文|佰態(tài)
在直播間內(nèi)，俞洪敏手中拿著商品面對大家介紹起賣點(diǎn)……這是新東方轉(zhuǎn)型直播帶貨之后普通的一天。
2021年12月28日，新東方宣布成立“東方甄選”進(jìn)軍直播帶貨。日前有數(shù)據(jù)顯示，自開播以來東方甄選累計(jì)帶貨商品數(shù)335件，累計(jì)銷售額454.76萬元，累計(jì)銷量8.14萬件。其中，單日銷量最高的一天，東方甄選售出了1.1萬件商品。
這一數(shù)據(jù)在電商直播領(lǐng)域算不上出眾，但對于新東方來說卻是無奈之舉。俞洪敏親自上陣搞直播的背后，能夠看出自2021年國內(nèi)教培市場“變天”之下，新東方的改革之路道阻且長。
1艱難成長的新東方
新東方的成長歷史遠(yuǎn)比《中國合伙人》精彩數(shù)倍，1993年在一間10平米透風(fēng)漏雨的小平房里，北京新東方學(xué)校成立。俞洪敏表示最初成立新東方，只是為了使自己能夠活下去，為了每天能多掙一點(diǎn)錢。
隨著國內(nèi)留學(xué)熱，1995年底俞洪敏就積累了一小筆財(cái)富并辭去北大教師職位飛往國外圓自己的出國夢。隨后在美國、加拿大等地，他邀請徐小平、王強(qiáng)、包凡一、錢永強(qiáng)陸續(xù)加盟新東方，這些海歸將世界先進(jìn)理念文化及教學(xué)方法帶到新東方。
在高端人才帶動(dòng)下，新東方在2000走出北京并開始在全國布局，2001年啟動(dòng)新東方改制，從松散合伙人變成股份制；2006年新東方赴紐交所上市，隨后董事會(huì)改造；2007年決定從英語走向全科，開始進(jìn)入K12體系；2016年實(shí)施教學(xué)和科技的兩翼戰(zhàn)略；2019年新東方在線獨(dú)立在香港上市，新東方雙平臺(tái)成立。
回憶起新東方的創(chuàng)立發(fā)展，俞洪敏曾多次以“走在崩潰的邊緣”來形容，但即便如此，新東方仍然在出國培訓(xùn)賽道中穩(wěn)居前列。2020年俞洪敏在新東方新春聯(lián)歡會(huì)上表示：新東方一方面在地面教育穩(wěn)步發(fā)展，另外一方面在線教育突飛猛進(jìn)。過去三年，新東方地面教育的業(yè)務(wù)每年以30%的速度在增長。
截至2020年5月31日，新東方學(xué)校和學(xué)習(xí)中心總數(shù)為1465所，同比增加211所。同期對比國內(nèi)出國留學(xué)人數(shù)增長情況，不難看出以新東方為代表的教培機(jī)構(gòu)，之所以能夠迅速崛起，事實(shí)上離不開國內(nèi)教育意識(shí)的整體提升。
2教培行業(yè)迎來“告別之年”
而進(jìn)入2020年，整個(gè)教培行業(yè)走到了十字路口，新冠疫情常態(tài)化對線下培訓(xùn)業(yè)務(wù)造成巨大沖擊，同時(shí)國內(nèi)相關(guān)政策不斷出臺(tái)，更讓從業(yè)者認(rèn)為“一個(gè)時(shí)代已經(jīng)離去”。
2021年教育培訓(xùn)行業(yè)迎來了有史以來最大的一場變革。2021年7月24日《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》印發(fā)實(shí)施，而后各地教育部門紛紛響應(yīng)，出臺(tái)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)“雙減”細(xì)則，一場針對教培行業(yè)的治理行動(dòng)在全國范圍內(nèi)開始持續(xù)推進(jìn)，力度之大、覆蓋面之廣都是前所未有的。
新東方同樣迎來了命運(yùn)的轉(zhuǎn)折，在“雙減”政策之下其K9（中小學(xué)教育培訓(xùn)）業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重沖擊。這一年新東方退費(fèi)的學(xué)員排起了長龍，1500個(gè)教學(xué)點(diǎn)進(jìn)入退租程序。
新東方公告也稱，截至2020年及2021年5月31日的財(cái)政年度，提供K9學(xué)科類培訓(xùn)服務(wù)產(chǎn)生的總營收分別占公司各財(cái)政年度總營收約50%至60%，預(yù)期終止服務(wù)將對公司財(cái)政年度及后續(xù)期間的總營收產(chǎn)生重大不利影響。
同時(shí)在近日，新東方正式披露截至2021年11月30日的六個(gè)月財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，報(bào)告期內(nèi)新東方的凈營收為19.67億美元，上年同期為18.74億美元；凈虧損8.76億美元，上年同期盈利2.29億美元。
