編導(dǎo)：谷玥   編輯：江旭波   

近日，廣西莫先生打哈啰順風(fēng)車回家，一家五口特意選了“不拼車”，車費1400余元，然而司機(jī)沿途又多接了2個乘客。 據(jù)黑貓投訴，莫先生稱，全程600多公里路程繞路走了700多公里，自己明明選擇了獨享，司機(jī)卻中途加人超載，事后哈啰平臺拒絕賠償，僅退款45元。 4月16日，據(jù)財經(jīng)網(wǎng)科技，哈啰順風(fēng)車方面回應(yīng)稱：“已核實到車主確有額外拼人情節(jié)，我們向乘客致歉并補(bǔ)償。已經(jīng)永久封禁車主賬號。” 另據(jù)九派新聞，哈啰相關(guān)人士稱，45元是當(dāng)時系統(tǒng)的自動判責(zé)，后續(xù)的補(bǔ)償金額會讓用戶滿意。