文丨螺旋實驗室 追命
編輯丨堅果
太陽底下無新事,家電圈又雙叒叕上演了一場隔空“喊話”。近日,格力電器市場總監(jiān)朱磊在微博公開喊話創(chuàng)維集團,稱其空調(diào)宣傳海報涉嫌抄襲,直言“抄得挺像的,下次別抄了”。
格力和創(chuàng)維的海報都以“真銅實料”為核心賣點,有網(wǎng)友在評論區(qū)留言,稱這兩張海報幾乎就只是換了個LOGO,不能說是“抄襲”,應(yīng)該說是“復(fù)制”。
唯一不同之處,是格力海報明確“四大核心零部件純銅配置”(蒸發(fā)器銅管、冷凝器銅管、銅線電機等),創(chuàng)維海報則提及“蒸發(fā)器、冷凝器、連接管”采用純銅。
目前,創(chuàng)維的官網(wǎng)、官方微博都已經(jīng)刪除了這一海報。不過,創(chuàng)維官方卻并未出面回應(yīng)。
這兩張海報也再次將大眾的焦點拉回到“鋁代銅”技術(shù)爭議。在這之前,格力已明確拒絕使用“鋁代銅”,創(chuàng)維之前沒有明確表態(tài),這則海報也算是一個回應(yīng)。
只是沒想到,創(chuàng)維一站隊就翻了車。不過,對創(chuàng)維來說,這或許不僅僅是營銷翻車,更是在日漸激烈的行業(yè)競爭下,其在轉(zhuǎn)型抉擇上的再一次押注。
1 “鋁代銅”的少數(shù)派
回到這張海報本身,何謂“真銅實料”?這是近期在空調(diào)圈內(nèi)引發(fā)激烈爭議的“鋁代銅”事件。
銅,長期以來是空調(diào)換熱器無可爭議的“心臟”,它有著導(dǎo)熱快、耐腐蝕、可靠性高的特點。而“鋁代銅”主要替換的是空調(diào)內(nèi)外機熱交換器中的銅管部分,但并非簡單地將銅管換成圓形的鋁管,而是需要進行一系列的技術(shù)探討,當前行業(yè)主要探索的是全鋁微通道熱交換器。
至于為何要用“鋁代銅”,原因也很簡單,那就是成本。
中國作為全球最大的銅消費國,80%的銅資源依賴進口,家用空調(diào)行業(yè)消耗了全國約10%的銅用量。然而,隨著國際銅價持續(xù)走高,空調(diào)企業(yè)也背上了沉重的成本枷鎖。
前段時間,中國制冷學(xué)會團體標準《房間空調(diào)器用鋁管翅式熱交換器生產(chǎn)線建設(shè)規(guī)范》正式發(fā)布,海爾、美的、海信、奧克斯、小米等19家空調(diào)企業(yè)已宣布加入空調(diào)鋁強化應(yīng)用研究工作組自律公約。
但有意思的是,格力一直是堅定的“少數(shù)派”。董明珠多次在公開場合表示,“鋁的技術(shù)我們研究了多年,但依然堅持不用鋁代銅,因為它還沒有達到與銅同等的技術(shù)條件和保障?!?/p>
除此之外,面對外界擔憂銅價上漲所帶來的影響,格力還通過公眾號再次明確表示暫無“鋁代銅”計劃,也保證空調(diào)不會漲價。
不過,格力這個“少數(shù)派”的選擇背后,除了技術(shù)問題之外,還是一場商業(yè)博弈。
有業(yè)內(nèi)工程師表示,如果用鋁代銅,單機成本可降低200-300元,對年銷量千萬臺級企業(yè)來說,每年可節(jié)省成本至少20-30億元。
只是,倡導(dǎo)鋁應(yīng)用是一回事,銷售鋁空調(diào)卻又是另一回事了。目前,大部分空調(diào)企業(yè)的態(tài)度只是認為可以深入研究,但均未上市銷售鋁空調(diào)。
因此,在技術(shù)還未成熟,市場教育還不普及的當下,格力明確拒絕“鋁代銅”,相當于用潛在的成本換口碑,率先打了一場漂亮的輿論戰(zhàn)。
況且,格力也表示,公司依然重視鋁代銅技術(shù)研究。
不過,從目前的輿論方向來看,已有很多消費者在社交平臺表示,擔憂“鋁代銅”會影響空調(diào)質(zhì)量,如果其他空調(diào)企業(yè)用鋁,以后就只買格力的空調(diào)。
