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斷水停電、門前沖突:KKV與深圳一商場的解約糾紛何以至此?

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斷水停電、門前沖突:KKV與深圳一商場的解約糾紛何以至此?

兩度撤店爭議的焦點(diǎn)在于,雙方對業(yè)績租金約定各執(zhí)一詞。

斷水停電、門前沖突:KKV與深圳一商場的解約糾紛何以至此?

圖片拍攝:界面新聞 盧奕貝

界面新聞記者 | 盧奕貝

界面新聞編輯 | 許悅

生活方式零售店KKV與業(yè)主方深圳卓悅中心的撤店糾紛再次升級。

1月5日,深圳卓悅中心(OneAvenue)公告稱正式收回潮流零售品牌KKV所在鋪位,并同步啟動重新招商程序。界面新聞獲悉,1月4日晚間卓悅中心以圍欄封鎖門店,有多名人員在店鋪門前停留,雙方一度爆發(fā)沖突。

1月6日,界面新聞在卓悅中心看到,KKV門店已被圍欄封鎖,現(xiàn)場有保安看守,店鋪當(dāng)日并未營業(yè),貨品仍整齊存放在店內(nèi)。

深圳卓悅中心清退KKV,稱門店業(yè)績低迷導(dǎo)致違約

這是KKV與卓悅中心在短短一個月內(nèi)第二次發(fā)生閉店糾紛。

2025年12月14日,KKV深圳卓悅中心店在店門口貼出一則告示稱,購物中心以業(yè)態(tài)調(diào)整為由單方面強(qiáng)行要求KKV提前解約,并采用停水?dāng)嚯姷却直┦侄?,致使門店無法繼續(xù)正常經(jīng)營。該門店后續(xù)經(jīng)福田區(qū)相關(guān)政府部門介入,于12月19日短暫恢復(fù)營業(yè)。

卓悅中心坐落在深圳福田區(qū)CBD,其中,卓悅中心北區(qū)于2022年宣布開業(yè),面積達(dá)4.8萬㎡,是一個包含地下1層與地上3層的購物中心。該區(qū)域開業(yè)之時,這家KKV與X11聯(lián)名店是主力項目。

卓越集團(tuán)官方公眾號資料當(dāng)時介紹稱,聚焦Z世代的興趣熱愛,北區(qū)重點(diǎn)布局潮流零售業(yè)態(tài),規(guī)劃了面積超過3000㎡、可容納1萬多款當(dāng)下流行潮牌玩具的潮玩博物館X11(深圳首店)。但時遷事移,它或許不再適應(yīng)當(dāng)下購物中心的需求。

本次撤店爭議的焦點(diǎn)在于,雙方對業(yè)績租金約定各執(zhí)一詞。

KKV母公司KK集團(tuán)方面告訴界面新聞,其與卓悅中心簽訂的租賃合同期限為6年,租金模式為“固定租金+提成租金,取兩者中較高者”。合同中約定,若連續(xù)3個月或一年內(nèi)累計6個月未繳納提成租金,商場方有權(quán)解除合同。

KKV方面強(qiáng)調(diào),該條款屬于商場方的統(tǒng)一格式條款。在門店開業(yè)后的4年多時間里,卓悅中心從未就“未繳納提成租金”向其提出異議,也未啟動解約程序。

卓悅中心則在其回應(yīng)中指出,KKV門店自開業(yè)以來“長期業(yè)績未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn),且從未支付合同約定的業(yè)績租金”,已構(gòu)成根本性違約。在采取清退措施前,商場方面已進(jìn)行了為期數(shù)月的溝通和正式函件催告。

雙方的分歧集中在一個關(guān)鍵問題上:合同約定的業(yè)績租金,是否已經(jīng)實(shí)際形成。

廣東華知律師事務(wù)所合伙人律師程金海在接受界面新聞采訪時表示,由于外界無法掌握雙方合同中對業(yè)績租金的具體約定,目前尚不能直接判斷KKV是否存在違約行為。

