文|Tech商業(yè)
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)快速發(fā)展，低代碼/無代碼平臺作為滿足不斷增長的軟件開發(fā)需求的一種方式而備受關(guān)注。
這些平臺目標(biāo)是通過直觀的拖放界面和預(yù)構(gòu)建模板簡化應(yīng)用程序開發(fā)，使非技術(shù)用戶無需編寫代碼即可構(gòu)建和集成自定義應(yīng)用程序。
這些平臺正在實現(xiàn)增長，這主要?dú)w功于企業(yè)范圍內(nèi)的超級自動化和可組合的業(yè)務(wù)計劃。根據(jù)Gartner 的研究，今年全球低代碼開發(fā)技術(shù)市場預(yù)計將達(dá)到 269 億美元，比 2022 年增長 19.6%。
低代碼/無代碼平臺提供了多種優(yōu)勢，但它們并非沒有障礙和挑戰(zhàn)。這些工具可能會導(dǎo)致企業(yè)對低代碼/無代碼供應(yīng)商的過度依賴。雖然該技術(shù)已經(jīng)在與云服務(wù)的簡單工作流程集成中得到采用，但隨著更復(fù)雜的項目開展，它可能會遇到困難。隨著開發(fā)人員快速啟動應(yīng)用程序，低代碼實現(xiàn)的安全性和治理可能會滯后。
盡管如此，低代碼/無代碼范式仍然獲得了增長動力。
低代碼/無代碼：炒作背后的現(xiàn)實
低代碼/無代碼平臺已經(jīng)以各種形式存在了幾十年，但直到最近幾年才獲得如此廣泛的普及。這種受歡迎程度可歸因于日益增長的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這導(dǎo)致企業(yè)采用基于云的平臺和服務(wù)。低代碼/無代碼平臺為希望在不投資更多開發(fā)人員的情況下開發(fā)和集成自定義應(yīng)用程序的企業(yè)提供可訪問的解決方案。
“由于能夠連接更多工具和技術(shù)，低代碼市場已經(jīng)進(jìn)一步發(fā)展，”研究和咨詢公司Forrester的分析師 Jessica D'Oliveira表示?！皹?biāo)準(zhǔn)功能沒有改變，但已經(jīng)深入到用戶體驗、數(shù)據(jù)管理和流程自動化中?！?/p>
D'Oliveira 說低代碼對任何規(guī)模的公司都有效。但公司必須擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并愿意調(diào)整其組織以采用低代碼方法。
她說，初創(chuàng)企業(yè)/小企業(yè)部門和開發(fā)商需求是相似的。事實上，開發(fā)人員工具正在經(jīng)歷與目前業(yè)務(wù)用戶工具相同的演變。
“低代碼/無代碼平臺正在迅速成熟，并逐漸與人工智能領(lǐng)域的其他技術(shù)集成，稱為 TuringBots，為客戶開發(fā)應(yīng)用程序。這不僅僅是改變低代碼/無代碼，而是針對所有方法的開發(fā)，”D'Oliveira 解釋道。
根據(jù)應(yīng)用程序開發(fā)平臺Onymos的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Shiva Nathan的說法，低代碼/無代碼在過去十年中變得更加先進(jìn)和易于訪問。然而，他建議謹(jǐn)慎行事。
工作流看到低代碼/無代碼的進(jìn)展
Nathan表示，“在經(jīng)濟(jì)周期的繁榮時期，低代碼/無代碼特別有吸引力，該時期對軟件項目的需求很高，因此對軟件工程師的需求也很高?！?推動低代碼/無代碼發(fā)展需要更多的技術(shù)人才，而這正是新工具模型通常提供幫助的地方。
但現(xiàn)在有一項努力脫穎而出：這些工具在工作流自動化程序中得到了最大的應(yīng)用，Nathan 表示。
“工作流自動化平臺也是低代碼/無代碼，如今大多數(shù)銷售和營銷團(tuán)隊都在利用它們來自動化活動或調(diào)查用戶群，”他說?！皩嵱弥髁x者可以預(yù)期，低代碼/無代碼仍將是此類用例的好工具。”
同樣，個性化營銷平臺Movable Ink的 AI 總經(jīng)理 James Glover表示，主要的誤解之一是簡單地采用低代碼/無代碼平臺就可以自動改進(jìn)內(nèi)容制作并消除任何進(jìn)入市場的低效率問題。
雖然它們肯定會在這些方面有所幫助，但組織仍然需要一個清晰的路線圖，以明確他們?nèi)绾螌⑦@些技術(shù)集成到他們現(xiàn)有的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)中，以及他們的用戶將如何受到影響。
“重要的是要注意，低代碼解決方案不會完全消除組織內(nèi)的職位。最成功的公司意識到，采用低代碼解決方案可以增強(qiáng)員工的能力，而不是取代他們，”Glover表示?！傲硪粋€誤解是需要大量的實施周期才能到達(dá)那里。事實并非如此——[這些解決方案]實施起來比人們想象的要快?！?/p>
