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燒掉5個(gè)億,中小直播電商玩家,我勸你放棄

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燒掉5個(gè)億,中小直播電商玩家,我勸你放棄

萬(wàn)億直播電商,不是大多數(shù)人的紅利

文|AI鯨選社 張雨曦

編輯|楊曉鶴

號(hào)稱從不投流的東方甄選,正經(jīng)歷了一波抖音封店的警告。

雖然僅是自營(yíng)產(chǎn)品直播間封3天處罰,但也讓大家意識(shí)到“抖音寵兒”也會(huì)有危機(jī)。超級(jí)平臺(tái)之上,并沒(méi)有哪個(gè)超級(jí)玩家可以高枕無(wú)憂。對(duì)于抖音、快手等平臺(tái)中,成千上萬(wàn)的直播電商玩家,更是很早就已經(jīng)深刻明白,萬(wàn)億直播電商市場(chǎng)的殘酷性。

這一點(diǎn),深圳市麥凱萊科技有限公司就是很典型的例子。在拖欠了供應(yīng)商貨款高達(dá)上億元,員工半年的工資仍未發(fā)放后,這個(gè)曾造就了直播帶貨3個(gè)月,將GMV從2千萬(wàn)拉升到2億元的“神話”企業(yè),最終還是在2022年末爆雷了。

“2022年6月下單,7月就出貨了,可到現(xiàn)在還不結(jié)款?!崩铥悷o(wú)奈地向AI鯨選社說(shuō)道,作為麥凱萊化妝品的上游供應(yīng)商,她曾在麥凱萊公司所在的超多維科技大廈樓下駐守。2023年4月,一位欠款百萬(wàn)的供應(yīng)商,躺在了公司大樓下,再次讓這家公司上了新聞。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前麥凱萊營(yíng)收的重要來(lái)源,是旗下表現(xiàn)最好的品牌博滴,也有供應(yīng)拖賬款超千萬(wàn)元,“低于4千萬(wàn)的估計(jì)都很難要回錢(qián)了,只能認(rèn)倒霉”。

據(jù)有米有數(shù)顯示,去年4月,麥凱萊旗下的肌先知品牌在抖音瘋狂投流,僅一條商品鏈接就投放了超過(guò)萬(wàn)條引流廣告,單日銷售中,超7成觀眾來(lái)自付費(fèi)流量。有關(guān)人士表示,為沖上TOP榜單,旗下白牌產(chǎn)品“肌先知”付出了3個(gè)月燒掉5億的代價(jià)。

一個(gè)麥凱萊倒下,并沒(méi)有引起眾人的警覺(jué),羅永浩、東方甄選、瘋狂小楊哥等頭部直播帶貨玩家,還在創(chuàng)造一個(gè)個(gè)直播神話,吸引著眾人不斷入局。

在7月份,抖音博主孤狼電商的直播間,有位連麥大哥表示,他是做傳統(tǒng)項(xiàng)目出身,現(xiàn)在有1000萬(wàn)元,想入場(chǎng)做直播帶貨。在孤狼看來(lái),2023年還有下場(chǎng)做直播的新人,還是很不可思議?!澳阕约喝プ觯蟾怕?000萬(wàn)都要賠進(jìn)去?!鞭D(zhuǎn)行跨界的認(rèn)知成本,學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)成本,等你從遠(yuǎn)古人進(jìn)化到現(xiàn)代人,你會(huì)發(fā)現(xiàn)和你競(jìng)爭(zhēng)的都是三體人,所以勸大家沒(méi)做好準(zhǔn)備,就要學(xué)會(huì)放棄。

很多人仍會(huì)固執(zhí)地認(rèn)為,只要我的產(chǎn)品價(jià)格低,或者我的內(nèi)容突然爆,自己會(huì)是運(yùn)氣好能賺錢(qián)的那一個(gè)。然而,從業(yè)界神話到危機(jī)四伏,直播電商使人加速輝煌,也加速墜落,它已經(jīng)不再是一個(gè)紅利,而是資本的游戲,給人暴富的夢(mèng)想。

1、平臺(tái)造神,紅利像蜃景般誘惑

那些關(guān)于直播帶貨“暴富”的傳說(shuō),曾經(jīng)真的不是夢(mèng)。

一切要從抖音直播電商崛起說(shuō)起。3年前“羅永浩3小時(shí)帶貨1.1億”后,直播帶貨爆火,無(wú)數(shù)后來(lái)者追風(fēng)而來(lái),甚至當(dāng)年杭州的出租車(chē)司機(jī),晚上也兼職直播帶貨。

“真是像拍電影一樣!”見(jiàn)過(guò)羅永浩直播間的楊老板不禁感嘆道。那時(shí)候羅永浩為了在抖音做好直播帶貨,設(shè)置了十分高規(guī)格的直播間。正面機(jī)位4個(gè),頂部機(jī)位1個(gè),再加上柔光布、產(chǎn)品機(jī)位、調(diào)色、錄音等等。據(jù)交個(gè)朋友公布,羅永浩直播間僅設(shè)備加起來(lái)就要達(dá)到至少350萬(wàn)元人民幣,這在小商家看來(lái)可謂是天文數(shù)字。

“21年上半年拼的就是一個(gè)手速,誰(shuí)來(lái)的越早就越能吃到行業(yè)紅利?!睆?9年就入局抖音美妝品牌代播賽道的楊老板回憶起當(dāng)時(shí)的黃金時(shí)期,仍禁不住感慨,“那時(shí)一場(chǎng)直播的ROI能達(dá)到4,毛利能有45%,一天賣(mài)100萬(wàn),至少40萬(wàn)是你的,現(xiàn)在想想可真是個(gè)奇跡。”

2021 年是楊明業(yè)務(wù)大爆發(fā)的一年 ,那時(shí)候美妝品牌代播還沒(méi)有這么多競(jìng)爭(zhēng),他幫助很多品牌賣(mài)了上千萬(wàn)的貨。最巔峰時(shí)候,他一天的投流錢(qián)就達(dá)到30萬(wàn)元??恐辈ж浀馁嵉腻X(qián),他給自己買(mǎi)了輛奔馳E,那一年是自己的命運(yùn)轉(zhuǎn)折點(diǎn),楊老板形容。

行業(yè)迅速擁擠,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,為了吸引人才,歐萊雅將直播基地設(shè)在上海,并不惜以高出行業(yè)兩倍的薪水大量從杭州挖人。楊明感嘆,國(guó)際大牌的實(shí)力就是令人驚嘆,每天僅投流費(fèi)就高達(dá)500萬(wàn)元。

在連云港小城中,1995年出生的小雨,在剛畢業(yè)找了份月薪5000的工作,摸爬滾打了兩年,聽(tīng)到姐姐靠直播電商賣(mài)珠寶翻身暴富,她也近水樓臺(tái)先得月,在快手做起了珠寶生意。

2022年3月,小雨入駐快手孵化“小雨銀飾”。主要靠出售9塊9、十幾塊這樣低利潤(rùn)的銀飾品來(lái)賺取利潤(rùn),“因?yàn)閮r(jià)格低,再加上投流,剛開(kāi)始我們的生意還是不錯(cuò)的。那一年賺了不少錢(qián),對(duì)于年輕的她來(lái)說(shuō),已經(jīng)是很滿意的成績(jī)?!?/p>

相比楊明和小雨是在2019-2021年間,直接在直播電商賽道爆發(fā)期進(jìn)入。柳紅是很早就入局傳統(tǒng)電商的玩家,直播電商對(duì)于其是一次全新的轉(zhuǎn)型。

