文 | AI價(jià)值官 星 野
編輯 | 美 圻
如火如荼的春節(jié)AI大戰(zhàn)中，阿里、騰訊、字節(jié)、百度等大廠為了爭奪下一代AI入口拼盡全力，美團(tuán)的AI動(dòng)作則完全被淹沒在了硝煙之中。春節(jié)AI戰(zhàn)剛一落幕，美團(tuán)就拋出了“大招”——AI瀏覽器，只是沒想到一上線就陷入“抄襲”風(fēng)波。
當(dāng)我們將目光聚焦于美團(tuán)的AI戰(zhàn)略，就會(huì)發(fā)現(xiàn)它遠(yuǎn)非“佛系”，只是在C端市場上的存在感幾乎可以忽略不計(jì)。目前，AI更多用于加固美團(tuán)履約效率護(hù)城河，在布局AI消費(fèi)決策入口方面則動(dòng)作遲緩。
此次推出AI瀏覽器，再次顯露出美團(tuán)在AI領(lǐng)域全賽道布局的野心。只不過，這款生產(chǎn)力工具對(duì)于美團(tuán)核心的消費(fèi)用戶群影響有限，也很難彌補(bǔ)它在AI決策入口方面的缺失。
盡管如此，在AI購物時(shí)代全面到來之前，美團(tuán)依然有時(shí)間奮力追趕，并通過合縱連橫的方式，成為牌桌上的關(guān)鍵角色。
01 美團(tuán)為什么要發(fā)布一款A(yù)I瀏覽器？
3月2日，美團(tuán)旗下光年之外團(tuán)隊(duì)發(fā)布AI瀏覽器Tabbit并開啟公測，上線不足24小時(shí)便陷入開源代碼使用爭議。獨(dú)立開發(fā)者 “夢(mèng)溪睡了嗎” 公開指出，Tabbit翻譯功能的代碼、界面布局與自己的開源項(xiàng)目“陪讀蛙”高度重合，源碼中可檢索到“read-frog”相關(guān)字樣。
事件發(fā)酵后，Tabbit團(tuán)隊(duì)發(fā)布聲明，稱項(xiàng)目fork時(shí)“陪讀蛙”倉庫未標(biāo)注開源協(xié)議，未能及時(shí)關(guān)注到原作者后續(xù)補(bǔ)充的GPLv3協(xié)議。3月3日，“夢(mèng)溪睡了嗎” 發(fā)布最新聲明，確認(rèn)雙方已完成溝通，認(rèn)定事件并非出于主觀惡意，系對(duì)開源協(xié)議理解和合規(guī)流程不夠嚴(yán)謹(jǐn)所致，目前相關(guān)代碼已完成開源處理。
Tabbit瀏覽器也發(fā)布了與陪讀蛙的開源項(xiàng)目聯(lián)合聲明，表示將從Tabbit 瀏覽器新版中移除此翻譯項(xiàng)目代碼，并已將此項(xiàng)目完整開源，后續(xù)還將全面升級(jí)內(nèi)部的代碼審查與開源項(xiàng)目使用流程。
雖然“抄襲風(fēng)波”快速平息，但這款“開局不利”的產(chǎn)品，折射出了美團(tuán)急于在AI入口賽道搶位的焦慮。
從OpenAI 發(fā)布 Atlas、Perplexity 上線 Comet 開始，沉寂多年的瀏覽器賽道突然變得炙手可熱，國內(nèi)QQ瀏覽器、夸克瀏覽器也扎堆入局，行業(yè)共識(shí)已然形成：瀏覽器正成為核心AI入口之一。
生成式AI進(jìn)入Agent代理執(zhí)行的落地深水區(qū)，是瀏覽器賽道火熱的核心底層邏輯。當(dāng)用戶需求從“獲取信息”轉(zhuǎn)向“完成跨平臺(tái)復(fù)雜任務(wù)”，AI助手受限于App孤島、系統(tǒng)權(quán)限，無法完成全鏈路閉環(huán)操作。瀏覽器擁有僅次于操作系統(tǒng)的全量權(quán)限，是打破應(yīng)用壁壘、實(shí)現(xiàn)跨站點(diǎn)數(shù)據(jù)調(diào)取、網(wǎng)頁交互、多步操作串聯(lián)的通用載體，天然適配AI代理的執(zhí)行需求。
對(duì)美團(tuán)而言，布局AI瀏覽器還有更現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略考量。國內(nèi)大模型賽道早已陷入紅海廝殺，字節(jié)豆包、阿里千問、騰訊元寶等已牢牢占據(jù)AI助手市場，美團(tuán)此時(shí)下場正面競爭，幾乎沒有彎道超車的可能。做AI瀏覽器，相當(dāng)于跳出助手賽道的內(nèi)卷，直接成為各大模型的上游入口。
目前，Tabbit瀏覽器除美團(tuán)自家的LongCat-Flash-Chat模型之外，還全面接入了DeepSeek、豆包、千問、Kimi等模型。