Glover 補(bǔ)充說，這些平臺是個性化的推動者，而個性化已被證明可以推動巨大的提升。
“因為它是自動化的并且沒有代碼，所以你可以運(yùn)行清晰的 A/B 測試，證明與更傳統(tǒng)的方法相比，無代碼自動化解決方案的提升。使用這些平臺來優(yōu)化測量能力和增加收入是 CTO 和 CEO 從這些解決方案中獲得最大收益的關(guān)鍵方式，”他說。
是什么推動了低代碼/無代碼趨勢？
疫情COVID-19 大流行導(dǎo)致許多企業(yè)發(fā)生了向數(shù)字優(yōu)先方法的重大轉(zhuǎn)變。低代碼/無代碼平臺通過支持快速部署應(yīng)用程序（通常在幾周內(nèi)）為這些要求很高的更改提供解決方案，這比從頭開始開發(fā)要快得多。這對于缺乏傳統(tǒng)大規(guī)模開發(fā)工作預(yù)算的中小型企業(yè)尤為重要。
批評者認(rèn)為，這些平臺限制了應(yīng)用程序的可定制性，結(jié)果往往是產(chǎn)品不能完全滿足業(yè)務(wù)需求。但一家商業(yè)咨詢、信息技術(shù)和外包服務(wù)提供商的一位技術(shù)經(jīng)理認(rèn)為，這種狹隘的觀點(diǎn)忽視了重要的好處。
Infosys執(zhí)行副總裁兼人工智能、自動化和 ECS 全球負(fù)責(zé)人Balakrishna認(rèn)為低代碼/無代碼平臺在當(dāng)前技術(shù)進(jìn)步的背景下變得更加突出。
“低代碼/無代碼允許組織通過垂直領(lǐng)域的發(fā)展實現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷性和成本優(yōu)化——包括體驗設(shè)計、數(shù)字體驗和應(yīng)用平臺、數(shù)字流程自動化、企業(yè)生產(chǎn)力以及數(shù)據(jù)科學(xué)和人工智能。”
該負(fù)責(zé)人表示，Infosys 已經(jīng)看到了這些好處，因為它幫助英國一家商業(yè)銀行服務(wù)提供商為銷售和客戶經(jīng)理創(chuàng)建了低代碼移動監(jiān)管合規(guī)工具。通過幫助 58 個國家/地區(qū)的 7,000 多名經(jīng)理使用該平臺，該公司在不到五個月的時間內(nèi)將管理人員成本降低了 50-60%，并將應(yīng)用程序采用率提高了 30%。
許多低代碼/無代碼平臺中另一個被低估的資源是與其他工具和技術(shù)無縫集成的能力，例如項目管理工具、CRM 和數(shù)據(jù)庫。這使企業(yè)更容易構(gòu)建端到端解決方案。
低代碼/無代碼平臺并非沒有限制。一方面，與每一項技術(shù)一樣，安全和數(shù)據(jù)隱私問題仍然很突出。
“將應(yīng)用程序開發(fā)分散給商業(yè)用戶會帶來風(fēng)險。例如未遵循適當(dāng)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序可能會帶來安全或法規(guī)遵從性問題”，Capgemini美洲應(yīng)用程序管理服務(wù)業(yè)務(wù)主管David McIntire表示。
McIntire 建議公司研究與平臺相關(guān)的潛在風(fēng)險，并定義平臺使用的標(biāo)準(zhǔn)和治理，然后再將其推廣給非專業(yè)開發(fā)人員。
例如“開始時就投入時間來定義平臺使用的結(jié)構(gòu)和流程”?！岸x開發(fā)人員所需的培訓(xùn)、圍繞安全和數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、交付新應(yīng)用程序的流程和審查流程，都是使用低代碼/無代碼來平衡上線時間和應(yīng)用程序質(zhì)量的關(guān)鍵。”
同樣，AI 模型監(jiān)控平臺Aporia的首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人 Liran Hason 表示，允許核心研發(fā)以外的部門通過低代碼/無代碼平臺實現(xiàn)創(chuàng)建自動化可以提高效率和生產(chǎn)力。但 Hason 承認(rèn)“采用這些工具標(biāo)準(zhǔn)化程度最低的安全方面，主要是在談?wù)摍?quán)限和錯誤配置時的問題?！?/p>
“為了消除這些恐懼，”Hason 說，“創(chuàng)建正確的基礎(chǔ)架構(gòu)并為安全團(tuán)隊配備可見性，以便輕松審查這些工具的收益與風(fēng)險?！?/p>
Hason 說到問題的癥結(jié)所在，他說教育和教授非技術(shù)人員使用應(yīng)用程序比學(xué)習(xí)計算機(jī)科學(xué)更容易。這一趨勢無異于軟件工程民主化的下一步。