最早從事天貓電商,依靠敏銳的互聯(lián)網(wǎng)嗅覺(jué),從16年開(kāi)始,她逐漸轉(zhuǎn)行新媒體帶貨,現(xiàn)在主營(yíng)一家外資小家電的直播代理。柳紅曾與某健康科普類自媒體的頭部大V合作,“最早的時(shí)候才2萬(wàn)一條,我們可以一晚上花2萬(wàn)的廣告費(fèi)賣(mài)20萬(wàn)的貨。

原以為圖文時(shí)代的帶貨,就已經(jīng)很暴利了。真正讓柳紅感受到內(nèi)容帶貨的威力,還是抖音。2022年的雙11的預(yù)售,柳紅在抖音賣(mài)了2100多萬(wàn)的貨品,再一次超越了他們?cè)谔熵埖匿N售額。

 

十來(lái)天幾千萬(wàn)GMV對(duì)于一家代理商來(lái)說(shuō),已經(jīng)算是不錯(cuò)的成績(jī)。但是這樣的成績(jī),在抖音上還算不上大玩家。

作為“直播電商第一股”,2022年遙望科技直播電商業(yè)務(wù)GMV達(dá)到150億,同比增長(zhǎng)約50%。剛剛完成借殼上市的交個(gè)朋友也發(fā)布財(cái)報(bào)預(yù)期,2023年上半年GMV超過(guò)50億元,預(yù)計(jì)中期凈利潤(rùn)不少于4000萬(wàn)元。

遙望是那個(gè)最為激進(jìn)的直播公司,大量簽約明星帶貨,也將直播帶貨成績(jī)推到最高峰。數(shù)據(jù)顯示,2022年,遙望累計(jì)簽約藝人51位,主播121位。其中,包括賈乃亮、張柏芝、王祖藍(lán)等GMV單場(chǎng)過(guò)億元的明星主播6位。當(dāng)然成本也不低,諸如賈乃亮這樣的大明星與公司的分成比例已經(jīng)高達(dá)八二。

高GMV之下仍有隱憂。盡管在銷售額上,身價(jià)150億的遙望可以說(shuō)已經(jīng)達(dá)到了行業(yè)頂尖,但目前遙望仍處于虧損狀態(tài)。據(jù)其3月發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,2022年公司凈利潤(rùn)虧損金額將達(dá)到1.70-2.55億元。

不過(guò)有著二級(jí)市場(chǎng)資本的持續(xù)投入,遙望仍將加大成本。遙望科技管理層表示,今年公司將把主播的每月直播時(shí)長(zhǎng)由2022年的30小時(shí)不到,增至每月60小時(shí)。另外,簽約主播增長(zhǎng),藝人開(kāi)播數(shù)量翻倍提升,以及成立新團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)外部合作主播業(yè)務(wù)拓展,也將成為重點(diǎn)項(xiàng)目。

一切都是建立在直播賣(mài)貨的規(guī)模仍會(huì)保持增長(zhǎng)。

2、高資本化,商家陷入流量黑洞

在業(yè)內(nèi)看來(lái),盡管直播帶貨的萬(wàn)億市場(chǎng)仍在增長(zhǎng),只是對(duì)于中小玩家來(lái)說(shuō),當(dāng)你入局,就進(jìn)入了精心設(shè)計(jì)好的商業(yè)游戲。

尤其在平臺(tái)之上,上層的很小變化,可能就決定中小商家的存亡。

如今已經(jīng)退場(chǎng)的小雨回憶,2022年7月份,快手開(kāi)通了真寶倉(cāng),我們本身利潤(rùn)就低,賺的就是個(gè)量,它現(xiàn)在所有商品都要經(jīng)過(guò)運(yùn)輸、檢驗(yàn)才能發(fā)貨,成本一下就提升了3-4塊錢(qián)”。

“很快我們就撐不住了,那段時(shí)間死掉了一大批我們這種珠寶首飾小商家”。小商家的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低,平臺(tái)這張無(wú)形大手的些許變動(dòng)就能讓他們灰飛煙滅。

大玩家也沒(méi)有那么幸運(yùn),珠寶是個(gè)特殊的行業(yè)。近期有珠寶玩家曬出交額截圖,成交 143 萬(wàn),退款 115 萬(wàn),算上快遞費(fèi)的話可能確實(shí)要虧錢(qián)了。退款指標(biāo)上寫(xiě)著" 超過(guò)同行 81.15% 的商家 。"不少媒體以90%退貨率報(bào)道此事,抖音也是給予否認(rèn)。

但有抖音商家認(rèn)為,平臺(tái)造成的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,其實(shí)有很大關(guān)系。他剛開(kāi)始做珠寶古玩生意,退貨率壓的很低,因?yàn)橹蛔龉缕泛推焚|(zhì),但是流量也是真低。無(wú)奈加入標(biāo)品,用最簡(jiǎn)單的一個(gè)烏雞手串打爆品,自然流單日曝光給了2w?!岸兑糇钇孑獾木褪强v向推送,你拍完了,馬上給你推同類,客戶已看到便宜,管你什么質(zhì)量不質(zhì)量,先退就對(duì)了。所以退款率直接干到了46%?!?/p>

同行之間的極致競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致不少玩家為了獲得更大的出貨量,選擇燒錢(qián)投流這種飲鴆止渴的方式。

不僅是在珠寶行業(yè),歐萊雅抖音一場(chǎng)直播有時(shí)候投流費(fèi)高達(dá)500萬(wàn);交個(gè)朋友每月投流超過(guò)2000萬(wàn),且仍在水漲船高,每家都被迫加入了這場(chǎng)買(mǎi)量游戲。

以2022年雙11為例,楊明告訴我們,“往年他們?cè)谶@種節(jié)日上對(duì)直播帶貨都極為重視,現(xiàn)在這些國(guó)際大牌已經(jīng)深度參與到各個(gè)平臺(tái)節(jié)日里面,這導(dǎo)致流量都被他們買(mǎi)走了,沒(méi)有流量,小品牌也沒(méi)有優(yōu)勢(shì),流量變少也變得更貴?!?/p>

美妝行業(yè)投流最狠,不少商家倒在了資金鏈崩斷,麥凱萊就沒(méi)跨過(guò)這道檻?!八麄儙缀踬I(mǎi)光了抖音的流量,22年還向我們補(bǔ)量了2000萬(wàn)?!币晃粨碛芯€下酒旅硬件入口流量的總裁告訴AI鯨選社,這2000萬(wàn)的用戶畫(huà)像,其實(shí)并不能解渴,但抖音上這么多大主播搶奪流量,采購(gòu)我們這種流量就還算實(shí)惠了。

尤其東方甄選開(kāi)啟直播后,很多直播間的流量會(huì)直線下降?!皷|方甄選號(hào)稱從不付費(fèi)買(mǎi)流量,但抖音不敢限制他直播間的流量。”很多同時(shí)間直播的主播間,有的會(huì)選擇下播。麥凱萊科技這種大型直播公司,則沒(méi)法選擇退避,只能花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)各種域內(nèi)域外流量。

“據(jù)說(shuō)是后來(lái)和平臺(tái)關(guān)系變化,疊加市場(chǎng)紅利消失,域內(nèi)流量斷崖式下滑,ROI就沒(méi)法打正了?!丙渼P萊合作方告訴AI鯨選社,這種體量的燒錢(qián)模式,一旦ROI始終沒(méi)法打正,資金鏈斷掉就是瞬間的事情。

