7月2日消息,澳洲航空公司發(fā)表聲明稱,其一家聯(lián)絡(luò)中心發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件,導(dǎo)致大量用戶數(shù)據(jù)被盜。澳洲航空表示,該系統(tǒng)目前已被控制,對(duì)航空公司的運(yùn)營(yíng)和安全沒(méi)有造成影響,所有澳航系統(tǒng)仍保持安全,該公司正在調(diào)查犯罪分子如何入侵該聯(lián)絡(luò)中心所使用的第三方平臺(tái)。
該平臺(tái)存有約600萬(wàn)名客戶的服務(wù)記錄,澳洲航空稱正在繼續(xù)調(diào)查被盜數(shù)據(jù)的比例,初步評(píng)估確認(rèn),被盜數(shù)據(jù)包括部分客戶的姓名、電子郵件地址、電話號(hào)碼、出生日期以及常旅客號(hào)碼。系統(tǒng)中未存儲(chǔ)信用卡信息、個(gè)人財(cái)務(wù)信息和護(hù)照信息。