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某知名跨國汽車公司內(nèi)部,上演了一出堪比宮斗劇的權(quán)力戲碼。故事始于一位新上任市場VP,他出于業(yè)務(wù)需要,將自己熟識的媒體朋友引薦給公司各部門。負責(zé)內(nèi)審及采購的VP通過這條線,結(jié)識了該媒體免費引薦的公益機構(gòu),并與該機構(gòu)聯(lián)手,將最初的市場VP和媒體一腳踢開運作起公益項目,并反手利用其掌管內(nèi)部審計的職權(quán),以“該媒體與市場VP關(guān)系過密,存在利益輸送嫌疑”為由,對市場VP發(fā)起內(nèi)部審查,并明令禁止市場部在任何活動中邀請該媒體。
這起事件看似是個人道德問題,實則赤裸裸地揭示了該公司在治理結(jié)構(gòu)上的系統(tǒng)性潰敗。
一個VP,同時掌握“內(nèi)審”與“采購”兩大關(guān)鍵職權(quán),這是公司治理的大忌。內(nèi)審是監(jiān)督之眼,采購是資源之手,二者合一,意味著既是運動員又是裁判員。他可以輕易地利用審計權(quán)力打擊異己,為自己的采購決策鋪平道路,無人能夠制約。
然而,正常的公益項目合作應(yīng)有嚴格的立項、審批、招標(biāo)、執(zhí)行和審計流程。內(nèi)控的本意是防范風(fēng)險,但在這里,負責(zé)內(nèi)控的人恰恰是風(fēng)險的制造者。
整體來看,該事件充滿復(fù)雜的利益沖突。市場VP引入外部關(guān)系,本身就需要謹慎管理,避免瓜田李下。而內(nèi)審采購負責(zé)人的行為則更為惡劣,他不僅利用了同事引入的資源,還反過來構(gòu)陷同事,這嚴重違背了最基本的商業(yè)倫理。由此來看,該企業(yè)顯然缺乏有效的利益沖突申報和審查機制,或者即便有,也未被尊重和執(zhí)行。
在TOPHER看來,真正的運行法則本該是成文的規(guī)章制度,而不是“誰掌握權(quán)力,誰就定義規(guī)則”的潛規(guī)則。內(nèi)審采購?fù)ㄟ^操縱規(guī)則,將一場公然的排除異己、搶奪資源的行為,包裝成了一次“合規(guī)”的內(nèi)部審查。這不僅打擊了員工的積極性,更會催生人人自危、投靠權(quán)力的腐敗文化。最終受損的,是公司的整體利益和長期健康。
那么,企業(yè)如何做出正確的決策?又該如何進行內(nèi)控管理?新的浪潮下,企業(yè)該怎樣應(yīng)對?
PART 1 如何應(yīng)對時代巨變?
自20世紀60年代至90年代初,在短短20多年的時間內(nèi),西方世界的經(jīng)濟增長速度喪失了60%,企業(yè)平均壽命縮短,產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)壽命也急劇縮短,究其根源,早期工業(yè)時代的生產(chǎn)經(jīng)營制度及其強調(diào)專業(yè)分工的理念已經(jīng)無法適應(yīng)世界的變化。
《企業(yè)再造》應(yīng)運而生,占據(jù)最具影響力的《紐約時報》非虛構(gòu)類暢銷書排行榜達6個月之久,旋即被翻譯成30多種文字,風(fēng)靡全球,引領(lǐng)各國萬千企業(yè)完成轉(zhuǎn)型,邁克爾·哈默躋身全球最具影響力的管理思想家之列。
企業(yè)再造就是企業(yè)應(yīng)對劇變世界的思想圣經(jīng)和實操手冊。
進入21世紀以來,移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)理念正深刻變革著世界,商界迎來了又一個歷史轉(zhuǎn)型期。邁克爾·哈默立足現(xiàn)實重新修訂《企業(yè)再造》,以幫助企業(yè)迭代升級。
升級版的《企業(yè)再造》在商業(yè)和社會的未來圖譜上,重申必須與過時的認知體系和經(jīng)營模式?jīng)Q裂,從根本上進行流程變革,并給出了一整套思維模型和行動方案。跟隨本書的邏輯和步驟,對業(yè)務(wù)流程進行脫胎換骨式的變革,讓企業(yè)輕裝上陣,無縫對接時代的潮流。