相比麥凱萊的激進(jìn),很多商家知道流量很貴,所以小心翼翼做著各種優(yōu)化措施。

“在抖音,小家電的投流平均ROI是3,應(yīng)該是我投1塊錢(qián)賣(mài)3塊錢(qián)的貨,但實(shí)際上大部分商家做不到,一般是2甚至1。因此,雖然我們抖音店鋪成交量超過(guò)了天貓,也花了更高的成本?!?/p>

淘寶相比抖音更具有購(gòu)物心智,消費(fèi)者在淘寶往往會(huì)貨比三家,選擇最優(yōu),因此在天貓,好好運(yùn)營(yíng)的店鋪也會(huì)有一定的自然流量。抖音勝在客群廣,商家競(jìng)爭(zhēng)更激烈,內(nèi)容無(wú)優(yōu)勢(shì)的商家,就不可避免的在平臺(tái)殘酷的賽馬機(jī)制下淘汰。

盡管如此,柳紅還是要留在抖音卷?!疤熵埻晡覀兛梢园淹读餍l(fā)的費(fèi)用控制在15%左右,刨除其他的扣點(diǎn)能掙個(gè)5%。抖音的話,僅僅宣傳推廣費(fèi)用已經(jīng)達(dá)到30個(gè)點(diǎn)了?!?/p>

“現(xiàn)在做直播根本就不掙錢(qián)。小家電公司去年上半年掙了6個(gè)億,但我們代理商利潤(rùn)是0?!闭劦竭@里,柳紅感到很無(wú)奈。

在抖音注定只能賠本賺吆喝,不僅是像柳紅這樣的商家,甚至連創(chuàng)造銷量奇跡的遙望科技,也是如此。

報(bào)告期內(nèi),遙望科技社交電商業(yè)務(wù)2023年上半年實(shí)現(xiàn)GMV約60億,預(yù)計(jì)虧損金額為1.8億元–2.2億元。已經(jīng)成為遙望科技營(yíng)收占比90%的互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù),其毛利率從2018年至2022年分別為57.1%、40%、28.2%、16.2%、16.5%,下跌了71.2%。

換算下來(lái),遙望每天花在投流的費(fèi)用超過(guò)達(dá)300萬(wàn)左右,麥凱萊公司每天投流也在千萬(wàn)—億級(jí)別,但區(qū)別在于其前者是上市公司,后者沒(méi)有上市。2021年上半年,遙望定增募資達(dá)到了近30億元。麥凱萊先后有過(guò)4輪融資,最新一次融資在2021年6月。各種賽道的中小玩家,則除了自掏腰包和親友借錢(qián),沒(méi)有任何公眾募資渠道。

3、內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng),入局太深難以抽身

直播后時(shí)代,頭部玩家拼命燒錢(qián),中小玩家則在內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)到死。

在業(yè)內(nèi),除了這種專業(yè)選手在拉高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)外,更多同行們僅僅是在“卷”,甚至不惜用一些見(jiàn)不得光的“小動(dòng)作”。

“同行6點(diǎn)開(kāi)播,我們就5點(diǎn)半開(kāi)播,就蹲他的點(diǎn)”。除了搶占更早的開(kāi)播時(shí)間,制造關(guān)鍵詞事故也是一種“卷”的方式。

常常有同行潛伏在評(píng)論區(qū)里與主播進(jìn)行“惡意互動(dòng)”,“這個(gè)產(chǎn)品的美白效果好嗎?”,“小姐姐,這個(gè)真的能減肥嗎?”,只要主播在回復(fù)中提到了上述“美白”、“減肥”等平臺(tái)禁用詞,就可以將其舉報(bào),直播間就會(huì)被封。

很多事,也許冥冥中會(huì)被反噬,楊明就被某漱口水品牌坑了服務(wù)費(fèi)。

“他們是一個(gè)剛成立的年輕團(tuán)隊(duì),做微商起家,總共欠了我們?nèi)嗳f(wàn)”?!鞍ㄖ辈ァ⑼读?、視頻、策劃、場(chǎng)地、設(shè)備都是我們的,他們前期給了6萬(wàn)的服務(wù)費(fèi)和4萬(wàn)廣告費(fèi),我們給他賣(mài)了將近一百萬(wàn)。本來(lái)CEO承諾的是給50%的傭金,卻一直惡意拖欠應(yīng)付款?!?/p>

被這個(gè)品牌坑的遠(yuǎn)不止楊老板一個(gè)。無(wú)奈之下,他和其他被欠款的服務(wù)商一起將這個(gè)品牌告上了法庭,最終結(jié)果是給了15%的傭金?!皩?duì)方抓住了合同上的‘傭金不得低于15%’,之前口頭承諾的50%就不算了,哎,已經(jīng)是非常不容易了?!?/p>

直播不掙錢(qián),惡意拖款服務(wù)商會(huì)被行業(yè)拉黑,商家通常會(huì)選擇用更迂回的方式來(lái)賺錢(qián)。楊明說(shuō),“我們現(xiàn)在也會(huì)接很多這種以貨代款的案子,比如之前我們給一個(gè)高端飲用水品牌做直播,他們的付款方式就是一半是他們家的貨一半是錢(qián),還有一些是給高端酒店的抵用券,那通常這種情況,我們就把貨低于市場(chǎng)價(jià)賣(mài)了”?!笆怯幸欢L(fēng)險(xiǎn),但你能怎么辦呢?現(xiàn)在市場(chǎng)情況就是這樣,這種活你接還是不接?”

楊明這些代理商,還要靠直播賣(mài)貨吃飯,生意難做也得做。柳紅這種與一家品牌已經(jīng)綁定好多年的商家,也只能卷在小家電直播賣(mài)貨行業(yè)。

無(wú)論是應(yīng)季款還是經(jīng)典款,短視頻的飛速傳播讓這個(gè)行業(yè)沒(méi)有秘密,同行跟款和抄款的速度超乎你的想象。今天你爆一個(gè)款,三五天后同行就開(kāi)始賣(mài),一個(gè)月價(jià)格戰(zhàn)就開(kāi)始了,你的利潤(rùn)款很快變成了同行贈(zèng)送的引流款。

然而即便如此,作為日活7億的流量洼地,這里依然是中腰部商家的必爭(zhēng)之地。“從品牌來(lái)看,一是抖音已經(jīng)是主流用戶人群聚集的地方,我必須發(fā)聲,必須要有銷量,不然排名就下去了;二是主流渠道沒(méi)有聲音,也就相當(dāng)于整個(gè)營(yíng)銷崩塌了,對(duì)于品牌方來(lái)說(shuō),這里是兵家必爭(zhēng)之地,實(shí)打?qū)嵉挠脩魰?huì)看到,即使虧錢(qián),投入到抖音的費(fèi)用也可以當(dāng)宣傳推廣費(fèi)了,這才是抖音真正厲害的地方?!绷t這樣解釋她還留在抖音的原因。

作為這家小家電在國(guó)內(nèi)最大的代理商,柳紅至少還能利用抖音制造聲量,而在更為小眾的賽道,抖音直播就更像“面子工程”了?!岸兑粢粋€(gè)紫砂行業(yè)的頭部號(hào),有將近70萬(wàn)粉絲,現(xiàn)在月銷量能達(dá)到千萬(wàn)元,但其實(shí)算上所有成本,這一兩年已經(jīng)是在賠,因?yàn)橛幸欢ㄒ?guī)模了,想要一下子脫身不太可能,他們現(xiàn)在就是不斷的在縮小盤(pán)子?!?/p>

