8月19日，招商仁和人壽發(fā)布聲明稱，近期有不法分子假冒招商仁和人壽名義，通過向社會公眾撥打電話、發(fā)送短信等形式，以保單退保、生存金或滿期金領(lǐng)取、保單檢視、兌換禮品等為由，實施詐騙等違法犯罪活動。招商局仁和人壽保險股份有限公司未授權(quán)任何機構(gòu)或個人進行退保、減保、保單貸款等操作，也不會通過任何非正規(guī)渠道與客戶聯(lián)系要求退保等操作。任何以公司名義進行的退保黑產(chǎn)活動都是非法的，公司將嚴厲打擊并追究相關(guān)責任人的法律責任。