消費(fèi)在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用,也是我國擴(kuò)大內(nèi)需的重要著力點(diǎn)。2026年3月22日,上海市副市長盧山在中國發(fā)展高層論壇2026年年會上闡述消費(fèi)增長背后的深度變革時(shí),分享了五個(gè)“上海的故事”。
盧山在參加“消費(fèi)增長的新趨勢和新機(jī)遇”專題研討會時(shí)表示,按購買力平價(jià)計(jì)算,中國消費(fèi)市場規(guī)模已經(jīng)居全球首位。剛剛閉幕的全國兩會明確提出,要通過提升消費(fèi)能力增加優(yōu)質(zhì)供給、改善消費(fèi)環(huán)境,繼續(xù)釋放多樣性、差異化的消費(fèi)潛力,推動消費(fèi)提質(zhì)升級。
盧山介紹,上海作為中國最大的經(jīng)濟(jì)中心城市和國際消費(fèi)中心城市,人均可支配收入已經(jīng)突破9萬元,正處于消費(fèi)結(jié)構(gòu)加速分化、消費(fèi)形態(tài)深刻重塑的關(guān)鍵時(shí)期?!拔覀円采羁痰馗惺艿剑F(xiàn)在的消費(fèi)者不僅僅是‘買東西’,更強(qiáng)調(diào)‘買體驗(yàn)、買文化、買消費(fèi)’,甚至買一份‘屬于自己的故事’?!彼硎?,消費(fèi)增長,背后是一場從“滿足需求”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)造意義”的深度變革。
為此,盧山在專題研討會上分享了五個(gè)“上海的故事”,以呈現(xiàn)這場變革的不同側(cè)面。
第一個(gè)故事,從“第一票根”到“城市通證”,文商旅體展融合,正在打開上海消費(fèi)的想象力。
盧山介紹,剛剛在上海閉幕的2026賽季F1中國大獎賽,三天吸引觀眾超23萬人次,其中來自外省市及境外觀眾占比高達(dá)80%。而且賽場外的經(jīng)濟(jì)“方程式”更為精彩:周邊酒店預(yù)訂量增長超過125%,區(qū)域商業(yè)體三天營收達(dá)到1.32億元。

這場精彩大賽的秘密何在?盧山指出,就在那一張小小的票根,這張票根已經(jīng)升級為“城市消費(fèi)的護(hù)照”。憑借它,車迷們可在南京路享受餐飲的折扣、在酒店獲得房型的升級,有全市近500家商戶參與了聯(lián)動消費(fèi)。文化、商業(yè)、旅游、體育、展覽在此交匯,票根不再是一張簡單的入場憑證,而是串聯(lián)整座城市消費(fèi)場景的密鑰。“誰當(dāng)初說實(shí)體票根沒有未來?我們認(rèn)為它只是換了一種方式,就可以成為消費(fèi)真實(shí)的‘超級鏈接’。這啟發(fā)我們:消費(fèi)的連接權(quán),可以從‘平臺’升級為‘實(shí)體票證’。”他說。
第二個(gè)故事,從“觀光打卡”到“文化朝圣”:文化正在成為上海消費(fèi)的關(guān)鍵變量。
盧山介紹,去年,上海博物館“金字塔之巔:古埃及文明大展”創(chuàng)下了三項(xiàng)世界紀(jì)錄:參觀人數(shù)達(dá)到277萬人次、總收入7.6億元、全網(wǎng)曝光超過300億次,帶動整個(gè)城市綜合消費(fèi)超過350億元。最為精彩的是大展即將閉幕前那7天“不眠之夜”,博物館開啟168小時(shí)不間斷開放,包括午夜門票都秒光?!爱?dāng)文化成為消費(fèi)的關(guān)鍵變量時(shí),我們看到消費(fèi)者愿意跨越山海、徹夜不眠。這啟發(fā)我們:文化不再是消費(fèi)的‘點(diǎn)綴’,而是消費(fèi)升級的‘開關(guān)’?!彼f。
第三個(gè)故事,從“交易空間”到“情緒場景”:場景的革命正在成為上海消費(fèi)創(chuàng)新的主陣地。
去年6月份,LV將一艘名為“路易號”的“商業(yè)巨輪”駛?cè)肷虾J徐o安區(qū)。這不僅是全球最大的品牌展覽裝置,更是一個(gè)三層沉浸式的情緒引擎:一層是古董箱包的時(shí)光長廊,二層是自然導(dǎo)流的精品店,三層則用餐廳和露臺,將南京西路的都市天際線變成了佐餐的背景。
盧山表示,上海市同樣以“上海速度”為這艘大船護(hù)航,用三個(gè)月時(shí)間實(shí)現(xiàn)從圖紙到落地,打通施工、消防、交通所有環(huán)節(jié)。結(jié)果怎么樣?可以看到這艘“船”不僅自己起航,更帶動了整個(gè)商圈的“漲潮”。