當(dāng)人和機(jī)構(gòu)都在艱難維系之際,杭州九堡,這座80%中腰部主播聚集的地,更難以轉(zhuǎn)身。

在號(hào)稱直播第一鎮(zhèn)九堡工作的李強(qiáng)最近很苦惱,感覺(jué)又一批房子要砸在手里了,人生第一次,他開(kāi)始懷疑自己當(dāng)初的決定。2020年,他決定離開(kāi)北京,從商務(wù)BD轉(zhuǎn)行到直播,來(lái)到杭州這座電商之城做直播招商。“那時(shí)的杭州可真是淘金之城啊,現(xiàn)在呢,從去年3塊3一平米跌到今年2塊的白菜價(jià)都無(wú)人問(wèn)津。這還是近地鐵的價(jià)格,遠(yuǎn)一點(diǎn)的連2塊5都不到”。

下午6點(diǎn)左右,本應(yīng)是主播們開(kāi)始忙碌的時(shí)候,可李強(qiáng)所在的基地大樓卻并沒(méi)有出現(xiàn)想象中的火熱情景。放眼望去,只有幾個(gè)直播間在亮著燈。站在這座直播基地的走廊里,沒(méi)有忙碌的工作人員,和賣(mài)力地吆喝賣(mài)貨聲。透過(guò)玻璃門(mén)往里看,不少直播間已經(jīng)被改成了辦公室或倉(cāng)庫(kù),更多的則處于閑置狀態(tài),只有孤單的門(mén)頭掛在外面,整層樓顯得空空蕩蕩,分外冷清。

點(diǎn)開(kāi)小紅書(shū),搜索九堡直播間出租,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有大量筆記。待出租的直播間大多裝修完備,風(fēng)格多樣,而一旦你添加了這些中介的微信,往往發(fā)現(xiàn)議價(jià)空間很大。轉(zhuǎn)租的原因也都很一致的是因“客戶業(yè)務(wù)方向改變”。但實(shí)際上,這個(gè)行業(yè)只有破滅,哪有轉(zhuǎn)型呢?

4、直播圍城,修羅場(chǎng)一波又一波

盡管直播電商的中小玩家發(fā)展的并不容易,可行業(yè)還在朝著萬(wàn)億極速發(fā)展。

根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布《2022年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2022年,直播電商方面,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3.5萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)48.21%。

相關(guān)從事人群已經(jīng)非常多。在“電商之都”杭州,每244人就有一個(gè)是主播,每12人里,就有一個(gè)從事直播相關(guān)行業(yè)。雖然圍城中很多人勸誡,卻依然有人在不斷涌入。

九堡中的“老江湖”李明顯然對(duì)這種情況已經(jīng)司空見(jiàn)慣了。他一邊嘆息今不如昔,一邊等待著新人來(lái)?,F(xiàn)在李明,基本上一周七天都呆在基地,就是以防有人上門(mén)看房自己不在。

“目前能維持一年的租客,已經(jīng)是老顧客了。以前我們都是一年起租的,現(xiàn)在都默認(rèn)6個(gè)月也可以簽合同,但實(shí)際上,這個(gè)基地里更多的人甚至撐不到3個(gè)月。”

新人還在涌入,試圖博一次命運(yùn)。“就前幾天,有一個(gè)從福建來(lái)的商家,直播賣(mài)阿迪達(dá)斯的尾貨,租了1000平米的房子,也請(qǐng)了很多大主播,沒(méi)播多長(zhǎng)時(shí)間,就發(fā)現(xiàn)尾貨尺碼少,不好賣(mài),正版貨源資金壓力又大,直接甩手跑路。押金、壓的貨什么的都不要了,直接跑了?!边呎f(shuō)著,李光禁不住罵了一句。

如今,暴富的面紗已經(jīng)撕開(kāi)。據(jù)有米有數(shù)去年發(fā)布的抖音商家生存報(bào)告顯示,抖音商家已達(dá)到180萬(wàn),真正盈利的或許不足3成,剩下的商家都在掙扎。其中,半年銷量不足1w的店鋪數(shù)量占比已經(jīng)達(dá)到了92%,其中品牌商家類型占比12%,品牌化程度下降4個(gè)百分點(diǎn)。

這也就意味著,絕大多數(shù)抖音商家一年的銷售額不足2w,上億對(duì)他們是想都不敢想的成績(jī),但對(duì)東方甄選們來(lái)說(shuō),或許只是一晚直播帶貨的GMV。曾有業(yè)內(nèi)人士總結(jié),數(shù)據(jù)顯與中小商家相比,有經(jīng)驗(yàn)的頭部品牌在貨源、組織架構(gòu)上往往更為成熟,再加上供應(yīng)鏈的深度捆綁形成壁壘,中尾部想要逆襲,沒(méi)有平臺(tái)的扶持,成功幾率很低。

楊明勸那些還試圖進(jìn)入美妝日化賽道的玩家:“現(xiàn)在做個(gè)美妝品牌2000萬(wàn)美金是起步價(jià),還考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)和策劃能力,而且現(xiàn)在你做抖音找主播,頭部達(dá)人單個(gè)視頻平均都要50萬(wàn)了?!背怯刑貏e強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力,千萬(wàn)不要走依賴流量營(yíng)銷這條路。

如今已經(jīng)重回企業(yè)上班的小雨,則警戒實(shí)在想入局的玩家,只給自己3個(gè)月的時(shí)間。

在這3個(gè)月里,是商家的生死期。從主播、運(yùn)營(yíng)、素材、投放、貨品,新手商家將通過(guò)每一場(chǎng)直播,不斷進(jìn)行優(yōu)化、試驗(yàn)?!捌鋵?shí)直播需要的要素很簡(jiǎn)單,就是人、貨、場(chǎng)這三個(gè)東西的來(lái)回輪轉(zhuǎn)改進(jìn)。成功就繼續(xù)做,不成功就果斷退場(chǎng)?!?/p>

“新賬號(hào)的存活率就是不足10%,即使是在我看來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力不是很大的賽道,10個(gè)直播間能活一個(gè)就不錯(cuò)了”。小雨強(qiáng)調(diào),如果你能相信自己是那個(gè)10%,就去嘗試。

孤狼電商認(rèn)為直播帶貨生意難做的背景下,2023年直播間還能有利潤(rùn)的是以下5類:第一類是品牌方大量種草,做這種大牌的代理商會(huì)比自己做白牌ROI高點(diǎn),甚至你去擦邊大牌,在品牌名字上做文章;第二類是不僅投放猛的,還要有二轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)。類似在美妝、護(hù)膚、保健品等,前端是虧本,后端靠私域和第三方平臺(tái)回流;第三類就是直通直播間,少了編導(dǎo)和拍攝等團(tuán)隊(duì),付費(fèi)+自然流, 但對(duì)人和場(chǎng)景要求表較高;第四類是自己是工廠產(chǎn)業(yè)帶,本身有開(kāi)款能力;第5類是應(yīng)季品,防曬、年貨、月餅等這類,貨有優(yōu)勢(shì)都能賺錢(qián),缺點(diǎn)是周期太短。

而火星公牛文化的CEO李浩告訴AI鯨選社,現(xiàn)在短視頻、店播等大紅利都不存在了,直通、私域等都可以做,但不是一定能賺錢(qián),好內(nèi)容是全網(wǎng)策略,不只是抖音。全局看,賽道跑馬的抖音電商規(guī)則下,沒(méi)有整體的解法,極致卷同行是核心策略。

這也意味著,當(dāng)你準(zhǔn)備踏上直播電商這條路,就要做好一直奔跑,一直超越同行的準(zhǔn)備,才能活下來(lái)。

注:文中楊明、柳紅、小雨等為化名

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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燒掉5個(gè)億,中小直播電商玩家,我勸你放棄

