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硬折扣超市在南京“殺”瘋了

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硬折扣超市在南京“殺”瘋了

短期競爭對手都不是彼此。

文 | 財經(jīng)無忌 山核桃

2026年1月的最后一個周末,南京巧刻廣場,排隊(duì)的人群延伸到了商場外。

這并非這家商場的常態(tài)。在南京河西,巧刻廣場并不是附近居民的第一選擇,它在金鷹世界和華采天地中夾縫生存,但現(xiàn)在因?yàn)榈聡鴬W樂齊的入駐,情況正發(fā)生轉(zhuǎn)變。

1月24日,奧樂齊在南京仙林金鷹、巧刻廣場、江寧景楓、江北印象匯四家門店同步開業(yè),當(dāng)天江北印象匯的喜報稱,奧樂齊當(dāng)日銷售突破138萬,位居全國第一,創(chuàng)下最快打破新店開業(yè)記錄(不含團(tuán)購)。

在巧刻廣場一層、地下一層擠滿了這家超市的擁躉者,「財經(jīng)無忌」在奧樂齊開業(yè)當(dāng)天實(shí)地探訪現(xiàn)場,人山人海里,爆款商品出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,工作人員補(bǔ)貨也無法使用推車,只能徒手將商品上架。

不止是硬折扣鼻祖奧樂齊,南京已成為此類社區(qū)超市業(yè)態(tài)扎堆的主陣地。過去一年,盒馬旗下超盒算NB已在南京布局約30家門店,從湖北走出來的悅活里也在南京落地4家門店,其華東首店落地南京金陵天地店,首月線下銷售額就突破了2600萬元。

“胖改風(fēng)”過去后,以精簡SKU、高比例自有品牌和極致性價比著稱的硬折扣超市,揭開了2026零售業(yè)競爭的序幕。它們在南京這座消費(fèi)之城,瘋搶省錢中產(chǎn)。

這場激戰(zhàn)故事,既是序幕,也是中國零售新一輪競爭的開始。

1、硬折扣超市,圍攻南京

奧樂齊在南京加速踩油門,并非是偶然。

有零售行業(yè)人士告訴「財經(jīng)無忌」,包括南京在內(nèi)的江浙滬地區(qū)是商超零售競爭最為激烈的區(qū)域,而如果一家商超能夠在南京打贏勝仗,跑通盈利模型,很快就能向進(jìn)一步向江蘇以及安徽等區(qū)域復(fù)制。

奧樂齊中國CEO陳佳也曾表示,南京是奧樂齊“深耕華東的重要一步”。

奧樂齊南京門店布局 圖源:奧樂齊官方

我們在《激戰(zhàn)南京,兩家外資超市的野心與焦慮》曾提過,以會員制超市為例,南京是目前全國唯一同時擁有開市客、山姆會員店、M會員商店、麥德龍、盒馬X會員店五大會員制超市的城市。

回到硬折扣社區(qū)店上,比奧樂齊更快在南京布局約30家門店的超盒算NB,發(fā)展也不錯,過去一年,其在南京的門店數(shù)僅次于上海、杭州和蘇州。

因此無論是來自競爭對手的驗(yàn)證,抑或是出于對未來增長的戰(zhàn)略考量,南京都是硬折扣巨頭們的必爭之地。

當(dāng)然,為何是南京?還有更多細(xì)節(jié)考量。

首先,南京人均消費(fèi)力強(qiáng)、消費(fèi)觀念前沿且更看重品質(zhì)和性價比。

2025年,南京社會消費(fèi)品零售總額為8135.85億元,同比增長3.5%,居于全國前列,占據(jù)華東“消費(fèi)C位”的新街口商圈,銷售額蟬聯(lián)全國第一的德基廣場,商業(yè)活力也夠強(qiáng)。

與此同時,得益于便民生活圈和城市社區(qū)空間的探索建設(shè),南京的社區(qū)零售生態(tài)也一直很活躍。

《南京日報》就曾這樣形容:“建鄴的白領(lǐng)追求品質(zhì)生活,江寧、江北的家庭客群看重性價比,老城區(qū)則偏愛市井煙火”。因此,對“奧樂齊們”來說,南京是片天然適合平價社區(qū)的消費(fèi)沃土。

其次,南京傳統(tǒng)商超加速出清留下的市場空間。

過去兩年,南京沃爾瑪、永輝等多家門店閉店或轉(zhuǎn)型,南京零售業(yè)態(tài)進(jìn)入行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,奧樂齊選擇此時以四店同開的規(guī)模進(jìn)駐,正是瞄準(zhǔn)了新舊業(yè)態(tài)更替的窗口期,用硬折扣填補(bǔ)市場空白,以鯰魚之態(tài),激活南京社區(qū)零售生態(tài)。