據(jù)介紹,當(dāng)時(shí)南京西路日均客流突破50萬人次,周邊商場客流也增加超過50%,銷售額普遍實(shí)現(xiàn)翻倍。更讓人驚喜的是,它甚至已經(jīng)成為奢侈品市場的“定心丸”。今年春節(jié)期間1-2月份,全市23家重點(diǎn)奢侈品企業(yè)中19家實(shí)現(xiàn)了增長,LV、香奈兒、愛馬仕均增長超過5%。“我們也發(fā)現(xiàn),拯救高端消費(fèi)未必是通過降級、降價(jià)來實(shí)現(xiàn),而是要找到一個(gè)讓消費(fèi)者愿意停留、愿意拍照、愿意發(fā)朋友圈的沉浸式‘超級場景’。這啟發(fā)我們:零售的終極戰(zhàn)場,已從貨架轉(zhuǎn)移至‘心域’。”盧山說。
第四個(gè)故事,從“標(biāo)準(zhǔn)成品”到“專屬印記”,上海定制正成為表達(dá)個(gè)性的消費(fèi)語言。
今年3月份,上海市發(fā)布《打響上海定制品牌促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容總體方案》,計(jì)劃用2-3年的時(shí)間,將“上海定制”打造成為具有全球辨識度的上海城市的一張新名片。
盧山介紹,在全球知名旅游平臺TripAdvisor(貓途鷹)上,除了外灘外,受關(guān)注度第二高的上海熱門旅游點(diǎn)是南外灘。南外灘能獲得全球旅行者如此高的關(guān)注度,其中一個(gè)重要因素就是南外灘定制中心,也被很多人稱為輕紡面料市場。在那里大家能夠以海外1/3的價(jià)格定制服裝,3-5天交付,最快可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)交付。面料的選擇也有超十萬種,而且商戶普遍具有英語交流能力和全球服裝的寄送服務(wù)。許多外國政要、國際知名人士都已經(jīng)是南外灘的忠實(shí)顧客,有瑞士高管帶著兒子一起來,也有運(yùn)動員帶著隊(duì)友一起來,也有新加坡華裔十年間來上海定制了50套旗袍。
盧山指出,當(dāng)“慢工出細(xì)活”的精益求精遇上當(dāng)代人越來越快的生活方式時(shí),在現(xiàn)代化設(shè)備的加持下,“上海定制”可以助力大家實(shí)現(xiàn)成本、效率與品質(zhì)的完美兼顧。這啟發(fā)我們:定制不再是奢侈品,而是消費(fèi)者表達(dá)自我的“全球語言”。
最后一個(gè)故事,是從“上海味道”到“舌尖上的聯(lián)合國”,環(huán)球美食匯正在升級為可食用的“海派”世界觀。
他指出,正如上海海納百川的城市精神所說,上海不僅有小籠包和本幫菜,更是匯聚了全球近萬家國際餐廳。今年推出的“上海環(huán)球美食匯”將按季度實(shí)現(xiàn)主題切換,正在進(jìn)行的一季度是歐陸,馬上開啟的二季度是美洲,三季度是亞洲,四季度為“風(fēng)味無界”。可以看到,今年春節(jié)期間參與這場活動的商家堂食營業(yè)額增長24%,訂單量增加30%。而且外來消費(fèi)者占比已經(jīng)達(dá)到40%,比去年開展該項(xiàng)活動時(shí)提升了20個(gè)百分點(diǎn)。許多餐廳反饋消費(fèi)者不僅要吃“異國”,更要懂“為什么好吃”。消費(fèi)者在關(guān)注餐酒搭配、食材溯源、烹飪技藝時(shí),也更加關(guān)注每道菜品背后的地理、歷史乃至文化和生活方式。在上海,每一道菜都可能是一次文化體驗(yàn)的起點(diǎn)。這啟發(fā)我們:美食消費(fèi)正在從“滿足口腹”邁向“認(rèn)知擴(kuò)張”。
盧山表示,接下來,上海市將認(rèn)真按照習(xí)近平主席和中央政府對上海發(fā)展的戰(zhàn)略定位,堅(jiān)定不移加快“五個(gè)中心”建設(shè),緊緊圍繞擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略,順應(yīng)消費(fèi)新趨勢、新機(jī)遇,全力落實(shí)消費(fèi)品以舊換新等政策措施,持續(xù)推進(jìn)“文商旅體展”聯(lián)動,推動商品消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)融合發(fā)展,將“上海購物”升級為“上海消費(fèi)”,助力國際消費(fèi)中心城市建設(shè)邁上新的臺階。
“三月的北京,暖意初生;三月的上海,已經(jīng)是玉蘭花開、滿城春色。這座城市正在用場景、用文化、用票根、用定制和美食,書寫著消費(fèi)變革的新故事。誠摯地邀請各位再次來上海走走看看,更加深刻地感受這座城市的消費(fèi)活力和獨(dú)特魅力?!北R山最后說。


