從越南雨季中暴雨沖刺的騎手,到菲律賓烈日下迎風(fēng)前行的騎者,他們的裝備從防水背包到防曬冰絲袖套,時刻保持運動的干爽與清涼。這些活躍在東南亞不同氣候下的騎行場景,直觀展現(xiàn)了戶外運動的熱潮,更直接印證了市場對專業(yè)性、防護性騎行裝備的迫切需求。
在這股熱潮背后,中國騎行裝備品牌洛克兄弟(ROCKBROS)成為支撐這份“熱愛”的重要力量。自2012年踏上海外征程以來,洛克兄弟已在東南亞及拉美市場站穩(wěn)腳跟。憑借對本土騎行需求的敏銳洞察,洛克兄弟打造了貫穿產(chǎn)品開發(fā)、渠道拓展和物流履約的全鏈路運營體系。
在 Shopee 平臺上,洛克兄弟也逐步成長為騎行品類的標(biāo)桿品牌。以“平價精品”為定位,品牌以“好用不貴”的實在品質(zhì),圈粉了無數(shù)戶外騎行愛好者。

懂騎行者,更懂騎行本質(zhì)
洛克兄弟的故事,始于一群真正的騎行愛好者。2010年成立之初,創(chuàng)始團隊本身就是深度騎行愛好者。他們常年混跡于線下車店與騎行俱樂部,與騎友共同經(jīng)歷長途跋涉、車輛維修,也時常吐槽裝備的各種不便——背包雨天進水、配件磨損過快、設(shè)計新穎卻不實用。這些來自真實騎行場景中的不便與損耗,成為洛克兄弟最早的產(chǎn)品靈感來源。
東南亞市場負(fù)責(zé)人蔚蔚回憶說:“我們自己就是騎行者,很清楚不同場景下真正的痛點在哪里。所以初心很簡單:拒絕華而不實,專注核心功能,控制價格,并把實用性耐用性做到最好?!?/p>
圍繞這個樸素卻堅定的目標(biāo),洛克兄弟逐步搭建起從設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造到銷售的完整鏈路,把對騎行的熱愛,一點點轉(zhuǎn)化為看得見、用得久的產(chǎn)品力。
在深耕國內(nèi)市場并積累經(jīng)驗后,2012年,品牌開始向海外拓展。從歐美市場起步,其供應(yīng)鏈與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)得到了充分打磨。隨著業(yè)務(wù)深入,一個更具潛力的市場進入了視野——東南亞。這里人口眾多,氣候適宜,騎行不僅是運動,更是日常的高頻出行方式。
但熱度之下,也呈現(xiàn)著明顯的市場空白:消費者既希望裝備足夠?qū)I(yè)、耐用,能應(yīng)對雨季、高溫和復(fù)雜路況,又對價格格外敏感;他們想要的是一整套“恰到好處”的解決方案,卻很難在市場上一次買齊。
捕捉到這些真實需求后,洛克兄弟迅速調(diào)整戰(zhàn)略,將目光投向了這片充滿活力的新興市場。
“平價精品”:從產(chǎn)品到定價的本土化適配
鎖定東南亞市場后,洛克兄弟并沒有急于入場,在真正啟動之前,團隊明確了一個關(guān)鍵原則:要找的不是一個簡單的銷售渠道,而是一個能承接自身供應(yīng)鏈優(yōu)勢、同時補齊本地化運營短板的長期平臺伙伴?!拔覀円牟恢皇且粋€銷售渠道,更是能支撐‘本土化深耕’的完整生態(tài)?!? 蔚蔚坦言。
這一戰(zhàn)略考量,最終指向了Shopee。其龐大的用戶基礎(chǔ)、專業(yè)的賣家孵化支持,尤其是成熟的物流履約網(wǎng)絡(luò),與品牌“穩(wěn)健出海”的需求高度契合,能系統(tǒng)性地解決跨境電商的核心難題。
真正入場后,洛克兄弟并未追求快速鋪量,而是依托Shopee平臺的用戶評論與品類趨勢數(shù)據(jù),沉下心來摸索不同區(qū)域的“脾氣”,把本土化做進了產(chǎn)品開發(fā)的每個細(xì)節(jié)里。

氣候與路況是核心切入點:針對越南常年多雨的氣候,團隊重點強化了車燈、車包的防水性——接縫處反復(fù)加固,并增加多層防水涂層;面對菲律賓的高溫天氣,則聚焦防曬、透氣賣點,主推冰絲袖套、透氣頭盔等,精準(zhǔn)戳中當(dāng)?shù)赜脩舻男枨??!皷|南亞部分地區(qū)路況復(fù)雜,坑洼較多,我們就根據(jù)用戶反饋,加厚了裝備的防震、耐磨材質(zhì),讓產(chǎn)品更耐久?!蔽滴捣窒淼?,對于更看重顏值的拉美市場,則在實用基礎(chǔ)上優(yōu)化設(shè)計,提升視覺吸引力。這一過程,是數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準(zhǔn)洞察,更是“從用戶中來,到產(chǎn)品中去”的持續(xù)循環(huán)。
在對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的打磨外,品牌更是依托自有工廠與深度綁定的供應(yīng)鏈資源,構(gòu)建了覆蓋車身裝備、人身裝備、維修工具的全品類產(chǎn)品矩陣,滿足從入門到專業(yè)級的不同需求。這種“一站式購齊”的豐富度,在當(dāng)?shù)厥袌鲋胁⒉欢嘁姡沧屜M者無需跨店,就能完成整套騎行裝備的選購,大幅提升了購物體驗。
在價格策略上,品牌同樣選擇了貼合本地市場的精準(zhǔn)設(shè)計。面對東南亞消費者對價格的高敏感度,洛克兄弟堅守 “平價精品” 定位,依托自有工廠的成本優(yōu)勢,在同等品質(zhì)下提供了比國際品牌更具競爭力的價格,有效降低了消費者的決策門檻。同時,團隊搭建了清晰的階梯定價:用鈴鐺、水壺架等低價高頻的小配件作為引流款,通過Shopee平臺的限時秒殺等活動吸引流量與初次購買;進而,通過關(guān)聯(lián)推薦與組合銷售,自然帶動車燈、頭盔等高客單價的利潤款銷售,實現(xiàn)流量價值的深度轉(zhuǎn)化。

