3月2日，有多名網(wǎng)友發(fā)帖稱，今天凌晨豆瓣系統(tǒng)突發(fā)系統(tǒng)漏洞，商鋪出現(xiàn)了“滿200減200”大額優(yōu)惠券，引發(fā)大量網(wǎng)友涌入平臺(tái)“薅羊毛”，導(dǎo)致多數(shù)商品迅速售罄。

截至3月2日上午9點(diǎn)左右，豆瓣市集內(nèi)幾乎全部商品已售罄，商品價(jià)格恢復(fù)常態(tài)。

豆瓣市集致力于設(shè)計(jì)文創(chuàng)與生活用品，其熱銷產(chǎn)品包括“豆瓣電影日歷”、可收納票據(jù)照片的“豆瓣收藏夾”等。2018年7月，“豆瓣市集”升級(jí)為“豆瓣豆品”。

對(duì)此，界面新聞?dòng)浾邠艽蛄硕拱甑目头峋€，電話一直無人接聽。同時(shí)，就使用優(yōu)惠下單商品能否正常發(fā)貨問題，問詢豆瓣豆品小程序在線客服，客服未回應(yīng)。豆瓣豆品微信小店客服則回應(yīng)稱，“暫時(shí)還不清楚，請(qǐng)耐心等待，感謝支持”，系統(tǒng)問題是否已經(jīng)解決需要去確認(rèn)。

截至發(fā)稿，豆瓣官方尚未就漏洞具體成因、修復(fù)進(jìn)度發(fā)布公開聲明，也未明確說明是否會(huì)對(duì)已產(chǎn)生的低價(jià)訂單進(jìn)行取消或正常發(fā)貨。

目前，豆瓣市集商品價(jià)格已恢復(fù)常態(tài)。但記者點(diǎn)擊部分商品選擇規(guī)格下單時(shí)，選項(xiàng)會(huì)變成無法選擇。

該漏洞于3月2日凌晨2至3點(diǎn)被網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，隨后豆瓣薅羊毛的話題快速發(fā)酵登上熱搜。

據(jù)悉，原本豆瓣市集計(jì)劃在婦女節(jié)期間推出常規(guī)優(yōu)惠活動(dòng)，但后臺(tái)失誤導(dǎo)致優(yōu)惠力度大幅錯(cuò)置，使得用戶可領(lǐng)取“滿200減200”的異常優(yōu)惠券，相當(dāng)于原價(jià)200元以上的商品，僅需支付10元左右的運(yùn)費(fèi)即可入手。

漏洞曝光后，大量網(wǎng)友連夜涌入豆瓣APP市集及豆瓣豆品微信小店，瘋狂搶購商品。

界面新聞?dòng)浾卟樵兩缃黄脚_(tái)，有網(wǎng)友稱，“凌晨4點(diǎn)熬夜看到，下了兩單，也不知道能不能發(fā)貨”、“直接購物車就可以滿減，不用領(lǐng)的，現(xiàn)在已經(jīng)不剩什么了”。還有不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)曬出訂單截圖，有網(wǎng)友以26元（含10元郵費(fèi)）買下原價(jià)216元的兩本豆瓣電影日歷2026，還有網(wǎng)友僅花17元就購入原價(jià)247元的商品組合等。

大規(guī)模搶購導(dǎo)致平臺(tái)短時(shí)卡頓甚至出現(xiàn)崩潰跡象，部分熱門商品瞬間售罄，不少網(wǎng)友反映“加購時(shí)顯示缺貨”，部分已下單商品隨后被下架。

豆瓣的電商探索早始于2013年的“豆瓣東西”，后于2015年推出豆瓣市集，雖歷經(jīng)模式調(diào)整與品牌升級(jí)，但電商業(yè)務(wù)始終是其多元化商業(yè)化布局的方向之一，目前豆瓣電商主要涵蓋豆瓣豆品、豆小鋪等板塊，分別對(duì)應(yīng)自營(yíng)文創(chuàng)、團(tuán)購等業(yè)務(wù)，尚未公布具體營(yíng)收數(shù)據(jù)。