萬(wàn)億直播電商,不是大多數(shù)人的紅利

文|AI鯨選社 張雨曦

編輯|楊曉鶴

號(hào)稱從不投流的東方甄選,正經(jīng)歷了一波抖音封店的警告。

雖然僅是自營(yíng)產(chǎn)品直播間封3天處罰,但也讓大家意識(shí)到“抖音寵兒”也會(huì)有危機(jī)。超級(jí)平臺(tái)之上,并沒(méi)有哪個(gè)超級(jí)玩家可以高枕無(wú)憂。對(duì)于抖音、快手等平臺(tái)中,成千上萬(wàn)的直播電商玩家,更是很早就已經(jīng)深刻明白,萬(wàn)億直播電商市場(chǎng)的殘酷性。

這一點(diǎn),深圳市麥凱萊科技有限公司就是很典型的例子。在拖欠了供應(yīng)商貨款高達(dá)上億元,員工半年的工資仍未發(fā)放后,這個(gè)曾造就了直播帶貨3個(gè)月,將GMV從2千萬(wàn)拉升到2億元的“神話”企業(yè),最終還是在2022年末爆雷了。

“2022年6月下單,7月就出貨了,可到現(xiàn)在還不結(jié)款。”李麗無(wú)奈地向AI鯨選社說(shuō)道,作為麥凱萊化妝品的上游供應(yīng)商,她曾在麥凱萊公司所在的超多維科技大廈樓下駐守。2023年4月,一位欠款百萬(wàn)的供應(yīng)商,躺在了公司大樓下,再次讓這家公司上了新聞。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前麥凱萊營(yíng)收的重要來(lái)源,是旗下表現(xiàn)最好的品牌博滴,也有供應(yīng)拖賬款超千萬(wàn)元,“低于4千萬(wàn)的估計(jì)都很難要回錢(qián)了,只能認(rèn)倒霉”。

據(jù)有米有數(shù)顯示,去年4月,麥凱萊旗下的肌先知品牌在抖音瘋狂投流,僅一條商品鏈接就投放了超過(guò)萬(wàn)條引流廣告,單日銷售中,超7成觀眾來(lái)自付費(fèi)流量。有關(guān)人士表示,為沖上TOP榜單,旗下白牌產(chǎn)品“肌先知”付出了3個(gè)月燒掉5億的代價(jià)。

一個(gè)麥凱萊倒下,并沒(méi)有引起眾人的警覺(jué),羅永浩、東方甄選、瘋狂小楊哥等頭部直播帶貨玩家,還在創(chuàng)造一個(gè)個(gè)直播神話,吸引著眾人不斷入局。

在7月份,抖音博主孤狼電商的直播間,有位連麥大哥表示,他是做傳統(tǒng)項(xiàng)目出身,現(xiàn)在有1000萬(wàn)元,想入場(chǎng)做直播帶貨。在孤狼看來(lái),2023年還有下場(chǎng)做直播的新人,還是很不可思議?!澳阕约喝プ?,大概率1000萬(wàn)都要賠進(jìn)去?!鞭D(zhuǎn)行跨界的認(rèn)知成本,學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)成本,等你從遠(yuǎn)古人進(jìn)化到現(xiàn)代人,你會(huì)發(fā)現(xiàn)和你競(jìng)爭(zhēng)的都是三體人,所以勸大家沒(méi)做好準(zhǔn)備,就要學(xué)會(huì)放棄。

很多人仍會(huì)固執(zhí)地認(rèn)為,只要我的產(chǎn)品價(jià)格低,或者我的內(nèi)容突然爆,自己會(huì)是運(yùn)氣好能賺錢(qián)的那一個(gè)。然而,從業(yè)界神話到危機(jī)四伏,直播電商使人加速輝煌,也加速墜落,它已經(jīng)不再是一個(gè)紅利,而是資本的游戲,給人暴富的夢(mèng)想。

1、平臺(tái)造神,紅利像蜃景般誘惑

那些關(guān)于直播帶貨“暴富”的傳說(shuō),曾經(jīng)真的不是夢(mèng)。

一切要從抖音直播電商崛起說(shuō)起。3年前“羅永浩3小時(shí)帶貨1.1億”后,直播帶貨爆火,無(wú)數(shù)后來(lái)者追風(fēng)而來(lái),甚至當(dāng)年杭州的出租車(chē)司機(jī),晚上也兼職直播帶貨。

“真是像拍電影一樣!”見(jiàn)過(guò)羅永浩直播間的楊老板不禁感嘆道。那時(shí)候羅永浩為了在抖音做好直播帶貨,設(shè)置了十分高規(guī)格的直播間。正面機(jī)位4個(gè),頂部機(jī)位1個(gè),再加上柔光布、產(chǎn)品機(jī)位、調(diào)色、錄音等等。據(jù)交個(gè)朋友公布,羅永浩直播間僅設(shè)備加起來(lái)就要達(dá)到至少350萬(wàn)元人民幣,這在小商家看來(lái)可謂是天文數(shù)字。

“21年上半年拼的就是一個(gè)手速,誰(shuí)來(lái)的越早就越能吃到行業(yè)紅利?!睆?9年就入局抖音美妝品牌代播賽道的楊老板回憶起當(dāng)時(shí)的黃金時(shí)期,仍禁不住感慨,“那時(shí)一場(chǎng)直播的ROI能達(dá)到4,毛利能有45%,一天賣(mài)100萬(wàn),至少40萬(wàn)是你的,現(xiàn)在想想可真是個(gè)奇跡。”

2021 年是楊明業(yè)務(wù)大爆發(fā)的一年 ,那時(shí)候美妝品牌代播還沒(méi)有這么多競(jìng)爭(zhēng),他幫助很多品牌賣(mài)了上千萬(wàn)的貨。最巔峰時(shí)候,他一天的投流錢(qián)就達(dá)到30萬(wàn)元。靠著直播帶貨的賺的錢(qián),他給自己買(mǎi)了輛奔馳E,那一年是自己的命運(yùn)轉(zhuǎn)折點(diǎn),楊老板形容。

行業(yè)迅速擁擠,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,為了吸引人才,歐萊雅將直播基地設(shè)在上海,并不惜以高出行業(yè)兩倍的薪水大量從杭州挖人。楊明感嘆,國(guó)際大牌的實(shí)力就是令人驚嘆,每天僅投流費(fèi)就高達(dá)500萬(wàn)元。

在連云港小城中,1995年出生的小雨,在剛畢業(yè)找了份月薪5000的工作,摸爬滾打了兩年,聽(tīng)到姐姐靠直播電商賣(mài)珠寶翻身暴富,她也近水樓臺(tái)先得月,在快手做起了珠寶生意。

2022年3月,小雨入駐快手孵化“小雨銀飾”。主要靠出售9塊9、十幾塊這樣低利潤(rùn)的銀飾品來(lái)賺取利潤(rùn),“因?yàn)閮r(jià)格低,再加上投流,剛開(kāi)始我們的生意還是不錯(cuò)的。那一年賺了不少錢(qián),對(duì)于年輕的她來(lái)說(shuō),已經(jīng)是很滿意的成績(jī)。”

相比楊明和小雨是在2019-2021年間,直接在直播電商賽道爆發(fā)期進(jìn)入。柳紅是很早就入局傳統(tǒng)電商的玩家,直播電商對(duì)于其是一次全新的轉(zhuǎn)型。

