最近社交媒體上流行一個(gè)思維游戲——國(guó)慶黃金周在即，假如手機(jī)只能保留一個(gè)App，你會(huì)留下哪一個(gè)？
你的答案是什么？
最后被留下的那個(gè)，不僅要有強(qiáng)大的核心功能，還必須是個(gè)全能App，能夠滿足你在黃金周期間的多種需求：衣食住行游購(gòu)?qiáng)省?/p>
“如果全世界我也可以放棄，至少還有你”。一個(gè)一個(gè)地排除，“陪你到最后”的候選App其實(shí)不多。把風(fēng)花雪月類(lèi)的App逐一卸載，留下幾個(gè)焊死在你的手機(jī)里，“突然發(fā)現(xiàn)高德也下不去手，在斷舍離里想清楚了真正的剛需”。
高德有8.9億月活、1.7億日活，用戶規(guī)模巨大，在地圖導(dǎo)航這個(gè)專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)域，是當(dāng)仁不讓的領(lǐng)頭羊。9月28日，應(yīng)急管理部下屬中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)研究院攜手高德地圖，聯(lián)合發(fā)布“鷹眼守護(hù)”預(yù)警技術(shù)。
這是國(guó)家重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)成果，融合了地圖導(dǎo)航、手機(jī)定位等多源時(shí)空數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)路橋?yàn)?zāi)毀事件秒級(jí)感知、預(yù)警、發(fā)布與示警攔阻，可以增強(qiáng)駕駛員的實(shí)時(shí)應(yīng)急避險(xiǎn)能力。
2024年5月1日，梅大高速茶陽(yáng)路段發(fā)生塌方災(zāi)害時(shí)，高德地圖通過(guò)這套預(yù)警機(jī)制，向后方車(chē)輛及時(shí)發(fā)出“前方有車(chē)輛急剎”的語(yǔ)音警告，提醒駕駛員提前減速，幫助避免了更多車(chē)輛沖入事故現(xiàn)場(chǎng)。
毋庸置疑，高德是“行”的專(zhuān)家，但如果只有“行”的功能，它也無(wú)法在這個(gè)思維游戲中留到最后。除了“行”，還必須衣食住、游購(gòu)?qiáng)?，高德能提供這些服務(wù)嗎？這就要說(shuō)到“水面下的高德”。
很多人是從這個(gè)9月開(kāi)始才真正了解高德的。9月10日，高德發(fā)布基于行為和信用的線下服務(wù)消費(fèi)評(píng)價(jià)體系“高德掃街榜”。這個(gè)榜單與傳統(tǒng)榜單截然不同，是計(jì)算9億用戶導(dǎo)航、二刷等行為的自然產(chǎn)物。
“用腳投票”令人信服，僅用一天時(shí)間，高德掃街榜的用戶數(shù)就突破了4000萬(wàn)，成為國(guó)內(nèi)用戶規(guī)模最大的美食榜；上線一周，上榜煙火小店流量增長(zhǎng)187%。
在“掃街榜”熱度的帶動(dòng)下，越來(lái)越多的用戶對(duì)高德有了更深入的了解。以前打開(kāi)高德只用搜索框搜地址，根本沒(méi)把這個(gè)產(chǎn)品用足用透。點(diǎn)開(kāi)“更多工具”按鈕，才發(fā)現(xiàn)里面趴著一大堆功能，涵蓋方方面面的細(xì)分需求。
可以“秒送”，可以“餐廳訂座”，可以送藥上門(mén)，可以訂酒店，可以修家電，可以衛(wèi)星求救……甚至可以找釣魚(yú)和遛狗的地方，以及買(mǎi)車(chē)、買(mǎi)房。
即便是平平無(wú)奇的搜索框，其實(shí)也別有洞天。搜索“衛(wèi)生間”，你周邊地區(qū)所有的衛(wèi)生間都由近及遠(yuǎn)地排列開(kāi)，哪些是無(wú)障礙衛(wèi)生間也都做了標(biāo)注。人有三急，這個(gè)功能太重要了。深圳的朋友還可以嘗試搜一下“蛇毒血清”，雖然被蛇咬是小概率事件，但不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一。
林林總總的生活服務(wù)全都聚合在高德這個(gè)App上，有人戲稱(chēng)高德進(jìn)化成了“全聚德”，已經(jīng)成為線下生活服務(wù)的超級(jí)入口。
每個(gè)人都生活在物理世界中的一個(gè)具體點(diǎn)位上，并基于這個(gè)點(diǎn)位作出大大小小的生活決策，這決定了高德“全聚德”的基因：2017年推出高德打車(chē)業(yè)務(wù)，迅速拿下行業(yè)第二。打造LBS（基于位置服務(wù)）的“高德掃街榜”，出道即巔峰。
“全聚德”帶來(lái)了一站式的用戶體驗(yàn)。一個(gè)人從A地去B地，先打開(kāi)高德搜A地附近有沒(méi)有地鐵公交站、下一班車(chē)要等多久，如果覺(jué)得站太遠(yuǎn)、等太久，那就直接切到打車(chē)，并上掃街榜看一看B地附近有什么好吃的餐廳。
一站式完成一連串動(dòng)態(tài)決策，一環(huán)扣一環(huán)非常絲滑，顯然比在幾個(gè)平臺(tái)之間來(lái)回切換更便捷。功能全面，體驗(yàn)一致，讓高德成為許多人生活中最重要的App。
根據(jù)世界各國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定水平以后，服務(wù)業(yè)占比會(huì)提升，我們正在迎來(lái)生活方式的變革，高德在這個(gè)背景下露出了水面下的部分。從“萬(wàn)能的淘寶”到“全能的高德”，這是產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)。