2、四步本土打法,“討好”南京市民

機(jī)遇有多明顯,挑戰(zhàn)就有多洶涌,這是南京做零售不變的生存法則。悅活里相關(guān)負(fù)責(zé)人也提到:“剛進(jìn)入南京市場的時候我們壓力也挺大的,因?yàn)槟暇┯蟹浅6鄡?yōu)秀的商超企業(yè),且各有特點(diǎn)?!?/p>

“奧樂齊們”進(jìn)攻南京,有什么關(guān)鍵打法?我們實(shí)地調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)有四大特點(diǎn):

第一,卡準(zhǔn)時間點(diǎn),放大開業(yè)效應(yīng)。

我們觀察到,超盒算NB在去年下半年開啟了密集加密態(tài)勢,悅活里、奧樂齊則是卡準(zhǔn)春節(jié)期間,瞄準(zhǔn)年初的年貨戰(zhàn)場,放大和延長開業(yè)效應(yīng)。

第二,選址、面積各有巧思。

一位零售人士告訴我們,奧樂齊、超盒算NB等選址上偏愛“單店?duì)I業(yè)面積在500-700平方米,最好在居民區(qū)、商圈一樓或負(fù)一樓,鄰里中心、購物中心、社區(qū)商業(yè)等業(yè)態(tài)都可以,周邊最好還有炸雞、快餐、奶茶等連鎖餐飲品牌”。

不過,從上述零售品牌落地南京的門店分布來看,也有差異化。

超盒算NB則更符合社區(qū)平價超市的選址規(guī)律,約30家南京門店分布多元,這是得益于過去盒馬在江蘇積累下的供應(yīng)鏈、團(tuán)隊(duì)與品牌優(yōu)勢。

相比之下,“新人”奧樂齊和悅活里的選擇則相對保守,它們的共識是:背靠大樹,好乘涼。

奧樂齊在南京將店開大,四家門店中很多面積都在1000平米左右,同時首批門店選擇了自帶穩(wěn)定客流與成熟商業(yè)氛圍的商業(yè)體,典型是奧樂齊在江寧選擇了南京景楓中心B2層,景楓是南京非奢商場頂流,一直頗受年輕用戶的喜愛。

悅活里也一樣,它和奧樂齊都選擇了和商業(yè)地產(chǎn)商金鷹國際集團(tuán)合作,依托核心商圈的影響力,緩解早期布局的經(jīng)營壓力,比如悅活里江寧金鷹店。

奧樂齊景楓店和悅活里江寧金鷹店都位于商場B2層  作者拍攝

第三,9.9元及以下的低價商品引流。

在價格力上,“省錢白月光”奧樂齊依舊具備優(yōu)勢。奧樂齊中國曾提到,過去一年其有超700款產(chǎn)品長期降價,其中600余個SKU價格低至9.9元及以下,占整個SKU的三分之一。我們實(shí)探和調(diào)研上述品牌也發(fā)現(xiàn),奧樂齊低價商品覆蓋品類更加多元,覆蓋生鮮、烘焙、日化等。

奧樂齊的低價產(chǎn)品 作者拍攝

低價的差異化,奧樂齊自有商品更多,超9成SKU都為自有品牌。而我們在悅活里也看到,其自有品牌僅設(shè)立了專區(qū),現(xiàn)場也針對自有品牌的推廣設(shè)立了試吃推動,但整體占比和奧樂齊依舊很大差距。

悅活里江寧金鷹店設(shè)立自有品牌專區(qū) 作者拍攝

第四,市集化和煙火氣氛圍。

市集感體現(xiàn)在動線和空間布局上,奧樂齊南京門店采用了“長條形”通道布局,設(shè)立一個個攤位,這給消費(fèi)者購物一種逛菜市場的感覺。

景楓奧樂齊的動線設(shè)計 作者拍攝

悅活里的空間布局也煙火氣十足,其將全店很大比例的經(jīng)營面積留給了即食加工區(qū)。我們在悅活里江寧金鷹店看到,除了常規(guī)的油炸、面食、涼鹵等品類,悅活里在餐飲區(qū)增加了鐵板燒烤、北京烤鴨、海鮮、小碗菜、輕食等更細(xì)分的品類,餐飲區(qū)也是悅活里人氣最旺的區(qū)域。

悅活里江寧金鷹店的美食餐飲區(qū)十分火熱 作者拍攝

還有一些細(xì)節(jié)體現(xiàn)出奧樂齊們都在強(qiáng)化自身的煙火氣氛圍。

比如,悅活里在收銀臺處用一句“今朝來,歡喜伐?改日記得再來耍~”的武漢方言吸引注意力,用炒菜機(jī)器人炒糖炒栗子強(qiáng)化現(xiàn)制感,還推出了針對南京口味定制的甜辣牛肉條等美食。

