1月6日，今日頭條發(fā)文稱，將推進算法透明化，營造更好的網(wǎng)絡生態(tài)。文章稱，為了回應社會關切，今日頭條擬采取八項舉措，優(yōu)化平臺生態(tài)，為廣大用戶營造風清氣正的網(wǎng)絡環(huán)境，包括：深入推進算法透明化，破除“信息繭房”；推進平臺治理規(guī)則清晰化，降低重復違規(guī)；加大優(yōu)質(zhì)深度內(nèi)容投入，扶持媒體內(nèi)容分發(fā)；堅持熱榜正確導向和良好生態(tài)，主動尋求公眾溝通；進一步加強網(wǎng)絡謠言治理力度；加大內(nèi)容分發(fā)多樣性，杜絕低質(zhì)同質(zhì)化內(nèi)容扎堆；強化涉企侵權保護，開設高效處置綠色通道；打擊網(wǎng)絡水軍，整治灰色產(chǎn)業(yè)鏈。今日頭條表示，始終認真落實企業(yè)責任，重視用戶體驗，會持續(xù)優(yōu)化平臺治理工作，讓算法更透明、社區(qū)氛圍更和諧。
全文如下：
今日頭條將推進算法透明化，營造更好的網(wǎng)絡生態(tài)
今日頭條是一個通用信息平臺，致力于連接人與信息，打造健康、綠色、和諧的網(wǎng)絡生態(tài)環(huán)境。為了回應社會關切，今日頭條擬采取以下八項舉措，優(yōu)化平臺生態(tài)，為廣大用戶營造風清氣正的網(wǎng)絡環(huán)境：
1. 深入推進算法透明化，破除“信息繭房”。2025年，今日頭條將持續(xù)推進算法透明化工作，讓算法推薦的原理和機制更簡單清晰、方便理解。同時，還將加大投入防范“信息繭房”，提升推送內(nèi)容多樣性豐富性。目前平臺已支持用戶自主選擇“是否開啟個性化推薦”、“調(diào)整?？搭惸恳酝鈨?nèi)容推送頻率”、“是否基于位置、搜索記錄、關注信息進行個性化推薦”等功能，后續(xù)平臺將持續(xù)完善“不感興趣”等功能建設，增強用戶對推薦內(nèi)容的管理能力。
2. 推進平臺治理規(guī)則清晰化，降低重復違規(guī)。今日頭條將持續(xù)優(yōu)化完善社區(qū)規(guī)范，進一步公開平臺審核標準、審核機制，定期公示平臺處置的典型違規(guī)案例，及時回應公眾關切，接受公眾監(jiān)督；推動違規(guī)內(nèi)容處置通知更加清晰，幫助創(chuàng)作者更加了解平臺規(guī)范，避免由于不了解平臺規(guī)則導致多次違規(guī)及賬號處罰。
3. 加大優(yōu)質(zhì)深度內(nèi)容投入，扶持媒體內(nèi)容分發(fā)。過去一年，今日頭條加大對優(yōu)質(zhì)深度、正能量內(nèi)容的扶持建設，以“稀缺有態(tài)度、深度有收獲、真實有共鳴”為標準，優(yōu)化分發(fā)鏈路、完善優(yōu)質(zhì)作者服務、提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容激勵，相關內(nèi)容曝光量翻３倍；推出每日更新的聚合內(nèi)容榜單，幫助用戶更高效地獲取優(yōu)質(zhì)深度內(nèi)容。主動打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容IP，持續(xù)助力優(yōu)質(zhì)內(nèi)容影響力提升。2025年將持續(xù)在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容方向上投入千萬資金和穩(wěn)定流量，完善產(chǎn)品鏈路，幫助優(yōu)質(zhì)深度內(nèi)容曝光再翻一番。此外，通過對熱點和資訊類內(nèi)容的定向流量扶持、掛卡展示，在推薦鏈路中將媒體作為單獨子鏈路，持續(xù)提升平臺資訊信息權威感，內(nèi)容流量提升近一倍。