最早從事天貓電商,依靠敏銳的互聯(lián)網(wǎng)嗅覺(jué),從16年開(kāi)始,她逐漸轉(zhuǎn)行新媒體帶貨,現(xiàn)在主營(yíng)一家外資小家電的直播代理。柳紅曾與某健康科普類自媒體的頭部大V合作,“最早的時(shí)候才2萬(wàn)一條,我們可以一晚上花2萬(wàn)的廣告費(fèi)賣(mài)20萬(wàn)的貨。

原以為圖文時(shí)代的帶貨,就已經(jīng)很暴利了。真正讓柳紅感受到內(nèi)容帶貨的威力,還是抖音。2022年的雙11的預(yù)售,柳紅在抖音賣(mài)了2100多萬(wàn)的貨品,再一次超越了他們?cè)谔熵埖匿N售額。

 

十來(lái)天幾千萬(wàn)GMV對(duì)于一家代理商來(lái)說(shuō),已經(jīng)算是不錯(cuò)的成績(jī)。但是這樣的成績(jī),在抖音上還算不上大玩家。

作為“直播電商第一股”,2022年遙望科技直播電商業(yè)務(wù)GMV達(dá)到150億,同比增長(zhǎng)約50%。剛剛完成借殼上市的交個(gè)朋友也發(fā)布財(cái)報(bào)預(yù)期,2023年上半年GMV超過(guò)50億元,預(yù)計(jì)中期凈利潤(rùn)不少于4000萬(wàn)元。

遙望是那個(gè)最為激進(jìn)的直播公司,大量簽約明星帶貨,也將直播帶貨成績(jī)推到最高峰。數(shù)據(jù)顯示,2022年,遙望累計(jì)簽約藝人51位,主播121位。其中,包括賈乃亮、張柏芝、王祖藍(lán)等GMV單場(chǎng)過(guò)億元的明星主播6位。當(dāng)然成本也不低,諸如賈乃亮這樣的大明星與公司的分成比例已經(jīng)高達(dá)八二。

高GMV之下仍有隱憂。盡管在銷售額上,身價(jià)150億的遙望可以說(shuō)已經(jīng)達(dá)到了行業(yè)頂尖,但目前遙望仍處于虧損狀態(tài)。據(jù)其3月發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,2022年公司凈利潤(rùn)虧損金額將達(dá)到1.70-2.55億元。

不過(guò)有著二級(jí)市場(chǎng)資本的持續(xù)投入,遙望仍將加大成本。遙望科技管理層表示,今年公司將把主播的每月直播時(shí)長(zhǎng)由2022年的30小時(shí)不到,增至每月60小時(shí)。另外,簽約主播增長(zhǎng),藝人開(kāi)播數(shù)量翻倍提升,以及成立新團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)外部合作主播業(yè)務(wù)拓展,也將成為重點(diǎn)項(xiàng)目。

一切都是建立在直播賣(mài)貨的規(guī)模仍會(huì)保持增長(zhǎng)。

2、高資本化,商家陷入流量黑洞

在業(yè)內(nèi)看來(lái),盡管直播帶貨的萬(wàn)億市場(chǎng)仍在增長(zhǎng),只是對(duì)于中小玩家來(lái)說(shuō),當(dāng)你入局,就進(jìn)入了精心設(shè)計(jì)好的商業(yè)游戲。

尤其在平臺(tái)之上,上層的很小變化,可能就決定中小商家的存亡。

如今已經(jīng)退場(chǎng)的小雨回憶,2022年7月份,快手開(kāi)通了真寶倉(cāng),我們本身利潤(rùn)就低,賺的就是個(gè)量,它現(xiàn)在所有商品都要經(jīng)過(guò)運(yùn)輸、檢驗(yàn)才能發(fā)貨,成本一下就提升了3-4塊錢(qián)”。

“很快我們就撐不住了,那段時(shí)間死掉了一大批我們這種珠寶首飾小商家”。小商家的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低,平臺(tái)這張無(wú)形大手的些許變動(dòng)就能讓他們灰飛煙滅。

大玩家也沒(méi)有那么幸運(yùn),珠寶是個(gè)特殊的行業(yè)。近期有珠寶玩家曬出交額截圖,成交 143 萬(wàn),退款 115 萬(wàn),算上快遞費(fèi)的話可能確實(shí)要虧錢(qián)了。退款指標(biāo)上寫(xiě)著" 超過(guò)同行 81.15% 的商家 。"不少媒體以90%退貨率報(bào)道此事,抖音也是給予否認(rèn)。

但有抖音商家認(rèn)為,平臺(tái)造成的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,其實(shí)有很大關(guān)系。他剛開(kāi)始做珠寶古玩生意,退貨率壓的很低,因?yàn)橹蛔龉缕泛推焚|(zhì),但是流量也是真低。無(wú)奈加入標(biāo)品,用最簡(jiǎn)單的一個(gè)烏雞手串打爆品,自然流單日曝光給了2w?!岸兑糇钇孑獾木褪强v向推送,你拍完了,馬上給你推同類,客戶已看到便宜,管你什么質(zhì)量不質(zhì)量,先退就對(duì)了。所以退款率直接干到了46%?!?/p>

同行之間的極致競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致不少玩家為了獲得更大的出貨量,選擇燒錢(qián)投流這種飲鴆止渴的方式。

不僅是在珠寶行業(yè),歐萊雅抖音一場(chǎng)直播有時(shí)候投流費(fèi)高達(dá)500萬(wàn);交個(gè)朋友每月投流超過(guò)2000萬(wàn),且仍在水漲船高,每家都被迫加入了這場(chǎng)買(mǎi)量游戲。

以2022年雙11為例,楊明告訴我們,“往年他們?cè)谶@種節(jié)日上對(duì)直播帶貨都極為重視,現(xiàn)在這些國(guó)際大牌已經(jīng)深度參與到各個(gè)平臺(tái)節(jié)日里面,這導(dǎo)致流量都被他們買(mǎi)走了,沒(méi)有流量,小品牌也沒(méi)有優(yōu)勢(shì),流量變少也變得更貴?!?/p>

美妝行業(yè)投流最狠,不少商家倒在了資金鏈崩斷,麥凱萊就沒(méi)跨過(guò)這道檻?!八麄儙缀踬I(mǎi)光了抖音的流量,22年還向我們補(bǔ)量了2000萬(wàn)?!币晃粨碛芯€下酒旅硬件入口流量的總裁告訴AI鯨選社,這2000萬(wàn)的用戶畫(huà)像,其實(shí)并不能解渴,但抖音上這么多大主播搶奪流量,采購(gòu)我們這種流量就還算實(shí)惠了。

尤其東方甄選開(kāi)啟直播后,很多直播間的流量會(huì)直線下降?!皷|方甄選號(hào)稱從不付費(fèi)買(mǎi)流量,但抖音不敢限制他直播間的流量?!焙芏嗤瑫r(shí)間直播的主播間,有的會(huì)選擇下播。麥凱萊科技這種大型直播公司,則沒(méi)法選擇退避,只能花大價(jià)錢(qián)買(mǎi)各種域內(nèi)域外流量。

“據(jù)說(shuō)是后來(lái)和平臺(tái)關(guān)系變化,疊加市場(chǎng)紅利消失,域內(nèi)流量斷崖式下滑,ROI就沒(méi)法打正了?!丙渼P萊合作方告訴AI鯨選社,這種體量的燒錢(qián)模式,一旦ROI始終沒(méi)法打正,資金鏈斷掉就是瞬間的事情。

