界面新聞?dòng)浾?| 陳奇銳
界面新聞編輯 | 樓婍沁
受益于逐漸恢復(fù)的國(guó)際旅行,日本多家百貨公司業(yè)績(jī)均在近期快速增長(zhǎng)。但在中國(guó)市場(chǎng),日系百貨卻頻頻出現(xiàn)在關(guān)門閉店的新聞之中。
近期在微博和小紅書等社交媒體平臺(tái)上,有網(wǎng)友表示上海南京西路梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)將在未來(lái)幾年關(guān)門重裝,而開(kāi)在商場(chǎng)內(nèi)部的伊勢(shì)丹百貨將在2024年合約到期后停止運(yùn)營(yíng)。
界面時(shí)尚分別致電梅龍鎮(zhèn)廣場(chǎng)和伊勢(shì)丹百貨進(jìn)行求證。雙方均表示目前仍在正常營(yíng)業(yè),尚未收到任何與停業(yè)相關(guān)的消息,消費(fèi)者此前積累的會(huì)員積分也可以正常使用。
但對(duì)于許多聽(tīng)聞相關(guān)傳言的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們對(duì)關(guān)店的態(tài)度是“驚訝卻也在意料之中”。日系百貨在中國(guó)市場(chǎng)早就已低迷已久。

伊勢(shì)丹是最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的日系百貨品牌之一,第一家店是1993年開(kāi)業(yè)的上海華亭伊勢(shì)丹。在消費(fèi)環(huán)境尚未多元且國(guó)際旅游還未爆發(fā)的時(shí)代,伊勢(shì)丹從貨品到運(yùn)營(yíng)模式上,為當(dāng)時(shí)的中國(guó)消費(fèi)者提供了難得的國(guó)際化渠道。

在2006年,母公司伊勢(shì)丹集團(tuán)曾發(fā)布《伊勢(shì)丹集團(tuán)新十年發(fā)展規(guī)劃》,計(jì)劃在未來(lái)10年內(nèi)在海外投資開(kāi)設(shè)20家分店。經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)便是這份規(guī)劃中的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。這份規(guī)劃發(fā)布的前后幾年,伊勢(shì)丹擴(kuò)張到了成都和濟(jì)南等城市。
但2007年濟(jì)南伊勢(shì)丹百貨在僅開(kāi)業(yè)2年便停業(yè)后,伊勢(shì)丹在中國(guó)便陷入到了節(jié)節(jié)敗退的狀態(tài)。
2008年,內(nèi)地首店上海華亭伊勢(shì)丹百貨關(guān)門結(jié)業(yè);到了2013年,沈陽(yáng)伊勢(shì)丹百貨也停止運(yùn)營(yíng)。而在2022年,伊勢(shì)丹在成都的兩家店也全部停業(yè)。如今伊勢(shì)丹在中國(guó)大陸僅剩下4家門店,1家位于上海,3家位于天津。
而諸如高島屋和伊藤洋華堂等其它日系百貨,近年在中國(guó)市場(chǎng)的生存空間也在不斷被擠壓。上海高島屋百貨曾在2019年6月宣布即將退出中國(guó),但在得到業(yè)主公司和相關(guān)部門的協(xié)助后又表示將繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。但在大眾點(diǎn)評(píng)和社交媒體上,冷清仍然是最常見(jiàn)的形容詞。
曾經(jīng)在1997年就已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的伊藤洋華堂也在不斷關(guān)店。它在北京市場(chǎng)已經(jīng)由10多家店關(guān)閉至最后一家。即使是在福地成都,伊藤洋華堂也在收縮經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),運(yùn)營(yíng)了25年的春熙路門店在2022年正式停止運(yùn)營(yíng)。

如今在中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)突出的日系百貨品牌,只剩下寧波阪急百貨。但由于其定位以銷售奢侈品為主,在一眾進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的日系百貨品牌中只能屬于個(gè)例。而它的成功也在某種程度上顯示出,過(guò)去日系百貨以原汁原味的日本品牌作為賣點(diǎn),但如今消費(fèi)者顯然更喜歡那些能夠傳遞出普適性價(jià)值的國(guó)際化品牌。
中國(guó)百貨行業(yè)長(zhǎng)期承壓,則是讓日系百貨品牌敗走的大環(huán)境因素。從2012年開(kāi)始,傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)逐漸受到電商以及新型購(gòu)物中心業(yè)態(tài)的沖擊,許多在國(guó)內(nèi)發(fā)展多年的百貨品牌此后都進(jìn)入了關(guān)店潮。
跨境電商打破了信息壁壘,消費(fèi)者可以用更便宜的價(jià)格在電商上直接購(gòu)買來(lái)自日本的產(chǎn)品。而出國(guó)旅游的火熱,則讓日系百貨作為國(guó)際化消費(fèi)“中介商”的作用逐漸失色。在價(jià)格和渠道均不占優(yōu)勢(shì)的情況下,消費(fèi)者自然選擇離開(kāi)。
此前界面新聞曾報(bào)道,部分日系百貨品牌只是簡(jiǎn)單地將日本經(jīng)營(yíng)理念照搬到中國(guó),缺乏本土化的意識(shí),缺乏對(duì)客群的理解和對(duì)本土傳播手段的認(rèn)知。即使這些百貨想要改變,也常常會(huì)受制于日本高層,最終以不溫不火的妥協(xié)式轉(zhuǎn)型收?qǐng)觥?/p>
在日本老齡化程度不斷加深的趨勢(shì)下,拓展海外市場(chǎng)已經(jīng)成為許多日系百貨近年最重要的發(fā)展策略之一。東南亞國(guó)家是最新的業(yè)務(wù)重點(diǎn),但中國(guó)市場(chǎng)也沒(méi)有被放棄。例如,由三井不動(dòng)產(chǎn)開(kāi)發(fā)的品牌“啦啦寶都”便在2021年進(jìn)入上海。
在此之前,在三井不動(dòng)產(chǎn)已經(jīng)參與了“杉井奧特萊斯廣場(chǎng)·寧波”的建設(shè)。其在公告中表示,計(jì)劃在未來(lái)繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)的商業(yè)設(shè)施業(yè)務(wù)規(guī)模。


