亞馬遜明確否認(rèn)了新一輪全球裁員傳聞。
近日,社交媒體流傳一則消息稱,亞馬遜(AMZN.US)將于2026年5月開啟新一輪大規(guī)模裁員,預(yù)計裁減14000個崗位,涉及AWS云部門、零售業(yè)務(wù)和人力資源部門等核心業(yè)務(wù)板塊,中國區(qū)部分團(tuán)隊甚至可能被整體裁撤。
對此,4月10日,亞馬遜方面正式向澎湃新聞記者回應(yīng)稱,該消息不屬實。
值得注意的是,自2022年以來,亞馬遜持續(xù)推進(jìn)組織“瘦身”計劃,累計裁員規(guī)模已超過數(shù)萬人。
今年1月28日,亞馬遜宣布調(diào)整組織架構(gòu),裁減約1.6萬個工作崗位,這是公司繼2025年10月裁減1.4萬個崗位后的第二輪大規(guī)模裁員。兩輪合計削減約3萬個企業(yè)崗位,規(guī)模與亞馬遜2022年底至2023年初實施的2.7萬人裁員相當(dāng)。2024年初,Prime Video、MGM影業(yè)和Twitch流媒體平臺等業(yè)務(wù)部門繼續(xù)裁減數(shù)百人。
其中,中國區(qū)在這幾輪調(diào)整中受到較大影響。在去年10月的一輪裁員中,有離職員工反映中國區(qū)裁員比例較高,部分部門直接減員一半且管理權(quán)限上移美國。

公開數(shù)據(jù)顯示,截至2025年年末,亞馬遜全球員工總數(shù)約為157.6萬人。
亞馬遜的裁員策略,與微軟、谷歌、Meta等競爭對手的節(jié)奏高度趨同。在AI基礎(chǔ)設(shè)施投入持續(xù)激增的背景下,科技巨頭們不得不通過組織精簡控制成本。
2026年,四大超大規(guī)模云計算廠商(Amazon、Microsoft、Google、Meta)預(yù)計將合計在AI基礎(chǔ)設(shè)施上投入超過6300億美元。在這一背景下,削減非核心部門的人力成本,將資源向AI和云業(yè)務(wù)集中,成為行業(yè)共識。
當(dāng)?shù)貢r間3月31日凌晨,甲骨文向員工群發(fā)郵件,宣布啟動新一輪大規(guī)模裁員。據(jù)報道,此次裁員可能覆蓋美國、印度、歐洲等多個市場,波及工程、云服務(wù)、技術(shù)支持等部門,預(yù)計受影響工作崗位最高或達(dá)到3萬個。根據(jù)甲骨文提交的10-K文件顯示,截至2025年5月,甲骨文擁有16.2萬名員工。
亞馬遜的此前幾次裁員也與AI投資加速期高度重疊。正如亞馬遜高級副總裁貝絲·加萊蒂此前所言,裁員是為了持續(xù)“精簡管理層級、強(qiáng)化權(quán)責(zé)歸屬”,公司將繼續(xù)在戰(zhàn)略領(lǐng)域和職能部門招聘及投資——這里的“戰(zhàn)略領(lǐng)域”顯然指向AI基礎(chǔ)設(shè)施和云計算。
在2月召開的亞馬遜2025年第四季度及年度財報發(fā)布會上,亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西宣布,公司預(yù)計2026年的資本支出將達(dá)到約2000億美元,這一數(shù)字遠(yuǎn)超市場此前預(yù)期的1446.7億美元。較2025年約1310億美元大幅躍升約50%。安迪·賈西表示,這筆投資將主要用于支持亞馬遜云業(yè)務(wù)AWS,特別是人工智能、芯片、機(jī)器人和近地軌道衛(wèi)星(Kuiper項目)等“開創(chuàng)性機(jī)遇”。
作為亞馬遜的“利潤引擎”,云業(yè)務(wù)AWS表現(xiàn)確實亮眼。剛剛過去的2025年第四季度,該項業(yè)務(wù)營收同比增長24%至355.8億美元,同比增長24%,不僅高于分析師預(yù)期的348.8億美元,更刷新了2022年底以來最快增速。從2025全年看,AWS貢獻(xiàn)了約1287億美元的收入,占公司總收入約18%;而在利潤方面,AWS貢獻(xiàn)了超過60%的營業(yè)利潤。
財報數(shù)據(jù)顯示,2025年第四季度,亞馬遜實現(xiàn)營收2134億美元,同比增長14%,高于市場預(yù)期的2113億美元。凈利潤212億美元,與上年同期相比增長6%。全年營收7169億美元,同比增長12%。經(jīng)營利潤同比增長約17%至800億美元。
盡管財報數(shù)據(jù)亮眼,但其自由現(xiàn)金流已顯緊張。截至2025年末,過去12個月亞馬遜的自由現(xiàn)金流從2024年的382億美元驟降至112億美元,縮水幅度超過70%;核心原因在于公司在AI領(lǐng)域的投入持續(xù)加大,資本支出消耗了大量運營現(xiàn)金流。


