界面新聞記者 | 黃昱

在經(jīng)過前兩年大規(guī)模跑馬圈地后，“收并購后遺癥”開始在碧桂園服務2022年財務中體現(xiàn)。

在3月29日的業(yè)績發(fā)布會上，碧桂園服務首席財務官黃鵬表示，去年公司利潤未達原定預期目標的主要原因，在于收并購帶來的商譽減值、合同及客戶關系攤銷大幅增加，達到約28.5億元。

其中收并購帶來的商譽及無形資產(chǎn)減值金額約為17.7億元，收并購帶來的合同及客戶關系等攤銷達10.8億元。

碧桂園服務2022年業(yè)績報告顯示，其去年增收不增利，收入同比增長43.4%至約413.7億元，但歸母凈利潤同比大幅下滑51.8%至19.4億元。

“2022年應該是碧桂園服務歷史上最困難的一年?！?span>碧桂園服務執(zhí)行董事兼總裁李長江表示，疫情防控以及關聯(lián)行業(yè)市場極其疲軟，資金流動性缺乏，物業(yè)增值服務及非業(yè)主增值服務的開展嚴重受限，眾多因素對業(yè)績都有影響。

在此之前，碧桂園服務曾是行業(yè)內(nèi)的最大并購方。尤其是在物業(yè)市場收并購最火熱的2021年，當時物管公司估值處于高峰，被收購標的也水漲船高，體現(xiàn)到財務報表上則是高額的商譽等無形資產(chǎn)。

碧桂園服務2021年共收購藍光嘉寶服務、富力物業(yè)以及彩生活旗下核心資產(chǎn)，分別斥資約72億元、50億元、33億元，在貢獻大量可觀的管理面積的同時，也帶來了高額的商譽（賬面凈值）。

然而2021年下半年以來，伴隨開發(fā)商景氣度持續(xù)下滑，物管板塊估值回落，過往高溢價收并購的標的對賬面的商譽帶來挑戰(zhàn)。

據(jù)碧桂園服務財報，其過往并購標的中商譽減值最嚴重的是藍光嘉寶服務，商譽減值金額約為11.8億元。

除了商譽減值帶來凈利潤下滑外，收并購的另一隱患——投后整合問題也出現(xiàn)在碧桂園服務身上。

據(jù)碧桂園服務財報披露，截至2022年底，碧桂園服務管理層決定退出嘉寶服務和財信服務等幾家物業(yè)管理服務公司，及若干物業(yè)管理項目，因為這些公司項目的利潤率及物業(yè)管理費收取率低于預期。

碧桂園服務退出的項目體量不是一個小數(shù)據(jù)，黃鵬透露，去年總計退出項目的合同管理面積約為0.84億平方米，其中來自嘉寶服務的有0.42億平方米，幾乎相當于一些小的物管上市公司的規(guī)模。

據(jù)界面新聞了解，除了因客戶關系基礎不夠帶來收繳率低的問題外，投后整理能力不夠的公司，也容易出現(xiàn)“一邊并購，一邊被業(yè)主拋棄”的局面，這些物管行業(yè)的根基問題在過去行業(yè)高歌猛進的幾年很容易被企業(yè)忽視。

盡管在并購方面受到了教訓，但碧桂園服務管理層在業(yè)績會上并沒有對收并購方面進行較為深刻的反思。

2022年伊始，碧桂園服務管理層便對外宣稱大規(guī)模的收并購時代已經(jīng)過去，但仍會有一些小規(guī)模的并購。財報顯示，2022年，碧桂園服務的總收購代價約為10.5億元，其中收購中梁物業(yè)花費約9億元。

可以看到，受宏觀經(jīng)濟以及地產(chǎn)行業(yè)下行影響，管理面積已位居第一的碧桂園服務在2022年的規(guī)模拓展速度明顯下降，全年新增合約管理面積為2.48億平方米，減去退出的項目面積后，凈新增建筑面積1.64億平方米。

截至2022年底，除“三供一業(yè)”業(yè)務外，集團的合同管理面積約為16.02億平方米， 在管面積約為8.69億平方米。

可供對比的是，截至2021年底，碧桂園服務的在管面積約為7.66億平方米，是2020年底的兩倍，合同管理面積約14.38億平方米，同比增長75%。

碧桂園服務首席市場官汪英武指出，2022年碧桂園服務主要聚焦存量市場的開拓來應對地產(chǎn)行業(yè)帶來的震蕩影響。

具體有三個方面舉措，一是碧桂園服務通過下沉網(wǎng)絡深耕三四五線城市，來實現(xiàn)低價、寬域做寬產(chǎn)品競爭策略；第二個方面，通過社區(qū)煥新計劃來深挖一二線城市的存量市場和公建服務；第三個方面，通過城市服務來打開to g和to b的城市公共類服務的服務市場。

汪英武稱，通過上述舉措，碧桂園服務20200年新增外拓項目中，存量項目數(shù)量占比達到80.56%，非住宅業(yè)態(tài)項目占比達到64.82%。

一切舉措的最終落點都是為了促進業(yè)績增長，按照碧桂園服務制定的目標，其要在2025年實現(xiàn)千億營收的突破，預期物業(yè)服務收入達500億，增值服務收入達300億，商業(yè)寫字樓收入達到150億，城市服務收入達200億。

截至2022年底，碧桂園服務已布局超過60個城市，新增35個輕資產(chǎn)外拓項目，運營商業(yè)項目超130個。不過隨著規(guī)模的增加，商業(yè)運營服務的毛利率也從2021年的52.1%減少至37.7%。

黃鵬指出，2021年商業(yè)運營服務的規(guī)模相對較小，且新業(yè)務剛開始創(chuàng)造的收入和利潤是有一個釋放期的，現(xiàn)在全成本運營下，毛利率就會回歸到一個正常和穩(wěn)定的水平。

在城市服務方面，碧桂園服務雖然新拓項目175個，但并沒有獲得明顯的收入增長，僅實現(xiàn)收入48.4億元，而2021年則同比增長412.3%至45.29億元。

展望2023年，李長江認為，2023年碧桂園服務的城市服務、商寫將會有突飛猛進的成長，住宅小區(qū)的擴張采用新舊模式雙輪推動有望提上到一個新的臺階。

他進一步指出，碧桂園服務內(nèi)部已經(jīng)開始組織變革，清理解決影響公司效率和效能的各種內(nèi)卷的存在，讓目標更明確、授權(quán)更徹底，執(zhí)行“業(yè)績?yōu)榇蟆钡目己艘蟆?/span>