記者 | 陳奇銳

編輯 | 樓婍沁

國(guó)際旅游尚未得到恢復(fù)，韓國(guó)免稅市場(chǎng)慘淡。韓國(guó)當(dāng)?shù)孛襟w近日報(bào)道，法國(guó)奢侈品牌香奈兒計(jì)劃收縮在韓國(guó)免稅市場(chǎng)的布局，將在3月關(guān)閉釜山樂(lè)天百貨和濟(jì)州島新羅百貨內(nèi)的免稅店。

香奈兒在韓國(guó)開設(shè)的免稅門店不多，釜山樂(lè)天百貨店和濟(jì)州島新羅百貨店是首爾之外的唯二兩家市內(nèi)免稅店。未來(lái)香奈兒將更專注于開設(shè)機(jī)場(chǎng)免稅店。它將于2021年在仁川機(jī)場(chǎng)1號(hào)航站樓開設(shè)新免稅店。這是香奈兒時(shí)隔六年后回歸仁川機(jī)場(chǎng)1號(hào)航站樓。商業(yè)媒體Marketing Interactive在報(bào)道中稱，香奈兒有意在2號(hào)航站樓也開設(shè)新店。

向機(jī)場(chǎng)遷移是當(dāng)前奢侈品牌在韓國(guó)免稅市場(chǎng)布局的趨勢(shì)。勞力士在2021年大規(guī)模收縮首爾門店布局，關(guān)閉原先10家門店中的7家，僅剩下首爾和濟(jì)州的兩家常規(guī)精品店和仁川機(jī)場(chǎng)的免稅店。值得提到的是，勞力士仁川機(jī)場(chǎng)店和香奈兒的門店同期開業(yè)，被視為仁川機(jī)場(chǎng)免稅格局調(diào)整的標(biāo)志。

路易威登的調(diào)整策略更為激進(jìn)。根據(jù)韓國(guó)媒體The Korea Herald，路易威登計(jì)劃在2023年前關(guān)閉所有在韓國(guó)開設(shè)的市內(nèi)免稅店。位于濟(jì)州島樂(lè)天百貨的免稅門店在2021年12月關(guān)閉，2022年3月還將關(guān)閉位于首爾、釜山和濟(jì)州島新羅百貨的另外三家市內(nèi)免稅店。

市內(nèi)免稅是驅(qū)動(dòng)韓國(guó)免稅市場(chǎng)增長(zhǎng)的主力。韓國(guó)在疫情之前是全球最大的免稅市場(chǎng)，市內(nèi)免稅消費(fèi)額在2019年達(dá)到180億美元，占全韓國(guó)免稅份額的85%。作為對(duì)比，中國(guó)在2020年后取代韓國(guó)成為全球最大的免稅市場(chǎng)，市內(nèi)免稅份額占全中國(guó)免稅市場(chǎng)規(guī)模的占比未達(dá)到10%。

缺乏游客讓韓國(guó)主要城市內(nèi)的大量免稅門店陷入冷清。出于控制運(yùn)營(yíng)成本考慮，集中到機(jī)場(chǎng)是更為經(jīng)濟(jì)的選擇。此外，The Korea Herald也指出，中國(guó)消費(fèi)者是在韓國(guó)進(jìn)行免稅消費(fèi)的主力，疫情前和疫情后都是如此。

其中代購(gòu)是韓國(guó)免稅消費(fèi)的主力，The Korea Herald提供的數(shù)據(jù)顯示，將近90%的韓國(guó)免稅消費(fèi)發(fā)生在代購(gòu)目的上。疫情阻止了常規(guī)游客的到來(lái)，代購(gòu)的作用更為突出。但考慮到代購(gòu)行為本身就處于灰色地帶，部分品牌出于維護(hù)形象和法律的考慮，選擇削減免稅店數(shù)量來(lái)抑制代購(gòu)行為。

值得提到的是，盡管麥肯錫在報(bào)告中指出，大量韓國(guó)民眾出于對(duì)不確定性的擔(dān)憂，將在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)減少家庭消費(fèi)支出，在免稅行業(yè)之外，韓國(guó)奢侈品消費(fèi)在疫情后呈現(xiàn)出不減反增的狀態(tài)。

僅在2020年，路易威登在韓國(guó)的銷售額便超過(guò)8.35億美元， 較2019年增長(zhǎng)了33.4%。發(fā)生在常規(guī)門店的高端商品消費(fèi)在2021年的份額，較2020年增長(zhǎng)則超過(guò)50%。這與韓國(guó)較早從疫情緊急狀態(tài)中恢復(fù)有關(guān)。

此前界面時(shí)尚曾寫過(guò)，香奈兒的全球漲價(jià)策略引發(fā)消費(fèi)者在首爾門店前大排長(zhǎng)隊(duì)等待購(gòu)買。根據(jù)《韓國(guó)時(shí)報(bào)》的報(bào)道，排隊(duì)人群缺乏社交距離引發(fā)了政府的擔(dān)憂，韓國(guó)公民衛(wèi)生部門部長(zhǎng)羅寶珠甚至表示將視事態(tài)發(fā)展，考慮是否對(duì)香奈兒實(shí)施行政命令。

在過(guò)去兩年里，以中國(guó)和韓國(guó)為代表的亞洲市場(chǎng)成為驅(qū)動(dòng)全球奢侈品行業(yè)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。這些市場(chǎng)有著新興的本土高凈值人群，渴求更高端的品味和生活方式。奢侈品牌也十分樂(lè)意在其中花費(fèi)金錢和精力進(jìn)行營(yíng)銷。而這也解釋了為何奢侈品牌頻繁漲價(jià)，但在這些市場(chǎng)的銷售額卻不見(jiàn)受到影響。