悅活里江寧金鷹店強(qiáng)調(diào)現(xiàn)炒 作者拍攝

奧樂齊為融入南京,打出了“為寧推薦”的標(biāo)簽,在商品端引入了南農(nóng)燒雞等南京本土特色產(chǎn)品。

這四步本土化手段最終目的只有一個:搶奪南京市民心中的品質(zhì)心智,為后續(xù)更激進(jìn)的擴(kuò)張蓄力。

3、短期的競爭對手,都不是彼此

南京江寧,正在上演一場典型的硬折扣“商戰(zhàn)”。

景楓中心的奧樂齊和江寧金鷹的悅活里僅有一街之隔,這種貼臉對打曾多次發(fā)生在社區(qū)超市的競爭中,同日開店、比拼折扣、選址接近,類似的故事在過去一年曾多次上演。

奧樂齊南京巧刻廣場首日開業(yè)客流  作者拍攝

但和外界想象互相敵對的商戰(zhàn)氛圍不同,無論是以奧樂齊、沃爾瑪為代表的外資零售,超盒算NB、快樂猴等互聯(lián)網(wǎng)大廠玩家,抑或是物美、悅活里等嘗試推出社區(qū)業(yè)態(tài)的傳統(tǒng)連鎖零售玩家,短期內(nèi),它們的競爭對手都不是彼此。

我們實(shí)地探訪景楓中心的奧樂齊和江寧金鷹的悅活里發(fā)現(xiàn),盡管都定位社區(qū)超市,但悅活里更強(qiáng)調(diào)“逛感”,動線、陳列和體驗(yàn)氛圍更有溫暖感,奧樂齊偏向效率主義。

觀察客流也可以發(fā)現(xiàn),奧樂齊門店男性、年輕用戶更多,相反悅活里女性用戶、老人更多,且多為有孩家庭。

多位現(xiàn)場消費(fèi)者告訴我們,對于兩家超市,他們并沒有固定的偏好選擇?!耙蝗杖蜑榱耸″X和快,會選擇奧樂齊,但是帶家人和孩子吃飯,我會優(yōu)先去悅活里?!币晃滑F(xiàn)場消費(fèi)者對「財經(jīng)無忌」說。

生存空間真正被擠壓的是三類玩家:一是無法提供新消費(fèi)價值的傳統(tǒng)大賣場;二是花了大力氣“胖改”,但掛科嚴(yán)重的玩家。三是一部分夫妻老婆店和瞄準(zhǔn)高凈值人群的社區(qū)菜市場。

以位于興隆大街的奧樂齊巧刻廣場店為例,南京河西本身就集聚了盒馬鮮生、M會員店、超盒算NB、悅活里等多種零售業(yè)態(tài),但受影響最大的可能是附近的蘇果社區(qū)店和月安菜場等。

這些業(yè)態(tài)的特點(diǎn)是,布局較早,但沿用傳統(tǒng)零售模式,效率低,產(chǎn)品、價格和服務(wù)中規(guī)中矩。

更為關(guān)鍵的是像盒馬此類多業(yè)態(tài)布局品牌,盒馬鮮生和超盒算NB,“大店和小店”的協(xié)同布局客觀上覆蓋了從中高端到中低端的用戶市場,同時因?yàn)榫€上線下的一體化優(yōu)勢,本身就會進(jìn)一步分食上述業(yè)態(tài)的蛋糕。

據(jù)自媒體《商業(yè)觀察家》報道,在江陰、張家港等地,包括大潤發(fā)等傳統(tǒng)大賣場零售商,受硬折扣玩家的激進(jìn)布局,也受到了一定影響。有零售從業(yè)者也向我們提到,硬折扣玩家的激進(jìn)布局會加速新一輪傳統(tǒng)大賣場的洗牌。

還有一類是“胖改”掛科的玩家,典型如永輝、物美等。據(jù)永輝超市此前發(fā)布的業(yè)績預(yù)告,2025年其凈虧損達(dá)21.4億元,學(xué)習(xí)胖東來并未緩解永輝的虧損,一邊是盈利壓力,一邊是競爭對手的進(jìn)攻,永輝所面臨的挑戰(zhàn)也更大了。

4、中國學(xué)徒加速摸著“老師傅”過河

如果說幾年前,學(xué)習(xí)胖東來成為中國零售業(yè)的一門顯學(xué),那么從2025年下半年開始,學(xué)習(xí)奧樂齊正成為一種新流行。

這不僅體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)大廠正在開出更多的硬折扣新業(yè)態(tài),傳統(tǒng)零售玩家也開始效仿奧樂齊模式,分一杯羹。

