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肯德基回應國慶雙堡桶爭議,“任意消費0元兌”被指“玩文字游戲”誤導消費者

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編導:谷玥   編輯:江旭波   

肯德基國慶期間推出的“買一送一”十一雙堡桶活動宣傳被指誤導消費者。 網友稱,肯德基該活動宣傳頁面標示,“第二桶可寄存”,未提及任何附加條件,在選擇寄存選項時提示“任意消費0元兌”,很容易讓消費者理解為無需任何額外花費就能兌換第二個漢堡桶。實際情況是需要消費才能領取寄存的第二桶,而且還不能選擇調料包這類選項。 據東方財經報道,肯德基官方客服回應稱兌換“寄存”套餐消費金額有限制,具體以實際頁面金額為準,如果消費者對活動不認可,可記錄反饋。 客服稱,已接到了部分消費者的反饋。

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