文 | 零態(tài)LT 林飛雪
編輯 | 胡展嘉
CES 2026于美西時間1月6日~9日在美國拉斯維加斯舉辦,主題為“Smarter AI for All”,在令人眼花繚亂的芯片算力與硬件形態(tài)之外,一場圍繞“可靠性”的靜默革命涌向高潮。除了聚焦黑科技和人工智能設備,這也像是一場圍繞用戶體驗全生命周期的大會,其“隱線”——“反變磚”趨勢,為年度AI風向“定調(diào)”。
“變磚”是消費者最直觀、也最難容忍的失敗體驗,不是設備壞了,而是設備在關鍵時刻“用不上”,或能用但每次都要折騰,或因為隱私擔憂被迫閑置。
CES 2026所呈現(xiàn)的年度方向,恰好可以用“如何不變磚”串起來。
01 關鍵時刻用不上,斷網(wǎng)不怕“變磚”
在CES 2026創(chuàng)新獎評選中,高通AI引擎以端側(cè)AI、超低延遲等關鍵詞獲得認可,這背后正是代表的今年端側(cè)方向,低時延、常駐、在設備本地完成更多推理與決策等。
CES 2026上,芯片公司與整機廠也在集中強化AI PC與設備側(cè)AI。如英特爾CES 2026宣傳資料中,便將AI PC與本地算力作為重點,意在讓更多AI能力固化進PC平臺能力,而非停留在云端入口。
“斷網(wǎng)不怕變磚”之所以會成為消費級分水嶺,本質(zhì)原因不在技術炫技,而在體驗風險轉(zhuǎn)移。過去兩年,AI功能在消費電子上的常見路徑是——端上采集、云端推理、端上呈現(xiàn)。
然而,一旦網(wǎng)絡不穩(wěn)、云端擁堵,最先受傷的就是用戶對“關鍵時刻可用”的信心。端側(cè)智能的意義,是將一部分高頻能力從“服務”改寫為“產(chǎn)品屬性”,讓消費者買到的不是一次體驗,而是一段更長的可用周期,不怕“變磚”的確定性。
事實上,依賴云端導致突然不可用的事例仍歷歷在目。2016年,谷歌旗下Nest宣布停止Revolv智能家居的支持系統(tǒng)時,產(chǎn)品仍在、服務停止、設備直接失去價值。這類體驗會迅速擊穿消費者對其的信任閾值。
根據(jù)天眼查媒體綜合信息顯示,2022年,擁有17年歷史的智能家居公司Insteon服務突然中斷后,用戶同樣經(jīng)歷了硬件在家、卻難以正常使用的局面,直到后來出現(xiàn)重啟服務的變化,市場才逐步恢復。
這些案例共同指向一點,即只要關鍵功能高度依賴云端,消費者就要承擔廠商經(jīng)營波動、服務策略變化等帶來的外部不確定。而端側(cè)能力越強,就越能避免設備AI功能“變磚”、變?yōu)椤坝貌簧稀薄?/p>
這也解釋了為什么CES 2026的上游廠商中,大多會格外強調(diào)端側(cè)算力與低時延。從演講議程看,行業(yè)正在將端側(cè)AI視為一種基礎性工程。在CES官方導覽中,主辦方消費者技術協(xié)會(CTA)也將端側(cè)AI直接列入今年熱門趨勢,并將AMD、NVIDIA、Qualcomm、Samsung、LG等列為代表性參展方。
而當這些廠商在CES 2026密集強調(diào)端側(cè)AI,我們可以將其理解為,接下來更多AI能力將從連上網(wǎng)才完整,走向離線也能完成關鍵步驟。對普通消費者而言,端側(cè)智能至少會在三個具體場景里帶來改變。
其一是“剛需高頻”的基礎體驗,例如語音控制、實時翻譯、拍攝與圖像處理、離線摘要與檢索,只要其中一部分能在本地完成,便會顯著受益。其二是“緊急場景”的穩(wěn)定性,尤其在家庭看護、出行導航、兒童教育等場景,網(wǎng)絡波動帶來的不可用往往比功能弱更令人反感。其三是“長期成本”的可預期性,端側(cè)能力提升意味著對訂閱與云資源的依賴降低,消費者對未來幾年是否持續(xù)付費、是否被迫換機的擔憂也會隨之下降。
端側(cè)并不意味著完全脫離云端,而是將關鍵能力盡量留在設備上,將云端用于能力擴展。這會改變廠商的產(chǎn)品設計與商業(yè)策略。一方面,端側(cè)算力與能耗之間需要更精細的權衡,避免為了AI常駐設備端導致續(xù)航等效能變差;另一方面,本地模型的更新頻率與安全維護要更透明,否則端側(cè)能力越強,用戶越擔心舊模型長期不更新導致體驗退化。
在這一點上,端側(cè)智能能力最終會成為AI消費電子品的新常態(tài),即能否穩(wěn)定可用、能否維護到位、能否讓人覺得買得值、能否不“變磚”?