這也是美團(tuán)首次從垂直生活服務(wù)賽，正式進(jìn)軍通用互聯(lián)網(wǎng)工具賽道。只是這場合規(guī)風(fēng)波，給美團(tuán)的AI戰(zhàn)略蒙上了一層陰影。大廠本該嚴(yán)格執(zhí)行的代碼合規(guī)審核機(jī)制出現(xiàn)疏漏，背后是美團(tuán)在AI大戰(zhàn)中長期缺席后的急于求成。
02 2B布局穩(wěn)扎穩(wěn)打，C端入口搖擺不定
Tabbit的輿論風(fēng)波，也讓我們?cè)俅螌⒛抗饩劢褂诿缊F(tuán)的AI戰(zhàn)略。實(shí)際上，美團(tuán)并非沒有清晰的AI頂層設(shè)計(jì)，反而有著明確的2B、2C雙線作戰(zhàn)野心，只是兩端的執(zhí)行節(jié)奏與戰(zhàn)略定位出現(xiàn)了錯(cuò)配。
在去年3月美團(tuán)財(cái)報(bào)電話會(huì)議中，CEO王興明確了AI領(lǐng)域的三層核心戰(zhàn)略：AI at Work（提升員工效率）、AI in Products（改造現(xiàn)有產(chǎn)品與創(chuàng)造原生AI應(yīng)用）、Building LLM（自研大模型）。美團(tuán)近一年來的AI動(dòng)作，也正是遵循這樣“三線布局”，內(nèi)外兼修的路線規(guī)劃。
9月發(fā)布的LongCat-Flash-Thinking，是美團(tuán)“Building LLM”的核心成果，也為“AI at Work”“AI in Products” 的落地提供了有力支撐。美團(tuán)的核心壁壘，是連接海量用戶、商戶與騎手的本地生活網(wǎng)絡(luò)，而這款深度優(yōu)化工具調(diào)用與推理能力的模型，恰好能精準(zhǔn)適配這個(gè)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的各類任務(wù)。
從物流路徑規(guī)劃、全網(wǎng)資源智能調(diào)度，到騎手配送全流程優(yōu)化、商家經(jīng)營決策輔助、全鏈路客服自動(dòng)化，LongCat的智能體工具調(diào)用能力，正在幫助美團(tuán)核心業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；当驹鲂А４送?，美團(tuán)還推出了面向商家的袋鼠參謀、袋鼠管家等AI應(yīng)用，2B端的AI布局走得穩(wěn)扎穩(wěn)打，實(shí)實(shí)在在加固了美團(tuán)運(yùn)營效率的護(hù)城河。
與2B端的清晰篤定形成鮮明對(duì)比的，是美團(tuán)C端AI口的搖擺不定。去年9月，美團(tuán)上線獨(dú)立生活服務(wù)AI助手小美，11月推出對(duì)標(biāo)豆包、千問、元寶的通用型AI助手LongCat，今年1月又上線站內(nèi)AI搜索入口 “問小團(tuán)”。
這三款A(yù)I入口的底層都是美團(tuán)自研的LongCat-Flash-Chat大模型，試圖全面覆蓋用戶站內(nèi)、站外不同的使用場景，卻沒有形成合力的打法，讓美團(tuán)始終沒能拿出一款擊穿用戶心智的出圈產(chǎn)品。除了小美內(nèi)測期曾引發(fā)熱議之外，三款產(chǎn)品并未在市場上激起太大的水花。
相比之下，阿里的AI戰(zhàn)略則有著“畢其功于一役”的堅(jiān)決，不僅用千問打通了將淘寶、支付寶、閃購、高德、飛豬等全線生態(tài)業(yè)務(wù)，更通過春節(jié)30億免單補(bǔ)貼快速占領(lǐng)用戶心智，培養(yǎng)起千萬用戶的AI購物習(xí)慣。
3月2日，阿里宣布將大模型B端品牌和C端應(yīng)用品牌統(tǒng)一為“千問”，進(jìn)一步表明了擰緊拳頭，集中出擊的決心，與美團(tuán)的分散用力形成了鮮明對(duì)比。在如火如荼的春節(jié)AI大戰(zhàn)期間，美團(tuán)卻選擇了按兵不動(dòng)。小美的更新僅止于“換上春節(jié)新衣”，而問小團(tuán)至今仍無法直接幫用戶下單外賣。
