文丨AI價(jià)值官 星野

編輯丨美圻

從主動(dòng)擁抱OpenClaw這只“龍蝦”，到快速搭建自有AI Agent平臺(tái)，再到把產(chǎn)品能力向所有AI工具開(kāi)放，國(guó)內(nèi)企業(yè)協(xié)作平臺(tái)在短短一個(gè)月內(nèi)，就完成了AI時(shí)代的“三級(jí)跳”。

當(dāng)Claude等AI平臺(tái)開(kāi)始紛紛“蝦化”，釘釘和飛書(shū)幾乎同時(shí)做出了一個(gè)判斷：?jiǎn)为?dú)適配OpenClaw已經(jīng)不夠，執(zhí)行層需要對(duì)所有AI工具打開(kāi)。

從擁抱“龍蝦”到開(kāi)源CLI 一個(gè)月完成“三級(jí)跳”

3月27日，釘釘CLI正式上架GitHub，以Apache-2.0協(xié)議開(kāi)源，首批開(kāi)放AI表格、日歷、待辦、DING消息等10項(xiàng)核心產(chǎn)品能力，原生支持Claude Code、Cursor等主流AI編程與Agent執(zhí)行環(huán)境。

3月28日，飛書(shū)官方命令行工具Lark CLI v1.0.0同步上線，基于MIT協(xié)議，通過(guò)命令行即可調(diào)用飛書(shū)開(kāi)放平臺(tái)2500+API，覆蓋消息、日歷、文檔、多維表格、郵箱、任務(wù)、會(huì)議等11個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

命令行界面（CLI）是軟件能力最底層的調(diào)用方式——對(duì)AI來(lái)說(shuō)，有了CLI，調(diào)用平臺(tái)能力就像執(zhí)行系統(tǒng)指令一樣直接。

企業(yè)協(xié)作軟件的用戶(hù)邊界，正在從“人”延伸到“人+Agent”，CLI的開(kāi)源，是這一轉(zhuǎn)變落到基礎(chǔ)設(shè)施層的具體動(dòng)作。

這場(chǎng)變化的導(dǎo)火索，是OpenClaw在2026年初的爆紅。這只被所有人談?wù)摰募t色龍蝦，核心是讓用戶(hù)通過(guò)自然語(yǔ)言指令，驅(qū)動(dòng)AI在后臺(tái)完成具體操作——處理文件、執(zhí)行代碼、管理日程。兩個(gè)月內(nèi)GitHub星標(biāo)突破25萬(wàn)，帶動(dòng)Mac Mini一機(jī)難求，“養(yǎng)龍蝦”成為一時(shí)流行語(yǔ)。

OpenClaw的爆紅，證明了一件此前只停留在技術(shù)討論層面的事：執(zhí)行層一旦打通，AI就可以真正“干活”，而不只是“對(duì)話(huà)”。它從底層就是CLI驅(qū)動(dòng)的架構(gòu)，通過(guò)執(zhí)行Shell命令協(xié)調(diào)多步驟工作流程。

這扇門(mén)一打開(kāi)，飛書(shū)、釘釘和企業(yè)微信的第一反應(yīng)高度一致：擁抱OpenClaw，推出官方插件，讓龍蝦進(jìn)入各自的生態(tài)。飛書(shū)官方OpenClaw插件上線，支持OpenClaw以用戶(hù)身份操作云文檔、多維表格及日程；釘釘宣稱(chēng)5分鐘即可完成接入；企業(yè)微信同步推出官方OpenClaw插件，開(kāi)放消息、文檔、日程、會(huì)議等MCP能力。

但接入OpenClaw，只是第一步的答案。當(dāng)Claude Code、Cursor等AI編程與Agent執(zhí)行工具同樣需要調(diào)用企業(yè)軟件時(shí)，一個(gè)專(zhuān)為OpenClaw適配的插件，已經(jīng)遠(yuǎn)不足以覆蓋整個(gè)Agent生態(tài)的需求。

更深的問(wèn)題浮出水面：企業(yè)協(xié)作平臺(tái)的執(zhí)行層，究竟應(yīng)該開(kāi)放多少、以什么方式開(kāi)放？飛書(shū)和釘釘給出了各自的答案，路徑從這里開(kāi)始明顯不同。

開(kāi)放多少，如何開(kāi)放？ 飛書(shū)、釘釘開(kāi)始路線分岔

面對(duì)這波浪潮，飛書(shū)的策略是分層應(yīng)對(duì)，構(gòu)建一套覆蓋不同需求的完整Agent能力體系。

2026年3月6日，飛書(shū)率先上線OpenClaw官方插件。開(kāi)發(fā)者可以用“龍蝦”直接操作文檔、表格和日程，這一舉措迅速拉攏了國(guó)內(nèi)首批開(kāi)發(fā)者用戶(hù)。據(jù)OpenClaw-China社區(qū)3月11日周報(bào)，飛書(shū)在國(guó)內(nèi)IM工具中的接入率已達(dá)65.2%，滲透速度領(lǐng)先同類(lèi)。

