1月8日，一則一幼童將手中的紙尿褲扔進火鍋中的視頻在網(wǎng)上流傳，引發(fā)關注，有網(wǎng)友透露該店為海底撈一門店。

視頻顯示，幼童的家長正在一旁幫換穿新尿不濕，幼童將用過的尿不濕丟進了鍋里，濺起許多湯汁。不少網(wǎng)友表示憤怒，認為父母作為監(jiān)護人沒有起到監(jiān)管責任，還有人說海底撈設有專門的母嬰室服務、在餐桌換紙尿褲不當，希望引起重視，盡快處理。

海底撈對界面新聞回應稱，該事件發(fā)生在2025年12月31日的海底撈徐州云龍萬達廣場店，一桌顧客中的兩歲兒童將尿不濕扔至該桌用餐鍋具內，門店及時對鍋具進行廢棄處理并報警，屬地警方已依法對當日在場監(jiān)護人作出相應處理。

此前，海底撈曾因“小便門”事件陷入輿論風波。1月8日當天，該事件的當事人登報道歉。

據(jù)警方通報，2025年2月24日凌晨，外省市來滬人員唐某（男、17歲）、吳某（男、17歲）等人進入該火鍋店包間內用餐，唐某、吳某兩人醉酒后分別站上餐臺向火鍋內小便，吳某還將拍攝的視頻發(fā)布在網(wǎng)上。警方已依法對唐某、吳某作出行政拘留處罰。

3月12日，海底撈火鍋微博發(fā)布道歉聲明，稱將涉事門店內的餐具全部銷毀換新，對整個門店深度消毒，并對事發(fā)時段到消毒這段時間內用餐的4109單客戶全額退還餐費，進行訂單付款10倍金額的現(xiàn)金補償，并向上海黃浦區(qū)法院提起民事訴訟申請，堅決依法追究當事人其相關責任。

9月12日，上海市黃浦區(qū)人民法院就此案作出一審宣判，判決唐某及其父母，吳某及其父母在保護未成年人隱私的情況下，分別在指定報刊上向四川某餐飲公司、上海某餐飲公司賠禮道歉；唐某父母、吳某父母賠償上海某餐飲公司餐具損耗費和清洗消毒費13萬元，賠償四川某餐飲公司、上海某餐飲公司經(jīng)營損失和商譽損失200萬元及維權開支7萬元，共計220萬元（唐某、吳某有個人財產(chǎn)的，從本人財產(chǎn)中支付賠償費用，不足部分由唐某父母、吳某父母賠償）。

1月8日，《人民法院報》3版刊登了海底撈小便當事人唐某及其父母的道歉聲明，當事人唐某表示深刻認識到自己的錯誤行為，在此向四川新派餐飲管理集團有限公司、上海撈派餐飲管理有限公司表示真誠的歉意，會吸取深刻的教訓，改過自新。作為監(jiān)護人的父母也表示，對于孩子做出的不當行為深表歉意！對判決結果沒有異議，今后一定引以為戒，加強對孩子的教育。