編者按：在熊貓私廚“精英+互聯(lián)網(wǎng)”聚會上，寶潔校友會會長黃勇應(yīng)邀擔(dān)任“主咖”來做分享。黃勇于1992年加入寶潔，于2001年成立校友會，并于2013年成立了寶捷會校友創(chuàng)投基金來支持寶潔人的創(chuàng)業(yè)和成長。

一同參加熊貓私廚的還有壹見傳媒創(chuàng)始人吳益鵬，他也是寶潔中國校友會上海分會會長。堅果大爆炸CEO潘浩曾在聯(lián)合利華工作過，CGC Girl Collection創(chuàng)始人沈元來自時尚集團(tuán)，這些人受過傳統(tǒng)大型消費(fèi)品公司歷練，又走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)世界的創(chuàng)業(yè)者，是熊貓資本合伙人李論所定義的“精英+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)者。

以下是本文核心要點：

• 大量通過校招進(jìn)入寶潔的同學(xué)，經(jīng)歷寶潔內(nèi)部言傳身教式的系統(tǒng)化培訓(xùn)，受到寶潔企業(yè)文化和核心價值觀的熏陶，從而成就了他們的“精英”能力；

• BAT的發(fā)展離不開系統(tǒng)化管理和精細(xì)化運(yùn)營，而這兩項技能恰恰是寶潔人的強(qiáng)項，因此近幾年越來越多的寶潔人加入互聯(lián)網(wǎng)公司；

• 據(jù)不完全統(tǒng)計，從寶潔畢業(yè)的3000多人中，有20%的寶潔人選擇創(chuàng)業(yè)或以合伙人身份加入創(chuàng)業(yè)型公司。由于寶潔人受到大公司規(guī)模化管理慣性思維的限制，相比從0到1，寶潔人更擅長從10到100；

• 新一輪大消費(fèi)創(chuàng)業(yè)熱潮中，對供應(yīng)鏈、品牌、渠道有著深刻理解的寶潔人如魚得水，更容易脫穎而出；

• 隨著市場環(huán)境的變遷，用戶行為的遷移，碎片化、去中心化的興起，未來的消費(fèi)品牌難出Mega Brand，取而代之的更多是小而美品牌。 

• 熊貓資本合伙人李論認(rèn)為，新一波創(chuàng)業(yè)者中，以寶潔系為代表的接受過系統(tǒng)化培訓(xùn)、并擁有互聯(lián)網(wǎng)能力的精英，是一群最好的創(chuàng)業(yè)者。

為什么是寶潔成就了“精英+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)者？

在熊貓私廚上，當(dāng)問及寶潔人的特點時，黃勇分享了自己的洞察和體會。

第一，寶潔人都擁有共同的“DNA”，這與寶潔的招聘體系密切相關(guān)。

他說，寶潔有一套面試體系及評判標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)如今，面試規(guī)則已由當(dāng)年的七條增至九條。

現(xiàn)在，知乎等平臺上流傳的“寶潔面試八問”，代表了寶潔推崇的PEAK Performance Factors 模型。該模型主要考察新員工是否有設(shè)定目標(biāo)、解決問題、分析問題以及團(tuán)隊合作等多方面的能力。入職寶潔后，公司甚至?xí)汛蠹谊P(guān)在一起學(xué)英文、做商業(yè)培訓(xùn)等，這些都為未來的工作打下扎實的基礎(chǔ)。寶潔的招聘和培訓(xùn)體系，最終培養(yǎng)出大批有著相似“DNA”的人才。

第二，內(nèi)部晉升制度和言傳身教。 

黃勇說，寶潔迄今為止所有高級管理崗位依舊使用內(nèi)部提升制度，而不會從外招募空降司令。如果寶潔的員工離職后再回公司，也需要降級從相對基層的崗位開始。他說，這樣的機(jī)制保持了寶潔人的純粹，這讓他們做事更踏實、更講規(guī)矩。

毫無疑問寶潔這套獨(dú)特的體系有它成功的地方， 但也有它的不足。大公司規(guī)?；芾淼膽T性思維讓寶潔員工在如今日新月異的社會有些措手不及。 

“雖然寶潔前幾年遇到很大的挑戰(zhàn)，但今年‘雙十一’寶潔產(chǎn)品的表現(xiàn)還是相當(dāng)出色，在身體護(hù)理、護(hù)膚類等品類再次名列前茅，這讓我又看到了寶潔的生命力。作為一個優(yōu)秀的500強(qiáng)企業(yè)，寶潔確實有自己獨(dú)特的一套打法。”黃勇說。

