文｜FBIF食品飲料創(chuàng)新 Abby

編輯｜Panda

奧樂(lè)齊中國(guó)負(fù)責(zé)人有了新調(diào)整。

10月1日，原奧樂(lè)齊中國(guó)CEO Christoph Schwaiger在LinkedIn（領(lǐng)英）認(rèn)證賬號(hào)上宣布：I’m handing over the keys to ALDI CHINA to Jacqueline Chen，and l couldn't be more excited。（直譯為：我將奧樂(lè)齊中國(guó)的鑰匙交給杰克琳·陳，對(duì)此感到無(wú)比興奮。）

Jacqueline Chen，即陳佳，時(shí)任奧樂(lè)齊中國(guó)董事總經(jīng)理。

在同一則帖文中，他對(duì)“交棒”做出了更詳細(xì)的解釋。

直譯為：

沒(méi)錯(cuò)，我認(rèn)真的說(shuō)：我把奧樂(lè)齊中國(guó)的“鑰匙”交到 Jacqueline Chen（陳佳）手中，我對(duì)此感到無(wú)比興奮。

當(dāng)你知道團(tuán)隊(duì)將交由最合適的人帶領(lǐng)，“交棒”這件事本身就是一種喜悅。Jacqueline擁有逾20年橫跨零售、投行與咨詢的經(jīng)驗(yàn)；在過(guò)去兩年擔(dān)任董事總經(jīng)理期間，她展現(xiàn)了引領(lǐng)奧樂(lè)齊中國(guó)開(kāi)啟下一篇章所需的熱情、專業(yè)與遠(yuǎn)見(jiàn)。

最初，人們問(wèn)的是：“為什么要去中國(guó)？”而今天，他們問(wèn)的是：“我們能從奧樂(lè)齊中國(guó)學(xué)到什么？”這種從懷疑到啟發(fā)的轉(zhuǎn)變，來(lái)自一支非凡的團(tuán)隊(duì)——他們把挑戰(zhàn)變成優(yōu)勢(shì)，如今已開(kāi)設(shè)了近100家數(shù)字化互聯(lián)零售店。

當(dāng)初那個(gè)充滿拼勁的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)已準(zhǔn)備好擴(kuò)大規(guī)模。有Jacqueline掌舵，我毫不懷疑奧樂(lè)齊中國(guó)將繼續(xù)成長(zhǎng)、創(chuàng)新，并帶來(lái)啟發(fā)。

致整個(gè)團(tuán)隊(duì)：感謝你們讓不僅是一份事業(yè)，更是一場(chǎng)積極的變革。也致Jacqueline：恭喜你，未來(lái)必將更加精彩。

據(jù)藍(lán)鯨新聞報(bào)道，從奧樂(lè)齊中國(guó)方獲悉，自2025年10月1日起，原奧樂(lè)齊中國(guó)首席執(zhí)行官（CEO）Christoph Schwaiger將正式卸任。與此同時(shí)，現(xiàn)任奧樂(lè)齊中國(guó)董事總經(jīng)理，陳佳女士，升任奧樂(lè)齊中國(guó)首席執(zhí)行官。她將全面領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)，直接向奧樂(lè)齊全球CEO匯報(bào)。[1]

目前，在陳佳領(lǐng)英認(rèn)證賬號(hào)上，陳佳的工作經(jīng)歷已經(jīng)從奧樂(lè)齊中國(guó)董事總經(jīng)理，變更為首席執(zhí)行官（CEO）。

據(jù)悉，陳佳于2023年2月加入奧樂(lè)齊，任中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理。在此之前，她先后任職于沃爾瑪、麥德龍，主要負(fù)責(zé)采購(gòu)與自有品牌拓展等工作。

在陳佳之前，Christoph Schwaiger為中國(guó)首任奧樂(lè)齊CEO，同時(shí)，他也奧樂(lè)齊全球高管團(tuán)隊(duì)成員。陳佳為奧樂(lè)齊進(jìn)入中國(guó)以來(lái)的第二任CEO，亦是首位中國(guó)本土CEO。

事實(shí)上，在海外市場(chǎng)找到一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的本地人“掌舵”，其實(shí)是企業(yè)本土化的常規(guī)操作。而奧樂(lè)齊，正式是這套理論忠實(shí)的踐行者。

一、陳佳的兩個(gè)標(biāo)簽：零售老兵、自有品牌“操盤手”

