文|志象網(wǎng) 王曉寒
日前，Shopee即將暫停運(yùn)營(yíng)西班牙站點(diǎn)和開(kāi)啟裁員計(jì)劃的消息引起了跨境電商圈的關(guān)注。
在試運(yùn)營(yíng)了6個(gè)月之后，Shopee終于下定決心退出西班牙市場(chǎng)，將資源重新分配給其他市場(chǎng)。據(jù)多位賣家反應(yīng)，他們收到了Shopee官方的站內(nèi)信，公告表示，Shopee西班牙市場(chǎng)將從當(dāng)?shù)貢r(shí)間2022年6月17日23點(diǎn)59分開(kāi)始停止運(yùn)營(yíng)。
另外，Shopee內(nèi)部信也被媒體曝光，稱考慮到整體經(jīng)濟(jì)的不確定性增加，Shopee經(jīng)過(guò)謹(jǐn)慎評(píng)估，將進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化外賣、支付業(yè)務(wù)和部分市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)，包括東南亞的ShopeeFood和ShopeePay團(tuán)隊(duì)，Shopee墨西哥、阿根廷和智利團(tuán)隊(duì)，支持西班牙的跨境團(tuán)隊(duì)。
一、關(guān)注盈利，收縮試運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)
西班牙站點(diǎn)不是今年來(lái)Shopee關(guān)閉的第一個(gè)站點(diǎn)。
3月6日，Shopee法國(guó)站關(guān)閉，緊接著在3月29日，Shopee正式退出印度市場(chǎng)。而這兩個(gè)站點(diǎn)，都是Shopee在去年10月開(kāi)通的，運(yùn)營(yíng)不過(guò)6個(gè)月。
進(jìn)軍西歐市場(chǎng)，似乎是Shopee的低成本試水項(xiàng)目。據(jù)內(nèi)部人士透露，Shopee在法國(guó)、西班牙均未設(shè)置本地團(tuán)隊(duì)，也沒(méi)有在中國(guó)進(jìn)行大規(guī)?？缇痴猩?。相反，Shopee團(tuán)隊(duì)投入了更多時(shí)間和資金在拉美和波蘭站點(diǎn)站穩(wěn)腳跟。
另一行業(yè)人士則表示：“Shopee自去年開(kāi)始的歐洲試運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，只是輕運(yùn)營(yíng)，在大環(huán)境不太理想的情況下，接連關(guān)停法國(guó)、西班牙站點(diǎn)，極大可能是為了對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)，不排除未來(lái)回歸歐洲市場(chǎng)的可能性?！?/p>
2021年，是Shopee創(chuàng)紀(jì)錄增長(zhǎng)的一年。財(cái)報(bào)顯示，這一年，Shopee的GAAP收入達(dá)到了51億美元，而2020年，這一數(shù)據(jù)僅為22億美元。也是這一年，Shopee開(kāi)啟了全球擴(kuò)張之旅，新開(kāi)站點(diǎn)包括墨西哥、阿根廷、哥倫比亞、智利、法國(guó)、西班牙。
短期內(nèi)同時(shí)在這么多國(guó)家推出新平臺(tái)，給Shopee帶來(lái)了巨大的資金壓力。隨著大環(huán)境的變化，Shopee母公司冬海集團(tuán)在財(cái)報(bào)和電話會(huì)議中多次提到了“將更加關(guān)注盈利能力”。
同時(shí)，冬海集團(tuán)的電話會(huì)議中還多次提及了Shopee Brazil，稱“已經(jīng)通過(guò)有意義的商業(yè)化和提高效率獲得了強(qiáng)大的牽引力”，并且堅(jiān)信“通過(guò)謹(jǐn)慎和可持續(xù)地投資Shopee Lat Am和巴西，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我們將為股東創(chuàng)造巨大價(jià)值”。