相比麥凱萊的激進(jìn),很多商家知道流量很貴,所以小心翼翼做著各種優(yōu)化措施。

“在抖音,小家電的投流平均ROI是3,應(yīng)該是我投1塊錢(qián)賣(mài)3塊錢(qián)的貨,但實(shí)際上大部分商家做不到,一般是2甚至1。因此,雖然我們抖音店鋪成交量超過(guò)了天貓,也花了更高的成本?!?/p>

淘寶相比抖音更具有購(gòu)物心智,消費(fèi)者在淘寶往往會(huì)貨比三家,選擇最優(yōu),因此在天貓,好好運(yùn)營(yíng)的店鋪也會(huì)有一定的自然流量。抖音勝在客群廣,商家競(jìng)爭(zhēng)更激烈,內(nèi)容無(wú)優(yōu)勢(shì)的商家,就不可避免的在平臺(tái)殘酷的賽馬機(jī)制下淘汰。

盡管如此,柳紅還是要留在抖音卷?!疤熵埻晡覀兛梢园淹读餍l(fā)的費(fèi)用控制在15%左右,刨除其他的扣點(diǎn)能掙個(gè)5%。抖音的話,僅僅宣傳推廣費(fèi)用已經(jīng)達(dá)到30個(gè)點(diǎn)了?!?/p>

“現(xiàn)在做直播根本就不掙錢(qián)。小家電公司去年上半年掙了6個(gè)億,但我們代理商利潤(rùn)是0。”談到這里,柳紅感到很無(wú)奈。

在抖音注定只能賠本賺吆喝,不僅是像柳紅這樣的商家,甚至連創(chuàng)造銷量奇跡的遙望科技,也是如此。

報(bào)告期內(nèi),遙望科技社交電商業(yè)務(wù)2023年上半年實(shí)現(xiàn)GMV約60億,預(yù)計(jì)虧損金額為1.8億元–2.2億元。已經(jīng)成為遙望科技營(yíng)收占比90%的互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù),其毛利率從2018年至2022年分別為57.1%、40%、28.2%、16.2%、16.5%,下跌了71.2%。

換算下來(lái),遙望每天花在投流的費(fèi)用超過(guò)達(dá)300萬(wàn)左右,麥凱萊公司每天投流也在千萬(wàn)—億級(jí)別,但區(qū)別在于其前者是上市公司,后者沒(méi)有上市。2021年上半年,遙望定增募資達(dá)到了近30億元。麥凱萊先后有過(guò)4輪融資,最新一次融資在2021年6月。各種賽道的中小玩家,則除了自掏腰包和親友借錢(qián),沒(méi)有任何公眾募資渠道。

3、內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng),入局太深難以抽身

直播后時(shí)代,頭部玩家拼命燒錢(qián),中小玩家則在內(nèi)卷競(jìng)爭(zhēng)到死。

在業(yè)內(nèi),除了這種專業(yè)選手在拉高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)外,更多同行們僅僅是在“卷”,甚至不惜用一些見(jiàn)不得光的“小動(dòng)作”。

“同行6點(diǎn)開(kāi)播,我們就5點(diǎn)半開(kāi)播,就蹲他的點(diǎn)”。除了搶占更早的開(kāi)播時(shí)間,制造關(guān)鍵詞事故也是一種“卷”的方式。

常常有同行潛伏在評(píng)論區(qū)里與主播進(jìn)行“惡意互動(dòng)”,“這個(gè)產(chǎn)品的美白效果好嗎?”,“小姐姐,這個(gè)真的能減肥嗎?”,只要主播在回復(fù)中提到了上述“美白”、“減肥”等平臺(tái)禁用詞,就可以將其舉報(bào),直播間就會(huì)被封。

很多事,也許冥冥中會(huì)被反噬,楊明就被某漱口水品牌坑了服務(wù)費(fèi)。

“他們是一個(gè)剛成立的年輕團(tuán)隊(duì),做微商起家,總共欠了我們?nèi)嗳f(wàn)”?!鞍ㄖ辈?、投流、視頻、策劃、場(chǎng)地、設(shè)備都是我們的,他們前期給了6萬(wàn)的服務(wù)費(fèi)和4萬(wàn)廣告費(fèi),我們給他賣(mài)了將近一百萬(wàn)。本來(lái)CEO承諾的是給50%的傭金,卻一直惡意拖欠應(yīng)付款。”

被這個(gè)品牌坑的遠(yuǎn)不止楊老板一個(gè)。無(wú)奈之下,他和其他被欠款的服務(wù)商一起將這個(gè)品牌告上了法庭,最終結(jié)果是給了15%的傭金?!皩?duì)方抓住了合同上的‘傭金不得低于15%’,之前口頭承諾的50%就不算了,哎,已經(jīng)是非常不容易了?!?/p>

直播不掙錢(qián),惡意拖款服務(wù)商會(huì)被行業(yè)拉黑,商家通常會(huì)選擇用更迂回的方式來(lái)賺錢(qián)。楊明說(shuō),“我們現(xiàn)在也會(huì)接很多這種以貨代款的案子,比如之前我們給一個(gè)高端飲用水品牌做直播,他們的付款方式就是一半是他們家的貨一半是錢(qián),還有一些是給高端酒店的抵用券,那通常這種情況,我們就把貨低于市場(chǎng)價(jià)賣(mài)了”?!笆怯幸欢L(fēng)險(xiǎn),但你能怎么辦呢?現(xiàn)在市場(chǎng)情況就是這樣,這種活你接還是不接?”

楊明這些代理商,還要靠直播賣(mài)貨吃飯,生意難做也得做。柳紅這種與一家品牌已經(jīng)綁定好多年的商家,也只能卷在小家電直播賣(mài)貨行業(yè)。

無(wú)論是應(yīng)季款還是經(jīng)典款,短視頻的飛速傳播讓這個(gè)行業(yè)沒(méi)有秘密,同行跟款和抄款的速度超乎你的想象。今天你爆一個(gè)款,三五天后同行就開(kāi)始賣(mài),一個(gè)月價(jià)格戰(zhàn)就開(kāi)始了,你的利潤(rùn)款很快變成了同行贈(zèng)送的引流款。

然而即便如此,作為日活7億的流量洼地,這里依然是中腰部商家的必爭(zhēng)之地。“從品牌來(lái)看,一是抖音已經(jīng)是主流用戶人群聚集的地方,我必須發(fā)聲,必須要有銷量,不然排名就下去了;二是主流渠道沒(méi)有聲音,也就相當(dāng)于整個(gè)營(yíng)銷崩塌了,對(duì)于品牌方來(lái)說(shuō),這里是兵家必爭(zhēng)之地,實(shí)打?qū)嵉挠脩魰?huì)看到,即使虧錢(qián),投入到抖音的費(fèi)用也可以當(dāng)宣傳推廣費(fèi)了,這才是抖音真正厲害的地方?!绷t這樣解釋她還留在抖音的原因。

作為這家小家電在國(guó)內(nèi)最大的代理商,柳紅至少還能利用抖音制造聲量,而在更為小眾的賽道,抖音直播就更像“面子工程”了。“抖音一個(gè)紫砂行業(yè)的頭部號(hào),有將近70萬(wàn)粉絲,現(xiàn)在月銷量能達(dá)到千萬(wàn)元,但其實(shí)算上所有成本,這一兩年已經(jīng)是在賠,因?yàn)橛幸欢ㄒ?guī)模了,想要一下子脫身不太可能,他們現(xiàn)在就是不斷的在縮小盤(pán)子?!?/p>