李論認(rèn)為，這實際上是穿越周期的力量。過去幾年寶潔通過換帥、裁員等措施自救，扛住了一波來自互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，也實現(xiàn)了螺旋式上升。“投資機(jī)會也是如此，前五年可能靠認(rèn)知領(lǐng)先，后五年靠資本領(lǐng)先，未來五來又靠經(jīng)驗等等積累的東西，靠產(chǎn)業(yè)等等，再等下一波循環(huán)繼續(xù)。”

為什么BAT喜歡挖寶潔的人？

近幾年，大量寶潔員工跳槽至BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司。據(jù)不完全統(tǒng)計，阿里的寶潔人已超過200位，騰訊、百度、京東、網(wǎng)易等公司也有很多寶潔背景的員工。 

為什么BAT巨頭現(xiàn)在這么喜歡挖角寶潔背景的員工？ 

黃勇分析，主要有幾點： 

第一，某種意義上講，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了成熟期。他們越來越希望有標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的人才，這時候?qū)殱嵪祩涫芮嗖A。 

吳益鵬說，還要看各個公司的核心驅(qū)動力，如果這個驅(qū)動力和寶潔人的某類素質(zhì)一致，那么就會愿意招聘寶潔背景的員工。以阿里巴巴的天貓為例，天貓的重要驅(qū)動力之一是商品和廣告，這個事情恰恰是寶潔最擅長的。比如天貓增加了品類的品牌部門，這個調(diào)整和寶潔架構(gòu)有異曲同工之處。

為什么阿里喜歡寶潔的人，黃曉蕾提供了一個意思的視角：

“寶潔的人本身都是名校畢業(yè)生，本身帶著一些篩選機(jī)制，會起到背書作用?？梢詭推髽I(yè)做口碑。另一方面，阿里和寶潔一樣，都是在賺女人的錢。”

第二，除了解決問題、創(chuàng)新思考這些業(yè)務(wù)能力，寶潔特別強(qiáng)調(diào)PVP（purpose, values, principles），即核心價值觀。寶潔人的底子打得比較扎實，人也比較踏實。

入職寶潔初期，經(jīng)過嚴(yán)格的入職培訓(xùn)后，還要長期在不同區(qū)域進(jìn)行一線銷售。他們對消費(fèi)者、零售商家有深刻的理解，銷售技能成了寶潔人的基本功。黃勇還分享了他們晚上住著五星級酒店，白天出門騎著一輛小三輪去賣貨的故事。

寶潔作為消費(fèi)品圈的黃埔軍校，培養(yǎng)了一大批精英骨干。比如，現(xiàn)任阿芙精油總裁張耀東，在歐萊雅時一手建立了銷售團(tuán)隊和品牌體系?，F(xiàn)彩妝品牌瑪麗黛佳的品牌總經(jīng)理陳海軍也曾是他團(tuán)隊里的骨干。

李論談自己接觸的寶潔人的印象，一個是比較正，另一個是基本功比較好，甚至做excel表格都無出其右。 

他提到熊貓資本投資摩拜單車的故事，最開始和前摩拜單車CEO 王曉峰接觸，王曉峰對數(shù)據(jù)的敏感讓熊貓資本的合伙人深深吸引。

“你想要什么數(shù)據(jù)，他給的數(shù)據(jù)比你想象的還要完整。當(dāng)他打開他的數(shù)據(jù)后臺，我們發(fā)現(xiàn)，哪個公司的Founder能把Excel表做成這樣？一層、兩層、三層Excel表的數(shù)據(jù)邏輯非常清楚。” 

后來，熊貓資本在2016年6月投資了摩拜單車B輪，隨后在B+、C輪、D輪等連續(xù)追投四輪，2018年4月，美團(tuán)點評并購摩拜單車，熊貓資本退出實現(xiàn)了很好的財務(wù)回報。 

寶潔系創(chuàng)業(yè)曾一度不被看好

寶潔系成名的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)不少，無論是剛剛上市的寶寶樹的CEO王懷南，還是過去在線旅行的巨頭藝龍網(wǎng)CEO崔廣福，獵聘創(chuàng)始人戴科彬，熊貓資本的portfolio中的摩拜單車前CEO王曉峰，還有大量的“精英+”創(chuàng)業(yè)者從寶潔等公司出來，做消費(fèi)品創(chuàng)業(yè)。比如HomeFacialPro創(chuàng)始人呂博、植觀創(chuàng)始人唐亮、USMILE的Gino等等。 

寶潔從1988年開始進(jìn)中國，從1996年起陸續(xù)有人出來創(chuàng)業(yè)。初步估算，目前3000多位寶潔校友中大約有600至700人加入了創(chuàng)業(yè)大軍。回顧寶潔人的創(chuàng)業(yè)史，從上世紀(jì)90年代開始，創(chuàng)業(yè)方向基本分成To B和To C兩條戰(zhàn)線。 

