記者 | 侯瑞寧

編輯 | 翟瑞民

2022年1月4日上午，針對(duì)網(wǎng)友反映西安一碼通再次出現(xiàn)系統(tǒng)故障的情況，“西安一碼通”熱線工作人員對(duì)界面新聞表示，因?yàn)樵L問(wèn)量太大，全市一碼通均出現(xiàn)了無(wú)法正常顯示的問(wèn)題，目前正在加緊修復(fù)，請(qǐng)耐心等待。

據(jù)陜西交通廣播消息，記者從西安大數(shù)據(jù)管理局了解到，因西安一碼通鏈接訪問(wèn)量大，正在采取限流措施，后續(xù)逐步開(kāi)放。

1月4日，西安市疫情防控指揮部宣布啟動(dòng)全市新一輪核酸篩查工作。

早上7點(diǎn)時(shí)11分，西安市民李女士接到社區(qū)物業(yè)的緊急通知。該通知稱，今天第七輪核酸采集6點(diǎn)30分準(zhǔn)備到位，7點(diǎn)開(kāi)始，要求以電腦錄入為主，且5個(gè)小時(shí)完成采樣。

9時(shí)30分左右，李女士下樓做核酸，發(fā)現(xiàn)西安一碼通無(wú)法正常顯示，身份證也無(wú)法使用。該社區(qū)志愿者建議業(yè)主先行回家，等待通知。

另?yè)?jù)西部網(wǎng)消息，“西安一碼通”熱線工作人員稱，如果一碼通出現(xiàn)問(wèn)題，可以先卸載該小程序，然后再微信清理后臺(tái)緩存（我的—設(shè)置—通用——存儲(chǔ)空間），最后再重新關(guān)注登錄就可以了。記者按此方法嘗試， 在“西安一碼通”頁(yè)面緩沖10余秒后，即可正常打開(kāi)二維碼。

此前在2021年12月20日，西安市“一碼通”也曾出現(xiàn)了長(zhǎng)時(shí)間的系統(tǒng)故障，導(dǎo)致市民出行受阻，一些正在進(jìn)行核酸檢測(cè)的點(diǎn)位因無(wú)法使用“一碼通”錄入數(shù)據(jù)而被迫中止。