陳佳，是零售行業(yè)的“老兵”。

從陳佳領(lǐng)英認(rèn)證賬號(hào)上看，2003年到2011年，這8年，陳佳分別供職于科尼爾咨詢和摩根士丹利投資銀行，分別從事高級(jí)分析師和高級(jí)顧問(wèn)。

2011年起，陳佳便一頭扎進(jìn)零售行業(yè)，一干就是近15年。她先后在麥德龍、沃爾瑪任職，曾負(fù)責(zé)過(guò)采購(gòu)、供應(yīng)鏈管理、定價(jià)等多個(gè)零售關(guān)鍵環(huán)節(jié)。直到2023年2月，陳佳加入奧樂(lè)齊，任奧樂(lè)齊中國(guó)董事總經(jīng)理一職，負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)。

零售成了陳佳的職業(yè)注腳。在陳佳領(lǐng)英賬號(hào)個(gè)人簡(jiǎn)介一欄，寫(xiě)著這樣一段話：

An experienced executive and general manager with over 20 years of proven track record working in large international retail companies, investment banking and management consulting in Greater China area. In-depth understanding of consumer products, private brand development, omni-channel retail, and end-to-end retail operation. Expertise in strategy, new business development, product and category, field operation, change management and organization transformation. Graduated from Harvard Business School with an MBA.

直譯為：

在大中華區(qū)擁有逾20年跨大型國(guó)際零售、投資銀行與管理咨詢領(lǐng)域的高管與總經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)可證。對(duì)消費(fèi)品、自有品牌開(kāi)發(fā)、全渠道零售及端到端零售運(yùn)營(yíng)有深入理解。專長(zhǎng)涵蓋戰(zhàn)略、新業(yè)務(wù)拓展、商品與品類、門店/現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、變革管理與組織轉(zhuǎn)型。哈佛商學(xué)院MBA畢業(yè)。

2011年7月，陳佳入職麥德龍中國(guó)。此后6年時(shí)間，陳佳在麥德龍中國(guó)的戰(zhàn)略、營(yíng)銷、定價(jià)和采購(gòu)等部門任職主管職位。

這一時(shí)期，恰逢麥德龍自2008年在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利后，進(jìn)入高速發(fā)展階段。

陳佳的另一重標(biāo)簽——自有品牌“操盤手”，自2017年開(kāi)始逐步冒出水面。不論是麥德龍，沃爾瑪，還是奧樂(lè)齊，它們自有品牌戰(zhàn)略背后，都有陳佳的身影。

2017年，陳佳任職麥德龍中國(guó)副總裁兼采購(gòu)總監(jiān)。彼時(shí)，恰逢麥德龍?jiān)谥袊?guó)大力推行“自有品牌”戰(zhàn)略。

2018年是麥德龍的“自有品牌”之年。時(shí)任麥德龍副總裁的陳佳在這一年公開(kāi)表示：“發(fā)展自有品牌是麥德龍中國(guó)差異化和專業(yè)化發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。對(duì)我們的客戶而言，自有品牌產(chǎn)品自帶麥德龍品牌品質(zhì)保證的屬性，高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品讓客戶購(gòu)買的決策過(guò)程變得高效的同時(shí)，也讓客戶收益更多?！盵2]

高品質(zhì)，是陳佳當(dāng)時(shí)在采訪中頻繁提及的詞。她曾介紹，麥德龍自有品牌采購(gòu)需求以高質(zhì)量、高安全度、高性價(jià)比的“三高標(biāo)準(zhǔn)”為客戶提供產(chǎn)品解決方案。[2]

值得注意的是，同一時(shí)期，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)零售商們開(kāi)始逐步重視起了自有品牌，并將其視為形成差異化競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上，沃爾瑪?shù)摹盎菀恕?、山姆的“Member’s Mark”已經(jīng)有一定的市場(chǎng)認(rèn)知。同時(shí)以盒馬為代表的國(guó)內(nèi)零售商們也開(kāi)始推自有品牌，如2016年，盒馬推出盒馬牌五常大米；2017年又推出自有品牌“日日鮮”，涵蓋蔬菜和肉類等生鮮商品。

2019年，隨著麥德龍被物美集團(tuán)收購(gòu)，陳佳進(jìn)入了沃爾瑪。

從陳佳領(lǐng)英認(rèn)證賬號(hào)上看，2019年8月-2020年1月，陳佳在沃爾瑪中國(guó)任職生鮮部采購(gòu)副總裁。4個(gè)月后，2020年1月，陳佳任職沃爾瑪中國(guó)首席商品采購(gòu)官。