而Shopee的歐洲站點(diǎn)則未被提及。Similarweb數(shù)據(jù)顯示，Shopee法國(guó)站點(diǎn)在運(yùn)營(yíng)期間每月僅吸引幾十萬(wàn)獨(dú)立訪客。也就是說(shuō)，Shopee法國(guó)站很有可能和Shopee India一樣“在未來(lái)幾年將是一個(gè)巨大的虧損業(yè)務(wù)”。
“冬海集團(tuán)顯然想要給市場(chǎng)一個(gè)明確的答復(fù)：更高的盈利能力，更少的虧損。從這一點(diǎn)來(lái)看，砍掉一些試運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目很正常。”行業(yè)人士表示。
二、下一站重點(diǎn)關(guān)注拉美？
在內(nèi)部信中，Shopee表示：“在歐洲，我們將停止西班牙市場(chǎng)的試運(yùn)營(yíng)。而Shopee在墨西哥、阿根廷、智利的業(yè)務(wù)將照常運(yùn)行，東南亞的ShopeeFood和ShopeePay也不會(huì)受到影響。 ”
顯然，在停止歐洲部分試運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目后，Shopee將集中資源全心投入到拉美站點(diǎn)的布局，以及東南亞地區(qū)ShopeeFood和ShopeePay的發(fā)展。
某跨境電商行業(yè)人士指出：“投資者的態(tài)度影響著冬海集團(tuán)的規(guī)劃，預(yù)計(jì)他們今年短期內(nèi)不會(huì)再進(jìn)入其他新的市場(chǎng)了，將專注于東南亞以及以巴西為主的拉美市場(chǎng)。
“ Shopee這樣的布局不難理解，憑借“拼多多式”低價(jià)優(yōu)勢(shì)在東南亞地區(qū)逆襲的Shopee，面對(duì)同樣擁有龐大年輕人口、消費(fèi)水平?jīng)]那么高的拉美市場(chǎng)，自然做得“得心應(yīng)手”。事實(shí)上，Shopee在拉美市場(chǎng)確實(shí)做出了突出成績(jī)。
在Shopee已經(jīng)運(yùn)營(yíng)2年多的巴西市場(chǎng)，Shopee僅2021年第四季度就收獲超1.4億訂單，同比增長(zhǎng)近400%。
根據(jù)data.ai的數(shù)據(jù)，Shopee榮登2021年全年巴西市場(chǎng)購(gòu)物類APP總下載量及用戶使用總時(shí)長(zhǎng)第一，2022年第一季度，Shopee保持巴西市場(chǎng)購(gòu)物類APP總下載量及用戶使用總時(shí)長(zhǎng)第一，平均月活躍用戶數(shù)第二。
同時(shí)，Shopee還將其在東南亞市場(chǎng)的本土化策略運(yùn)用到拉美市場(chǎng)中去。如3月15日國(guó)際消費(fèi)者日，中國(guó)消費(fèi)者及媒體報(bào)道往往以維權(quán)為主，但在巴西卻是一個(gè)鼓勵(lì)消費(fèi)的重要日子。2014年以來(lái)，巴西零售商就開(kāi)始在315發(fā)起促銷活動(dòng)。
因此，Shopee順應(yīng)巴西本土消費(fèi)習(xí)慣，將315消費(fèi)者日設(shè)立為2022年首個(gè)超級(jí)促銷盛典，并在大促期間推出了Shopee Live直播功能，彌補(bǔ)了跨境電商上半年沒(méi)有大促日期的空白。據(jù)Shopee發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，315消費(fèi)者大促當(dāng)天，Shopee平臺(tái)中首兩小時(shí)售出商品數(shù)達(dá)平日5倍；大促當(dāng)天，Shopee Mall整體訂單量激增至平日5倍。
當(dāng)然，在拉美市場(chǎng)，Shopee還面臨著Mercado Libre、B2W、Linio、Dafiti等平臺(tái)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)，關(guān)停西班牙站后，資源的重新分配能否如Shopee期待的那樣更好地發(fā)展業(yè)務(wù)，或許還需要時(shí)間的答案。