山姆會(huì)員店
本土超市與山姆的差距，不是在產(chǎn)品上，也不是在服務(wù)上，而是在大眾的認(rèn)知偏差里。
動(dòng)作變形背后，是山姆對(duì)續(xù)卡率的執(zhí)著。
擴(kuò)張的AB面。
對(duì)于近日在網(wǎng)絡(luò)傳播的芥末籽肉松面包標(biāo)簽問(wèn)題，山姆回應(yīng)界面新聞稱，“根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的要求，已對(duì)所有配料信息進(jìn)行了展示。但由于散裝商品磅秤標(biāo)簽的字符限制，我們采用了門(mén)店貨架公示與App詳細(xì)展示的方式，確保會(huì)員在線上線下都能了解到詳細(xì)的商品信息，保障消費(fèi)者的知情權(quán)”。山姆表示，已與供應(yīng)商一起對(duì)面包的原料進(jìn)行了更新，更新后的商品將很快上架供會(huì)員選購(gòu)。此外，山姆表示，關(guān)于MM有機(jī)大豆等級(jí)變化，是因?yàn)檫@款有機(jī)大豆從普通大豆更換為高蛋白大豆，而這兩種大豆分別參照了兩種大豆的國(guó)標(biāo)。（界面新聞?dòng)浾?趙曉娟）
會(huì)員們認(rèn)為山姆變了，不再是那個(gè)可以“無(wú)腦入”的山姆。
產(chǎn)品質(zhì)量才是關(guān)鍵。
山姆要打一場(chǎng) “稀缺感” 保衛(wèi)戰(zhàn)。
當(dāng)山姆會(huì)員制信任崩塌，所有人都將是受害者。
本土化和獨(dú)特性之間所產(chǎn)生的矛盾，在這一次好麗友事件中提前暴露了。
狂飆的山姆，是該做平衡題和反思題了。
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