“如已形成業(yè)績租金KK未支付,屬KK違約;卓悅中心有催促義務(wù),長期不催促,可能會導(dǎo)致KK產(chǎn)生不需支付業(yè)績租金的誤解。”程金海表示,如未形成業(yè)績租金,則KK沒有支付義務(wù),也就不存在違約,違約方屬于卓悅。

此外,對于已經(jīng)產(chǎn)生但長期未被主張的業(yè)績租金,還可能涉及訴訟時效問題。超過法定時效期間的部分,即便進(jìn)入訴訟或仲裁程序,也可能無法獲得支持。

解約程序是否完備,成為另一爭議焦點(diǎn)。

卓悅中心方面表示,在清退前已與KKV進(jìn)行多輪溝通,并發(fā)送正式函件,給予其遠(yuǎn)超合同約定的準(zhǔn)備時間。但從法律角度看,溝通內(nèi)容是否構(gòu)成有效催告,仍是判斷解約合法性的關(guān)鍵。

程金海指出,如果商場方在溝通過程中明確要求KKV在合理期限內(nèi)支付已到期的業(yè)績租金,而KKV拒不履行,則商場有權(quán)依法解除合同;但如果溝通未涉及明確的付款要求,或未給予合理履行期限,直接清場則可能構(gòu)成違法解除。

KK集團(tuán)提供給界面新聞的回應(yīng)中,也援引《民法典》中關(guān)于解除權(quán)行使期限的規(guī)定,稱解除權(quán)一年內(nèi)不行使即喪失。

圖片拍攝:界面新聞 盧奕貝

從行業(yè)背景來看,此類糾紛并不罕見。

近年來,購物中心在招商中普遍采用“保底租金+業(yè)績分成”模式,尤其在引入具有流量屬性的品牌時,通過降低固定租金、提高分成比例來平衡風(fēng)險。但在實(shí)際運(yùn)營中,業(yè)績租金往往成為最容易被“模糊處理”的部分。

在項目培育期或整體人流承壓的情況下,商場方可能選擇暫緩催繳;而當(dāng)經(jīng)營壓力加大、項目進(jìn)入調(diào)整周期,合同條款則重新被嚴(yán)格執(zhí)行,由此引發(fā)矛盾。

KK集團(tuán)告訴界面新聞,卓悅中心北區(qū)在過去幾年人流量與滿鋪率并不理想,招商時的相關(guān)承諾未完全兌現(xiàn)。在同區(qū)域、同業(yè)態(tài)下,其租金水平與周邊商戶相差不大,但銷售數(shù)據(jù)長期位居前列,且隨著市場回暖,門店經(jīng)營數(shù)據(jù)呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢。

無論最終責(zé)任如何認(rèn)定,KKV與卓悅中心的糾紛,折射出商業(yè)地產(chǎn)與零售品牌關(guān)系的變化。

在增量擴(kuò)張階段,網(wǎng)紅品牌、話題效應(yīng)和開店速度往往擁有更高的議價權(quán),合同執(zhí)行也存在一定彈性空間。但在當(dāng)前存量競爭和精細(xì)化運(yùn)營階段,購物中心對品牌的考量標(biāo)準(zhǔn)正在回歸到坪效貢獻(xiàn)、履約能力和長期穩(wěn)定性。

卓悅中心近年來的業(yè)態(tài)調(diào)整較為聚焦在餐飲與首店,也源于港人北上消費(fèi)帶來了更高的餐飲需求。就目前而言,與KKV方面提前解約是卓悅中心業(yè)態(tài)調(diào)整中的一部分,但其與品牌方的溝通策略合適與否則有待商榷。

對眼下的KKV而言,如何持續(xù)提升品牌力與更新調(diào)整門店模型則顯得更為重要。

KKV首店于2019年開出,是潮流零售商KK集團(tuán)旗下的主力品牌,該集團(tuán)此前分別于2021年11月、2023年1月、2023年7月、2024年1月向港交所遞交招股書,但均未能成功登陸資本市場。目前,除卓悅中心店外,KKV在深圳的門店幾乎全部位于非核心商圈。

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斷水停電、門前沖突:KKV與深圳一商場的解約糾紛何以至此?