流量+本地化履約:雙引擎筑牢品牌增長
如果說扎實的產(chǎn)品力是品牌的根基,那么在Shopee平臺上,洛克兄弟則成功打通了一套完整的“品效協(xié)同”增長路徑。這套打法以“站內(nèi)效率驅(qū)動、站外信任加持”為核心邏輯,確保專業(yè)裝備能精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群。
站內(nèi),洛克兄弟依托Shopee廣告進行精細(xì)化關(guān)鍵詞投放,鎖定“騎行”“車燈”等高意向搜索,卡位流量入口。同時,積極參與平臺大促與秒殺活動,借勢平臺流量高峰。直播,則成為放大轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵一環(huán)。在 Shopee 直播間,主播會現(xiàn)場演示車燈亮度、防水效果,以及車包在真實騎行場景下的裝載能力,將“功能型產(chǎn)品”的賣點直觀、可信地呈現(xiàn)出來,有效提升轉(zhuǎn)化。
站外,洛克兄弟品牌則專注于構(gòu)建信任網(wǎng)絡(luò)。一方面,與當(dāng)?shù)仳T行社群的核心意見領(lǐng)袖、垂直領(lǐng)域創(chuàng)作者合作,通過真實騎行場景下的使用分享,為品牌建立起第一層信任背書。另一方面,在社交媒體持續(xù)分享騎行知識、裝備保養(yǎng)等內(nèi)容,塑造“專業(yè)、可靠”的專家形象。這套內(nèi)外聯(lián)動的組合拳,讓流量獲取與品牌建設(shè)形成閉環(huán),持續(xù)驅(qū)動生意增長。
這套精細(xì)化運營與品牌建設(shè)并重的打法,很快在關(guān)鍵銷售節(jié)點收獲了顯著回報?;仡檮倓傔^去的9.9大促,東南亞市場負(fù)責(zé)人蔚蔚分享了直觀的成果:“我們重點加大了Shopee 廣告的投放,配合直播引流,成功實現(xiàn)了單日訂單量超過200%的爆發(fā)式增長。這是非??捎^的成績,驗證了我們‘品效協(xié)同’路徑的有效性?!?/p>
然而,對于車燈、工具等功能型騎行裝備而言,流量轉(zhuǎn)化并非終點,極致的履約體驗才是閉環(huán)的關(guān)鍵。無論是應(yīng)對突發(fā)損壞的替換需求,還是為周末出行提前準(zhǔn)備,漫長的等待周期都會極大消耗消費者的信任與熱情。
為此,洛克兄弟很早就接入了 Shopee 本地化履約,將熱門 SKU 提前備貨至當(dāng)?shù)睾M鈧}。這一決策,直接帶來了物流體驗的質(zhì)變 —— 配送時間縮短至 2-3 天,部分區(qū)域甚至次日達(dá)。更快的履約節(jié)奏,不僅改善了用戶體驗,直接提升了用戶滿意度,也讓消費者在選購相對高客單價產(chǎn)品時,更加安心,有效降低了高客單價產(chǎn)品的決策門檻。目前,洛克兄弟的海外倉訂單占比已超過 70%,穩(wěn)定的物流網(wǎng)絡(luò)已成為驅(qū)動增長的核心引擎,也讓“平價精品”的價值,在用戶體驗的“最后一公里”真正落地。

從最初帶著對騎行的熱愛踏上海外征程,到憑借對本地需求的深刻洞察站穩(wěn)腳跟,洛克兄弟依托扎實的供應(yīng)鏈與高效的海外倉網(wǎng)絡(luò),已將“好用不貴”的品牌承諾,深植于消費者心中。在剛剛結(jié)束的12.12大促中,品牌單量實現(xiàn)高達(dá)4倍的強勁增長,印證了這一路徑的成功。
展望未來,洛克兄弟將繼續(xù)深耕東南亞與拉美市場,在擴大市場份額的同時,持續(xù)強化專業(yè)、可靠的品牌認(rèn),讓專業(yè)裝備與騎行生活的聯(lián)系更緊密。品牌的視野并不止于騎行,它正積極探索更廣闊的戶外運動場景,通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新,回應(yīng)用戶多元化需求。陪伴全球戶外愛好者在風(fēng)雨與烈日中,奔赴他們熱愛的每一段旅程。