在這樣的背景下,站“銅派”還是“鋁派”,某種程度也成了影響空調(diào)企業(yè)市場關(guān)注度與產(chǎn)品口碑的一個重要因素,創(chuàng)維或許也意識到了這一點。
只是沒想到的是,創(chuàng)維想站隊卻鬧了個烏龍,意外地自己陷入了畫虎不成反類犬的境地。
2 彩電大王轉(zhuǎn)型艱難
創(chuàng)維在空調(diào)行業(yè)里面的存在感,一直不算強。根據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù),美的、格力、海爾三大品牌合計占據(jù)68.2%的空調(diào)零售市場份額,而創(chuàng)維則未進入頭部陣營,歸為“Others”。
不過,對于“彩電大王”創(chuàng)維而言,白電也并非公司的業(yè)務(wù)重心。上世紀90年代,創(chuàng)維從一家遙控器廠起家,成為了中國彩電的三巨頭之一。
在這之后,創(chuàng)維開始往上游延伸投資面板供應(yīng)鏈,如今,公司已成功構(gòu)建完整的OLED電視產(chǎn)業(yè)鏈,并在OLED電視、壁紙電視等高端細分賽道的持續(xù)深耕。
此外,創(chuàng)維還陸續(xù)收購了德國高端電視品牌Metz、日本東芝印尼電視機和洗衣機業(yè)務(wù)、飛利浦北美業(yè)務(wù)。據(jù)Omdia數(shù)據(jù),2025年第一季度創(chuàng)維電視全球銷售額占比首次超越索尼,躋身全球電視品牌TOP5行列。
不過,盡管創(chuàng)維一直在努力推動電視業(yè)務(wù)向高端化轉(zhuǎn)型,但隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,用戶的娛樂習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了徹底的改變,彩電市場的萎縮已是不可逆的趨勢。
于是,早在2010年,創(chuàng)維便開始涉足白電產(chǎn)業(yè),并建立了空調(diào)、冰箱、洗衣機產(chǎn)業(yè)鏈。不過,創(chuàng)維想要從彩電大王向?qū)I(yè)白電品牌轉(zhuǎn)型,也并不容易。
一方面,消費者對創(chuàng)維的認知仍停留在電視領(lǐng)域,白電業(yè)務(wù)不僅難以借勢,“彩電大王”的認知還會反向限制創(chuàng)維白電業(yè)務(wù)的發(fā)展;
另一方面,盡管創(chuàng)維近年已積極布局線上渠道,但從傳統(tǒng)打法轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)打法,難免會被互聯(lián)網(wǎng)品牌降維打擊。況且,創(chuàng)維還是小米的代工廠之一,還需要考慮更深層的利益分配問題。
2020-2022年,創(chuàng)維將白電業(yè)務(wù)歸為“智能電器業(yè)務(wù)”,但整體收入規(guī)模變化不大,一直維持在40億元左右,業(yè)務(wù)增速則從2020年的10.8%下滑至2022年的0.4%。
2023年開始,創(chuàng)維將把多媒體業(yè)務(wù)(彩電)與智能電器(白電)業(yè)務(wù)合并為“智能電器業(yè)務(wù)”,這一業(yè)務(wù)過去兩年依然保持增長,但增收不增利的趨勢愈發(fā)突出。
2025年上半年,智能家電業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入170億,同比增長9.4%,但營業(yè)利潤反而下降了8.9%,這也反映出創(chuàng)維以電視為核心的傳統(tǒng)家電業(yè)務(wù)的疲軟。
因此,尋找家電業(yè)務(wù)之外的第二增長曲線,成為了創(chuàng)維轉(zhuǎn)型的新方向,創(chuàng)維不僅做起了房地產(chǎn)生意,還投資了光伏和新能源汽車。