2022年5月，沃爾瑪中國(guó)結(jié)合當(dāng)下人群追求好品質(zhì)又喜歡平價(jià)的新消費(fèi)趨勢(shì)，將旗下自有品牌“惠宜”進(jìn)行了戰(zhàn)略升級(jí)。升級(jí)后的“惠宜”更加強(qiáng)調(diào)不做促銷，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“天天低價(jià)”，同時(shí)打出“大牌品質(zhì)，平民價(jià)格”的宣傳語(yǔ)。

實(shí)際上，“惠宜”本就是沃爾瑪旗下主打性價(jià)比的自有品牌之一，品類主要涵蓋包裝食品、休閑零食、冷凍食品和日用品等。

“惠宜”的升級(jí)，與消費(fèi)者的變化有關(guān)。近幾年，消費(fèi)分級(jí)的趨勢(shì)愈發(fā)明顯，消費(fèi)者品質(zhì)、性價(jià)比的敏感度更高，隨之而來(lái)還有零售行業(yè)的變革，部分零售商開(kāi)始強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)簽，推出自有品牌；另一部分則選擇走性價(jià)比路線，“摳”出新模式，如硬折扣、軟折扣，并隨之推出以“低價(jià)”為標(biāo)簽自有品牌產(chǎn)品。

對(duì)于如何實(shí)現(xiàn)低價(jià)，答案在于成本、供應(yīng)鏈的優(yōu)化。具體怎么做，陳佳曾在采訪中提到提到，重點(diǎn)在于選品，單品的產(chǎn)出潛力，而如何選出“惠宜”的品類就在于效率——來(lái)自從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)協(xié)同、物流供應(yīng)鏈、最后一公里服務(wù)等每個(gè)環(huán)節(jié)，始終從效率上找機(jī)會(huì)，向效率要利潤(rùn)。[3]

從此時(shí)起，在自有品牌打法層面，歷經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)變遷的陳佳，已經(jīng)逐漸從麥德龍的“利用高品質(zhì)打自有品牌差異戰(zhàn)”切換到沃爾瑪?shù)摹暗蛢r(jià)高質(zhì)”。在采訪中，她曾不止一次的提到“天天低價(jià)”的一詞，這也為后來(lái)她在奧樂(lè)齊推出“超值”系列埋下伏筆。

事實(shí)上，奧樂(lè)齊和沃爾瑪此前對(duì)“天天低價(jià)”概念理解相似。

2023年12月，奧樂(lè)齊在中國(guó)市場(chǎng)推出多款9.9元的“超值”系列產(chǎn)品，以及打出全新品牌口號(hào)“好品質(zhì)，夠低價(jià)”，奧樂(lè)齊中國(guó)另一位董事總經(jīng)理Roman Rasinger曾在接受采訪時(shí)談到，中國(guó)的消費(fèi)者特別不喜歡很復(fù)雜的促銷“套路”，所以?shī)W樂(lè)齊的“低價(jià)”做得很簡(jiǎn)單直接。[4]

而奧樂(lè)齊“超值”系列背后，有著陳佳的身影。陳佳也曾多次談及“超值”系列背后，離不開(kāi)對(duì)奧樂(lè)齊對(duì)效率的把控——保持有限數(shù)量的精選產(chǎn)品范圍、發(fā)展自有品牌、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量層層把控以及精簡(jiǎn)高效的門店?duì)I運(yùn)。[5]

二、本地零售老兵，奧樂(lè)齊本土化的“殺手锏”

陳佳加入奧樂(lè)齊中國(guó)之時(shí)，正處在門店與自有品牌雙線提速的關(guān)口。

一方面，奧樂(lè)齊門店數(shù)量不斷擴(kuò)張。從2019年首家線下門店開(kāi)業(yè)到2023年年初，奧樂(lè)齊門店數(shù)量約30余家，到2023年12月，門店數(shù)量就已經(jīng)拓展至50余家。

在陳佳任職期間內(nèi)，奧樂(lè)齊門店數(shù)量增長(zhǎng)的同時(shí)，還在“向外走”。2025年4月，奧樂(lè)齊首次走出上海，在江蘇的無(wú)錫和蘇州雙城開(kāi)店。這一消息，是彼時(shí)作為奧樂(lè)齊中國(guó)董事總經(jīng)理的陳佳，正式對(duì)外官宣的。今年以來(lái)，奧樂(lè)齊還不斷在江蘇開(kāi)設(shè)新店。截至2025年7月，奧樂(lè)齊全國(guó)門店總數(shù)達(dá)到76家。