Tabbit瀏覽器，大概率是美團(tuán)春節(jié)期間緊鑼密鼓籌備，想要在AI賽道打出聲量的關(guān)鍵一招?？杉幢銢]有這場開源爭議，我們也很難在美團(tuán)的AI戰(zhàn)略中，為這款產(chǎn)品找到清晰的定位——它終究只是一款賽道占位產(chǎn)品，不僅很難和小美、問小團(tuán)、LongCat形成有效協(xié)同，也難以全面覆蓋美團(tuán)的核心消費(fèi)人群，扭轉(zhuǎn)它在AI入口之爭中的地位。
對(duì)當(dāng)下的美團(tuán)而言，可能早已過了四面出擊、多賽道分散押注的階段。美團(tuán)真正需要的，是一款能打開市場的核心產(chǎn)品，重塑大眾用戶對(duì)美團(tuán)AI的品牌認(rèn)知。否則，它只會(huì)在這場未來AI消費(fèi)入口爭奪戰(zhàn)中，進(jìn)一步陷入被動(dòng)局面。
03 AI決策時(shí)代，履約能力仍是“護(hù)城河”
截止3月3日港股收盤，美團(tuán)2026年內(nèi)已經(jīng)累計(jì)下跌26.77%，跌幅顯著跑輸恒科大盤。美團(tuán)跌跌不休的背后，除了2025年核心本地業(yè)務(wù)的由盈轉(zhuǎn)虧，淘寶、抖音、拼多多的三方圍剿之外，也源于AI轉(zhuǎn)型的滯后——當(dāng)外賣、到店滲透率觸及天花板，AI與新業(yè)務(wù)卻未能打開第二增長曲線。
當(dāng)千問、豆包、元寶等AI助手成為新的消費(fèi)決策入口，美團(tuán)也面臨從“流量入口”淪為“服務(wù)提供商”的風(fēng)險(xiǎn)，不再能掌握用戶決策鏈路，商業(yè)價(jià)值自然也會(huì)大打折扣。
不過，我們也要看到，春節(jié)紅包大戰(zhàn)以及AI助手們的進(jìn)擊，并不足以動(dòng)搖美團(tuán)在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的護(hù)城河——覆蓋交易、履約、售后的全鏈路閉環(huán)能力。財(cái)報(bào)顯示，依托日均7300-8500萬單的訂單密度，美團(tuán)外賣單均履約成本始終保持行業(yè)低位。實(shí)付30元以上的中高客單價(jià)訂單市占率穩(wěn)定在70%以上，持續(xù)優(yōu)化的訂單結(jié)構(gòu)，讓美團(tuán)可以抵擋持續(xù)的補(bǔ)貼大戰(zhàn)的沖擊。
免單活動(dòng)結(jié)束之后，多少用戶會(huì)繼續(xù)嘗試AI下單仍然有待觀察，千問仍然需要持續(xù)的活動(dòng)式營銷，持續(xù)夯實(shí)用戶的消費(fèi)習(xí)慣。目前，能夠撬動(dòng)用戶的，仍然是優(yōu)惠力度與送貨速度，Agent并未成為左右消費(fèi)決策的核心變量。
不過，從長期來看，美團(tuán)在AI入口方面的動(dòng)作遲緩，可能使其不得不以生態(tài)聯(lián)盟來應(yīng)對(duì)市場沖擊。在發(fā)展自己的C端入口之外，選擇合縱連橫，正成為美團(tuán)AI戰(zhàn)略為數(shù)不多的可行出路。
最有可能的合作對(duì)象，是與美團(tuán)有多年淵源的騰訊。作為美團(tuán)的早期投資方，騰訊曾通過微信九宮格為美團(tuán)輸送流量，雙方在本地生活賽道有天然的互補(bǔ)性。在與豆包、千問的競爭中，元寶尚未找到自己的核心特色，如果能接入美團(tuán)外賣、到店等生活服務(wù)，無疑等于掏出了一張競爭王牌。
字節(jié)也是美團(tuán)潛在的合作者之一。不過，抖音本地生活在外賣、到店餐飲等核心賽道，與美團(tuán)已經(jīng)廝殺多年，雙方是直接的競爭對(duì)手，字節(jié)始終想要搭建自己的履約體系，而非長期依賴美團(tuán)。這種核心業(yè)務(wù)的博弈，決定了雙方很難達(dá)成長期、深度的合作。
而無論與哪家大廠合作，美團(tuán)都不得不面對(duì)一個(gè)核心問題：如果徹底放棄AI入口之爭，淪為元寶等AI助手的生活服務(wù)管道，對(duì)美團(tuán)的長期價(jià)值到底意味著什么？
Tabbit瀏覽器這場短暫風(fēng)波，或許能成為是美團(tuán)AI轉(zhuǎn)型路上的一記警鐘。手握本地生活的核心履約壁壘，只要圍繞戰(zhàn)略主線、收攏資源聚力突破，美團(tuán)仍能在AI消費(fèi)時(shí)代走出自己的差異化路徑。