薦書:《企業(yè)再造》
作者: [美] 邁克爾·哈默 / [美] 詹姆斯·錢匹
出版社: 江西人民出版社
出品方: 后浪
原作名: Reengineering the Corporation
譯者: 小草
PART 2 在不確定性中駕馭風(fēng)險
初次合作的商業(yè)伙伴是否值得信賴?沉沒成本真的應(yīng)該立刻放棄嗎?要不要投資那些風(fēng)險很高,但具有重要戰(zhàn)略意義的項目?如何在有限預(yù)算下選出最優(yōu)的投資方案?哪些心理陷阱會阻礙我們做出正確決策?
也許你不會想到,NASA在探索太空的過程中也曾經(jīng)遇到過與此類似的課題:著陸器會將地球上的微生物帶到火星嗎?如何確定火星探測任務(wù)何時實行、使用何種火箭、探測到哪個級別?“挑戰(zhàn)者號”航天飛機失事后,專家們就已經(jīng)預(yù)測到導(dǎo)致“哥倫比亞號”悲劇的潛在風(fēng)險了嗎?從火星取樣會用到哪些技術(shù),如何在多項技術(shù)之間確定最優(yōu)的投資分配比例?
本書選取多個NASA經(jīng)典事例,介紹了適用于所有問題的五大決策工具以及決策分析的九個步驟,幫助讀者在面對不確定性時,通過真正的“深思熟慮”正確掌握風(fēng)險,并從中找到更多機會。

薦書:《高勝算決策》
作者: [日] 中村慎吾
出版社: 江西人民出版社
出品方: 后浪
副標(biāo)題: 向絕不容出錯、極會管理風(fēng)險的NASA學(xué)決策
原作名: 世界最高峰の頭脳集団NASAに學(xué)ぶ決斷技法
譯者: 谷文詩
PART 3 破解組織生存與發(fā)展的悖論密碼
管理本身就是一場在悖論中的前行,真正卓越的企業(yè)家無不是悖論主義者!華為管理顧問、《下一個倒下的會不會是華為》作者田濤老師傾心力作25年華為深度洞察積淀之作,近40萬字管理智慧的精華結(jié)晶體。
書中首度凝結(jié)與公開了田濤老師40年管理智慧和持續(xù)思考。田濤老師以華為公司為樣本,以25年對華為深度洞察積淀為源頭,用12個章節(jié),毫無保留、暢所欲言地從企業(yè)內(nèi)部的視角解讀企業(yè)組織基于悖論的進化史。
可以說,本書揭示了任正非企業(yè)管理哲學(xué)的主經(jīng)脈,也揭示了華為一路逆熵成長的密碼。田老師首度提出6大管理悖論,以及復(fù)制機制、學(xué)習(xí)機制、動力機制與代謝機制的4大管理機制,講透了企業(yè)活下去與逆熵增長的底層邏輯。
《在悖論中前進》一書中,田濤老師原創(chuàng)性提出了悖論管理體系,全書可以用“一個概念、兩條主線、四個機制”來概括,“悖論”概念是全書的邏輯起點,二元悖論下組織演化的兩個方向——進化與異化是全書一明一暗的兩條主線,復(fù)制、學(xué)習(xí)、動力、代謝則是推動組織進化的四大機制。
悖論思想是理解組織的管理的鑰匙,可以說,本書是一部經(jīng)典的基于悖論視角的組織演化史,可以幫助企業(yè)家和企業(yè)洞悉歷史興衰律和組織興衰率,找到解決企業(yè)發(fā)展問題的底層邏輯,實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展。

