4月8日,星巴克中國首席執(zhí)行官劉文娟在星巴克中國伙伴論壇上表示,資本進入不會改變星巴克的品牌定位。
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同時,星巴克中國還發(fā)布了“千店千面”戰(zhàn)略,主要包括專業(yè)咖啡豆、高品質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)新、場景化門店擴展,伙伴打造 “一店一社區(qū)”和AI助力人文聯(lián)結(jié)五個方面。例如更多元的門店類型;一線員工可定制門店音樂播放列表、組織適合門店的活動;不同類型的門店供應符合相應場景的現(xiàn)場烘培產(chǎn)品等等。
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