當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月16日，富士通高管在英國(guó)議會(huì)下院的委員會(huì)就會(huì)計(jì)系統(tǒng)缺陷作證并道歉，并表示可以承擔(dān)部分賠償。但該名高管也表示，系統(tǒng)從早期就存在“漏洞和錯(cuò)誤”，富士通方面早就告知英國(guó)郵局公司。

英國(guó)郵局公司從1999年引入富士通會(huì)計(jì)系統(tǒng)“Horizon”后，經(jīng)常出現(xiàn)各地郵局網(wǎng)點(diǎn)收到的現(xiàn)金金額少于會(huì)計(jì)系統(tǒng)記錄金額的問(wèn)題。截至2015年，擁有在英國(guó)起訴等刑事訴訟部分權(quán)限的郵局公司以侵吞和會(huì)計(jì)違規(guī)罪名起訴了700多名郵政服務(wù)個(gè)人代理商。他們被迫填補(bǔ)不足金額，有人因而破產(chǎn)甚至自殺。英國(guó)政府于2020年成立了獨(dú)立的公共調(diào)查小組，目前調(diào)查仍在繼續(xù)。