新東方表示，其在全國所有學(xué)習(xí)中心已經(jīng)停止再向幼兒園至九年級(jí)學(xué)生提供學(xué)科相關(guān)培訓(xùn)服務(wù)（K9學(xué)科類培訓(xùn)服務(wù)）。此外，因?yàn)榻K止多個(gè)學(xué)習(xí)中心租賃協(xié)議和實(shí)行裁員計(jì)劃，所產(chǎn)生的相關(guān)支出令新東方截至2021年11月30日止六個(gè)月的成本和費(fèi)用增加。
對此，俞敏洪也在公眾號(hào)發(fā)文稱：“新東方人有著一種不認(rèn)輸、不買賬的勇氣，有著只爭朝夕的精神。有他們在，相信新東方能夠持續(xù)發(fā)展?！彼嘎?，目前新東方各新型業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，在最初的忙亂后開始循序漸進(jìn)推進(jìn)，有的已經(jīng)初現(xiàn)成效。
查看天眼查數(shù)據(jù)，去年7月以來新東方新成立的公司超過50家，平均三天成立一家新公司，不難看出俞洪敏對于轉(zhuǎn)型的迫切。從這些新成立的公司經(jīng)營范圍來看，更是包含備考課程、成人語言培訓(xùn)課程及教材、電商、直播、海外教培等。
此外，新東方近期也公布了一系列新拓展，比如和中國留學(xué)人才發(fā)展基金會(huì)達(dá)成合作，聚焦世界科技前沿，對標(biāo)國家重大需求，共同打造新時(shí)代國際人才聯(lián)合培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)基地；決定加大在大學(xué)生市場和海外中文市場的投入，做更多為學(xué)生全面成長提供服務(wù)的項(xiàng)目，素質(zhì)、素養(yǎng)、研學(xué)、營地教育；此外以香港上市公司為主體的新東方在線，也創(chuàng)立東方甄選直播賣貨系統(tǒng)，轉(zhuǎn)型為以農(nóng)產(chǎn)品篩選和銷售為核心的電商平臺(tái)。
3陣痛轉(zhuǎn)型向死而生
新東方的陣痛只是整個(gè)教培行業(yè)的一個(gè)縮影，事實(shí)上目前整個(gè)教培行業(yè)都面臨“迷?！?。
包括昂立教育、學(xué)大教育、豆神教育等都在其公告中介紹：今后將業(yè)務(wù)重心調(diào)整至職業(yè)教育、素質(zhì)教育、智慧教育、國際教育等領(lǐng)域。
作為教培行業(yè)龍頭之一的好未來，將旗下品牌勵(lì)步英語正式更名為勵(lì)步，并推出勵(lì)步兒童成長中心和系列素質(zhì)教育新產(chǎn)品；卓越教育探索“素質(zhì)教育+社區(qū)”新模式，以社區(qū)為核心構(gòu)筑兒童成長的第三空間，打造“步行8分鐘”以內(nèi)的素質(zhì)教育基地；瑞思學(xué)科英語官網(wǎng)更名為瑞思教育，并新增了三大素質(zhì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)。昂立教育宣布推出考研服務(wù)，產(chǎn)品包含在職考研、考研課程、督學(xué)伴學(xué)服務(wù)、1對1私教班等；高途也正在朝成人方向發(fā)力，還單獨(dú)發(fā)布了高途App，聚合職業(yè)教育業(yè)務(wù)線……
也有教培企業(yè)嘗試拓展教育以外的領(lǐng)域，如猿輔導(dǎo)新投資建立了一家消費(fèi)類公司，進(jìn)軍服裝行業(yè)。雖然猿輔導(dǎo)回應(yīng)稱只是投資，該業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營，與教育主業(yè)無關(guān)。
但不管怎樣，對整個(gè)教培從業(yè)者而言，一個(gè)黃金時(shí)代終于迎來了落幕。2022年教培行業(yè)重新歸零，曾經(jīng)的巨頭也不免與新晉公司平等地站在起跑線上，迎接未知的挑戰(zhàn)。
俞洪敏曾將新東方從0到1創(chuàng)業(yè)的歷程寫在《我曾走在崩潰的邊緣》這本書中，雖然正文中并沒有提出真正讓他崩潰的是什么。但毫無疑問的是，奔潰的確是創(chuàng)業(yè)的第一門課。
如今俞洪敏已經(jīng)60歲，但他還會(huì)出現(xiàn)在直播間內(nèi)，賣力的宣傳自己的產(chǎn)品。或許創(chuàng)業(yè)不是結(jié)果，而是一個(gè)過程。