界面新聞記者 | 王妤涵

母公司債務(wù)重組方案剛落定，碧桂園服務(wù)便在內(nèi)部啟動了一輪組織架構(gòu)調(diào)整。

界面新聞獲悉，近日碧桂園服務(wù)對其公司的組織架構(gòu)進(jìn)行了一次系統(tǒng)性調(diào)整，將原有的多個板塊整合為“大物業(yè)板塊”和“孵化業(yè)務(wù)板塊”兩大核心業(yè)務(wù)板塊。

與此同時，高管團(tuán)隊也進(jìn)行了變陣，集團(tuán)執(zhí)行總裁、首席財務(wù)官黃鵬辭去首席財務(wù)官一職，由田田接任，全面負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理及資本市場工作。

“此次組織架構(gòu)調(diào)整不涉及人員裁撤，主要是為了強(qiáng)化公司核心能力，明確權(quán)責(zé)分工，為公司的長期穩(wěn)健發(fā)展與市場競爭力提升奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。”碧桂園服務(wù)方面對界面新聞表示。

戰(zhàn)略重塑

從公司角度來看，碧桂園服務(wù)此次調(diào)整，實(shí)質(zhì)上是對其業(yè)務(wù)架構(gòu)的一次系統(tǒng)性重塑。原有的基礎(chǔ)物業(yè)管理板塊、新業(yè)務(wù)成長板塊和職能服務(wù)板塊被統(tǒng)一整合為“大物業(yè)板塊”，而原戰(zhàn)略孵化業(yè)務(wù)板塊則更名為“孵化業(yè)務(wù)板塊”。

這一劃分也讓其未來發(fā)展的路徑更加清晰：一方面依靠“大物業(yè)板塊”鞏固現(xiàn)有物業(yè)基本盤，另一方面依靠“孵化業(yè)務(wù)板塊”培育新的增長引擎。

據(jù)了解，在調(diào)整后，“大物業(yè)板塊”中的基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)將繼續(xù)聚焦深耕，通過分級服務(wù)體系和數(shù)字化精益運(yùn)營提升客戶滿意度；生活服務(wù)等新業(yè)務(wù)成長板塊將依托基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)的口碑優(yōu)勢，深度挖掘客戶需求，開拓高附加值的多元化業(yè)務(wù)；職能服務(wù)板塊則致力于整合內(nèi)部資源，提升組織效率，控制經(jīng)營風(fēng)險，為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供支撐。

“孵化業(yè)務(wù)板塊”則定位為公司的多元增量成長曲線。

這一板塊將專注于賦能、提效和規(guī)范化管理寶石花物業(yè)、商管集團(tuán)、碧然環(huán)境等現(xiàn)有獨(dú)立經(jīng)營業(yè)務(wù)，同時研究和孵化創(chuàng)新業(yè)務(wù)。板塊的業(yè)務(wù)范圍相當(dāng)廣泛，涵蓋環(huán)境業(yè)務(wù)、商業(yè)管理服務(wù)、“三供一業(yè)”、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理等多個領(lǐng)域。

與架構(gòu)調(diào)整同步，碧桂園服務(wù)高管團(tuán)隊發(fā)生了重要人事變動。

執(zhí)行總裁、首席財務(wù)官黃鵬辭任首席財務(wù)官一職，這位在公司服務(wù)多年的“老將”將繼續(xù)擔(dān)任執(zhí)行總裁，負(fù)責(zé)孵化業(yè)務(wù)板塊的日常管理工作。

接替黃鵬擔(dān)任首席財務(wù)官的是田田。這位新CFO是中國注冊會計師及特許公認(rèn)會計師公會會員，擁有豐富的財務(wù)管理及資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，她曾在新能源物流公司、水滴公司、去哪兒網(wǎng)等企業(yè)擔(dān)任主要財務(wù)負(fù)責(zé)人。

界面新聞從碧桂園有關(guān)人士處了解到，此次變動后，公司管理層的職責(zé)分工也更加清晰，碧桂園服務(wù)總裁徐彬淮將主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)的大物業(yè)板塊，而執(zhí)行總裁黃鵬則專注于此次單列出來的孵化業(yè)務(wù)板塊，兩位核心高管能夠更加專注于各自負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

碧桂園服務(wù)此次調(diào)整，也是當(dāng)前整個物業(yè)管理行業(yè)深度轉(zhuǎn)型的縮影。

隨著房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，物業(yè)公司的增長邏輯正在發(fā)生根本性變化。過去依賴關(guān)聯(lián)方輸送項(xiàng)目的模式已經(jīng)難以為繼，物業(yè)公司必須提升獨(dú)立市場化運(yùn)營能力，尋找新的增長點(diǎn)。

壓力與挑戰(zhàn)

從業(yè)績表現(xiàn)來看，在行業(yè)轉(zhuǎn)型期，碧桂園服務(wù)也面臨著不小的壓力。

今年上半年，碧桂園服務(wù)營收與規(guī)模均實(shí)現(xiàn)增長，但凈利潤有所下降。期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入231.85億元，同比增長10.2%，毛利約42.99億元，同比下降3.5%，核心凈利潤約15.68億元，同比下降14.8%。

截至今年6月底，碧桂園服務(wù)的收費(fèi)管理面積約為1.06億平方米，公司管理共8108項(xiàng)物業(yè)，遍布中國內(nèi)地31個省、直轄市、自治區(qū)及中國香港特別行政區(qū)及海外，重點(diǎn)覆蓋包括珠三角、長三角、長江中游、京津冀及成渝等核心城市群，位于一二線城市項(xiàng)目的收費(fèi)管理面積約占40.2%。

分業(yè)務(wù)板塊看，核心業(yè)務(wù)收入保持增長態(tài)勢。碧桂園服務(wù)核心物業(yè)管理服務(wù)上半年收入達(dá)136.1億元，同比增長6.7%；“三供一業(yè)”服務(wù)收入50.7億元，同比增長51.6%；社區(qū)增值服務(wù)收入21.0億元，同比增長5.3%

近年來，面對行業(yè)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，碧桂園服務(wù)在新業(yè)務(wù)孵化方面已有明確布局。

據(jù)界面新聞了解，在增值服務(wù)領(lǐng)域，碧桂園服務(wù)目前面向開發(fā)商的服務(wù)已大幅收縮，正在從傳統(tǒng)物管向現(xiàn)代生活服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型，酒類、零售、新能源等賽道已成為重點(diǎn)發(fā)力方向。

在數(shù)智化研發(fā)創(chuàng)新方面，截至今年10月，碧桂園服務(wù)研發(fā)的首款清潔機(jī)器人“零號居民”已在廣州、北京、上海、大連等地的17個項(xiàng)目中投入使用超130臺。

東方證券研究指出，在碧桂園服務(wù)表示將加大研發(fā)投入，深化機(jī)器人在復(fù)雜場景下的應(yīng)用能力的背景下，其認(rèn)為未來公司有望在效率、品質(zhì)與成本控制上形成新的競爭優(yōu)勢。