物美集團(tuán)創(chuàng)始人、多點(diǎn)DMALL創(chuàng)始人張文中曾將“做硬折扣超市”視為物美的轉(zhuǎn)型與探索的兩大方向之一,不僅拉來奧樂齊競爭對手Lidl的前CEO親自指導(dǎo),還計劃開出百家“物美超值”。沃爾瑪在去年也重返社區(qū)店賽道,目前沃爾瑪社區(qū)店在深圳已經(jīng)布局接近10家店。

學(xué)習(xí)奧樂齊到底學(xué)什么?我們觀察到一個明顯的趨勢:

老牌零售玩家學(xué)奧樂齊產(chǎn)品布局的場景思維,把白牌變成品牌;互聯(lián)網(wǎng)大廠則在靈活模仿奧樂齊的營銷玩法,加深產(chǎn)品的品質(zhì)優(yōu)勢。

精簡SKU、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈、超九成的自有品牌,這是大多數(shù)對奧樂齊優(yōu)勢的總結(jié),但事實(shí)上,奧樂齊還有一大護(hù)城河:

把產(chǎn)品做成場景。

在價格上,從主打極致低價的超值系列到中高端品質(zhì)的Grandessa、Karlskrone,奧樂齊實(shí)現(xiàn)了自有品牌的價格分層;在場景上,URBAN EATERS適配都市白領(lǐng)們的快節(jié)奏即時需求,谷悅?cè)始?、Marketplace則聚焦居家烹飪,ALDI Home則滿足生活百貨需求,由此奧樂齊實(shí)現(xiàn)了“一日三餐+日常家用”全場景覆蓋。

物美超值也做類似的事,在線下陸續(xù)推出物美WUMART、Beauty&Care、物美優(yōu)家等自有品牌矩陣,把產(chǎn)品和使用場景綁定在一起。在沃爾瑪?shù)淖杂衅放莆瞩r集上也能嗅到奧樂齊的影子——大量9.9的產(chǎn)品、PDQ包裝陳列等。

另一邊的互聯(lián)網(wǎng)大廠,則在營銷和社群運(yùn)營上快速跟進(jìn)奧樂齊。

去年12月,美團(tuán)旗下的硬折扣超市快樂猴推出了“快樂特賣”專區(qū),主要是通過每月的限定特賣促銷活動,用周期性的商品特賣機(jī)制既制造了購物的新鮮感,也能吸引人們到店消費(fèi),而這一玩法正是源自奧樂齊的“奧家特賣”十分類似。

奧家特賣和快樂特賣  作者截圖

除此以外,相比山姆等會員制超市,中國社區(qū)超市的目標(biāo)用戶對會員、積分等其實(shí)并沒有太大的感知。在去年8月,奧樂齊也宣布取消會員等級權(quán)益和積分,注冊了即是會員。

奧樂齊還進(jìn)一步聚焦私域社群的運(yùn)營,比如推出“奧家摯友”等機(jī)制,篩選社區(qū)KOC為自己背書。我們在快樂猴的運(yùn)營群中,也看到了類似動作,以社區(qū)用戶的真實(shí)評價背書,促進(jìn)商品銷售。

但中國學(xué)徒們加速抄作業(yè),老師傅奧樂齊也沒閑著。無論是加速擴(kuò)張,抑或是線上化水平,都在更敏捷地適應(yīng)中國市場的變化,克服外資零售的水土不服。

據(jù)自媒體《商業(yè)觀察家》的數(shù)據(jù),奧樂齊單店年銷水平已超5000萬元,其中,三分之一左右訂單來自線上到家業(yè)務(wù)。

去年10月,奧樂齊中國還迎來了新帥陳佳,她在2023年加入奧樂齊中國,主導(dǎo)了中國市場一系列的改革,包括自有品牌、推出全網(wǎng)關(guān)注的“9.9元”系列低價產(chǎn)品,特別是領(lǐng)導(dǎo)奧樂齊在上海打贏了一場關(guān)鍵性的勝仗。

無論是學(xué)習(xí)胖東來,還是模仿奧樂齊,抄作業(yè)都不是最終目的,老師傅們也不是神,于東來自己也說過:“我也是個人,別把我當(dāng)神?!备偁帉κ忠膊⒎鞘菍κ?,而是共同推動中國零售朝向更快效率和更優(yōu)服務(wù)進(jìn)化。

就像沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓所說:“零售的未來,永遠(yuǎn)屬于那些能以最低成本滿足客戶需求的人?!敝袊挠舱劭?,仍在跌跌撞撞中不斷長大。

參考資料:

1、巴博斯bbs:快樂猴推出“快樂特賣”,對標(biāo)奧樂齊經(jīng)典動作

2、商業(yè)觀察家:獨(dú)家 | 奧樂齊單店年銷超5000萬,萬億級市場大盤、奧樂齊南京“心智”,做成功了

3、新零售:實(shí)探悅活里華東首店:足以PK盒馬與奧樂齊?