當(dāng)人和機(jī)構(gòu)都在艱難維系之際,杭州九堡,這座80%中腰部主播聚集的地,更難以轉(zhuǎn)身。

在號(hào)稱直播第一鎮(zhèn)九堡工作的李強(qiáng)最近很苦惱,感覺(jué)又一批房子要砸在手里了,人生第一次,他開(kāi)始懷疑自己當(dāng)初的決定。2020年,他決定離開(kāi)北京,從商務(wù)BD轉(zhuǎn)行到直播,來(lái)到杭州這座電商之城做直播招商?!澳菚r(shí)的杭州可真是淘金之城啊,現(xiàn)在呢,從去年3塊3一平米跌到今年2塊的白菜價(jià)都無(wú)人問(wèn)津。這還是近地鐵的價(jià)格,遠(yuǎn)一點(diǎn)的連2塊5都不到”。

下午6點(diǎn)左右,本應(yīng)是主播們開(kāi)始忙碌的時(shí)候,可李強(qiáng)所在的基地大樓卻并沒(méi)有出現(xiàn)想象中的火熱情景。放眼望去,只有幾個(gè)直播間在亮著燈。站在這座直播基地的走廊里,沒(méi)有忙碌的工作人員,和賣(mài)力地吆喝賣(mài)貨聲。透過(guò)玻璃門(mén)往里看,不少直播間已經(jīng)被改成了辦公室或倉(cāng)庫(kù),更多的則處于閑置狀態(tài),只有孤單的門(mén)頭掛在外面,整層樓顯得空空蕩蕩,分外冷清。

點(diǎn)開(kāi)小紅書(shū),搜索九堡直播間出租,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有大量筆記。待出租的直播間大多裝修完備,風(fēng)格多樣,而一旦你添加了這些中介的微信,往往發(fā)現(xiàn)議價(jià)空間很大。轉(zhuǎn)租的原因也都很一致的是因“客戶業(yè)務(wù)方向改變”。但實(shí)際上,這個(gè)行業(yè)只有破滅,哪有轉(zhuǎn)型呢?

4、直播圍城,修羅場(chǎng)一波又一波

盡管直播電商的中小玩家發(fā)展的并不容易,可行業(yè)還在朝著萬(wàn)億極速發(fā)展。

根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布《2022年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,2022年,直播電商方面,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到3.5萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)48.21%。

相關(guān)從事人群已經(jīng)非常多。在“電商之都”杭州,每244人就有一個(gè)是主播,每12人里,就有一個(gè)從事直播相關(guān)行業(yè)。雖然圍城中很多人勸誡,卻依然有人在不斷涌入。

九堡中的“老江湖”李明顯然對(duì)這種情況已經(jīng)司空見(jiàn)慣了。他一邊嘆息今不如昔,一邊等待著新人來(lái)?,F(xiàn)在李明,基本上一周七天都呆在基地,就是以防有人上門(mén)看房自己不在。

“目前能維持一年的租客,已經(jīng)是老顧客了。以前我們都是一年起租的,現(xiàn)在都默認(rèn)6個(gè)月也可以簽合同,但實(shí)際上,這個(gè)基地里更多的人甚至撐不到3個(gè)月?!?/p>

新人還在涌入,試圖博一次命運(yùn)。“就前幾天,有一個(gè)從福建來(lái)的商家,直播賣(mài)阿迪達(dá)斯的尾貨,租了1000平米的房子,也請(qǐng)了很多大主播,沒(méi)播多長(zhǎng)時(shí)間,就發(fā)現(xiàn)尾貨尺碼少,不好賣(mài),正版貨源資金壓力又大,直接甩手跑路。押金、壓的貨什么的都不要了,直接跑了?!边呎f(shuō)著,李光禁不住罵了一句。

如今,暴富的面紗已經(jīng)撕開(kāi)。據(jù)有米有數(shù)去年發(fā)布的抖音商家生存報(bào)告顯示,抖音商家已達(dá)到180萬(wàn),真正盈利的或許不足3成,剩下的商家都在掙扎。其中,半年銷量不足1w的店鋪數(shù)量占比已經(jīng)達(dá)到了92%,其中品牌商家類型占比12%,品牌化程度下降4個(gè)百分點(diǎn)。

這也就意味著,絕大多數(shù)抖音商家一年的銷售額不足2w,上億對(duì)他們是想都不敢想的成績(jī),但對(duì)東方甄選們來(lái)說(shuō),或許只是一晚直播帶貨的GMV。曾有業(yè)內(nèi)人士總結(jié),數(shù)據(jù)顯與中小商家相比,有經(jīng)驗(yàn)的頭部品牌在貨源、組織架構(gòu)上往往更為成熟,再加上供應(yīng)鏈的深度捆綁形成壁壘,中尾部想要逆襲,沒(méi)有平臺(tái)的扶持,成功幾率很低。

楊明勸那些還試圖進(jìn)入美妝日化賽道的玩家:“現(xiàn)在做個(gè)美妝品牌2000萬(wàn)美金是起步價(jià),還考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)和策劃能力,而且現(xiàn)在你做抖音找主播,頭部達(dá)人單個(gè)視頻平均都要50萬(wàn)了?!背怯刑貏e強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力,千萬(wàn)不要走依賴流量營(yíng)銷這條路。

如今已經(jīng)重回企業(yè)上班的小雨,則警戒實(shí)在想入局的玩家,只給自己3個(gè)月的時(shí)間。

在這3個(gè)月里,是商家的生死期。從主播、運(yùn)營(yíng)、素材、投放、貨品,新手商家將通過(guò)每一場(chǎng)直播,不斷進(jìn)行優(yōu)化、試驗(yàn)?!捌鋵?shí)直播需要的要素很簡(jiǎn)單,就是人、貨、場(chǎng)這三個(gè)東西的來(lái)回輪轉(zhuǎn)改進(jìn)。成功就繼續(xù)做,不成功就果斷退場(chǎng)?!?/p>

“新賬號(hào)的存活率就是不足10%,即使是在我看來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力不是很大的賽道,10個(gè)直播間能活一個(gè)就不錯(cuò)了”。小雨強(qiáng)調(diào),如果你能相信自己是那個(gè)10%,就去嘗試。

孤狼電商認(rèn)為直播帶貨生意難做的背景下,2023年直播間還能有利潤(rùn)的是以下5類:第一類是品牌方大量種草,做這種大牌的代理商會(huì)比自己做白牌ROI高點(diǎn),甚至你去擦邊大牌,在品牌名字上做文章;第二類是不僅投放猛的,還要有二轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)。類似在美妝、護(hù)膚、保健品等,前端是虧本,后端靠私域和第三方平臺(tái)回流;第三類就是直通直播間,少了編導(dǎo)和拍攝等團(tuán)隊(duì),付費(fèi)+自然流, 但對(duì)人和場(chǎng)景要求表較高;第四類是自己是工廠產(chǎn)業(yè)帶,本身有開(kāi)款能力;第5類是應(yīng)季品,防曬、年貨、月餅等這類,貨有優(yōu)勢(shì)都能賺錢(qián),缺點(diǎn)是周期太短。

而火星公牛文化的CEO李浩告訴AI鯨選社,現(xiàn)在短視頻、店播等大紅利都不存在了,直通、私域等都可以做,但不是一定能賺錢(qián),好內(nèi)容是全網(wǎng)策略,不只是抖音。全局看,賽道跑馬的抖音電商規(guī)則下,沒(méi)有整體的解法,極致卷同行是核心策略。

這也意味著,當(dāng)你準(zhǔn)備踏上直播電商這條路,就要做好一直奔跑,一直超越同行的準(zhǔn)備,才能活下來(lái)。

注:文中楊明、柳紅、小雨等為化名

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