古城西安再添文旅創(chuàng)新名片！1月30日，一支名為“向陽騎士”的文旅宣傳志愿服務隊在西安碑林區(qū)正式集結啟航。作為全國首個由文旅部門牽頭、以快遞騎手為核心力量的特色服務隊伍，他們將以車輪為媒，為這座千年古城的文旅宣傳注入靈動活力，成為行走在街巷間的“文化使者”。

創(chuàng)新模式——

讓騎手成為城市文旅“活地圖”

“向陽騎士”項目由西安碑林區(qū)文化和旅游體育局牽頭，多部門參與，順豐同城西北區(qū)協(xié)同實施。項目創(chuàng)新性地將城市配送網絡轉化為文旅宣傳網絡，讓穿梭在大街小巷的騎手成為流動的文旅宣傳站。據碑林區(qū)文旅體局工作人員介紹，“向陽騎士”并非簡單的身份疊加，而是經過系統(tǒng)打造的專業(yè)服務力量。每名隊員均需接受專項培訓，全面掌握碑林區(qū)歷史文化知識、旅游服務技巧及應急處理能力。同時，隊伍配備統(tǒng)一標識車輛，車身不僅成為移動的碑林文化展示窗口，車載二維碼更直連官方文旅平臺，可實時為市民游客提供精準的景點推薦、路線指引、活動資訊等服務，讓文旅服務觸手可及。

六大規(guī)范——

打造專業(yè)文旅宣傳隊伍

為保障服務質量與隊伍形象，啟動儀式上，順豐同城西北區(qū)負責人宣讀《“向陽騎士”服務規(guī)范》，從形象、安全、停放、服務、宣傳、應急六大維度明確標準。其中特別強調文明停放要求，隊員需嚴格遵守“規(guī)范有序停放，維護市容整潔”的準則，以細節(jié)彰顯隊伍專業(yè)素養(yǎng)，樹立城市文明新風。

首巡啟動——

讓文旅宣傳“動起來”

儀式結束后，“向陽騎士”們身著統(tǒng)一著裝，從主會場出發(fā)開展首次巡游宣傳，整齊的車隊穿梭在古城街巷，成為一道靚麗的流動風景線。

沿途，騎手們主動向市民游客發(fā)放西安碑林文旅宣傳資料，耐心解答旅游咨詢，用實際行動踐行“向陽而行，服務必達”的莊嚴承諾，讓文旅服務真正走進群眾、貼近需求。

社會反響——

各界點贊創(chuàng)新舉措

這一創(chuàng)新舉措迅速引發(fā)社會各界關注與好評。業(yè)內專家評價，“向陽騎士”項目的核心亮點在于實現了“三個轉變”：將社會運力轉變?yōu)樾麄髦?，將職業(yè)身份轉變?yōu)槲幕拐?，將日常工作轉變?yōu)橹驹阜铡?/p>

“成為文旅宣傳志愿者讓我倍感自豪！”首批“向陽騎士”李師傅表示，如今每次配送不僅是完成工作任務，更肩負著介紹碑林文旅資源，傳播碑林文化故事的使命，“能讓更多人了解這座城市的美，我覺得特別有意義?！?/p>

據悉，“向陽騎士”項目將常態(tài)化開展服務。未來，碑林區(qū)將完善專業(yè)培訓體系，吸引更多騎手加入文旅宣傳志愿服務行列，讓“四季碑林，美美與共”的主題通過滾滾車輪，傳遍古城的每個角落，為碑林文旅高質量發(fā)展注入持續(xù)動力。