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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硬折扣超市在南京“殺”瘋了

短期競爭對手都不是彼此。

文 | 財經(jīng)無忌 山核桃

2026年1月的最后一個周末,南京巧刻廣場,排隊(duì)的人群延伸到了商場外。

這并非這家商場的常態(tài)。在南京河西,巧刻廣場并不是附近居民的第一選擇,它在金鷹世界和華采天地中夾縫生存,但現(xiàn)在因?yàn)榈聡鴬W樂齊的入駐,情況正發(fā)生轉(zhuǎn)變。

1月24日,奧樂齊在南京仙林金鷹、巧刻廣場、江寧景楓、江北印象匯四家門店同步開業(yè),當(dāng)天江北印象匯的喜報稱,奧樂齊當(dāng)日銷售突破138萬,位居全國第一,創(chuàng)下最快打破新店開業(yè)記錄(不含團(tuán)購)。

在巧刻廣場一層、地下一層擠滿了這家超市的擁躉者,「財經(jīng)無忌」在奧樂齊開業(yè)當(dāng)天實(shí)地探訪現(xiàn)場,人山人海里,爆款商品出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,工作人員補(bǔ)貨也無法使用推車,只能徒手將商品上架。

不止是硬折扣鼻祖奧樂齊,南京已成為此類社區(qū)超市業(yè)態(tài)扎堆的主陣地。過去一年,盒馬旗下超盒算NB已在南京布局約30家門店,從湖北走出來的悅活里也在南京落地4家門店,其華東首店落地南京金陵天地店,首月線下銷售額就突破了2600萬元。

“胖改風(fēng)”過去后,以精簡SKU、高比例自有品牌和極致性價比著稱的硬折扣超市,揭開了2026零售業(yè)競爭的序幕。它們在南京這座消費(fèi)之城,瘋搶省錢中產(chǎn)。

這場激戰(zhàn)故事,既是序幕,也是中國零售新一輪競爭的開始。

1、硬折扣超市,圍攻南京

奧樂齊在南京加速踩油門,并非是偶然。

有零售行業(yè)人士告訴「財經(jīng)無忌」,包括南京在內(nèi)的江浙滬地區(qū)是商超零售競爭最為激烈的區(qū)域,而如果一家商超能夠在南京打贏勝仗,跑通盈利模型,很快就能向進(jìn)一步向江蘇以及安徽等區(qū)域復(fù)制。

奧樂齊中國CEO陳佳也曾表示,南京是奧樂齊“深耕華東的重要一步”。

奧樂齊南京門店布局 圖源:奧樂齊官方

我們在《激戰(zhàn)南京,兩家外資超市的野心與焦慮》曾提過,以會員制超市為例,南京是目前全國唯一同時擁有開市客、山姆會員店、M會員商店、麥德龍、盒馬X會員店五大會員制超市的城市。

回到硬折扣社區(qū)店上,比奧樂齊更快在南京布局約30家門店的超盒算NB,發(fā)展也不錯,過去一年,其在南京的門店數(shù)僅次于上海、杭州和蘇州。

因此無論是來自競爭對手的驗(yàn)證,抑或是出于對未來增長的戰(zhàn)略考量,南京都是硬折扣巨頭們的必爭之地。

當(dāng)然,為何是南京?還有更多細(xì)節(jié)考量。

首先,南京人均消費(fèi)力強(qiáng)、消費(fèi)觀念前沿且更看重品質(zhì)和性價比。

2025年,南京社會消費(fèi)品零售總額為8135.85億元,同比增長3.5%,居于全國前列,占據(jù)華東“消費(fèi)C位”的新街口商圈,銷售額蟬聯(lián)全國第一的德基廣場,商業(yè)活力也夠強(qiáng)。

與此同時,得益于便民生活圈和城市社區(qū)空間的探索建設(shè),南京的社區(qū)零售生態(tài)也一直很活躍。

《南京日報》就曾這樣形容:“建鄴的白領(lǐng)追求品質(zhì)生活,江寧、江北的家庭客群看重性價比,老城區(qū)則偏愛市井煙火”。因此,對“奧樂齊們”來說,南京是片天然適合平價社區(qū)的消費(fèi)沃土。

其次,南京傳統(tǒng)商超加速出清留下的市場空間。

過去兩年,南京沃爾瑪、永輝等多家門店閉店或轉(zhuǎn)型,南京零售業(yè)態(tài)進(jìn)入行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,奧樂齊選擇此時以四店同開的規(guī)模進(jìn)駐,正是瞄準(zhǔn)了新舊業(yè)態(tài)更替的窗口期,用硬折扣填補(bǔ)市場空白,以鯰魚之態(tài),激活南京社區(qū)零售生態(tài)。