To B創(chuàng)業(yè)之路基本上從2000年開始，當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)還沒真正興起，這一波寶潔創(chuàng)業(yè)者都以線下切入，幾乎都在幫大品牌做傳統(tǒng)的營銷服務(wù)。中國最大的十家營銷服務(wù)公司中，九成以上跟寶潔人有關(guān)。2006年起，鑒于這種生意的局限性，陸陸續(xù)續(xù)有很多營銷公司出售給外企。

在互聯(lián)網(wǎng)興起后，寶潔人圍繞互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈繼續(xù)做To B業(yè)務(wù)，他們陸續(xù)加入或創(chuàng)立如AdMaster、品友互動等互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)公司，最近還出現(xiàn)了更多基于社交和AI技術(shù)的營銷服務(wù)公司，比如壹見傳媒、筷子科技、愛零工等。黃勇認(rèn)為，接下來To B業(yè)務(wù)會是非常好的機(jī)會。

To C的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方面，有些校友早年開始了保健品、日化等生意，雖然盈利不錯，但都未達(dá)到一定的規(guī)模和體量。

外界之所以對寶潔人創(chuàng)業(yè)不看好，黃勇認(rèn)為是寶潔系早年創(chuàng)業(yè)項目中可能有這幾個問題： 

第一，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前的創(chuàng)業(yè)，唯有十項全能選手才有成功的機(jī)會，需要創(chuàng)業(yè)者對供應(yīng)鏈、銷售、營銷、資金、資本各個方面都要掌握，而大公司體系培訓(xùn)出來的寶潔人通常只會1-2項技能，不能面面俱到，所以創(chuàng)業(yè)很快就會遇到瓶頸；

第二，大部分寶潔校友都來自好學(xué)校的好學(xué)生，習(xí)慣了單打獨(dú)斗，本身有局限性；

第三，早期創(chuàng)業(yè)的寶潔人對資本不敏感，格局和視野沒有完全打開，導(dǎo)致了企業(yè)沒能及時轉(zhuǎn)型升級、更上一層樓。 

互聯(lián)網(wǎng)To C創(chuàng)業(yè)項目中，可以分為無形產(chǎn)品和有形產(chǎn)品。

黃勇回憶，缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因的寶潔人在無形產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)中參與較少，但特別值得一提的是寶寶樹的創(chuàng)始人王懷南和獵聘網(wǎng)創(chuàng)始人戴科彬。王懷南離開寶潔后加入了谷歌、linkedin等互聯(lián)網(wǎng)公司，從此跨入互聯(lián)網(wǎng)圈，創(chuàng)立寶寶樹并于今年上市，成為母嬰社區(qū)第一股。戴科彬創(chuàng)立的獵聘網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)思維直擊行業(yè)痛點，實現(xiàn)了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘模式的革命性顛覆。于今年正式登陸港股，成為首家在香港上市的國內(nèi)招聘網(wǎng)站。 

“對于寶潔系創(chuàng)業(yè)者整體而言，在互聯(lián)網(wǎng)的第一階段里沒有特別大的玩家。而到了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用的階段開始出現(xiàn)了一些成功案例，比如對運(yùn)營要求較高的摩拜單車。”黃勇說。

隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)體系越發(fā)成熟，更多的寶潔人選擇了有形產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)。比如創(chuàng)立僅3年的化妝品品牌HomeFacialPro今年營收預(yù)計超過15億，而國產(chǎn)品牌第一名的Usmile 電動牙刷，今年銷售額約3億，創(chuàng)立也僅3年。 

為何此時寶潔系的創(chuàng)業(yè)者嶄露頭角？黃勇認(rèn)為現(xiàn)階段創(chuàng)業(yè)對于創(chuàng)業(yè)者的十項全能要求降低了不少：

第一，供應(yīng)鏈相對早年來說更加成熟；

第二，渠道更加多元化，天貓等線上渠道的打通和運(yùn)營，優(yōu)化了整體效率；

第三，消費(fèi)者洞察和營銷能力，正是寶潔人的強(qiáng)項；

第四，大公司規(guī)?；芾淼乃季S和經(jīng)驗，使寶潔人更擅長從10到100，優(yōu)于普通創(chuàng)業(yè)者。

黃勇認(rèn)為，寶潔人在接下來的消費(fèi)品創(chuàng)業(yè)里，有很大的機(jī)會。

李論對此也很認(rèn)同。他說，我認(rèn)識和知道很多互聯(lián)網(wǎng)公司的founder都是寶潔人。藝龍的CEO崔廣福、COO謝震都是來自寶潔。摩拜單車前CEO王曉峰也是后來去了摩拜單車做CEO。