緊接著，飛書(shū)把目光投向普通用戶(hù)。3月19日，飛書(shū)智能體平臺(tái)aily上線，以智能伙伴形態(tài)常駐聯(lián)系人列表，自動(dòng)跟進(jìn)工作動(dòng)態(tài)，主動(dòng)交付成果。不需要用戶(hù)自己部署，也無(wú)需復(fù)雜授權(quán)——這是飛書(shū)為普通員工打造的“最低門(mén)檻”版龍蝦，讓更多人能直接體驗(yàn)AI輔助辦公的價(jià)值，而不必先過(guò)一道技術(shù)關(guān)卡。

3月28日，Lark CLI開(kāi)放，飛書(shū)的由此野心徹底顯露。它支持所有AI Agent框架，一次配置即可調(diào)用飛書(shū)全量API——文檔、日歷、群消息、多維表格、郵箱、視頻會(huì)議、任務(wù)、云空間，覆蓋企業(yè)協(xié)作的完整工作面，沒(méi)有設(shè)置額外的授權(quán)門(mén)檻。

有即刻用戶(hù)專(zhuān)門(mén)跑了一份CLI工具的Agent友好度評(píng)估，飛書(shū)拿到滿(mǎn)分5分，評(píng)語(yǔ)是“AI Agent原生CLI該做的事，它基本都做了”。

飛書(shū)全面開(kāi)源CLI，意味著它開(kāi)始把自己從人與人之間的協(xié)作工具，變成人與Agent之間的協(xié)作基礎(chǔ)設(shè)施。

從OpenClaw插件到智能體平臺(tái)aily，再到Lark CLI，這三層布局彼此不綁定：開(kāi)發(fā)者可以用Lark CLI構(gòu)建完全自定義的Agent，普通員工可以直接用aily，已經(jīng)在養(yǎng)龍蝦的用戶(hù)可以通過(guò)官方插件接入飛書(shū)數(shù)據(jù)——每一類(lèi)用戶(hù)都有對(duì)應(yīng)的入口，但都在調(diào)用同一套底層能力。

這種開(kāi)放策略的背后，是飛書(shū)對(duì)自身核心資產(chǎn)的判斷：Agent在企業(yè)能走多深，很大程度上取決于平臺(tái)上沉淀的上下文質(zhì)量。飛書(shū)沉淀的不只是功能，更是企業(yè)場(chǎng)景中完整的工作上下文——從消息、文檔到組織關(guān)系與權(quán)限體系，這種All-in-One平臺(tái)帶來(lái)的上下文厚度，是智能體產(chǎn)生真實(shí)生產(chǎn)力的前提。

把執(zhí)行能力向外開(kāi)放，把所有Agent引進(jìn)來(lái)，讓更多的龍蝦在飛書(shū)的“池塘”里游——進(jìn)來(lái)調(diào)用的越多，這套上下文資產(chǎn)的價(jià)值就被放大得越高。

相比飛書(shū)的分層開(kāi)放，釘釘?shù)穆窂絼t明顯不同。

3月10日釘釘接入OpenClaw，一周后的3月17日，AI原生工作平臺(tái)悟空、釘釘全面CLI化的消息同時(shí)發(fā)布。這個(gè)順序本身就說(shuō)明了釘釘?shù)膽?zhàn)略取向：接入OpenClaw是短期適配，真正的動(dòng)作是底層重構(gòu)。

這背后有一條清晰的邏輯線：先重構(gòu)底層，將所有產(chǎn)品能力拆解為AI可直接調(diào)用的標(biāo)準(zhǔn)化指令，再搭建統(tǒng)一調(diào)度入口，最后再對(duì)外有限開(kāi)放。

釘釘用了一年時(shí)間，重寫(xiě)底層代碼，讓產(chǎn)品能力變成AI可以直接調(diào)用的系統(tǒng)指令——發(fā)起DING、查日程、更新待辦，不再需要模擬用戶(hù)的界面操作，指令下達(dá)即執(zhí)行。陳航在發(fā)布會(huì)上如此定性：“過(guò)去是人用釘釘來(lái)工作，未來(lái)是AI用釘釘來(lái)工作。”

底層重構(gòu)完成后，悟空作為統(tǒng)一的調(diào)度入口搭建在這套系統(tǒng)之上。與傳統(tǒng)API接入相比，原生調(diào)用在執(zhí)行效率和穩(wěn)定性上有實(shí)質(zhì)差距，悟空的指令在系統(tǒng)層面直接生效，中間沒(méi)有多余的轉(zhuǎn)譯層。