2、四步本土打法,“討好”南京市民

機(jī)遇有多明顯,挑戰(zhàn)就有多洶涌,這是南京做零售不變的生存法則。悅活里相關(guān)負(fù)責(zé)人也提到:“剛進(jìn)入南京市場的時候我們壓力也挺大的,因?yàn)槟暇┯蟹浅6鄡?yōu)秀的商超企業(yè),且各有特點(diǎn)。”

“奧樂齊們”進(jìn)攻南京,有什么關(guān)鍵打法?我們實(shí)地調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)有四大特點(diǎn):

第一,卡準(zhǔn)時間點(diǎn),放大開業(yè)效應(yīng)。

我們觀察到,超盒算NB在去年下半年開啟了密集加密態(tài)勢,悅活里、奧樂齊則是卡準(zhǔn)春節(jié)期間,瞄準(zhǔn)年初的年貨戰(zhàn)場,放大和延長開業(yè)效應(yīng)。

第二,選址、面積各有巧思。

一位零售人士告訴我們,奧樂齊、超盒算NB等選址上偏愛“單店?duì)I業(yè)面積在500-700平方米,最好在居民區(qū)、商圈一樓或負(fù)一樓,鄰里中心、購物中心、社區(qū)商業(yè)等業(yè)態(tài)都可以,周邊最好還有炸雞、快餐、奶茶等連鎖餐飲品牌”。

不過,從上述零售品牌落地南京的門店分布來看,也有差異化。

超盒算NB則更符合社區(qū)平價超市的選址規(guī)律,約30家南京門店分布多元,這是得益于過去盒馬在江蘇積累下的供應(yīng)鏈、團(tuán)隊(duì)與品牌優(yōu)勢。

相比之下,“新人”奧樂齊和悅活里的選擇則相對保守,它們的共識是:背靠大樹,好乘涼。

奧樂齊在南京將店開大,四家門店中很多面積都在1000平米左右,同時首批門店選擇了自帶穩(wěn)定客流與成熟商業(yè)氛圍的商業(yè)體,典型是奧樂齊在江寧選擇了南京景楓中心B2層,景楓是南京非奢商場頂流,一直頗受年輕用戶的喜愛。

悅活里也一樣,它和奧樂齊都選擇了和商業(yè)地產(chǎn)商金鷹國際集團(tuán)合作,依托核心商圈的影響力,緩解早期布局的經(jīng)營壓力,比如悅活里江寧金鷹店。

奧樂齊景楓店和悅活里江寧金鷹店都位于商場B2層  作者拍攝

第三,9.9元及以下的低價商品引流。

在價格力上,“省錢白月光”奧樂齊依舊具備優(yōu)勢。奧樂齊中國曾提到,過去一年其有超700款產(chǎn)品長期降價,其中600余個SKU價格低至9.9元及以下,占整個SKU的三分之一。我們實(shí)探和調(diào)研上述品牌也發(fā)現(xiàn),奧樂齊低價商品覆蓋品類更加多元,覆蓋生鮮、烘焙、日化等。

奧樂齊的低價產(chǎn)品 作者拍攝

低價的差異化,奧樂齊自有商品更多,超9成SKU都為自有品牌。而我們在悅活里也看到,其自有品牌僅設(shè)立了專區(qū),現(xiàn)場也針對自有品牌的推廣設(shè)立了試吃推動,但整體占比和奧樂齊依舊很大差距。

悅活里江寧金鷹店設(shè)立自有品牌專區(qū) 作者拍攝

第四,市集化和煙火氣氛圍。

市集感體現(xiàn)在動線和空間布局上,奧樂齊南京門店采用了“長條形”通道布局,設(shè)立一個個攤位,這給消費(fèi)者購物一種逛菜市場的感覺。

景楓奧樂齊的動線設(shè)計 作者拍攝

悅活里的空間布局也煙火氣十足,其將全店很大比例的經(jīng)營面積留給了即食加工區(qū)。我們在悅活里江寧金鷹店看到,除了常規(guī)的油炸、面食、涼鹵等品類,悅活里在餐飲區(qū)增加了鐵板燒烤、北京烤鴨、海鮮、小碗菜、輕食等更細(xì)分的品類,餐飲區(qū)也是悅活里人氣最旺的區(qū)域。

悅活里江寧金鷹店的美食餐飲區(qū)十分火熱 作者拍攝

還有一些細(xì)節(jié)體現(xiàn)出奧樂齊們都在強(qiáng)化自身的煙火氣氛圍。

比如,悅活里在收銀臺處用一句“今朝來,歡喜伐?改日記得再來耍~”的武漢方言吸引注意力,用炒菜機(jī)器人炒糖炒栗子強(qiáng)化現(xiàn)制感,還推出了針對南京口味定制的甜辣牛肉條等美食。

