租約即將到期，開(kāi)了19年的淮海路太平洋百貨很可能要關(guān)門(mén)了。
這幢座落于上海市中心瑞安廣場(chǎng)的六層建筑，于1997年9月開(kāi)業(yè)，曾是上海高檔百貨商店的代表，如今卻門(mén)可羅雀。7月3日是個(gè)周日，本該是百貨公司最熱鬧的時(shí)間，何況還有“歡享清涼假期五折起”的促銷(xiāo)活動(dòng)，但淮海路太平洋百貨里卻顧客寥寥。商場(chǎng)一層的顧客總數(shù)不超過(guò)10個(gè)，無(wú)事可做的店員們都低頭默默刷著手機(jī)，六樓男裝區(qū)的專(zhuān)柜也撤走了近一半。
多位店員及當(dāng)日值班經(jīng)理都向界面新聞?dòng)浾弑硎旧虉?chǎng)即將關(guān)門(mén)。“年底合同到期就要關(guān)門(mén)了，去年上面就說(shuō)了。”值班經(jīng)理說(shuō)：“你看現(xiàn)在哪個(gè)百貨商場(chǎng)能開(kāi)得下去？八佰伴不也是天天靠打折。”
他將造成商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)困難的主要原因歸結(jié)為兩點(diǎn)：首先是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化。社區(qū)商業(yè)中心紛紛興起、服飾電商快速發(fā)展、國(guó)際時(shí)尚品牌爭(zhēng)相設(shè)立旗艦店，追求時(shí)尚、便捷、平價(jià)的消費(fèi)者都有了更好的去處。同時(shí)，跟周?chē)膋11、香港廣場(chǎng)等時(shí)尚、充滿(mǎn)藝術(shù)氣息的購(gòu)物中心比，太平洋百貨就像位舊時(shí)代的淑女，顯得呆板而乏味。其次，是經(jīng)營(yíng)成本的上升?；春Ｂ纷鳛樯虾Ｒ涣魃倘ΓS著這兩年上海房?jī)r(jià)的上漲，定位中高端服飾的太平洋百貨已難以承受附近的租金水平。
聽(tīng)說(shuō)商場(chǎng)即將關(guān)門(mén)的消息后，正在負(fù)一層優(yōu)衣庫(kù)逛街的一位女士對(duì)界面新聞?dòng)浾哒f(shuō)：“早就在想這個(gè)百貨什么時(shí)候會(huì)關(guān)門(mén)了。賣(mài)的衣服不如ZARA等快時(shí)尚店的好看，價(jià)格又貴。”
據(jù)了解，太平洋百貨與新天地商業(yè)公司的租期將于2017年到期。去年3月，就曾傳出過(guò)關(guān)于物業(yè)回收、商場(chǎng)關(guān)門(mén)的消息。當(dāng)時(shí)有報(bào)道稱(chēng)，業(yè)主新天地商業(yè)公司希望將物業(yè)收回，由自己開(kāi)設(shè)購(gòu)物中心。但據(jù)《上海青年報(bào)》日前報(bào)道，太平洋百貨的相關(guān)發(fā)言人向他們表示撤離淮海路一說(shuō)不實(shí)，“目前還在于商議之中，很多細(xì)節(jié)還在談判。具體結(jié)果應(yīng)該會(huì)在9月份之前出來(lái)。如果能繼續(xù)租下去，未來(lái)發(fā)展不會(huì)單純停留在百貨業(yè)態(tài)上，會(huì)向購(gòu)物中心化發(fā)展。”
實(shí)際上，淮海路太平洋百貨的衰落，只是整個(gè)百貨業(yè)態(tài)日益頹敗的縮影之一。據(jù)中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，2015年80家會(huì)員企業(yè)的銷(xiāo)售總額增加了9.3%，但利潤(rùn)率卻下降了19.53%。“閉店潮”仍在持續(xù)，據(jù)物聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2015年一年百貨已關(guān)店114家，其中包含：瑪莎百貨、百盛百貨、遠(yuǎn)東百貨、王府井等眾多知名百貨。
目前國(guó)內(nèi)大部分百貨公司的經(jīng)營(yíng)模式以聯(lián)營(yíng)為主，通過(guò)扣點(diǎn)或提成盈利。這使它們普遍疏于培育自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，而過(guò)分依賴(lài)地段及商圈優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)單一。此外，中國(guó)的百貨公司在滿(mǎn)足新興消費(fèi)群體的需求上能力有限。新生代消費(fèi)者的出現(xiàn)、中產(chǎn)階級(jí)隊(duì)伍的壯大，使得人們的消費(fèi)觀念從“購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“享受服務(wù)”，除了購(gòu)物，消費(fèi)者還希望能在商場(chǎng)享受到餐飲、文化、休閑等多方位的服務(wù)。據(jù)商務(wù)部重點(diǎn)監(jiān)測(cè)零售企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2015年購(gòu)物中心銷(xiāo)售比同比增長(zhǎng)11.8%，增速比超市、百貨店和專(zhuān)業(yè)店分別高5個(gè)、8.4個(gè)和11.5個(gè)百分點(diǎn)。相比而言，國(guó)外的百貨公司往往有很多自有品牌，其中不乏非常獨(dú)特的商業(yè)品牌甚至全新的設(shè)計(jì)師品牌，也有部分主打VIP客服，能通過(guò)差異化和服務(wù)留住消費(fèi)者。
意識(shí)到自身不足后，也有不少傳統(tǒng)百貨走上了轉(zhuǎn)型之路。同樣位于淮海路的東方商廈，就轉(zhuǎn)向了Lifestyle風(fēng)，于2015年更名為淮海755，引進(jìn)熱門(mén)運(yùn)動(dòng)品牌Under Armour、Muji全球最大旗艦店以及一系列有創(chuàng)意的生活家居、兒童品牌和餐飲店。南京東路上的新世界百貨，則重整營(yíng)運(yùn)架構(gòu)，由以往主力百貨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為同時(shí)經(jīng)營(yíng)百貨、購(gòu)物中心及自營(yíng)品牌業(yè)務(wù)，減少了對(duì)專(zhuān)柜銷(xiāo)售傭金收入的依賴(lài)。
淮海路經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)會(huì)有關(guān)人士在此前曾表示，商業(yè)街上多家店鋪的關(guān)張是淮海路向世界級(jí)商業(yè)街轉(zhuǎn)型過(guò)程中的正?，F(xiàn)象，“有些店鋪可能不符合商業(yè)街定位，經(jīng)營(yíng)不下去，或是租約期滿(mǎn)不愿續(xù)租而調(diào)整，這些都很正常。”
如果太平洋百貨關(guān)門(mén)，它將成為淮海路上第四家黯然退場(chǎng)的百貨老店。2012年，開(kāi)店19年的第一百貨被寶馬旗艦店取代，2013年開(kāi)店20年的二百永新讓位于優(yōu)衣庫(kù)全球旗艦店，2014年開(kāi)店15年的華亭伊勢(shì)丹換成了家電賣(mài)場(chǎng)萬(wàn)德城。
最終，無(wú)論太平洋百貨是去是留，開(kāi)在淮海路上的這家“地標(biāo)”，都不可能是以前的傳統(tǒng)百貨了。