界面新聞記者 | 陳怡軒
界面新聞編輯 | 李慎
由于霍爾木茲海峽被封鎖，自2月28日中東局勢突變，至今已有合計六艘國際郵輪被困中東港口。
其中，迪拜拉希德港停留著地中海郵輪（MSC Cruises ）神女號、沙特郵輪（AROYA Cruises） 阿羅亞馬納拉號、星瀚郵輪（Celestyal Cruises）探索號和旅程號4艘郵輪。阿布扎比港扎耶德港停留著途易郵輪（TUI Cruises）邁希夫4號，卡塔爾多哈港停留著途易郵輪邁希夫5號。
這些郵輪分別由不同國家企業(yè)運營。 神女號隸屬瑞士注冊、意大利家族控股的地中海郵輪。阿羅亞馬納拉號由沙特公共投資基金支持的沙特郵輪運營。探索號、旅程號來自希臘郵輪企業(yè)星瀚郵輪。 邁希夫4號、邁希夫5號則隸屬德國途易郵輪。
據(jù)界面記者不完全統(tǒng)計，神女號總載客規(guī)模達(dá)5000人左右，其次是阿羅亞馬納拉號，載客3300人左右。再次是邁希夫4號、邁希夫5號，各自載客2500人左右。探索號和旅程號各自載客1000人左右。
總計至少有1.5萬名郵輪人員正被困于中東港口。目前已確認(rèn)地中海神女號上有中國游客。
滯留游客軍一（化名）告訴界面新聞，中國人約占比全船游客10%，約300至400人左右。船上游客約3000名，工作人員約2000名。
軍一向界面新聞表示，按正常行程，郵輪原計劃3月1日抵達(dá)多哈港口，屆時游客可下船觀光，參與岸上項目。但28日下午接到停航通知告知稱，“受中東局勢影響船司決定暫留迪拜港口，取消此后岸上觀光項目，若個人已預(yù)定相關(guān)行程，將獲得全額退款?！?/p>
截至3月4日，地中海神女號已滯留迪拜港四天。最新船方通知顯示，阿聯(lián)酋有關(guān)部門今日已宣布開通空中走廊，以便有限數(shù)量的航班離境。目前每小時最多48架次，未來有望進(jìn)一步增加。地中海郵輪表示，岸上團(tuán)隊將繼續(xù)與航司、機(jī)場管理部門及相關(guān)官員保持聯(lián)系，以便一有空余運力即可安排后續(xù)行程。
軍一告訴界面新聞，船上生活暫時一切正常，娛樂與餐飲供應(yīng)齊全，滯留第一天及昨日晚上能聽到導(dǎo)彈的聲音，但整體游客情緒穩(wěn)定。船方已為游客提供免費開放的無限量wifi網(wǎng)絡(luò)。
“國內(nèi)的家人每天都會與我聯(lián)系，一開始他們也很擔(dān)心。我告訴他們過憂無益?！避娨幌蚪缑嫘侣劚硎?，自己現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)整好心態(tài)，同其他船上其他游客一樣“放松應(yīng)對”。
界面記者了解到，船上國人主要以中老年人團(tuán)體出行為主，通常是1位旅行社領(lǐng)隊攜帶20-30位左右游客，負(fù)責(zé)他們的日常飲食起居與消息通知。在特殊情況下，來自不同旅行社的領(lǐng)隊們已經(jīng)建立起互助群，進(jìn)行消息互通。
浙江飛揚國際旅游集團(tuán)領(lǐng)隊毛乾勛告訴界面新聞，其所帶領(lǐng)的團(tuán)隊總共32人。他提到，現(xiàn)在每天最重要的一項工作就是提醒團(tuán)隊游客給家人“報平安”。
于此同時，領(lǐng)隊們每日會替團(tuán)隊游客預(yù)約一些船上的娛樂項目，助其放松心情，鼓勵游客去看船上的劇院演出以及樂隊表演?！翱紤]到中老年人英文能力有限，我還買了撲克牌幫他們打發(fā)時間?！彼f。
不過，一個值得擔(dān)憂的問題是，中老年人往往受身體原因限制，每日依賴相關(guān)藥物服用?！按蟛糠掷夏耆藳]有帶足藥物，基本上最多帶了10天的量。余量是否夠用是我們普遍擔(dān)憂的?！避娨徽f道。
對此，領(lǐng)隊毛乾勛告訴界面新聞，船上領(lǐng)隊們已經(jīng)考慮到了這一問題。船上中國團(tuán)隊正在自發(fā)組織藥物缺失統(tǒng)計，后續(xù)將聯(lián)系旅行社在當(dāng)?shù)氐牡亟由缤?，進(jìn)行統(tǒng)一藥物采購與配送。
當(dāng)務(wù)之急是盡快訂到回國的航班。毛乾勛表示，旅行團(tuán)原計劃是3月7日回國?，F(xiàn)在旅行社已經(jīng)幫乘客提前買到3月6日凌晨從迪拜回國的航班，希望可以順利復(fù)飛。
費用補償方面，毛乾勛表示提前回程的機(jī)票費用將由旅行社承擔(dān)。行程影響方面，公司已聯(lián)系陽光保險，保險公司同樣表示希望國人可以盡快回國，屆時將啟動超常規(guī)快速理賠。
值得注意的是，與滯留迪拜的平穩(wěn)情況不同，阿布扎比耶德港已發(fā)生兩架攜帶導(dǎo)彈的無人機(jī)墜毀事件。據(jù)郵輪行業(yè)垂直資訊網(wǎng)站Cruise Hive報道，郵輪乘客未受傷，但局勢尚不明朗，船上恐慌情緒有所升溫。
途易郵輪表示，原定于2026年2月28日、3月1日及3月2日從迪拜和多哈出發(fā)的郵輪航次將不再按計劃執(zhí)行?！拔覀冋掷m(xù)密切關(guān)注中東局勢發(fā)展，并與相關(guān)當(dāng)局及安全專家保持緊密聯(lián)絡(luò)?！?途易郵輪近日公告稱。
（所有圖片及視頻素材均由受訪者軍一提供）