悅活里江寧金鷹店強(qiáng)調(diào)現(xiàn)炒 作者拍攝

奧樂齊為融入南京,打出了“為寧推薦”的標(biāo)簽,在商品端引入了南農(nóng)燒雞等南京本土特色產(chǎn)品。

這四步本土化手段最終目的只有一個:搶奪南京市民心中的品質(zhì)心智,為后續(xù)更激進(jìn)的擴(kuò)張蓄力。

3、短期的競爭對手,都不是彼此

南京江寧,正在上演一場典型的硬折扣“商戰(zhàn)”。

景楓中心的奧樂齊和江寧金鷹的悅活里僅有一街之隔,這種貼臉對打曾多次發(fā)生在社區(qū)超市的競爭中,同日開店、比拼折扣、選址接近,類似的故事在過去一年曾多次上演。

奧樂齊南京巧刻廣場首日開業(yè)客流  作者拍攝

但和外界想象互相敵對的商戰(zhàn)氛圍不同,無論是以奧樂齊、沃爾瑪為代表的外資零售,超盒算NB、快樂猴等互聯(lián)網(wǎng)大廠玩家,抑或是物美、悅活里等嘗試推出社區(qū)業(yè)態(tài)的傳統(tǒng)連鎖零售玩家,短期內(nèi),它們的競爭對手都不是彼此。

我們實(shí)地探訪景楓中心的奧樂齊和江寧金鷹的悅活里發(fā)現(xiàn),盡管都定位社區(qū)超市,但悅活里更強(qiáng)調(diào)“逛感”,動線、陳列和體驗(yàn)氛圍更有溫暖感,奧樂齊偏向效率主義。

觀察客流也可以發(fā)現(xiàn),奧樂齊門店男性、年輕用戶更多,相反悅活里女性用戶、老人更多,且多為有孩家庭。

多位現(xiàn)場消費(fèi)者告訴我們,對于兩家超市,他們并沒有固定的偏好選擇?!耙蝗杖蜑榱耸″X和快,會選擇奧樂齊,但是帶家人和孩子吃飯,我會優(yōu)先去悅活里?!币晃滑F(xiàn)場消費(fèi)者對「財經(jīng)無忌」說。

生存空間真正被擠壓的是三類玩家:一是無法提供新消費(fèi)價值的傳統(tǒng)大賣場;二是花了大力氣“胖改”,但掛科嚴(yán)重的玩家。三是一部分夫妻老婆店和瞄準(zhǔn)高凈值人群的社區(qū)菜市場。

以位于興隆大街的奧樂齊巧刻廣場店為例,南京河西本身就集聚了盒馬鮮生、M會員店、超盒算NB、悅活里等多種零售業(yè)態(tài),但受影響最大的可能是附近的蘇果社區(qū)店和月安菜場等。

這些業(yè)態(tài)的特點(diǎn)是,布局較早,但沿用傳統(tǒng)零售模式,效率低,產(chǎn)品、價格和服務(wù)中規(guī)中矩。

更為關(guān)鍵的是像盒馬此類多業(yè)態(tài)布局品牌,盒馬鮮生和超盒算NB,“大店和小店”的協(xié)同布局客觀上覆蓋了從中高端到中低端的用戶市場,同時因?yàn)榫€上線下的一體化優(yōu)勢,本身就會進(jìn)一步分食上述業(yè)態(tài)的蛋糕。

據(jù)自媒體《商業(yè)觀察家》報道,在江陰、張家港等地,包括大潤發(fā)等傳統(tǒng)大賣場零售商,受硬折扣玩家的激進(jìn)布局,也受到了一定影響。有零售從業(yè)者也向我們提到,硬折扣玩家的激進(jìn)布局會加速新一輪傳統(tǒng)大賣場的洗牌。

還有一類是“胖改”掛科的玩家,典型如永輝、物美等。據(jù)永輝超市此前發(fā)布的業(yè)績預(yù)告,2025年其凈虧損達(dá)21.4億元,學(xué)習(xí)胖東來并未緩解永輝的虧損,一邊是盈利壓力,一邊是競爭對手的進(jìn)攻,永輝所面臨的挑戰(zhàn)也更大了。

4、中國學(xué)徒加速摸著“老師傅”過河

如果說幾年前,學(xué)習(xí)胖東來成為中國零售業(yè)的一門顯學(xué),那么從2025年下半年開始,學(xué)習(xí)奧樂齊正成為一種新流行。

這不僅體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)大廠正在開出更多的硬折扣新業(yè)態(tài),傳統(tǒng)零售玩家也開始效仿奧樂齊模式,分一杯羹。