兩度撤店爭議的焦點(diǎn)在于,雙方對業(yè)績租金約定各執(zhí)一詞。

斷水停電、門前沖突:KKV與深圳一商場的解約糾紛何以至此?

圖片拍攝:界面新聞 盧奕貝

界面新聞記者 | 盧奕貝

界面新聞編輯 | 許悅

生活方式零售店KKV與業(yè)主方深圳卓悅中心的撤店糾紛再次升級。

1月5日,深圳卓悅中心(OneAvenue)公告稱正式收回潮流零售品牌KKV所在鋪位,并同步啟動重新招商程序。界面新聞獲悉,1月4日晚間卓悅中心以圍欄封鎖門店,有多名人員在店鋪門前停留,雙方一度爆發(fā)沖突。

1月6日,界面新聞在卓悅中心看到,KKV門店已被圍欄封鎖,現(xiàn)場有保安看守,店鋪當(dāng)日并未營業(yè),貨品仍整齊存放在店內(nèi)。

深圳卓悅中心清退KKV,稱門店業(yè)績低迷導(dǎo)致違約

這是KKV與卓悅中心在短短一個月內(nèi)第二次發(fā)生閉店糾紛。

2025年12月14日,KKV深圳卓悅中心店在店門口貼出一則告示稱,購物中心以業(yè)態(tài)調(diào)整為由單方面強(qiáng)行要求KKV提前解約,并采用停水?dāng)嚯姷却直┦侄?,致使門店無法繼續(xù)正常經(jīng)營。該門店后續(xù)經(jīng)福田區(qū)相關(guān)政府部門介入,于12月19日短暫恢復(fù)營業(yè)。

卓悅中心坐落在深圳福田區(qū)CBD,其中,卓悅中心北區(qū)于2022年宣布開業(yè),面積達(dá)4.8萬㎡,是一個包含地下1層與地上3層的購物中心。該區(qū)域開業(yè)之時,這家KKV與X11聯(lián)名店是主力項目。

卓越集團(tuán)官方公眾號資料當(dāng)時介紹稱,聚焦Z世代的興趣熱愛,北區(qū)重點(diǎn)布局潮流零售業(yè)態(tài),規(guī)劃了面積超過3000㎡、可容納1萬多款當(dāng)下流行潮牌玩具的潮玩博物館X11(深圳首店)。但時遷事移,它或許不再適應(yīng)當(dāng)下購物中心的需求。

本次撤店爭議的焦點(diǎn)在于,雙方對業(yè)績租金約定各執(zhí)一詞。

KKV母公司KK集團(tuán)方面告訴界面新聞,其與卓悅中心簽訂的租賃合同期限為6年,租金模式為“固定租金+提成租金,取兩者中較高者”。合同中約定,若連續(xù)3個月或一年內(nèi)累計6個月未繳納提成租金,商場方有權(quán)解除合同。

KKV方面強(qiáng)調(diào),該條款屬于商場方的統(tǒng)一格式條款。在門店開業(yè)后的4年多時間里,卓悅中心從未就“未繳納提成租金”向其提出異議,也未啟動解約程序。

卓悅中心則在其回應(yīng)中指出,KKV門店自開業(yè)以來“長期業(yè)績未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn),且從未支付合同約定的業(yè)績租金”,已構(gòu)成根本性違約。在采取清退措施前,商場方面已進(jìn)行了為期數(shù)月的溝通和正式函件催告。

雙方的分歧集中在一個關(guān)鍵問題上:合同約定的業(yè)績租金,是否已經(jīng)實(shí)際形成。

廣東華知律師事務(wù)所合伙人律師程金海在接受界面新聞采訪時表示,由于外界無法掌握雙方合同中對業(yè)績租金的具體約定,目前尚不能直接判斷KKV是否存在違約行為。

