4月24日，波士頓咨詢公司發(fā)布AI調(diào)研報告稱，全球消費者正在以各種方式嘗試使用AI以滿足需求，體驗維度包括舒適度、定制化和便利性。在其調(diào)查的國家中，消費者對AI的了解程度均高于預期：在印度和阿聯(lián)酋，90%以上的消費者聽說過ChatGPT；在中國和沙特阿拉伯，消費者的AI認知度超過80%。此外，75%的受訪者使用過ChatGPT或其他AI驅(qū)動的服務。