物美集團(tuán)創(chuàng)始人、多點(diǎn)DMALL創(chuàng)始人張文中曾將“做硬折扣超市”視為物美的轉(zhuǎn)型與探索的兩大方向之一,不僅拉來奧樂齊競爭對手Lidl的前CEO親自指導(dǎo),還計劃開出百家“物美超值”。沃爾瑪在去年也重返社區(qū)店賽道,目前沃爾瑪社區(qū)店在深圳已經(jīng)布局接近10家店。

學(xué)習(xí)奧樂齊到底學(xué)什么?我們觀察到一個明顯的趨勢:

老牌零售玩家學(xué)奧樂齊產(chǎn)品布局的場景思維,把白牌變成品牌;互聯(lián)網(wǎng)大廠則在靈活模仿奧樂齊的營銷玩法,加深產(chǎn)品的品質(zhì)優(yōu)勢。

精簡SKU、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈、超九成的自有品牌,這是大多數(shù)對奧樂齊優(yōu)勢的總結(jié),但事實(shí)上,奧樂齊還有一大護(hù)城河:

把產(chǎn)品做成場景。

在價格上,從主打極致低價的超值系列到中高端品質(zhì)的Grandessa、Karlskrone,奧樂齊實(shí)現(xiàn)了自有品牌的價格分層;在場景上,URBAN EATERS適配都市白領(lǐng)們的快節(jié)奏即時需求,谷悅?cè)始?、Marketplace則聚焦居家烹飪,ALDI Home則滿足生活百貨需求,由此奧樂齊實(shí)現(xiàn)了“一日三餐+日常家用”全場景覆蓋。

物美超值也做類似的事,在線下陸續(xù)推出物美WUMART、Beauty&Care、物美優(yōu)家等自有品牌矩陣,把產(chǎn)品和使用場景綁定在一起。在沃爾瑪?shù)淖杂衅放莆瞩r集上也能嗅到奧樂齊的影子——大量9.9的產(chǎn)品、PDQ包裝陳列等。

另一邊的互聯(lián)網(wǎng)大廠,則在營銷和社群運(yùn)營上快速跟進(jìn)奧樂齊。

去年12月,美團(tuán)旗下的硬折扣超市快樂猴推出了“快樂特賣”專區(qū),主要是通過每月的限定特賣促銷活動,用周期性的商品特賣機(jī)制既制造了購物的新鮮感,也能吸引人們到店消費(fèi),而這一玩法正是源自奧樂齊的“奧家特賣”十分類似。

奧家特賣和快樂特賣  作者截圖

除此以外,相比山姆等會員制超市,中國社區(qū)超市的目標(biāo)用戶對會員、積分等其實(shí)并沒有太大的感知。在去年8月,奧樂齊也宣布取消會員等級權(quán)益和積分,注冊了即是會員。

奧樂齊還進(jìn)一步聚焦私域社群的運(yùn)營,比如推出“奧家摯友”等機(jī)制,篩選社區(qū)KOC為自己背書。我們在快樂猴的運(yùn)營群中,也看到了類似動作,以社區(qū)用戶的真實(shí)評價背書,促進(jìn)商品銷售。

但中國學(xué)徒們加速抄作業(yè),老師傅奧樂齊也沒閑著。無論是加速擴(kuò)張,抑或是線上化水平,都在更敏捷地適應(yīng)中國市場的變化,克服外資零售的水土不服。

據(jù)自媒體《商業(yè)觀察家》的數(shù)據(jù),奧樂齊單店年銷水平已超5000萬元,其中,三分之一左右訂單來自線上到家業(yè)務(wù)。

去年10月,奧樂齊中國還迎來了新帥陳佳,她在2023年加入奧樂齊中國,主導(dǎo)了中國市場一系列的改革,包括自有品牌、推出全網(wǎng)關(guān)注的“9.9元”系列低價產(chǎn)品,特別是領(lǐng)導(dǎo)奧樂齊在上海打贏了一場關(guān)鍵性的勝仗。

無論是學(xué)習(xí)胖東來,還是模仿奧樂齊,抄作業(yè)都不是最終目的,老師傅們也不是神,于東來自己也說過:“我也是個人,別把我當(dāng)神。”競爭對手也并非是對手,而是共同推動中國零售朝向更快效率和更優(yōu)服務(wù)進(jìn)化。

就像沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓所說:“零售的未來,永遠(yuǎn)屬于那些能以最低成本滿足客戶需求的人?!敝袊挠舱劭?,仍在跌跌撞撞中不斷長大。

參考資料:

1、巴博斯bbs:快樂猴推出“快樂特賣”,對標(biāo)奧樂齊經(jīng)典動作

2、商業(yè)觀察家:獨(dú)家 | 奧樂齊單店年銷超5000萬,萬億級市場大盤、奧樂齊南京“心智”,做成功了

3、新零售:實(shí)探悅活里華東首店:足以PK盒馬與奧樂齊?

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