近期，有多名網(wǎng)友在社交平臺發(fā)文稱，“開市客超市下架麻六記酸辣粉產(chǎn)品，并做出召回處理”，引發(fā)熱議。對此，7月27日，產(chǎn)品代工廠商@白家阿寬官方微博 發(fā)布聲明稱，注意到客戶及終端用戶反饋，由公司代工的麻六記270g規(guī)格的酸辣粉出現(xiàn)個別粉餅發(fā)白、發(fā)霉現(xiàn)象。公司第一時間配合客戶要求對該產(chǎn)品進行了全面嚴密排查，現(xiàn)已發(fā)出召回通知，目前所有存在質(zhì)量風(fēng)險的該規(guī)格產(chǎn)品已全部下架，由公司進行進一步調(diào)查追溯處理。

經(jīng)核查，問題集中在2025年6月16日、6月18日兩個批次產(chǎn)品。主原因是生產(chǎn)過程中消殺環(huán)節(jié)存在不足，可能導(dǎo)致部分產(chǎn)品受環(huán)境細菌污染，出現(xiàn)濕粉餅保質(zhì)期縮短或霉變。

針對已購買上述問題批次產(chǎn)品的消費者，公司將啟動召回措施。公司將承擔(dān)全部退貨費用，并嚴格按照國家規(guī)定提供相應(yīng)經(jīng)濟補償，以彌補給消費者帶來的不便。