3月13日晚，永輝超市（601933.SH）發(fā)布“關(guān)于嚴(yán)正打擊網(wǎng)絡(luò)惡意造謠的聲明”稱，目前公司所有在營(yíng)門(mén)店均正常運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)傳所謂“閉店”內(nèi)容純屬子虛烏有。
在官方聲明中，永輝超市表示，近期，部分網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)針對(duì)我司正常經(jīng)營(yíng)的門(mén)店，蓄意捏造"門(mén)店倒閉","門(mén)店關(guān)門(mén)"等不實(shí)傳聞，并通過(guò)短視頻平臺(tái)大肆傳播。此類(lèi)內(nèi)容與事實(shí)嚴(yán)重不符，純屬為博取流量而進(jìn)行的惡意炒作，已經(jīng)對(duì)我司商譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p害。
永輝超市稱，此類(lèi)惡意編造并傳播企業(yè)倒閉謠言的行為，絕非普通失實(shí)，而是嚴(yán)重的商業(yè)詆毀。該行為已嚴(yán)重違反法律，法規(guī)，對(duì)此類(lèi)惡意侵權(quán)行徑，永輝超市持"零容忍"態(tài)度，“已全面取證，完成對(duì)相關(guān)賬號(hào)及歷史侵權(quán)內(nèi)容的證據(jù)固定及溯源取證”；“對(duì)于造謠，傳謠情節(jié)嚴(yán)重者，我司將堅(jiān)決追究其法律責(zé)任及賠償，絕不姑息?！?/span>
此前，1月26日深夜，北京永輝超市就鴻坤廣場(chǎng)店暫停營(yíng)業(yè)一事發(fā)布聲明稱，該店此次暫停營(yíng)業(yè)，系因物業(yè)方在未與公司進(jìn)行有效溝通及達(dá)成一致的情況下，自2026年1月15日起，物業(yè)方單方面多次采取斷水、斷暖等措施，阻礙門(mén)店正常營(yíng)業(yè)。1月23日，公司通過(guò)水源車(chē)運(yùn)水至收貨口等來(lái)恢復(fù)生產(chǎn)營(yíng)業(yè)，物業(yè)方則采取封閉扶梯、直梯等方式關(guān)閉所有顧客能進(jìn)入門(mén)店的通道，最終致使門(mén)店被迫閉店。物業(yè)方聲稱“擅自閉店”的說(shuō)法與上述事實(shí)嚴(yán)重不符。
在當(dāng)晚的聲明中，永輝超市還表示，目前，永輝超市在北京的其他所有門(mén)店均正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)于鴻坤廣場(chǎng)店，公司仍在積極與相關(guān)方溝通，盡最大努力爭(zhēng)取門(mén)店早日恢復(fù)營(yíng)業(yè)。
2月11日，永輝超市CEO王守誠(chéng)曾發(fā)新年全員信，坦誠(chéng)反思公司過(guò)去“過(guò)度追求規(guī)?！钡膽?zhàn)略失誤?！盎仡欉^(guò)去，我們坦誠(chéng)，在追求規(guī)模的道路上，曾一度偏離了創(chuàng)業(yè)初心，欲望超越了能力，辜負(fù)了員工的付出與顧客的信任。我們已深刻意識(shí)到自己的問(wèn)題，在這里向大家真誠(chéng)地說(shuō)一句‘對(duì)不起’。”
信中披露，時(shí)隔五年，永輝再次實(shí)現(xiàn)同店客流與銷(xiāo)售的雙增長(zhǎng)。2025年是新永輝第一個(gè)三年改革轉(zhuǎn)型期的起始之年。永輝啟動(dòng)大規(guī)模實(shí)質(zhì)性調(diào)改，關(guān)停低質(zhì)門(mén)店近400家，并集中精力對(duì)超300家存量門(mén)店進(jìn)行系統(tǒng)性改造，累計(jì)面積超過(guò)200萬(wàn)平方米。
據(jù)王守誠(chéng)透露，2025年永輝已向員工發(fā)放近5000萬(wàn)元利潤(rùn)分紅。
據(jù)永輝超市1月20日發(fā)布的最新公告，預(yù)計(jì)2025年歸母凈虧損21.4億元。公司稱，業(yè)績(jī)虧損主要原因是2025年公司進(jìn)行了重大的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整。其中，門(mén)店調(diào)改帶來(lái)的資產(chǎn)報(bào)廢及一次性投入，以及停業(yè)裝修產(chǎn)生的毛利率損失，合計(jì)超過(guò)12億元。
值得注意的是，自2021年開(kāi)始，永輝超市連續(xù)虧損，截至2025年預(yù)虧，已連虧5年。
2024年5月，永輝超市啟動(dòng)學(xué)習(xí)胖東來(lái)模式，在商品供應(yīng)鏈變革、服務(wù)與顧客體驗(yàn)升級(jí)、員工福利與組織文化重塑方面進(jìn)行了全方位重構(gòu)。據(jù)永輝超市披露的相關(guān)數(shù)據(jù)，截至2025年三季度末，公司222家門(mén)店完成胖東來(lái)模式調(diào)改，覆蓋生鮮、熟食、烘焙、日用品等多個(gè)品類(lèi)。
面對(duì)2026年，王守誠(chéng)在公開(kāi)信中指出，永輝超市將聚焦三大“深耕”：一是深耕商品，從采購(gòu)走向共育。二是深耕門(mén)店，從交易場(chǎng)走向生活場(chǎng)。三是深耕組織，從管理職能走向服務(wù)功能。