李論強(qiáng)調(diào)，投資人很喜歡的一點是寶潔人能力強(qiáng)，三觀正。

“我們最近有一個新的發(fā)現(xiàn)是，現(xiàn)在最好的一波founder的畫像可能是，年輕的時候第一份工作在寶潔這樣的公司干過五年。被系統(tǒng)培訓(xùn)過，知道野蠻生長特別好。他后來做的行業(yè)如果跟他之前的經(jīng)歷比較匹配的話，他還有一波原來寶潔的兄弟朋友們能夠幫忙，有大量的資源可以用。”

李論覺得當(dāng)前最好的創(chuàng)業(yè)者是這些“精英+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)業(yè)者。這些人曾經(jīng)名校畢業(yè)后即加入寶潔，受過系統(tǒng)化培訓(xùn)后有一套共同的價值觀，在經(jīng)歷爆款，或者主力產(chǎn)品線歷練之后加入阿里巴巴、騰訊等BAT公司，又選擇自主創(chuàng)業(yè)。

新環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)新挑戰(zhàn)？

黃勇說，新一代的寶潔人創(chuàng)業(yè)，更傾向于選擇能力互補(bǔ)的合伙人。

比如Homefacialpro的創(chuàng)始團(tuán)隊是兩個寶潔人和一個供應(yīng)鏈專家。吳益鵬的合伙人也是和他背景不同的非寶潔同學(xué)。優(yōu)勢互補(bǔ)才能在新的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下攜手并進(jìn)。

熊貓資本谷承文提了一個有意思的問題，寶潔人之前在做品牌市場的時候，一個很重要的手段是利用媒體占領(lǐng)用戶的認(rèn)知和心智，那些有預(yù)算的大公司容易做成一個品牌。

但現(xiàn)在媒體開始碎片化，人們也會用意見領(lǐng)袖（KOL）進(jìn)行傳播，微博、微信上都出現(xiàn)了一波新的品牌。人們對一個品牌的認(rèn)知從原來的媒體渠道換成身邊朋友的認(rèn)知和推薦。在營銷手段開始細(xì)碎和去中心化的時候，會不會有一些新的公司能夠利用新的傳播和營銷方式變革出來一些新的品牌？

吳益鵬所在的創(chuàng)業(yè)公司基于小紅書等平臺做了很多營銷的實踐。

他的看法是：

第一，碎片化媒體這一場戰(zhàn)爭還沒有結(jié)束，這主要看占領(lǐng)用戶心智的效率誰會更高。比如對比CCTV硬廣，在小紅書上做種草營銷，影響消費(fèi)者心智的效率可能會更高。當(dāng)然用電視廣告的思路做線上營銷，效率也不會太高。不過當(dāng)一家消費(fèi)品公司的營收到了年入10億，會不得不回到比較傳統(tǒng)的玩法，比如請代言人做口碑。效率的戰(zhàn)爭，因時而異，不要拘泥于形式和媒介。

第二，注意供應(yīng)鏈的比拼。投資機(jī)構(gòu)一定要去看供應(yīng)鏈能力，看供應(yīng)鏈能不能扛得住億級、十億級的規(guī)模？創(chuàng)業(yè)者是否具備這樣的能力？比如供應(yīng)鏈里的庫存管理，如果庫存沒有處理好，可能會出現(xiàn)庫存過高或者爆倉的情況，對于創(chuàng)業(yè)者都是巨大的損失。 

新的消費(fèi)品牌崛起中，微商的價值也在熊貓私廚的討論中重新審視。黃勇說，微商也是能出品牌的，比如云集已經(jīng)孵化了“素野”等多個品牌。

吳益鵬認(rèn)為，今天一個產(chǎn)品崛起需要以渠道第一，而非品牌第一。比如有些微商里崛起的產(chǎn)品，在有一定規(guī)模后，會經(jīng)歷一個出逃的過程，出微商，回到更大的戰(zhàn)場跟傳統(tǒng)品牌競爭。這個過程中，微商是第一階段主戰(zhàn)場，天貓可能是第二階段主戰(zhàn)場，渠道之間也會相互博弈，但是最終成為一個品牌必然是全渠道。

比如HFP比較典型，它在不斷地?fù)Q主戰(zhàn)場。一開始的主戰(zhàn)場是微信，微信基本上所有的流量號被它洗得非常深刻，但當(dāng)它發(fā)現(xiàn)微信只能貢獻(xiàn)它到1個億的規(guī)模，要想再往上上一個數(shù)量級，必須去到天貓這個戰(zhàn)場。 

谷承文又提到一個有意思的問題，如果未來越來越碎片，消費(fèi)者不喜歡隨大流，會不會原來如果一個品牌的上限是一年營收100億，會不會變成以后只有10億一年的大量的小眾品牌？

黃勇預(yù)測，消費(fèi)者需求越來越個性化，將會導(dǎo)致年收入50億至100億的Mega Brand越來越少，越來越難，一般來說，年收入達(dá)到10億規(guī)模已相當(dāng)可觀。對于投資人來說，投品牌矩陣的效果會更好。