9月15日到9月21日，2017年全國(guó)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新活動(dòng)周在上海舉行。界面創(chuàng)業(yè)為你帶來(lái)“雙創(chuàng)周”中值得報(bào)道的公司與內(nèi)容。全部專(zhuān)題文章可點(diǎn)擊這里瀏覽。

今年，“新零售”一直處在風(fēng)口浪尖，做無(wú)人便利店、辦公室無(wú)人貨架的企業(yè)持續(xù)獲得投資人的青睞，甚至曾一周之內(nèi)融資超過(guò)1.3億元。熱度當(dāng)頭，各家公司的新式門(mén)店、盒子或者貨架都在盡力擴(kuò)大鋪設(shè)點(diǎn)。但深蘭科技創(chuàng)始人陳海波卻告訴界面創(chuàng)業(yè)記者，當(dāng)下中國(guó)的商業(yè)面積過(guò)剩，便利店門(mén)店需要的是減負(fù)。

傳統(tǒng)便利店，或者說(shuō)傳統(tǒng)零售行業(yè)，為什么常常“不堪重負(fù)”？痛點(diǎn)的根本還是成本問(wèn)題：通貨膨脹使門(mén)店的房租不斷增高，而人工成本又無(wú)法縮減；與此同時(shí)，在毛利潤(rùn)本就偏低的情況下，電商價(jià)格在過(guò)去幾年持續(xù)對(duì)線下零售造成沖擊。大型連鎖便利店品牌，如全家、羅森等，必須依靠選址，用巨大的人流量來(lái)確保門(mén)店流水，受制很多。這使得傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型成為必然。

所以，陳海波對(duì)于“多開(kāi)新門(mén)店”的企業(yè)并不看好，“傳統(tǒng)銷(xiāo)售門(mén)面很苦，中國(guó)不缺新開(kāi)的門(mén)店，這是加重競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)轉(zhuǎn)型不利”。他認(rèn)為，便利店升級(jí)不是量的增加，而是技術(shù)上的改造。這也是深蘭科技創(chuàng)立以來(lái)所選擇的路，“不開(kāi)門(mén)店，不做C端，只賦能；我們提供的是服務(wù)”。

有別于傳統(tǒng)意義上的人力服務(wù)，深蘭科技利用人工智能技術(shù)，充當(dāng)便利店的“軟件”供應(yīng)商，為實(shí)體門(mén)店提供一套智能升級(jí)解決方案。當(dāng)有人進(jìn)入便利店時(shí)，“大腦”可通過(guò)手脈識(shí)別來(lái)辨認(rèn)用戶ID；預(yù)備付款時(shí)，系統(tǒng)完成對(duì)商品的識(shí)別后，直接在綁定賬戶內(nèi)完成支付。這一系列過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了“掃手進(jìn)門(mén)、拿了就走”的購(gòu)物預(yù)想。

深蘭科技2014年成立于上海。公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)有63人，獲得過(guò)40余項(xiàng)專(zhuān)利；其中，還包括了17位海歸科研人員。談到公司內(nèi)的海歸，陳海波表示，公司創(chuàng)業(yè)初期，上海當(dāng)時(shí)剛剛建立完善的國(guó)內(nèi)外人才引進(jìn)制度，為團(tuán)隊(duì)留住科研人才起了很大的作用：借助新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才戶籍政策，公司內(nèi)部多名技術(shù)人員成功在上海安家落戶；而公司內(nèi)部的外籍高層，在通過(guò)了科創(chuàng)新政市場(chǎng)化外籍高層次人才的認(rèn)定后，多已成功申請(qǐng)永久居留。

徐匯區(qū)是上海市科技創(chuàng)新中心重要承載區(qū)，在創(chuàng)業(yè)服務(wù)方面，正在完成由政府為主轉(zhuǎn)為市場(chǎng)發(fā)力的轉(zhuǎn)變，以此吸引更多科技資源，并逐步形成科技產(chǎn)業(yè)。陳海波向界面創(chuàng)業(yè)記者透露，深蘭科技今年年底或獲得來(lái)自政府的千萬(wàn)投資。

在開(kāi)放的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境下，陳海波團(tuán)隊(duì)用兩年的時(shí)間完成了無(wú)人便利店底層AI系統(tǒng)的搭建。技術(shù)的核心在于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)的核心——“便利店大腦”的構(gòu)建運(yùn)用了250層卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。人工智能使系統(tǒng)可以完成對(duì)購(gòu)物場(chǎng)景的數(shù)字化識(shí)別：有38層卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)被用于商品識(shí)別，50層卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)用于體態(tài)識(shí)別，另有50層卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)完成物和人的綁定；從而，深蘭的傳感器完成了對(duì)移動(dòng)商品和移動(dòng)背景的感應(yīng)。

這套流程囊括了深蘭在零售升級(jí)體系中的三款產(chǎn)品：作為底層人工智能系統(tǒng)的quiXmart快貓智能零售系統(tǒng)；由B端為C端提供金融服務(wù)的TakeGo，以及最終提供售后服務(wù)的貓蜜管家。換言之，深蘭搭建了一個(gè)人店交互體系。這種模式究竟會(huì)對(duì)便利店場(chǎng)景和消費(fèi)者習(xí)慣帶來(lái)多大的改變，還要交給時(shí)間驗(yàn)證。但是，不論是深蘭還是其他做新零售的創(chuàng)新企業(yè)，無(wú)人化、智能化的零售環(huán)境都已成為剛性趨勢(shì)。

今年1月，深蘭獲得了由DNA基金領(lǐng)投、藍(lán)?；鸶兜臄?shù)千萬(wàn)元天使輪融資。

在政策上，新零售行業(yè)已經(jīng)受到政府的重視。9月11日，商務(wù)部官網(wǎng)發(fā)布的《走進(jìn)零售新時(shí)代——深度解讀新零售》報(bào)告指出，新零售是推動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心，和吸納就業(yè)的重要途徑。而作為徐匯區(qū)大力扶持的科創(chuàng)企業(yè)之一，深蘭科技也被推薦至9月15日的上海雙創(chuàng)周主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)。屆時(shí)，在上海楊浦長(zhǎng)陽(yáng)創(chuàng)谷，深蘭的TakeGo將在A區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品實(shí)體展示。

新零售的發(fā)展，正在如火如荼地進(jìn)行。