另一面，奧樂(lè)齊不斷加碼自有品牌。從最初的自有品牌產(chǎn)品占比80%逐步提升至90%。在供應(yīng)商選擇上，80%以上的商品來(lái)自本土供應(yīng)商。

在這一節(jié)點(diǎn)下，由外籍高管將“指揮權(quán)”交棒給一位在中國(guó)零售深耕15年的老兵，奧樂(lè)齊中國(guó)意涵不言自明——本土化更進(jìn)一步。

在海外找一個(gè)懂當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的高管，是企業(yè)本土化的措施之一。奧樂(lè)齊“偏愛(ài)”的，洽洽也是在成熟市場(chǎng)，采用本地零售老兵作為掌舵人。

如2018年，愛(ài)爾蘭地區(qū)Giles Hurley接任Matthew Barnes成為當(dāng)?shù)谻EO。據(jù)Giles Hurley領(lǐng)英認(rèn)證賬號(hào)顯示，Giles Hurley在愛(ài)爾蘭地區(qū)的奧樂(lè)齊公司已經(jīng)工作了近20年，期間擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)總監(jiān)、集團(tuán)采購(gòu)總監(jiān)等職務(wù)。而Matthew Barnes同樣是奧樂(lè)齊的資深員工。

2025年5月30日，奧樂(lè)齊對(duì)外宣布美國(guó)CEO變更，由Atty McGrath 接任CEO，原任Jason Hart晉升奧樂(lè)齊全球COO。據(jù)報(bào)道，Atty McGrath近20年的職業(yè)生涯都是在奧樂(lè)齊度過(guò)的，擔(dān)任各種職務(wù)，包括區(qū)域經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、部門副總裁等。[6]

Atty McGrath上任后，將在既定五年擴(kuò)張計(jì)劃下繼續(xù)推進(jìn)奧樂(lè)齊美國(guó)的門店布局：2025年計(jì)劃新增超過(guò)225家，重點(diǎn)布局亞利桑那、加利福尼亞、佛羅里達(dá)、南卡羅來(lái)納等增長(zhǎng)型市場(chǎng)。

2023年8月，Anna McGrath接任奧樂(lè)齊澳大利亞CEO，接替Tom Daunt。新任CEOAnna McGrath曾在澳大利亞和美國(guó)兩地?fù)?dān)任過(guò)奧樂(lè)齊董事總經(jīng)理，任職已有17年之久，熟悉硬折扣與本地供給兩端。[7]

這些案例共同指向一條經(jīng)驗(yàn)：當(dāng)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)?；c精細(xì)化并軌階段，組織層面更需要“懂當(dāng)?shù)叵M(fèi)者—懂當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈—又與硬折扣方法論同頻”的本地將才。

參考來(lái)源：

[1]何天驕，奧樂(lè)齊中國(guó)換帥：首席執(zhí)行官Schwaiger卸任、陳佳“接棒”，中國(guó)區(qū)主席陳有剛年底榮休，2025年10月，藍(lán)鯨新聞

[2]麥德龍斬獲2018中國(guó)自有品牌評(píng)選“戰(zhàn)略規(guī)劃獎(jiǎng)”，2018年12月，中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)

[3]沃爾瑪發(fā)力自有品牌惠宜全新升級(jí)，2022年5月，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)

[4]專訪奧樂(lè)齊中國(guó)董事總經(jīng)理Roman Rasinger：中國(guó)消費(fèi)者“理性化”趨勢(shì)是我們加速發(fā)展的機(jī)會(huì)點(diǎn)，2023年12月，第一財(cái)經(jīng)雜志

[5]用長(zhǎng)期的“超值”打動(dòng)消費(fèi)者！專訪奧樂(lè)齊中國(guó)董事總經(jīng)理陳佳：心系顧客，貫徹零售的初心，2023年12月，東方網(wǎng)

[6]ALDI Announces Promotion of Atty McGrath to ALDI U.S. CEO, as current CEO Jason Hart is named Global COO of ALDI South Group，2025年5月，PR Newswire

[7]Aldi Australia names Anna McGrath as CEO，2023年8月，Inside Retail