同時(shí)，阿里生態(tài)內(nèi)的淘寶、支付寶、阿里云等業(yè)務(wù)以Skills形式接入悟空，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)全鏈路操作。對(duì)于依賴(lài)阿里生態(tài)的中小企業(yè)和商家而言，這意味著一個(gè)具體的終態(tài)：在悟空里說(shuō)一句話(huà)，從選品上架到訂單結(jié)算，跨越多個(gè)阿里系平臺(tái)的動(dòng)作，由AI串聯(lián)完成。

10天后上架GitHub的釘釘CLI，則是面向外部開(kāi)發(fā)者和Agent框架另開(kāi)的一道口子，與悟空并行但邏輯不同：悟空解決的是內(nèi)部調(diào)度問(wèn)題，CLI解決的是外部接入問(wèn)題。釘釘對(duì)外開(kāi)放的，是日歷、待辦、通訊錄、DING消息等高頻通用場(chǎng)景；核心商業(yè)流程和阿里生態(tài)協(xié)同的深層能力，依然收斂在悟空內(nèi)部。

這種有邊界的開(kāi)放，折射出釘釘對(duì)于自身優(yōu)勢(shì)的清晰認(rèn)知：阿里生態(tài)的差異化資產(chǎn)，歷來(lái)不是某一款工具，而是貫通電商、支付、云服務(wù)的全鏈路商業(yè)能力。越是核心的商業(yè)能力，越需要在閉環(huán)內(nèi)統(tǒng)一調(diào)度，而不是作為零件交給外部Agent自由拼裝。

悟空是內(nèi)部執(zhí)行與生態(tài)整合的樞紐，CLI是向外部生態(tài)開(kāi)放的接入通道——兩者共同勾勒出釘釘在企業(yè)AI執(zhí)行層上的完整布局。

企業(yè)IM先行一步 這道題所有平臺(tái)都要解

相比釘釘和飛書(shū)的大動(dòng)作，企業(yè)微信的步伐更克制。目前，官方OpenClaw插件面向10人以下小團(tuán)隊(duì)，開(kāi)放消息、文檔、日程和會(huì)議等MCP能力，尚未跟進(jìn)開(kāi)源CLI。騰訊更大的籌碼始終是微信生態(tài)的社交連接與私域流量，企業(yè)微信的AI布局，選擇了不同的節(jié)奏和切入角度。

三家的路徑，折射出對(duì)AI Agent時(shí)代底層邏輯的三種不同判斷。飛書(shū)以開(kāi)放的上下文資產(chǎn)為核心，讓所有Agent進(jìn)來(lái)調(diào)用，以平臺(tái)厚度構(gòu)建護(hù)城河；釘釘以底層CLI重構(gòu)為基礎(chǔ)，以悟空為統(tǒng)一調(diào)度入口，輔以選擇性對(duì)外開(kāi)放，用阿里生態(tài)的全鏈路商業(yè)能力構(gòu)建閉環(huán)優(yōu)勢(shì)；企業(yè)微信則押注私域流量和社交連接，從不同維度切入企業(yè)AI市場(chǎng)。

但如果只把這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理解為企業(yè)IM賽道的內(nèi)部博弈，就低估了它真正的意涵。

釘釘和飛書(shū)的CLI開(kāi)源，更像是一場(chǎng)更大規(guī)模底層重構(gòu)的早期信號(hào)。辦公場(chǎng)景對(duì)效率和自動(dòng)化的訴求最強(qiáng)，所以企業(yè)協(xié)作軟件率先走出了這一步——但同樣的邏輯正在向其他領(lǐng)域蔓延。

不久之前，網(wǎng)易云音樂(lè)開(kāi)放了外部Agent對(duì)播放和播單管理能力的直接調(diào)用；淘寶桌面版也完成了OpenClaw適配。這些動(dòng)作分散在不同賽道，指向的卻是同一個(gè)方向。

過(guò)去的軟件是目的地，用戶(hù)主動(dòng)打開(kāi)、瀏覽、點(diǎn)擊；現(xiàn)在的軟件正在變成能力組件，用戶(hù)對(duì)智能助手下一條指令，Agent在后臺(tái)完成調(diào)用，用戶(hù)甚至感知不到中間經(jīng)過(guò)了哪個(gè)平臺(tái)。

衡量平臺(tái)價(jià)值的指標(biāo)也在隨之移動(dòng)——DAU、用戶(hù)停留時(shí)長(zhǎng)、點(diǎn)擊率這些過(guò)去十年的核心數(shù)字，正在被“Agent調(diào)用頻次”悄悄替代。

對(duì)所有數(shù)字平臺(tái)而言，這個(gè)選擇遲早要面對(duì)：主動(dòng)向Agent開(kāi)放，還是等著被Agent繞過(guò)。釘釘和飛書(shū)，只是最早做出判斷的那兩個(gè)。