12月2日，“網(wǎng)易云崩了”又登上熱搜，多位網(wǎng)友反饋網(wǎng)易云音樂加載失敗。當晚，網(wǎng)易云音樂在官方平臺發(fā)布致歉稱，很抱歉由于開發(fā)頁面配置錯誤，導(dǎo)致安卓端少量版本的用戶首頁報錯，故障時間20分鐘左右。目前相關(guān)問題已修復(fù)，重新進入網(wǎng)易云音樂即可正常使用。網(wǎng)易云音樂將為受到影響的用戶贈送7天網(wǎng)易云音樂黑膠VIP。