薦書:《在悖論中前進》
作者: 田濤
出版社: 浙江科學(xué)技術(shù)出版社
出品方: 湛廬文化
副標(biāo)題: 兼論任正非的企業(yè)管理哲學(xué)與華為的興衰邏輯
PART 4 構(gòu)建內(nèi)生競爭力的實踐
2023年我國股票發(fā)行開始全面推行注冊制,標(biāo)志著更多的企業(yè)有機會在資本市場上取得融資,這對企業(yè)的內(nèi)部控制也提出了更高的要求。
在當(dāng)下經(jīng)濟形勢中,中小企業(yè)更加迫切地需要建立適合自己的內(nèi)部控制體系,并利用內(nèi)部控制進行降本增效,提升企業(yè)價值。
本書從企業(yè)實操的角度完整地介紹了內(nèi)部控制的理論及實踐,涵蓋SOX法案及企業(yè)內(nèi)部控制的框架,以及具體操作流程層面的采購環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、成本控制、資金管理、人力資源管理、固定資產(chǎn)投資及其他投資管理;同時將財務(wù)報告、預(yù)算管理、稅收籌劃風(fēng)險管理融入本書之中;并對ChatGPT如何協(xié)助內(nèi)部控制工作進行了闡述;最后在延伸閱讀中提供了內(nèi)部控制評估報告編制等內(nèi)容,以協(xié)助企業(yè)內(nèi)部控制更好地落地。
該書內(nèi)容通俗易懂,案例豐富,適合從事內(nèi)部控制工作的人員、企業(yè)家、企業(yè)管理人員、財務(wù)人員、高等院校相關(guān)專業(yè)的師生閱讀。

薦書:《降本增效:用內(nèi)部控制提升企業(yè)競爭力》
作者: 財務(wù)小豆芽
出版社: 人民郵電出版社
PART 5 新浪潮中的變革
GPT時代公司管理問題仍然層出不窮:比如領(lǐng)導(dǎo)嘴上一套,做的卻是另一套;員工在躺平與內(nèi)卷兩個極端之間躑躅不前;同事之間講究“留面子”,難以深入探討問題……
當(dāng)需求最為強烈時,學(xué)習(xí)才最為必要。組織如想做大做強并且基業(yè)長青,學(xué)習(xí)不可或缺。正如本書作者克里斯 阿吉里斯所說:“在市場中的成功越來越取決于學(xué)習(xí)?!北緯鴮⒔沂緜€人和組織如何實現(xiàn)長效學(xué)習(xí)的底層心智模式。
我們的理念如若對世界產(chǎn)生影響,靠的是不斷練習(xí)一些定期重復(fù)的行為以及我們與世界互動的某些方式,實踐連接了我們的視野和行動。本書主要論述了實踐中的四個核心問題:
為什么總是“知易行難”?
如何習(xí)得開放、信任、高效的第Ⅱ型行為模式?如何激發(fā)學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在驅(qū)動力?如何提高專業(yè)能力和社會能力?
本書圍繞著以上四個核心問題,闡明了人的行為模式與情境之間的關(guān)系,并結(jié)合海量案例,就如何轉(zhuǎn)變行為模式、營造有益于第Ⅱ型行為模式學(xué)習(xí)的最佳情境(某人面臨著生活中最重大的難題,并且預(yù)感到自己無法解決,也無法與他人討論時),給出切實可行的建議。

薦書:《學(xué)習(xí)型組織的實踐理論》
作者: [希]克里斯·阿吉里斯 / [美]唐納德·舍恩
出版社: 九州出版社
出品方: 后浪
原作名: Theory in Practice
譯者: 包云波
尾
企業(yè)“權(quán)力游戲”下,
我們看到的不僅是一兩個高管的品行問題,
更是一個企業(yè)在治理上的全面潰敗。
權(quán)力失去制衡,制度成為廢紙,倫理讓位于私利,
最終的結(jié)果必然是內(nèi)部消耗、
人才流失和品牌聲譽的坍塌。
卓越的公司治理,絕非紙上談兵。
它需要堅實的理論框架作為“骨骼”,
精細的內(nèi)控體系作為“經(jīng)脈”,
崇高的商業(yè)倫理作為“血液”,
以及健康的組織文化作為“靈魂”。
唯有四者兼?zhèn)洌?/p>
才能讓企業(yè)這艘巨輪在市場的驚濤駭浪中行穩(wěn)致遠,
避免淪為下一個“內(nèi)斗”的舞臺。