02 用起來不是孤島,協(xié)同才不怕“變磚”
據(jù)三星在CES 2026前發(fā)布的官方新聞稿,其2026年重點強調(diào)AI體驗將貫穿從移動設備到電視、家電等多個終端。而據(jù)CES官方對LG在CES 2026的報道,LG以與AI協(xié)同聯(lián)動等有關的概念,強調(diào)家庭場景中的聯(lián)動與自動化,并將其視為消費者體驗的一部分。
當頭部廠商在CES 2026開幕前就將跨設備體驗擺上臺面,意味著CES 2026展示的已不只是單臺設備更聰明,而是整套設備能否像一個整體那樣工作。
協(xié)同之所以與“變磚恐懼”直接相關,是因為消費者對AI的失望往往不是能力不強,而是能力“分散”。手機里一個助手、電視里一個助手、音箱里一個助手、掃地機里一個助手,每個都能說幾句話,卻互相不認識,使用鏈條被切碎,對用戶而言,就接近一塊塊未粘結的“磚”。
協(xié)同要解決的第一件事,是入口統(tǒng)一。消費者最在意的不是設備背后用了哪種模型,而是同一句話能否在不同設備上得到一致反饋,同一個賬號能否貫通不同型號甚至不同OS的手機、電視、家電,同一個家庭成員權限能否一次設定即可生效。入口不統(tǒng)一,體驗就會碎,碎到一定程度,用戶寧可當“磚”不用。
協(xié)同要解決的第二件事,是標準與互通。在智能家居領域,能連上與連得好,長期是兩件事。CES 2026議程中出現(xiàn)了以Matter為核心的場次,相關活動直接將標準與AI驅(qū)動的智能家居同堂共話。標準的意義在于減少裝了很多設備但每個都要單獨App類似的消耗,讓設備更像消費品而不是工程項目。對廠商而言,標準減少了生態(tài)壁壘的控制力;對消費者而言,標準卻是著實減少了買錯就成“磚”的概率。
協(xié)同要解決的第三件事,是跨場景任務。真正讓消費者感到有用的協(xié)同,貫穿日常場景。例如,手機識別到家庭成員到家,電視能否自動切換到兒童模式,空調(diào)與空氣凈化設備是否進入預設狀態(tài),掃地設備在無人時段開始工作,攝像頭以最小化采集開啟僅本地的識別模式。這類體驗離不開設備之間信息的共享、權限的統(tǒng)一管理、異常情況的自我修正。否則,聯(lián)動越多,出錯越多,消費者對“變磚”的擔憂更重。
協(xié)同實則也是消費科技領域的一個商業(yè)問題,即當AI能力與多設備聯(lián)動成為賣點后,硬件毛利與服務收入的邊界會更敏感。消費者可以接受合理的增值服務,但很難接受基礎可用性被訂閱鎖住。這種對付費才能用的抵觸,本質(zhì)仍是“變磚恐懼”的延伸,即擔心因商業(yè)策略而失去對設備的控制。因此,CES 2026對協(xié)同的“定調(diào)”,更像是向行業(yè)喊話,聯(lián)動要提升確定性,而非制造新的不確定。
03 放在家里安心,再強的AI不怕“變磚”
CES 2026期間,官方還設置了“可信賴的技術保障互聯(lián)世界中的創(chuàng)新”等主題內(nèi)容,指向的正是連接設備激增后,安全與信任如何跟上的現(xiàn)實問題。
