàn)局的終點(diǎn),階段性的勝利催生了新的戰(zhàn)局,瑞幸正陷入一場(chǎng)立體的、多維的競(jìng)爭(zhēng)。
正面是老對(duì)手星巴克的轉(zhuǎn)型反擊。被博裕資本接手后,星巴克中國(guó)提出未來(lái)要開(kāi)到20000家店的目標(biāo)。這家曾經(jīng)的行業(yè)標(biāo)桿正在放下身段,加速下沉。
星巴克的轉(zhuǎn)身意味著咖啡市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)從模式之爭(zhēng),進(jìn)入全面混戰(zhàn)。當(dāng)”第三空間“的代表也開(kāi)始玩渠道、做下沉,所有品牌的護(hù)城河都要重新評(píng)估。
側(cè)面是庫(kù)迪的貼身纏斗。這家由瑞幸創(chuàng)始人陸正耀再造的”鏡像對(duì)手“,把瑞幸的打法原封不動(dòng)復(fù)制了一遍。
從門(mén)店選址到產(chǎn)品定價(jià),從營(yíng)銷策略到擴(kuò)張節(jié)奏,庫(kù)迪的目標(biāo)很明確,用瑞幸的方式,拖住瑞幸的腳步。
即使在瑞幸試水美國(guó)的曼哈頓中城,庫(kù)迪也已經(jīng)布局了8家門(mén)店。這種如影隨形的競(jìng)爭(zhēng),消耗的是瑞幸的戰(zhàn)略資源和注意力。
更大的威脅來(lái)自賽道之外。蜜雪冰城、古茗等茶飲巨頭正大舉侵入咖啡市場(chǎng)。幸運(yùn)咖全球門(mén)店破萬(wàn),證明了茶飲品牌做咖啡的可行性。
這些玩家?guī)?lái)了什么?萬(wàn)店級(jí)的渠道網(wǎng)絡(luò)、深入下沉市場(chǎng)的觸達(dá)能力、成熟的供應(yīng)鏈體系,以及更極致的價(jià)格戰(zhàn)意愿,瑞幸美式最低9.9元,古茗只需8元。
瑞幸的應(yīng)對(duì)是拓展品類邊界。推出”輕輕茉莉“這樣的茶飲產(chǎn)品,既是增長(zhǎng)探索,也是防守反擊。但這也意味著,瑞幸正在進(jìn)入一個(gè)自己并不熟悉的新戰(zhàn)場(chǎng)。
當(dāng)模式紅利被追趕,產(chǎn)品陷入同質(zhì)化,價(jià)格戰(zhàn)淪為常態(tài),競(jìng)爭(zhēng)的終極戰(zhàn)場(chǎng)必然回歸至供應(yīng)鏈的深水區(qū)。這不再是營(yíng)銷閃電戰(zhàn)可以解決的,而是關(guān)乎上游整合、成本控制與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)效率的持久體系戰(zhàn)。
瑞幸能否在多重圍剿中構(gòu)建起一道既深且廣的供應(yīng)鏈護(hù)城河,將決定這場(chǎng)革命的最終結(jié)局,究竟是開(kāi)啟一個(gè)新時(shí)代,還是成為另一個(gè)被更快復(fù)制的模板。
03 上市迷思:重返華爾街,不是爽文劇本
瑞幸咖啡的崛起與隕落,堪稱中國(guó)新零售領(lǐng)域最具戲劇性的案例之一。其成功上市的核心,在于將互聯(lián)網(wǎng)”燒錢(qián)換規(guī)?!暗募みM(jìn)模式復(fù)制到線下零售,碰上新零售概念火熱的窗口期,2019年5月,成立僅18個(gè)月的瑞幸登陸納斯達(dá)克,刷新中概股赴美上市最快紀(jì)錄。
然而,這場(chǎng)用資本堆砌的狂歡,終究敗給了虛假的業(yè)績(jī)泡沫。
2020年4月,渾水(MuddyWaters)的一份做空?qǐng)?bào)告,揭開(kāi)了瑞幸高達(dá)22億元的財(cái)務(wù)造假黑幕。偽造的交易數(shù)據(jù)、虛增的營(yíng)收規(guī)模,讓瑞幸股價(jià)一夜崩盤(pán),隨之而來(lái)的是集體訴訟、巨額罰款、管理層”大換血“,以及同年6月被納斯達(dá)克強(qiáng)制摘牌的結(jié)局。
