據(jù)報(bào)道，花旗首席執(zhí)行官范潔恩（Jane Fraser）正在終結(jié)花旗集團(tuán)落后的企業(yè)文化。周三，她在致員工的備忘錄中提到，“門檻已經(jīng)提高了”，暗示今年將進(jìn)一步裁員。范潔恩一直敦促員工努力實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)，為客戶提高投資回報(bào)率。她還投資了自動化和中后臺控制系統(tǒng)，以解決那些損害公司聲譽(yù)并引發(fā)監(jiān)管機(jī)構(gòu)憤怒的數(shù)據(jù)問題。

花旗集團(tuán)還表示，根據(jù)其自身的衡量標(biāo)準(zhǔn)，旨在解決監(jiān)管問題的項(xiàng)目中，有80%已達(dá)到或接近目標(biāo)狀態(tài)。一旦這些項(xiàng)目完成，為滿足監(jiān)管要求而招聘的部分員工可能會被裁減?！半S著時(shí)間的推移，我們可以預(yù)見自動化、人工智能和進(jìn)一步的流程簡化將重塑工作方式，一些崗位會發(fā)生變化，新的崗位將出現(xiàn)，而另一些崗位將不再被需要，”范潔恩寫道。