“如已形成業(yè)績租金KK未支付,屬KK違約;卓悅中心有催促義務(wù),長期不催促,可能會導(dǎo)致KK產(chǎn)生不需支付業(yè)績租金的誤解?!背探鸷1硎荆缥葱纬蓸I(yè)績租金,則KK沒有支付義務(wù),也就不存在違約,違約方屬于卓悅。

此外,對于已經(jīng)產(chǎn)生但長期未被主張的業(yè)績租金,還可能涉及訴訟時效問題。超過法定時效期間的部分,即便進(jìn)入訴訟或仲裁程序,也可能無法獲得支持。

解約程序是否完備,成為另一爭議焦點(diǎn)。

卓悅中心方面表示,在清退前已與KKV進(jìn)行多輪溝通,并發(fā)送正式函件,給予其遠(yuǎn)超合同約定的準(zhǔn)備時間。但從法律角度看,溝通內(nèi)容是否構(gòu)成有效催告,仍是判斷解約合法性的關(guān)鍵。

程金海指出,如果商場方在溝通過程中明確要求KKV在合理期限內(nèi)支付已到期的業(yè)績租金,而KKV拒不履行,則商場有權(quán)依法解除合同;但如果溝通未涉及明確的付款要求,或未給予合理履行期限,直接清場則可能構(gòu)成違法解除。

KK集團(tuán)提供給界面新聞的回應(yīng)中,也援引《民法典》中關(guān)于解除權(quán)行使期限的規(guī)定,稱解除權(quán)一年內(nèi)不行使即喪失。

圖片拍攝:界面新聞 盧奕貝

從行業(yè)背景來看,此類糾紛并不罕見。

近年來,購物中心在招商中普遍采用“保底租金+業(yè)績分成”模式,尤其在引入具有流量屬性的品牌時,通過降低固定租金、提高分成比例來平衡風(fēng)險。但在實(shí)際運(yùn)營中,業(yè)績租金往往成為最容易被“模糊處理”的部分。

在項目培育期或整體人流承壓的情況下,商場方可能選擇暫緩催繳;而當(dāng)經(jīng)營壓力加大、項目進(jìn)入調(diào)整周期,合同條款則重新被嚴(yán)格執(zhí)行,由此引發(fā)矛盾。

KK集團(tuán)告訴界面新聞,卓悅中心北區(qū)在過去幾年人流量與滿鋪率并不理想,招商時的相關(guān)承諾未完全兌現(xiàn)。在同區(qū)域、同業(yè)態(tài)下,其租金水平與周邊商戶相差不大,但銷售數(shù)據(jù)長期位居前列,且隨著市場回暖,門店經(jīng)營數(shù)據(jù)呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢。

無論最終責(zé)任如何認(rèn)定,KKV與卓悅中心的糾紛,折射出商業(yè)地產(chǎn)與零售品牌關(guān)系的變化。

在增量擴(kuò)張階段,網(wǎng)紅品牌、話題效應(yīng)和開店速度往往擁有更高的議價權(quán),合同執(zhí)行也存在一定彈性空間。但在當(dāng)前存量競爭和精細(xì)化運(yùn)營階段,購物中心對品牌的考量標(biāo)準(zhǔn)正在回歸到坪效貢獻(xiàn)、履約能力和長期穩(wěn)定性。

卓悅中心近年來的業(yè)態(tài)調(diào)整較為聚焦在餐飲與首店,也源于港人北上消費(fèi)帶來了更高的餐飲需求。就目前而言,與KKV方面提前解約是卓悅中心業(yè)態(tài)調(diào)整中的一部分,但其與品牌方的溝通策略合適與否則有待商榷。

對眼下的KKV而言,如何持續(xù)提升品牌力與更新調(diào)整門店模型則顯得更為重要。

KKV首店于2019年開出,是潮流零售商KK集團(tuán)旗下的主力品牌,該集團(tuán)此前分別于2021年11月、2023年1月、2023年7月、2024年1月向港交所遞交招股書,但均未能成功登陸資本市場。目前,除卓悅中心店外,KKV在深圳的門店幾乎全部位于非核心商圈。

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