早在2010年,創(chuàng)維創(chuàng)始人黃宏生便在南京成立開沃集團,收購并重組南京金龍客車制造有限公司。2019年,其推出了乘用車品牌“天美汽車”和首款SUV“天美ET5”,但自上市以來,“天美ET5”的累計銷量僅為萬余輛。
不過,黃宏生并不愿放過新能源汽車這一風(fēng)口,2021年3月,“天美汽車”正式更名為“創(chuàng)維汽車”,并陸續(xù)推出了4款產(chǎn)品,包括在2024年推出定位為中大型純電轎車的ET7。
黃宏生的初衷借助創(chuàng)維品牌在下沉市場的品牌勢能,通過“農(nóng)村包圍城市”的策略搶占中低端市場,但在競爭極度激烈的車圈紅海中,創(chuàng)維汽車很難從中撕出一個口子。
據(jù)懂車帝數(shù)據(jù),創(chuàng)維汽車2024年的全國銷量約為1.18萬輛,月銷不足1000輛。
3 家電生意不好做
不過,創(chuàng)維汽車雖然在國內(nèi)市場表現(xiàn)平平,卻在海外市場異軍突起。2024年,創(chuàng)維汽車首次扭虧為盈,實現(xiàn)凈利潤約2億元,其在中東的銷量突破3.5萬輛,同比增長高達230%。
盡管這一規(guī)模與比亞迪、吉利等頭部車企動輒百萬輛的出海成績相比,仍有著巨大的差距,但對創(chuàng)維而言,這塊“海外增量市場”已成為其新能源轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵突破口。
“蚊子肉再小也是肉”,某種程度上,這也是近年家電企業(yè)轉(zhuǎn)型的“縮影”。
隨著房地產(chǎn)行業(yè)進入深度調(diào)整期,跟房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有高度關(guān)聯(lián)性的家電行業(yè)也持續(xù)承壓。根據(jù)奧維云網(wǎng)推總預(yù)測數(shù)據(jù)顯示,2025年全年家電零售額僅同比增長0.2%。
在這一背景下,出海、跨界、高端化也成為了家電行業(yè)的集體趨勢。
比如格力跨界新能源、手機等業(yè)務(wù),董明珠更頻繁現(xiàn)身帶貨;海信布局智慧交通、醫(yī)療等,并加快出海進度;美的投資醫(yī)療、機器人,以及通過創(chuàng)始人何享健之子何劍鋒創(chuàng)辦的盈峰集團,布局影視、家居等賽道。
有的企業(yè)轉(zhuǎn)型表現(xiàn)平平,也有已經(jīng)逐漸站穩(wěn)陣腳的。以美的為例,在2025年前三季度,其新能源及工業(yè)技術(shù)、智能建筑科技、機器人三項業(yè)務(wù),同比增速分別達21%、25%、9%;海信家電在多個海外市場占有率達到歷史新高,去年,海信冰箱在歐洲市場占有率躍居首位。
在這一背景下,近年越發(fā)頻繁的家電圈“口水戰(zhàn)”也就不難理解了,面對持續(xù)萎縮的市場蛋糕,家電企業(yè)的神經(jīng)早已變得異常敏感,任何風(fēng)吹草動都可能引發(fā)激烈反應(yīng)。
在家電圈的存量博弈中,所有企業(yè)都在竭力守住自己的份額。因此,當創(chuàng)維想要借助“鋁代銅”話題搶占聲量,卻在匆忙中復(fù)制了對手的宣傳海報時,也點燃了格力在生存上的焦慮。
2025年前三季度,格力實現(xiàn)營收1376.54億元,同比下降6.62%;歸母凈利潤214.61億元,同比下降2.27%。從去年二季度開始,格力的營收、利潤便已經(jīng)開始雙雙下滑。
事實上,不僅是格力,整個家電行業(yè)都在承受著渠道變革和慘烈價格戰(zhàn)的雙重壓力?!颁X代銅”背后,既是價格戰(zhàn)背后的成本壓力,也是產(chǎn)品和口碑之間的艱難平衡。
當下,大部分家電企業(yè)都來到了轉(zhuǎn)型的十字路口,或許,它們都需要回答一個問題,當舊路徑失效、新方向未明時,該往哪個路口走才是正確的選擇。
然而,答案又會是唯一嗎?