瑞幸不再只是”創(chuàng)新明星“,而成了貪婪和欺騙的代名詞,其”前科“是一個(gè)需要長(zhǎng)期贖回的污點(diǎn)。
過(guò)去五年,瑞幸開(kāi)啟了漫長(zhǎng)而艱難的自救之路,從粗放式增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)??陀^來(lái)看,瑞幸后續(xù)的表現(xiàn)稱得上王者回歸。但資本市場(chǎng)對(duì)其的審視,遠(yuǎn)比對(duì)消費(fèi)者的征服更為嚴(yán)苛。
2023年起,為應(yīng)對(duì)庫(kù)迪的貼身競(jìng)爭(zhēng),瑞幸通過(guò)”帶店加盟“模式加速擴(kuò)張。2024年7月門(mén)店突破2萬(wàn)家,2025年9月末已增至29214家,兩年內(nèi)平均每1.1小時(shí)就新增一家門(mén)店。
華源證券的一份研報(bào)測(cè)算,在城鎮(zhèn)居民人均可支配收入穩(wěn)定的情況下,瑞幸的開(kāi)店上限約為3.9萬(wàn)家,目前剩下不到1萬(wàn)家的增長(zhǎng)空間。
增長(zhǎng)總歸遇到天花板,就連”雪王“也難以獨(dú)善其身。蜜雪冰城2024年底門(mén)店突破4萬(wàn)間后,便出現(xiàn)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大、單店效益下滑的典型瓶頸,所以主動(dòng)放緩了擴(kuò)張節(jié)奏,轉(zhuǎn)向提升單店效益。
顯然,目前資本市場(chǎng)更在意可持續(xù)增長(zhǎng)的盈利故事。品牌光有規(guī)模不夠,還得每家店保持健康盈利狀態(tài)。
受外賣(mài)大戰(zhàn)影響,瑞幸的增長(zhǎng)動(dòng)力切換,凸顯了增長(zhǎng)對(duì)補(bǔ)貼與外賣(mài)渠道的依賴。市場(chǎng)可以理解短期的戰(zhàn)略投入,但不會(huì)長(zhǎng)期為”用利潤(rùn)換份額“的故事買(mǎi)單。同店銷售額從2024年的負(fù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁反彈至雙位數(shù)增長(zhǎng)是積極信號(hào),但需證明其可持續(xù)性,而非外賣(mài)補(bǔ)貼下的脈沖式高點(diǎn)。
或出于外賣(mài)大戰(zhàn)的不確定性,郭謹(jǐn)一對(duì)上市的表述迅速改口。他在前段時(shí)間廈門(mén)企業(yè)家日大會(huì)宣稱,公司正在積極推動(dòng)重返美國(guó)主板。到了三季報(bào)會(huì)議就表示,會(huì)持續(xù)關(guān)注美國(guó)資本市場(chǎng),公司目前對(duì)于重返主板上市沒(méi)有明確時(shí)間表。
這恰恰折射出瑞幸當(dāng)前面臨的深層困境,在依賴補(bǔ)貼驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的模式未被驗(yàn)證可持續(xù)之前,倉(cāng)促上市可能暴露其商業(yè)模型的脆弱性,并再度消耗來(lái)之不易的市場(chǎng)信任。粉單市場(chǎng)驚人的漲幅,蘊(yùn)含的是對(duì)業(yè)務(wù)復(fù)蘇的期待與重返主板的投機(jī)炒作,而非主流資本對(duì)其治理透明與增長(zhǎng)質(zhì)量的全面背書(shū)。
若瑞幸最終能重返美股,注定不會(huì)是網(wǎng)絡(luò)爽文般的簡(jiǎn)單逆襲,而是一場(chǎng)用時(shí)間、業(yè)績(jī)與誠(chéng)意償還信譽(yù)債務(wù)的持久戰(zhàn),尋求價(jià)值重估。這條路,或許比業(yè)務(wù)擴(kuò)張要崎嶇得多。