三星在CES 2026的技術論壇則重點探討信任、安全和隱私如何塑造人工智能的未來,議題也明確聚焦“讓隱形智能值得信賴”“為人工智能驅(qū)動的世界打造的安全保障”等話題。
當這些議題同時將“可信”作為關鍵詞,在CES這樣的消費舞臺上集中呈現(xiàn),說明隱私與安全成為影響消費者購買消費電子產(chǎn)品的“硬指標”。
隱私與“變磚”之間的關系,實質(zhì)是使用許可問題。只要消費者認為設備可能“偷聽偷看”、數(shù)據(jù)去向不明、權限提示含糊,往往就會出現(xiàn)兩種結果,其一是拒絕購買,其二是買回家后關閉關鍵功能,最終將設備“變磚”。這一點,在攝像頭、門鎖、門鈴、兒童設備等場景的閑置化尤其普遍,因為風險感知更強。
思科2025年數(shù)據(jù)隱私基準研究,進一步說明這種擔憂并非小眾。其研究指出,思科披露公眾對隱私法律與權利的認知在提升,同時對企業(yè)如何使用個人數(shù)據(jù)仍保持高度敏感,企業(yè)若無法證明透明與可控,將直接影響信任與業(yè)務發(fā)展。
在隱私與安全可被感知上,往往要靠更直觀的機制呈現(xiàn)。一個更可行的方向,是本地處理優(yōu)先,讓更多敏感數(shù)據(jù)不必上傳云端。這與為保障“可用性”的端側(cè)AI技術同源,但核心目標已從“不斷線”轉(zhuǎn)向“保安全”。
對消費者而言,這不是技術路線之爭,而是攝像頭畫面、麥克風音頻究竟去向何處的基本問題。端側(cè)AI能力越強,隱私策略就越容易具象化為,讓隱私數(shù)據(jù)更少外發(fā)、更少“上云”。
因此,CES 2026“定調(diào)”的隱私命題并不抽象,它會具體到三個細節(jié)。其一,傳感器采集邊界是否明確,是否默認最小化采集。其二,數(shù)據(jù)留存與共享是否透明,是否提供一鍵可控的權限面板。其三,安全更新是否有承諾,是否有可預期的維護周期。隱私還會與長期可用發(fā)生交叉影響。在此角度的“變磚”,很多時候并非物理損壞。
當AI進入家庭空間,隱私便自然地會讓消費者對購買更謹慎。
04 寫在最后
根據(jù)“CES 2026不容錯過”導覽所描繪的展會重點,今年CES將端側(cè)AI、智能家居與連接體驗,以及隱私等熱點同時置于全球頂級大展的聚光燈下。而主辦方通過多場主題演講集中傳遞的信號,其隱含的一個趨勢或是,2026年的AI終端競爭,不會只比誰更聰明,而會更在意誰更“可靠”。
可靠的含義并不神秘,就是關鍵時刻能用、跨設備能順暢、放在家里能安心。
當端側(cè)能力讓AI不再“離網(wǎng)即失效”,當多設備協(xié)作讓AI不再“各說各話”,當隱私與安全讓AI設備獲得進入家庭空間的許可,“不怕變磚”就不再只是說說而已,而會變成消費者愿意掏錢的理由,也會變成品牌能否維持復購與口碑的分水嶺。
CES 2026如果真要為全年定調(diào),最重要的并非令人驚嘆的單個功能或硬件本身,而是讓人放心的“不變磚”。

