近日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，針對(duì)司美格魯肽、替爾泊肽等GLP-1藥物和萊博雷生、達(dá)利雷生等抗失眠藥物，美團(tuán)買藥上線了“副作用全額退”功能。

網(wǎng)友稱， “我最近失眠嚴(yán)重，在美團(tuán)買藥上通過在線問診，大膽試了新上的失眠藥，在美團(tuán)自營(yíng)大藥房買的5片試用裝，價(jià)格低，關(guān)鍵看到吃完有不良反應(yīng)去醫(yī)院開個(gè)診斷單就能全額退款，試錯(cuò)成本低很多?！?/p>

記者在美團(tuán)買藥上查詢發(fā)現(xiàn)，“副作用全額退”是指用戶在美團(tuán)平臺(tái)或“美團(tuán)買藥”小程序購(gòu)買GLP-1及失眠類指定藥品后21天內(nèi)，如因藥物產(chǎn)生副作用，可憑醫(yī)院出具的確診病歷單，申請(qǐng)退貨退款，平臺(tái)將為用戶提供藥品訂單免單（全額退款）及郵費(fèi)補(bǔ)償服務(wù)。

有專業(yè)藥師表示，副作用是藥品不良反應(yīng)的一種，幾乎所有的藥品都有潛在的可能性發(fā)生不良反應(yīng)，多數(shù)不良反應(yīng)癥狀較輕微，或呈現(xiàn)暫時(shí)的一過性，可自行恢復(fù)。不良反應(yīng)的發(fā)生概率也和體質(zhì)差異有關(guān)，比如牛奶過敏的患者吃了含有類似乳清蛋白的藥物可能會(huì)更高的概率出現(xiàn)不良反應(yīng)。?

美團(tuán)買藥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于個(gè)體性差異，服用司美格魯肽、替爾泊肽等GLP-1藥物和萊博雷生、達(dá)利雷生等抗失眠藥物后可能出現(xiàn)副作用，引起用戶的擔(dān)心。為響應(yīng)用戶需求，美團(tuán)買藥于近日上線了副作用全額退功能，進(jìn)一步升級(jí)用藥保障體系，讓用藥體驗(yàn)更加安心無(wú)憂。與此同時(shí)，美團(tuán)還推出免費(fèi)三甲醫(yī)院醫(yī)生線上問診服務(wù)，幫助用戶科學(xué)應(yīng)對(duì)用藥后的健康問題。

“美團(tuán)買藥將在服務(wù)細(xì)節(jié)上繼續(xù)發(fā)力，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，打造安全、放心的購(gòu)藥環(huán)境，助力每一位用戶安心用藥、健康生活?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人表示。