4. 堅持熱榜正確導向和良好生態(tài)，主動尋求公眾溝通。頭條熱榜堅持平臺正向引導作用，遵循自然熱度為基本原則，在此基礎上，也從賬號維度發(fā)揮優(yōu)質(zhì)賬號優(yōu)質(zhì)發(fā)文作用，在榜單和落地頁呈現(xiàn)出理性、客觀、真實的頁面生態(tài)。在重大熱點事件上，頭條將進一步做好輿情監(jiān)測，前置預判造謠傳謠、蹭熱擺拍、網(wǎng)暴當事人等風險，在平臺榜單上外露辟謠標簽，阻斷謠言，傳播真實信息和事件走向。
5. 進一步加強網(wǎng)絡謠言治理力度。AIGC創(chuàng)作正在經(jīng)歷快速發(fā)展與迭代，極大提高內(nèi)容生產(chǎn)力的同時，也出現(xiàn)了濫用AI生產(chǎn)網(wǎng)絡謠言的現(xiàn)象，嚴重危害著健康和諧的網(wǎng)絡生態(tài)。2025年，今日頭條將進一步優(yōu)化謠言識別模型準確率、提升謠言監(jiān)測處置時效、加大投入持續(xù)建設謠言庫，對杜撰編造社會民生熱點、炮制“重大新聞”吸引流量、發(fā)布編造或真實性存疑的內(nèi)容及賬號加碼處置。今日頭條持續(xù)呼吁創(chuàng)作者和用戶秉持誠信原創(chuàng)、謹慎使用和甄別AI生成內(nèi)容，共同維護平臺健康良好的創(chuàng)作生態(tài)。
6. 加大內(nèi)容分發(fā)多樣性，杜絕低質(zhì)同質(zhì)化內(nèi)容扎堆。大量劣質(zhì)水化的內(nèi)容，是由黑產(chǎn)團伙通過創(chuàng)作工具低成本批量發(fā)布。平臺嚴厲打擊此類違法違規(guī)行為，對有相關行為的賬號進行封禁，同時利用法律武器開展線下打擊，從源頭攔截劣質(zhì)水化內(nèi)容的生產(chǎn)。低質(zhì)同質(zhì)化文案的衍生，帶來了各類生態(tài)問題，影響用戶閱讀體驗。頭條將持續(xù)加大對社會民生、國際時政、醫(yī)療等多個領域的同質(zhì)化內(nèi)容治理力度，對MCN機構炮制雷同文案博取不當流量、營銷號效仿蹭熱等行為追溯至賬號處罰。
7. 強化涉企侵權保護，開設高效處置綠色通道。頭條將全面升級服務能力，對深陷熱點漩渦中的企業(yè)提供“一站式服務”，針對重大侵權風險持續(xù)跟進，主動治理。為進一步優(yōu)化營商網(wǎng)絡環(huán)境，頭條還將從暢通舉報渠道、提高投訴處置效率、嚴格標準規(guī)范、定期發(fā)布公告等方面加強整治，打擊惡意炒作企業(yè)負面信息的行為，防止蹭炒涉企熱點事件進行惡意營銷等問題，最大限度保障其合法權益。
8. 打擊網(wǎng)絡水軍，整治灰色產(chǎn)業(yè)鏈。平臺持續(xù)加強網(wǎng)絡水軍治理的探索，通過技術和運營手段對抗網(wǎng)絡水軍，攔截虛假流量，加大對水軍賬號的處置力度。以“僵尸號”“流量造假”“網(wǎng)絡黑公關”“水軍招募”四大重災區(qū)為落點，對有組織的發(fā)布同質(zhì)化、虛假違規(guī)、劣質(zhì)營銷等內(nèi)容的違規(guī)機構及旗下賬號加大監(jiān)測力度，采取扣分、禁言等更嚴格的手段。2025年，平臺將尋求與有關部門協(xié)同共治，加大線下打擊力度，全面擠壓網(wǎng)絡水軍生存空間。
今日頭條始終認真落實企業(yè)責任，重視用戶體驗，會持續(xù)優(yōu)化平臺治理工作，讓算法更透明、社區(qū)氛圍更和諧。我們愿與每一位用戶和創(chuàng)作者一起，共同努力推動網(wǎng)絡生態(tài)健康發(fā)展。